التسويق الموسمي : كيف تستخدم التواريخ الاحتفالية لتنشيط أعمالك الرقمية؟

التسويق الموسمي : كيف تستخدم التواريخ الاحتفالية لتنشيط أعمالك الرقمية؟

6 نصائح لتسخير أيام الأعياد لمصلحتك.

في السنوات الأخيرة، ألهم رواد الأعمال الرقميّون الكثير من بائعي المفرّق والتّجار التقليديين باستراتيجياتهم في البيع. ولكن لدى بائع المفرّق أيضاً الكثير لتعليمه. إن استخدام التسويق الموسمي واكتشاف التواريخ الاحتفالية في التقويم السنويّ يعدّ مجالاً يتقنه أفضل التّجار ولا يجاريهم أحدٌ في هذا.

هل توقّفتَ يوماً لملاحظة الطريقة التي يتّبعها كل تاجر مفرق بشكل عام في استخدام التواريخ الاحتفالية لتنشيط المبيعات؟

إن الكثير من العلامات التجاريّة وأصحاب المحلات يضعون وقبل أشهر من الاحتفالات مخططاً للحملات الترويجية خلال أعياد الميلاد، عيد الأم، الفصح، عيد الفطر وعيد الأضحى والكثير من التواريخ الخاصة المميّزة. و ما لاحظناه على مر السنين أن الاستراتيجيات التي تم تنفيذها خلال التواريخ الاحتفالية قد أدت إلى نتائج هامة ، بالنظر إلى أن أرقام المبيعات يزداد عادة كثيراً في هذه الأيام.  

ولهذا السبب يمكن للمنتجين و المسوقين بالعمولة استخدام هذه الاستراتيجيات التقليدية واكتشاف فرص جديدة في المبيعات.

إذا كنت تعمل على الإنترنت ولم تفكر في ذلك حتى الآن، ليس هناك أفضل من البدء في تطبيق هذا النوع من الاستراتيجيات للترويج أكثر لمنتجاتك وخدماتك. ولهذا السبب سوف نريك أهمية تطبيق التسويق الموسمي في أعمالك الرقمية.

ما هو التسويق الموسمي ؟

قبل البدء بأي شيء، يجب أن تفهم مصطلح التسويق الموسمي .

إن التسويق وكما يجب أن تعلم، هو عبارة عن مجموعة من الاستراتيجيات التي تتبعها شركة ما أو علامة تجارية و تهدف إلى زيادة الأرباح المتحققة من الأعمال التجارية. أي هي أعمال محددة يتم اتخاذها من قبل شركة ما بهدف التمكن من كسب المزيد من المستهلكين وهكذا بيع المزيد.

ومن بين هذه الخيارات، هناك أيضاً التسويق الوسمي، ويتضح من الاسم أنه مجموعة من الاستراتيجيات المؤقتة التي تتعلق بفترة معينة من السنة. أي هو نوع من عمليات الترويج التي تعود إلى مجموعة من التواريخ الاحتفالية والتي تهدف إلى زيادة المبيعات خلال أيام محددة من العام.

هناك عدة أنواع من الاستراتيجيات التي يمكن أن يتعرف عليها رائد الأعمال، مثل:

لماذا يتم استخدام التسويق الموسمي ؟

في التجارة بالتجزئة، من السهل أن تلاحظ مدى أهمية إعداد استراتيجيات مختلفة خلال التواريخ الاحتفالية ، في المحصلة تعد هذه طريقة لاجتذاب انتباه المستهلكين.  

بالنسبة للسوق الرقمية ؟

إن الجزء الأكبر من سوق المنتجات الرقمية لم يتعرف بشكل جيد جداً على التسويق الموسمي، على الرغم من أنه شائع على الإنترنت كما هو الحال في المحلات أونلاين على سبيل المثال.  

ولكن، يمكن ملاحظة الطلب على هذه الاستراتيجية من قبل بعض رواد الأعمال الرقميين. ولقد لاحظنا أن أولئك الذين يلائمون حملاتك الإعلانية بالاستناد إلى كل فترة من العام قد أصبحت هذه الحملات تتألق عن المراحل الأخرى.

