تعرف على 17 أداة وموقع يساعدك على إدارة أعمالك التسويقية على شبكة الانترنت

تعرف على 17 أداة وموقع يساعدك على إدارة أعمالك التسويقية على شبكة الانترنت

تعلم كيف تستفيد من مواقع الانترنت لتنمو بأعمالك التجارية على الانترنت

إن عمل الأخصائي في التسويق هو عمل معقد ولا يعتبر سهلا، في المحصلة، هو مَن يحتاج في الكثير من الأحيان إلى التفكير في طريقة التواصل مع الزبون ولهذا فهو بحاجة دوماً إلى اكتشاف والتعرف على المزيد من ادوات تسويقية للبزنس.

بالإضافة لذلك، لا يهتم فقط ببيع المنتجات والخدمات وحسب، بل أيضاً بطريقة إنشاء رباط وعلاقة جيدة مع الزبون ومحاولة كسب ولائه، وجعله يتفاعل مع الماركة أو العلامة التجارية.

ولهذا السبب يجب عليه أن يُكثر من الاعتماد على أساليب التسويق الرقمي وغيرها.

بالمقابل، هناك الكثير من رواد الأعمال الذين يضيّعون الكثير من الوقت على عدم استخدامهم لإحدى الأدوات التسويقية التي يمكن أن تساعدهم كثيراً في عملهم، في تفسير وترجمة وجمع المعلومات بطريقة تقليدية بعض الشيء.

لهذا السبب ندعوك إلى متابعة قراءة مقالنا والتعرف على مجموعة أدوات تسويقية ستكون مفيدة لك.

ادوات تسويقية مفيدة للعمل على الانترنت

الفهرس
أدوات في  التحليل أدوات في مجال السيو أدوات في التسويق عبر الايميل ادوات في مجال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ادوات في مجال أتمتة التسويق أدوات لزيادة معدلات التحويل

أدوات في  التحليل

هذه الأدوات هي عبارة عن خيارات ممتازة لكي تتمكن من قياس أداء أعمالك التجارية، سواء لمسائل استراتيجية تسويقية لاتخاذ افضل الخيارات أو لإنشاء وتوليد حركة شبكية ومزيد من الزيارات.

هذه الأدوات تساعد في الحقيقة على تحليل جمهورك المستهدف بشكل أفضل، وفهم الاحتياجات الأساسية له، طرق الاستهلاك وغير ذلك من المعلومات المهمة والمفيدة.

من خلال توفر المعلومات الجيدة في متناول الأيدي، كأخصائي تسويق، سوف تكون أكثر استعداداً لتلبية السوق، والترويج لأعمالك التجارية وتنظيم الأعمال التي تعود عليك بالمزيد من العائدات والأرباح.

من الأمثلة على هذه الأعمال نذكر:

1- جوجل أناليتيكس

هي اداة تسويقية مهمة بالفعل، وتساعدك على متابعة العديد من النقاط المهمة ورصدها، في المجال الرقمي، من متابعة الأداء في الموقع وانتهاء بصفحاتك على حسابات التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية.

عن طريق الأداة Google Analytics يمكنك أن تفهم ما الجوانب التي تعمل كما يجب من أجل استراتيجيتك وكذلك الجوانب التي لا تعمل، وتتعرف على الأمور التي يبحث عنها جمهورك المستهدف، التحويلات التي يقوم بها، مصادر الحركة والزيارات، وكذلك إصدار تقارير تتضمن معايير الأداء الرئيسية.

2- الأداة Google Search Console

في الأداة Google Search Console يمكنك التعرف على الطريقة التي يضع فيها جوجل صفحة أعمالك ضمن نتائج البحث، عندما يبحث المستخدم عن الكلمات الرئيسية التي تتعلق به.

من خلال هذه المعلومات، تعرف الجوانب والأمور التي يجب تحسينها للحصول على ترتيب أفضل ضمن نتائج البحث في جوجل، وزيادة فرصك في جذب العملاء بسهولة أكبر.

