كيف تستعمل تنبيهات جوجل Google Alerts في استراتيجيّاتك التسويقية؟

كيف تستعمل تنبيهات جوجل Google Alerts في استراتيجيّاتك التسويقية؟

أداة تساعدك على اكشاف كل ما يُقال عن أعمالك أو كل ما يجول في خاطر العملاء المحتملين - استفد من ذلك!

أهمية الاعتماد على تنبيهات جوجل Google Alerts : إن مَن يعمل في مجال التسويق الرقمي أو الماركتنج ديجيتال يعلم مدى أهمية أن يدرك الجمهور المستهدف الموقع الذي تتمتع به العلامة التجارية في السوق الرقمية. كما يعلم رائد الأعمال تماماً أن وصول الماركة إلى مثل هذه المكانة ليست بالأمر السهل.

من الضروري إعداد محتويات  تتوافق مع اهتمامات جمهورك، وتتابع ما يتحدث عنه الناس عن شركتك، تراقب المنافسين لك، وتطلع على آخر الاتجاهات التي تطرأ على السوق

والسؤال الذي يطرح نفسه: كيف سيكون لديك الوقت الكافي للقيام بكل ذلك، خصوصاً إذا كان لديك عمل تجاري متواضع أو تعمل بمفردك.

لحسن الحظ، هناك بعض الأدوات التي تساعدك في هذه المهمة، مثل تنبيهات جوجل أو Google Alerts !

ترسل خدمة جوجل رسائل الكترونية أو ايميلات إلى المستخدمين في كل مرة تعثر فيها على نتائج موافقة للمفهوم أو المصطلح الذي أدخله المستخدم وسجله فيها ليتم متابعته ورصده.

هل تحمست لتعرف المزيد عن عمل هذه الأداة وطريقة استعمالها ضمن استراتيجيات التسويق في أعمالك؟ تابع قراءة هذا المقال.

ما هو Google Alerts وكيف تعمل هذه الاستراتيجية ؟

إن Google Alerts ، أو ما نسميه بالعربية “تنبيهات جوجل”، هي خدمة تعمل على مراقبة المحتويات والمواضيع التي تتعلق بكلمة رئيسية أو keyword حدده أحد المستخدمين من قبل.

هذه المحتويات والمواضيع تتضمن: صفحات ويب، أخبار، تدوينات أو مقالات في مدونة، فيديوهات، وغيرها 

في كل مرة يتم فيها ذكر أحد هذه المفاهيم والمصطلحات، يتلقى المستخدم إشعاراً أو تنبيهاً عبر ايميله.

تم إطلاق هذه الأداة في عام 2003، تُستخدم كثيراً من قبل الجهات الاستشارية في مجال الصحافة، وكالات الدعاية لمتابعة الأماكن التي يتم فيها ذكر موضوعات ومجالات تهم الزبائن والعلامات التجارية في الصحافة.

لكن العاملين في مجال التسويق لاحظوا سريعاً فائدة هذه الخدمة في استراتيجيات التسويق.

تساعد خدمة تنبيهات جوجل على متابعة كل ما يُقال عن ماركة معينة أو منتَج محدد، وتسمح بمتابعة مواطن الذكر للمنافسين، وكذلك الحصول على أفكار بخصوص موضوعات ومحتويات غنية rich materials تعتبر هامة في مجال الأداء.

كيف تعمل تنبيهات جوجل من الناحية العملية ؟ 

الأمر بسيط جداً. بالدخول إلى المنصة، يمكنك اختيار مفهوم محدد ليتم متابعته بواسطة خدمة Google Alerts، على فرض أننا نريد متابعة المفهوم (هوت مارت)، مثلاً.

في كل مرة يظهر فيها منشور في مدونة، مقال إخباري، فيديو أو أي نوع آخر من المحتويات التي تتضمن هذا المفهوم (هوت مارت)، تحصل على إشعار أو تنبيه من جوجل عبر بريدك الالكتروني أو الايميل.

بمعنى آخر، يمكن اعتبار الأداة (تنبيهات جوجل) سلاحاً مفيداً جداً للعاملين والاختصاصيين الذين يتابعون اتجاهات السوق.

طريقة إنشاء تنبيه Alert على جوجل

يعتبر إنشاء تنبيه أو إشعار على جوجل أمراً سهلاً جداً، الخطوة الأولى هي أن تدخل إلى هذه الخدمة عبر الرابط:

https://www.google.com/alerts 

سجل الدخول باستخدام حسابك على جوجل، تظهر لك الشاشة التالية:

الصفحة الرئيسية في Google Alerts

الصفحة الرئيسية في Google Alerts

تعرض الصفحة الرئيسية بعض الخيارات. أولها: الاشعارات الخاصة بك (أنا في الإنترنت)، يسمح لك هذا القسم بتعديل أو حذف الإشعارات والتنبيهات التي قمت بإعدادها، وتحديد التوقيت والتواتر الذي ترغب باستقبال التنبيهات خلاله عبر الايميل، يمكنك الدخول عبر هذا القسم إلى مصادر البحث، لغة النتائج التي تظهر والإقليم أو المنطقة…