هناك ميزة كبيرة أخرى لمَن يتاجر بالمنتجات الرقمية وهي:

إن ذروة مفاجئة في المبيعات خلال حقبة معينة من السنة لا ينجم عنها تحديات تتعلق بالأمور اللوجستية.

بما أنّ تسليم المنتجات هو 100% آلي فإن الجهد هو واحد سواء لبيع قطعة أو 1000 قطعة من المنتَج. أما مَن لديه تجارة إلكترونية تتعلق بالمنتجات المادية على سبيل المثال لا يتمتّع بذات الميزة بل قد يتعقد الأمر أكثر عند إرسال المواد إلى المشترين.

باستثناء عائق إرسال المنتجات، فإن زيادة المبيعات تحدث عن طريق زيادة طفيفة في الاستثمارات. وهنا يحتاج المنتِجون و المسوقون بالعمولة إلى تغيير استراتيجيّة التسويق وجني ثمار التسويق الحاصل في مواسم معينة من العام.

التواريخ الأكثر أهميّة في العالم العربي هي: الميلاد، الفصح، عيد الأم، عيد الأضحى وعيد الفطر. لكن تواريخ أخرى كمواسم عيد المعلم وعيد العشاق وذكرى الحجّ والعمرة و موسم المهرجانات تنشّط أيضاً السّوق في بعض القطّاعات المحدّدة. كما هو الحال في مهرجانات التسوق في دبي ومواسم White Friday (الجمعة البيضاء التي تتمتع بحسومات رائعة ومغرية تنشط المبيعات).

كي يتمكّن رواد الأعمال الرقميون من الاستفادة من التواريخ الاحتفالية دون فقدان التركيز على الأعمال يجب عليهم الانتباه إلى بعض النّصائح. فبالإضافة إلى تطوير بعض حملات الترويج، من المفيد التركيز على بعض النقاط الأخرى وسوف نتحدث عنها الآن.

كيف يتم إعداد تقويم يضم التواريخ الاحتفالية ؟

إن العمل باستخدام التواريخ الاحتفالية يعني إعداد تخطيط جيد. مَن يبدأ التفكير في الحملات الإعلانيّة لأعياد الميلاد أو الفطر فقط خلال الشهر الذي يتم فيه الاحتفال بهذه الأعياد يكون قد تأخّر كثيراً لإعداد أعمال مؤثّرة.

الخطوة الأولى هي إدراج التواريخ التي تؤثّر في أعمالك بشكل مسبق، هكذا يتوفر لديك الوقت لإجراء التعديلات الضّروريّة على المنتَج والاستراتيجيّة التسويقية أيضاً.

حتّى لا تضيّع أيّة فرصة، من المفيد تجريب بعض النماذج من التقاويم الموسميّة في الغوغل. مثل التقويم الموسمي للإمارات العربية المتحدة لعام 2018 ، التقويم الموسمي للأعياد الرسمية في مصر لعام 2018، من خلال هذا الاختبار، يمكن تحديد التواريخ التي لها علاقة بمجال عملك وتنشيط المبيعات بطريقة ما.

إضافة إلى التواريخ الأكثر وضوحاً مثل الميلاد وعيد الفطر، تكمن وراء التقويم فرص ليست معروفة على نطاق واسع ويمكن أن تعود بنتائج رائعة.

مثلاً، إذا كان منتَجك يتحدّث عن الطّهي والأطعمة، فإن اليوم العالميّ للبيتزا يمكن أن يكون له تأثير جيّد على أعمال التسويق. بذات الطريقة، رائد الأعمال الذي يسوّق لدورة تعليمية تتحدث عن تعليم الحلويات الشرقية والحلويات العربية، يمكنه أن يروج ويسوّق لدورته التعليمية عند اقتراب عيد الفطر السعيد أو عيد الميلاد حيث من المعتاد أن يقوم جميع الناس بإعداد ألذ وأشهى أنواع الحلويات الشرقية.

فهم الجمهور و دورة حياة أعمالك

للاستفادة من التواريخ الاحتفالية بشكل أفضل يجب أن تفهم نموذج أعمالك بشكل جيد. حاول أن تفهم دورة حياة منتَجك ولمَن هو موجّه.