3- الأداة SEMRush

هذه الأداة تقارن موقعك بمواقع المنافسين لك. من خلال ذلك يمكنك معرفة الكلمات الرئيسية الأكثر استخداماً، وتتعرف على ترتيبهم ضمن نتائج البحث في جوجل، والعديد من المعلومات الأخرى التي تساعد على توجيه استراتيجية المحتوى لديك.

إن التحليل والكشف عن مثل هذه العوامل يعمل على منحك الفائدة، وتحصل بذلك على المعلومات وتكتشف الأمور والجوانب التي يجب عليك التحسن فيها فيما يتعلق بمفهوم تقنيات تحسين محركات البحث.

أدوات في مجال السيو

التفكير في أدوات السيو، يعني التفكير في النمو الطبيعي العضوي للحركة الشبكية، الكلمات الرئيسية، لوغاريتمات البحث، التسويق الداخلي وحتى الأعمال الاعتيادية في مجال السيو.

إتقان هذه المجموعة من التقنيات يعتبر مهمة صعبة، لكن الأدوات تسهل كثيراً العمل، تعرف على بعضها:

4- الأداة SEMrush

لقد ذكرنا الأداة SEMrush في الأعلى، لكن لا يكلف الأمر أي شيء أن نعيد الحديث عنها، كونها أداة من الأدوات التي تُستخدم للعناية بمجال السيو.

فهي لا تساعد فقط على تحليل السوق بشكل أفضل حيث تعمل، بل تقدم لك تحليلاً شاملاً وكاملاً للمنافسين الأساسيين.

فهي تسمح لك بالتخطيط للكلمات الأساسية الرئيسية ورسم الاستراتيجيات التي يقوم عليها إنتاج المحتوى. بالإضافة لذلك، من خلال هذه الأداة يمكنك الاعتماد على مصدر موثوق به من أعداد الأبحاث لكل كلمة رئيسية أو keyword، مما يساعد على اختيار المفاهيم الأكثر استراتيجية من أجل البزنس.

5- الأداة Ahrefs

هي أداة تقدم تحليلاً للروابط الخلفية، مما يساعد على قياس الأداء وكذلك عمل الروابط التي تقود إلى موقعك.

الأداة أيضاً تساعد على فهم والتعرف على المواضيع التي لها شعبية عالية على الانترنت، بطريقة تجعلك تقوم بإعداد المحتوى على حسب العناصر والأمور التي يتم البحث عنها عنها.

6- Yoast

هي واحدة من الأدوات التسويقية التي تساعد على فهم النص بشكل أفضل ليكون أكثر صداقة للقارئ على جوجل.

من خلالها يمكنك التعرف على النقاط التي يجب عليك تحقيقها ليتحسن موقع منشورك على الويب، مثل مسارات الـ URLs، كمية الكلمات الرئيسية المستخدمة، وصف الميتا، والعديد من النقاط الأخرى التي تمر من دون أن تنتبه لها في بعض الأحيان.

7- Google Keyword Planner

مخطط الكلمات الرئيسية هي أداة مجانية من جوجل تساعدك في التعرف على أفضل الكلمات الرئيسية التي تتحدث عن موضوع أو مجال معين، سواء في مجال إعداد المحتويات أو الحملات المدفوعة.

هذه الأداة تأتي مصاحبة للأداة Google AdSense والتي يمكنها المساعدة على إعداد الحملات التسويقية الجيدة، وتحسين المحتوى الذي يتم إعداده وكذلك كسب المراتب الجيدة بين نتائج البحث.

8- جوجل تريندز Google Trends

هناك خدمة أخرى مجانية وهي Google Trends والتي تساعد في التعرف على الموضوعات والكلمات الرئيسية الأكثر شعبية وبحثاً على الانترنت.

يكمن الاختلاف هنا في أن جوجل تريندز يساعد في الحصول على أفكار جديدة وفي التعرف على الاتجاهات الجديدة في الأقاليم والأماكن الجغرافية المحددة.

