التسويق الرقمي
هل تعلم ماذا يعني التسويق بالمحتوى ؟ وكيف يمكن له توليد زيارات وحركة أكبر لموقعك؟ اقرأ هذا المنشور وتعرف على دور هذه الاستراتيجية الرائعة في ذلك!
00
دقيقة
مدخل إلى مفهوم حركة الزيارات و التسويق بالمحتوى :
في أي نشاط للأعمال يستند على الإنترنت، سواء كان عن طريق شركة تبيع خدماتها اونلاين، مدونة ترمي إلى كسب المال من خلال برنامج المسوقين بالعمولة أو موقع ما للتجارة الإلكترونية، جميع هذه الأنواع تتمتع بخصائص مشتركة: جميعها يحتاج إلى حركة زيارات.
توجد العديد من الاستراتيجيات التي تهدف إلى توليد هذه الحركة، وبالتالي الترويج للمنتجات أو الخدمات. بشكل أساسي، يمكن أن تركز هذه الاستراتيجيات على نوعين من الحركة:
كلا النوعان له طريقته في التطبيق، ويؤدي إلى نتائج. لكن كل منهما يتمتع بخصائصه الفريدة المميزة.
من خلال الحركة الممولة، يمكنك الحصول على الزيارات خلال وقت قصير جداً، وبشكل فوري تقريباً باستخدام برامج الدفع بالنقرة (pay per click) واختصاراً PPC، أو التعاقد على البانرات في المواقع التي تحظى بزيارات كثيرة.
إذا لم تكن تتربع على عرش من المال، يجب عليك أن تقيس مقدار العائد على الاستثمار المتولد من الترويج الذي أنفقت عليه، وحتى مع ضبط هذا العائد ROI بأقصى حد ممكن، لا يزال هناك بعض العوائق بشأن تحديد مقدار المال المستثمر في الحركة الممولة.
بالمقابل لدينا أيضاً الحركة المجانية.
كل رائد أعمال على الإنترنت يحلم بهذا النوع من الحركة، لأن ذلك يقوم على عرض كافة المنتجات والخدمات دون أية تكاليف لقاء الترويج. بكلمات أخرى، تكون قادراً على توليد المبيعات بتكاليف قليلة جداً.
لكن، كيف يمكن كسب حركة الزيارات العضوية ؟
توجد عدة طرق للحصول على هذا النوع من الحركة. لكن جميعها يؤدي إلى ركيزة أساسية مركزية، وهي حقيقة أن هناك عنصر لا غنى عنه إطلاقاً للحصول على نتائج جيدة من الحركة التي نحصدها:
هذا العنصر وهذه الركيزة تُدعى: المحتوى ذو الجودة العالية.
إذا لم تقم بإعداد منتجات عالية الجودة، لن تتمكن من توليد حركة مجانية تحت أي ظرف من الظروف، وإذا تمكنتَ من ذلك، سوف يكون لديك نتائج متوسطة الجودة، وحركة سيئة (نعم، توجد أيضاً حركة سيئة!).
و بخصوص الاستراتيجية التي سوف نشرحها اليوم، لا تعد هذه القاعدة مختلفة مطلقاً.
كما يمكنك أن تلاحظ، يعد التسويق بالمحتوى استراتيجية جوهرية لمَن يود توليد حركة زيارات أكبر وأكثر عضوية.
إذا كنتَ رائد أعمال رقمي، ولا تستخدم هذه الاستراتيجية، يجب عليك أن تبدأ بذلك الآن.
بالتفكير في مساعدتك على البدء بالخطوات الأولية، أو المتابعة في تحسين استراتيجياتك العضوية، حضّرنا لك بعض النصائح.
توجد عدة طرق لإعداد استراتيجية التسويق بالمحتوى، مثل التسويق عبر البريد الالكتروني، المواد الزاخرة الغنية بالمحتوى، النشرات الإخبارية newsletters… الخ
لكننا قررنا التركيز على 3 صيغ أكثر شيوعاً. في نهاية المنشور، سوف نريك العديد من النصائح التي يمكن تطبيقها على جميع هذه الأنواع.
إن وجود مدونة هي إحدى الطرق الأسرع في البدء بتطبيق استراتيجيتك في توليد حركة بشكل عضوي طبيعي. هذا لأن كل ما تحتاج إليه، هو وجود قطاع سوقي محدد للعمل فيه، والكتابة عن المواضيع التي تجذب انتباه الناس الذين يبحثون عن المواضيع التي تتناولها.