مثلاً، ينفّذ محل للتسوق حملهة ترويجية للعباءات والحجابات خلال وقت قصير جداً قبل حلول شهر رمضان. بينما مورّد الجملة في مجال الأزياء يجب أن يبدأ بالتسويق قبل 4 أشهر مثلاً من حلول شهر رمضان.

والأمر ذاته ينطبق على رواد الأعمال الرقميين.

هل يعلّم منتَجك كيفية تحضير بيض الفصح؟ أو كيفيّة تحضير حلوى عيد الفطر؟ إذاً قد تحتاج إلى التواصل مع عملائك قبل شهرين أو ثلاثة. إن البدء بالحملات الإعلانيّة خلال فترة العيد فقط ليست فكرة جيّدة حيث يعد وقت قصير جداً لمَن يرغب في استخدام هذا النوع من الدورات التعليمية أونلاين.  

لهذا نشدد مرة أخرى على أهمية التخطيط لاستباق حملاتك الإعلانية.

بعد التخطيط للأحداث الأكثر أهميّة في العام وفهم جمهورك، سوف ننتقل إلى:

النّصائح التي يمكن بها أن تنشّط مبيعاتك خلال التواريخ الاحتفالية التي تختارها:

1 – استخدم التواريخ الاحتفالية للعثور على أسواق ثانوية.

هذه هي النّصيحة الذهبيّة في هذا المنشور. يمكن للمنتجين والمسوقين بالعمولة الذين يركّزون على قطاع سوقيّ ما النظر إلى التواريخ الاحتفالية على أنها فرصة لإعداد ونشر المنتجات من أجل القطاعات الثانوية المختلفة.

ما رأيك ببعض الأمثلة؟

تخيّل قطاعاً سوقياً في مجال الأموال الشخصية ، لاحظ كيف يمكن أن يتلاءم مع كل فترة من العام:

  • المهرجانات: منتَج ما يتحدّث عن نصائح من أجل السّفر دون التسبب بعجز في الميزانيّة.
  • عيد العشّاق: منتَج يتحدّث عن النصائح الهامة على الصعيد المادي من أجل الأزواج الراغبين في بناء حياة معاً.
  • يوم الطّفل: منتَج للآباء الراغبين في الادخار لتمويل تعليم أولادهم.
  • عيد الفطر السعيد: منتَج رقمي يتحدث عن نصائح لاختيار أفضل الهدايا ليتم تقديمها للأطفال خلال هذه المناسبة والتي تتضمن عدة أذواق .  
  • ليلة رأس السنة: نصائح من أجل التخطيط المالي لتحقيق أهدافك في العام الجديد.
الأمر ذاته ينطبق على جميع القطاعات الأخرى في السّوق.

يمكننا التّفكير في مثال آخر. تخيّل قطاع الحرف والأشغال اليدوية:

  • المهرجانات: منتَج يتحدث عن كيفية إعداد أزياء الفلكلور.
  • الفصح: منتَج عن كيفيّة إعداد زينة الفصح والهدايا.
  • عيد العشّاق: منتَج رقمي يتحدّث عن تخصيص أوراق تغليف رومانسيّة للهدايا.
  • يوم الطفل: منتَج يتحدث عن كيفيّة صنع ألعاب باستخدام مواد قابلة لإعادة التّدوير.
  • عيد الفطر السعيد: التفكير في منتَج يعلّم كيفية إعداد صور ومواد تتحدث عن المناسبة لتزيين المنازل بها.
  • ليلة رأس السنة: التفكير في منتَج يتحدث عن كيفية إعداد مواد زينة للمنازل مصنوعة من مواد الطبيعة مثل شجر الصنوبر، والقماش الملون، وكذلك إعداد مناشف لليد تتناول رسوماً تتحدث عن المناسبة: أجراس، ألوان، ثلوج ورجل الثلج وإعداد قوالب وعلب مصنوعة من الورق المقوى (الكرتون) لوضع الهدايا بها وتزيين المنازل.