أدوات في التسويق عبر الايميل

أدوات التسويق عبر الايميل ضرورية جداً لكي يستخدم البزنس أفضل البيانات التي يتم الحصول عليها من المستهلكين.

من المهم أن نقول أنه لا يكفي فقط أن ترسل ايميل أو رسالة الكترونية إلى العميل المتوقع، لكن من الضروري أن تفهم مسيرة ورحلة العميل ككل، وكذلك قمع المبيعات أو الـ Sales Funnel لتقوده في كل مرحلة من المراحل إلى أن يكون الوقت ملائماً لإتمام الشراء.

9 – موقع HubSpot

يسمح لك الموقع HubSpot بإرسال الرسائل التسويقية، وكذلك بتحليل البيانات المتحققة من هذه الايميلات، مثل معدل فتح هذه الرسائل، العائد وبذلك التحويلات. تسمح الأداة أيضاً بإنشاء مسارات تغذية العلاقة مع العميل وقوائم التقسيمات.

هناك إصدارات مجانية ومدفوعة على هذا الموقع، وهذا ما يساعد على تقديم العديد من الأدوات والمعدات المتنوعة لكي يكون ممكناً ترجمة وتفسير الرسائل البريدية إلى أعمال تجارية ناجحة من أجل الماركة.

10- MailChimp

موقع الـ MailChimp هو أداة أخرى من الأدوات التسويقية التي يتم استخدامها بكثرة، وتقدم لك إصداراً مجانياً يسمح لك بإرسال لغاية 12 ألف ايميل بشكل مجاني، ويمكن إضافة 2000 جهة اتصال جديدة شهرياً.

من خلال هذه الأداة، سيكون البزنس لديك قادراً على إنشاء ايميلات جيدة تحتوي على صور، معلومات مميزة، وكذلك خيارات مفيدة لتحليل البيانات، إقامة الاتصالات على وسائل التواصل الاجتماعي، الروابط الخارجية وغير ذلك.

أدوات السوشيال ميديا

وسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة عظيمة للتواجد على الانترنت اونلاين، لكن أن تقوم بإدارة جيدة لوسائل التواصل هذه هو أمر يتطلب الكثير من العمل، باعتبار أنه يحتاج الكثير من التخطيط والتنظيم، النشر الجيد، والتفاعل مع المتابعين وغير ذلك.

11- موقع HootSuite

يسمح لك هذا الموقع بإدارة الحسابات التجارية لديك على العديد من وسائل التواصل، وإجراء الأعمال مثل برمجة المنشورات وجدولتها، متابعة المواضيع والامور التي يتم الحديث عنها كثيراً على وسائل التواصل في الوقت الحالي، وهذا يساعد كثيراً على كتابة المحتوى الذي يحرض على التفاعل.

يقدم هذا الموقع العديد من الإصدارات المجانية والمدفوعة، ويسمح للعديد من العاملين في البزنس باستخدام الأدوات والمعدات في الوقت الحالي، وتحسين إنتاج المحتوى.

12- موقع BuzzSumo

هي أداة من أدوات التسويق الرقمي المسؤولة عن العثور على المواضيع المفيدة على وسائل التواصل، بالطريقة التي تساعد الشركة على إنتاج المحتوى على حسب المواضيع التي تحتل الصدارة وقلوب الناس.

من خلال هذا الموقع، يمكنك أن تشاهد ما ينشره المؤثرون، وكذلك الشركات المنافسة والعلامات التجارية في مجال الأداء وهذه كلها أمور تساعد على اتخاذ القرارات.

13- موقع Socialbakers

يساعد موقع Socialbakers ليس فقط على تحليل المنافسين والعلامات التجارية ذات الصلة، بل أيضاً يسمح بالتعرف على طريقة سير وأداء الإعلانات التي تقوم بها الشركة على السوشيال ميديا.

تعتمد الأداة أيضاً على العديد من المهام التي تساعد على تحسين عمل الإدارة على السوشيال ميديا، مثل جدولة المنشورات، والإجابات التلقائية (الآلية) مثل الروبوتات وغيرها.