لدى بعض الناس مخاوف من البدء في مدونة، لاعتقادهم أنهم لا يجيدون الكتابة جيداً. لكن يجب أن تعلم أنه كلما كتبتَ أكثر، كلما كانت نصوصك أفضل. هناك أيضاً احتمال التعاقد مع خبير يعمل بشكل حر freelancer يكتب لك.
السر يكمن في مجرد البدء. لمساعدتك قليلاً في ذلك، سوف نريك الأمور التي تحتاج التركيز عليها:
الصيغة الثانية التي سوف نتحدث عنها في هذا المنشور هي الفيديوهات.
تعد الفيديوهات طريقة رائعة لتوليد الحركة، وكل ما تحتاج إليه هو قناة على اليوتيوب، على سبيل المثال، لنشر فيديوهاتك (إضافة إلى اليوتيوب، توجد عدة طرق أخرى لتوليد أرباح من خلال الفيديوهات، يمكن أن تتعرف عليها بالنقر هنا).
هذا النوع من الصيغ شائعة جداً، بشكل أساسي، لكونها صيغة سهلة الاستهلاك. في المحصلة، كل ما يحتاج المستخدم إلى القيام به هو مشاهدة فيديو ما عبر الشاشة، سواء عن طريق الخليوي، الهاتف اللوحي، الحاسوب أو أي جهاز آخر متصل بشبكة الإنترنت.
بعض النصائح لتسجيل الفيديوهات
بالإضافة إلى هذه النصائح، توجد الكثير من الأمور الأخرى التي يمكن أن تساعدك على إعداد فيديو جيد.
هل أصبحت متلهفاً إلى معرفة المزيد عن هذا الموضوع؟ لا تفوت عليك قراءة هذا المنشور في مدونتنا الذي يضم جميع المعلومات التي تحتاج إليها.
في يومنا هذا، يعتبر من الصعب مشاهدة أحد لا يستخدم شبكات التواصل الاجتماعي. إذاً، لمَ لا تستخدم هذه الشبكات في استراتيجيتك في التسويق بالمحتوى؟
تعد شبكات التواصل قنوات ممتازة لتوليد حركة تتضمن محتوى هام، وعبرها تتمتع بالتفاعل الآني والمباشر بينك وبين مَن يتابعك. حتى لو لم تستثمر في الإعلانات الممولة يمكنك الحصول على نتائج جيدة.
فضلاً عن المزايا الأساسية التي تتحقق من زيادة الحركة والزيارات، وبالتالي عدد العملاء، توجد مزايا عديدة أخرى كي تبدأ بتطبيق استراتيجيات التسويق بالمحتوى. لقد قررنا التطرق إلى 5 من هذه المزايا حتى يتاح لك ملاحظة أهمية استخدام هذه الاستراتيجية في أعمالك التجارية.
إذا بدأت بكتابة محتويات ذات نوعية عالية عن الموضوعات التي تتعلق بالقطاع السوقي وتقوم بنشرها، حالما يقرأ الزوار موادك المنشورة من الطبيعي أن يشعروا بأن الكاتب والمؤلف يعتبر مرجعاً في ذلك الموضوع.
السلطة و المصداقية تستغرق وقتاً ليتم بناؤها وتعتبر عوامل حاسمة عندما يقرر المشتري الشراء منك، ومن شركتك، أو في حال العكس البحث عما يبحث عنه في مكان آخر. في هذه النقطة، يغدو التسويق بالمحتوى أكثر فائدة كاستراتيجية ترويجية أيضاً.
هل سمعت من قبل بمصطلح (تغذية العملاء المحتملين) ؟
هي طريقة للمحافظة على العلاقة بينك وبين عملائك المحتملين، إلى أن يشعروا أنهم مستعدين للشراء من موقعك. أساساً يقوم مبدأ التغذية على إرسال محتويات تتناسب مع المستوى والمرحلة من القمع التي يتواجد فيها الشخص، حتى يتمكن من ملاحظة أن منتجك أو خدمتك هي الأفضل للتغلب على كافة المشاكل التي يعاني منها.
هذه الاستراتيجية شائعة جداً عن طريق الرسائل الإلكترونية، لكن يمكنك أيضاً تثقيف العملاء المحتملين عن طريق التسويق بالمحتوى. في كل مرة تكتب فيها منشور ما في مدونتك، يتعرف الناس أكثر عليك وعلى أعمالك.
يمكنك تقديم محتويات قيمة للعملاء المحتملين leads الذين يجدون قيمة كبيرة فيما تقدمه لهم.
لكن انتبه: لا تجعل من التسويق بالمحتوى عرضاً دائماً لمنتجاتك أو خدماتك. قدم المعلومات القيمة، التي يمكنها حقاً تقديم معارف جديدة لقراء النصوص.