هذه المنتجات المستخدمة في التسويق الموسمي لعملك التجاري يمكن أن يتم بيعها بشكل منفصل أو ضمن استراتيجية في قمع المبيعات.

باستخدام المنتجات الموسمية، يمكن لرائد الأعمال الرقمي إعداد عروض القمع بما يتلاءم مع كل فترة من العام. هذا يعتبر طريقة ممتازة للاستفادة من جمهور العرض الرئيسي ذاته لتحقيق مبيعات مختلفة.

2- استخدم التواريخ الاحتفالية لإعداد bonus للعرض

بالنسبة لبعض رواد الأعمال إن نصيحة إعداد منتجات رقمية متخصصة بكل موسم من السنة قد يكون أمراً معقّداً بعض الشّيء. في المحصلة، تتطلب الاستراتيجيّة الكثير من أحداث إطلاق المنتجات launching والتسويق.
مع هذا، توجد طريقة أبسط للحصول على نتائج شبيهة.

كرائد في المجال الرقمي، يجب على المسوقين والمنتجين تقديم bonus آلبة للمشترين. الاستفادة من هذه الفرصة لتقديم bonus تبعاً للموضوع خلال التواريخ الاحتفالية المختلفة قد يكون تنشيطاً جيداً للمبيعات.

بخلاف المنتَج الذي تبيعه ، فإن bonus قد يكون أبسط بكثير من ذلك، بمثابة دليل إرشادي أو كراسة تكميليّة أو كتاب إلكترونيّ يتضمن صفحات قليلة، بودكاست أو فيديو تعليميّ إضافي.

المهم هو ملاءمة كافة الحملات، بما يتضمن صفحات البيع والرسائل الإلكترونيّة لإخبار المشتري عن هذه المنافع.

بالإضافة إلى ذلك إن التأكيد على أن bonus هي 100% مجانيّة يجعل العرض الرئيسي أكثر جاذبية.

3- لاحظ التقويم العالمي الذي يصف التواريخ الاحتفالية

عندما يكون للمنتَج علاقة بالسوق العالمي أو تمت ترجمته إلى لغات أخرى، من المهم جداً الاستفادة من التواريخ الاحتفالية التي توجد في البلدان الأخرى. تختلف الروزنامة الاحتفالية كثيراً حول العالم، وبهذا يمكن لرائد الأعمال الرقمي أن يكتشف فرصاً جديدة للبيع.

إن رائد أعمال لديه منتَج ما يتعلّق بالطهي الإيطالي يمكن أن يستغل مهرجان الأقنعة السنوي الذي يحدث في مدينة البندقيّة مثلاً للترويج لمنتَجه. هذه الإجراءات بسيطة لكن يمكنها أن تؤثّر إيجاباً على استراتيجيّة البيع وتكون المميّز لك عن المنافسين خلال هذه الفترات.  

4- عدّل النص الإعلاني copy والتصميم ضمن الحملات الترويجية

إنّ الطريقة الأبسط لاكتشاف التواريخ الاحتفالية في الأعمال الرقمية هي ملاءمة حملات التّسويق تبعاً للمناسبة. إذا شعر رائد الأعمال أنه لا يعد استرتيجياً إجراء تعديلات وتغييرات على المنتَج و bonus من المفيد إذاً اكتشاف التسويق المتاح من أجل الإعلانات.   

إن إعداد قوالب تبعاً للموضوع من أجل الحملات الترويجية تتضمن تصميم له علاقة بالتاريخ الاحتفالي، قد يكون طريقة جيّدة للتألق. يمكن للمنتجين الرقميين أيضاً توفير هذه الوسيلة ضمن المنصة هوت مارت ذاتها حتى يستخدمها المسوقون بالعمولة في حملاتهم.

والأمر الأسهل أيضاً هو ملاءمة نص الإعلان copy مع فترة محددة من العام.

إنّ منتَج  ينتمي إلى قطاع العلاقات لا يمكنه أن يفوّت فرص البيع التي تظهر في عيد العشّاق مثلاً. بإجراء تعديل بسيط على نص الإعلان يمكنه تكوين صلة بين المنتَج و الفترة من العام.