ادوات تساعد على أتمتة التسويق

من بين الأدوات التسويقية الرقمية التي يمكن للشركة الاستفادة منها كثيراً هي هذه الأدوات التي تساعدها على أتمتة بعض أعمالها لتتم بشكل أوتوماتيكي. وهذا ما يسهل القيام ببعض الأعمال والأنشطة.

من خلالها يمكن إعداد المنشورات، والاختبار والمقارنة بين المنشورات لفهم أداء المنشورات وغير ذلك.

14- الموقع RD Station Marketing

هو موقع من مواقع التسويق الذي يعمل على أتمتة مجموعة من الأعمال والوظائف اليومية التي يجب القيام بها، مثل إدارة العملاء المحتملين leads، الحركة الشبكية وغيرها.

تسمح هذه الخدمة ببرمجة ونشر الايميلات التسويقية ، وكسب وتنظيم بيانات العملاء المحتملين، وإنشاء المراحل والطرق التي تساعد العميل المهتم على التقدم والشراء.

15- موقع HubSpot

مجدداً نذكر هذا الموقع لأنه مفيد في هذه الناحية أيضاً، حيث يعتبر خياراً جيداً لأتمتة بعض العمليات التسويقية في البزنس، مثل تنظيم المبيعات، شكر العملاء المهتمين وإنشاء التقارير.

تسمح الأداة لك بإدارة وسائل التواصل في أعمالك، وتطبيق كل ما هو ضروري لتسهيل الأعمال.

أدوات تحسين معدل التحويل

لا يكفي، كما نعلم، إنشاء المحتويات وكتابتها والانتظار لكي يأتي التحويل، بل من الجوهري أن يتم تحليل النقاط التي تسهل أو تعيق التحويل لدى الزبائن، ودوماً محاولة جعل الاستراتيجيات تتأقلم مع الواقع للحصول على نتائج أفضل.

توجد العديد من الأدوات التي تساعد على تحسين التحويل، منها:

16- موقع SumoMe

يسمح هذا الموقع بإنشاء مربعات للإعلانات من أجل الزوار بينما يتصفحون الموقع، بأسلوب يجعله يتشجع على القيام بإجراء ما.

يسمح هذا الموقع أيضاً بالقيام بإجراءات وأعمال أخرى، مثل مشاركة الروابط، تحليل البيانات، والمساعدة على إنشاء زر “شراء” أكثر ديناميكية وغير ذلك.

17- موقع Hotjar

يقدم هذا الموقع وسيطاً أكثر مرئية يوضح كيف يتفاعل الجمهور معه عندما يدخل إلى الموقع. فهو يسمح بمشاهدة المواقع والصفحات التي يتم الدخول إليها أكثر، والطريق الذي يسلك فيها والعناصر الأكثر نقراً.

من خلال هذه المعلومات يمكنك أن تعيد تنظيم موقعك، بالطريقة التي تجعل الزائر يتجه بأسرع وقت لما يحلم به، وتوسيع فرصه في توسيع الأعمال وتحقيق العديد من المبيعات.

قم بإعداد الحملات التسويقية وسهل على نفسك العمل.

خاتمة

كما رأيت في هذا المقال، مما لا غنى عنه أن تتعرف على مجموعة ادوات تسويقية لتستفيد منها في مجال أعمالك، وتتألق في السوق بين المنافسين.

لهذا حاول أن تتعرف أكثر على المواقع والأدوات التي ذكرناها هنا، وحاول أن تختار منها ما يتناسب مع أهدافك وأعمالك التجارية.

ما رأيك؟ شاركنا بأسئلتك أو تعليقاتك عبر مساحة التعليقات أسفل المقال

في الختام، نترك لك مقالاً يتحدث عن أساليب وضع خطة تسويقية.

بالتوفيق وإلى اللقاء في منشور آخر وتدوينة أخرى

والسلام عليكم

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط - الكوكيز (cookies) لتحسين تجربة التصفح لديك.‎‎