لمعرفة المزيد عن تغذية العملاء المحتملين وتثقيفهم ، اقرأ منشورنا الذي يتحدث عن هذا الموضوع. بالنقر هنا.
التسويق بالمحتوى يعتبر طريقة رائعة للمحافظة على تفاعل بين علامتك التجارية و عملائك المحتملين، خصوصاً إذا كان لديك مدونة وتنشر فيها باستمرار.
هذا لأن المدونة تعد قناة يمكن للمستخدمين اللجوء إليها لإرسال تعليقات تتحدث عن إعجابهم أو عدم إعجابهم بالمنشورات، اقتراحات تتعلق بما يريدون التعرف عليه بشكل موسع، مشاركة المنشور مع أشخاص آخرين، ( مما يساعد على زيادة الحركة و الزيارات على المدونة) وفيما بعد على موقعك وغير ذلك من أنواع التفاعلات التي يمكن أن تحدث.
الأمر الأساسي هو أن تبقى حريصاً على التعليقات التي تظهر في منشوراتك كي تجيب عليها دوماً. وهذا يعكس مدى اهتمامك في المحافظة على علاقة طيبة مع من يبحث عن المحتويات التي تضيفها.
إن Customer Acquisition Cost أو CAC هو مقياس يتيح لك أن تعرف المقدار الذي تنفقه شركتك على كل عميل أو مستهلك جديد تحصل عليه من خلال التسويق بالمحتوى، (اقرأ المنشور الذي يتحدث عن المقاييس التي يجب الانتباه إليها، بالنقر هنا).
إذا كانت تكلفة اقتناء العميل عالية فهذا يعني أنك تنفق الكثير لزيادة معدل الحركة والزيارات. إذاً يعتبر ذلك ميزة وفائدة هامة للاستثمار في التسويق بالمحتوى، لأن ذلك يساعدك على كسب زبائن جدد محتملين إلى صفحتك بطريقة طبيعية وعضوية.
المهم في هذه الاستراتيجية هو أن تتمكن من تطبيق تقنيات تحسين محركات البحث جيداً لتحسين تصنيف منشوراتك، وهكذا يصل المستخدمون بسهولة إلى منشوراتك.
كلما استثمرت أكثر في التسويق بالمحتوى كلما تمكنت من تقديم محتويات تظهر حقا للناس أنواع المشكلات التي يمكن لمنتجك أو خدمتك حلها.
بهذا تعمل على تحسين خبرة المستخدمين في أعمالك وتعمل على تثقيف جمهورك، باعتبار أنه سيفهم بشكل أفضل المشكلات التي يواجهها ويعلم أين يعثر على الحلول.
كلما فهم الناس أكثر الموضوعات التي تتطرق إليها في منشوراتك، كلما أدى ذلك إلى مزيد من التفاعل والارتباط، والرغبة في تعلم كل ما لديك.
التسويق بالمحتوى هو طريقة رائعة لتوليد الحركة والزيارات العضوية الطبيعية، وبناء سمعة طيبة في القطاع الذي تزاول ريادة الأعمال فيه.
وهذا يعني استراتيجية على المدى المتوسط والبعيد، والتي لا تجلب نتائج سريعة وآنية، لكن عندما تطبق هذه الاستراتيجية في أعمالك التجارية، يمكن أن تقوم بإعداد نماذج من المحتويات تولد مزيداً من حركة الزيارات خلال الأشهر المقبلة وحتى السنوات المقبلة.
من المهم دوماً إبقاء التركيز على إعداد محتوى عالي الجودة، ويقدم قيمة إلى المستخدم. وهذا يعتبر أمراً لا غنى عنه حتى يجعل ذلك المستخدم عميلاً محتملا لك lead، ومن ثم عميل حقيقي، ويقوم بإرشاد الآخرين إلى المحتوى الذي تقدمه،
وهكذا ستتمتع كافة المحتويات التي تقدمها بالانتشار الواسع والسريع.
هل أنت مستعد للبدء بالاستثمار في استراتيجيات التسويق بالمحتوى؟ تعلم الآن 4 طرق لكسب المال عن طريق المدونة!
*تمت كتابة هذا المنشور في الأصل في شهر مارس عام 2011، وتم تعديله وتحديثه ليضم كافة المعلومات الأكثر دقة وتفصيلاً ، وبالتالي تقديم فائدة أكبر للقراء.
تابعنا دوماً عزيزي القارئ، ففي جعبتنا العديد من الفوائد!
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