5- استخدم التواريخ الاحتفالية في العلاقة مع الزبون

إن رائد الأعمال الذي لديه قائمة بريدية يمكنه الاستفادة من بعض التواريخ الاحتفالية للتواصل مع العملاء المحتملين leads.

ليس ضروريّاً أن يتم التسويق لمنتَج رقميّ أثناء هذه الاتصالات، هذا الاتّصال يمكن أن يكون طريقة وديّة رائعة للمحافظة على قائمة ساخنة وتعج بحركة العملاء المحتملين leads، وتمنّي ميلاد مجيد، فطر سعيد وسنة جديدة سعيدة لهم على سبيل المثال.      

إن التسويق عبر البريد الإلكتروني – e-mail marketing الذي له هدف حصريّ وحيد وهو البيع قد يولّد رفضاً بين زبائنك. لهذا، قدّم دائماً محتوىً مجانياً وقيّماً إلى العملاء المحتملين التابعين لك.

6- نظّم العروض الترويجية و سحوبات اليانصيب الموسميّة

إن تقديم الهدايا إلى الأشخاص يعد أفضل استراتيجيّة للاحتفال بالتواريخ الاحتفالية. في أغلب العطل الرسمية والتواريخ الخاصة يتبادل الناس الهدايا بين بعضهم البعض.

إن العروض الترويجية و سحوبات اليانصيب تزيد من ارتباط و معدل وصول حملاتك الإعلانيّة. ويمكن أن يستخدم رائد الأعمال هذه الاستراتيجيّة في أعماله.

يمكن أن تتم السحوبات على هدية أو تقديم دخول مجاني إلى منتَج ما. ويمكن أن يتم التسويق للحملة الترويجية عبر جميع وسائل الترويج كالمدونة، الشبكات الاجتماعية والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل أصبحتَ مستعداً للقيام بالتسويق الموسمي واستغلال التواريخ الاحتفالية ؟

إن المنتجين والمسوقين الرقميين الذين يرغبون بإضافة التسويق الموسمي إلى استراتيجياتهم ليسوا ملزمين بتطبيق جميع الأفكار الواردة في هذا المنشور. يمكن البدء ببعضها، و استطلاع مدى رضا الجمهور وقياس النتائج.

بعدئذ، يكفي اختيار الاستراتيجيات التي تؤدي إلى أفضل النتائج وتطبيقها على مدى عام خلال التواريخ الاحتفالية التي تختارها.
مع مرور الوقت يحدد رائد الأعمال التواريخ الاحتفالية التي لها أكبر تأثير في أعماله التجارية. وهكذا، يصبح أسهل بكثير إعادة تطبيق كلّ ما أدى إلى فائدة وأيضاً تصحيح الأخطاء خلال السنوات القادمة.   

في الختام تأتي النصيحة الأخيرة: استخدم موسم الجمعة البيضاء أو “White Friday” لتنشيط أعمالك التجارية الرقمية. هذا التاريخ تزداد أهميّته وشعبيّته عاماً بعد عام في العالم بأسره، ويُعتبر فترة رائعة للقيام بالعروض الترويجيّة لمنتَجك الرقمي. إن النجاح المتحقق من حملة “White Friday” يتعلّق بشكل مباشر بالحسوماتِ المطبّقة. في هذا التاريخ، يبحث المشترون عن الفرص الكبرى التي لا تتوفر في باقي أيّام السّنة.  

إذا أعجبك هذا المنشور، استغل الفرصة لكي تخطط لحملاتك التي تتعلق بالتسويق الموسمي. تعلّم أيضاً كيفيّة تنظيم المحتوى الخاص بك لنشره على شبكات التواصل الاجتماعي والإعلانات في المنشور: كيف يتم إعداد روزنامة تحريرية.

 

يمكنك أن تشاركنا برأيك أو حتى بخبرتك في هذا المجال، يمكنك أن تترك لنا تعليقتك عبر مساحة التعليقات !

إلى اللقاء في منشور آخر أصدقائي !!!

 

*تم نشر هذا المنشور في الأصل في شهر يناير عام 2017 وتم تحديثه فيما بعد ليضم أكثر المعلومات شمولاً ودقة على الإطلاق.

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.