يمكنك إضافة الإشعارات بالنقر على إشارة الـ (+) التي تظهر بجوار اسمك (إنشاء تنبيه)، عندها تظهر لك إشارة الإعدادات (إشارة العنفات)، كما في الصورة 

إشارة الإعدادات في Google Alerts

إشارة الإعدادات في Google Alerts

بالنقر على إشارة الإعدادات، يمكنك اختيار الحصول على الإشعارات دوماً في توقيت محدد أو عبر رسالة وحيدة من خلال تواتر يمكن برمجته وجدولته عن طريق الخيار (موجز) كما في الصورة

إمكانية استلام الإشعارات بشكل موجز عبر رسالة واحدة

إمكانية استلام الإشعارات بشكل موجز عبر رسالة واحدة

أما في القسم (أنا في الإنترنت)، يمكنك إنشاء تنبيه باسمك الخاص أو ايميلك المسجل في الخدمة.

بهذا، في كل مرة تذكر أحد المحتويات على الويب اسمك او ايميلك المسجل، يرسل لك Google Alerts تنبيهاً آلياً.

إمكانية إعداد إشعار أو تنبيه باسمك الخاص - من خلال الحيز (أنا على الإنترنت) في Google Alerts

إمكانية إعداد إشعار أو تنبيه باسمك الخاص – من خلال الحيز (أنا على الإنترنت) في Google Alerts

أخيراً، الخيار: اقتراحات التنبيهات ، هو حيز يقدم لك نصائح وإرشادات بخصوص شركات، أفلام، موضوعات تعتبر رائجة وتشكل Trends في الوقت الحاضر. في حال لاحظت أن أحد هذه الاقتراحات والخيارات يناسبك، يمكنك النقر على إشارة (+) لإنشاء تنبيه أو إشعار لها

إمكانية الاختيار بين "اقتراحات التنبيهات" التي يقدمها لك Google Alerts في المجالات المختلفة

إمكانية الاختيار بين “اقتراحات التنبيهات” التي يقدمها لك Google Alerts في المجالات المختلفة

حتى تقوم بإنشاء إشعار أو تنبيه جديد، اكتب الكلمة الرئيسية أو المصطلح الذي تريد في مربع البحث في الجانب العلوي من الصفحة، اضبط الخيارات كما تريد، بالنقر على الزر (إظهار الخيارات)، وفي النهاية على الزر (إنشاء تنبيه)

إذا كنت تريد نتائج أكثر دقة، اكتب المفهوم أو المصطلح الذي تريده ضمن أقواس.

طريقة ضبط إعدادات الإشعار في Google Alerts

طريقة ضبط إعدادات الإشعار في Google Alerts

طريقة ضبط إعدادات الإشعار في Google Alerts

يمكن ضبط الإشعار أو التنبيه الذي تقوم بإنشائه، بالنقر، كما ذكرنا على (إظهار الخيارات)، فتظهر لك مجموعة الخيارات التالية:

قائمة الخيارات لضبط الإشعار أو التنبيه الذي تقوم بإعداده في Google Alerts

قائمة الخيارات لضبط الإشعار أو التنبيه الذي تقوم بإعداده في Google Alerts

 

  • عدد المرات: يسمح هذا الخيار لك باختيار التواتر أو التكرار الذي تريد خلاله استقبال أو تلقي الإشعارات (الخيارات المتاحة هي: عند حدوثها، مرة واحدة يومياً على الأكثر، مرة واحدة أسبوعياً على الأكثر)
  • المصادر: من هذا الخيار، تستطيع أن تحدد مصادر الأبحاث التي سيتم استخدامها في التنبيه، مثل: الأخبار، المدونات، إشعارات الويب، فيديو، كتب، مناقشات، أخبار المال…الخ)
  • اللغة: هنا تختار اللغة التي تم بها نشر المحتوى الجار تتبّعه
  • المنطقة: البلد الذي تم نشر المحتوى فيه
  • عدد النتائج: يسمح لك هذا الخيار باختيار جميع النتائج التي ظهرت أو أفضل المحتويات فقط (أفضل النتائج).
  • تسليم إلى: هنا تحدد عنوان الإيميل أو البريد الإلكتروني الذي تريد استلام الإشعارات والتنبيهات عن طريقه.

 

كيف تستفيد من تنبيهات جوجل في استراتيجيات البيع؟

الآن، بعد أن تعرفت على أسلوب إعداد إشعار أو تنبيه على جوجل، حان الوقت لتعرف كيف يمكنك استخدام هذه الاستراتيجية لصالح المبيعات وأعمالك التجارية.

نقدم لك هذه النصائح:

الفهرس
1- تابع ما يقوله الجمهور عن علامتك التجارية أو الماركة 2- حاول أن تجمع أفكاراً عن محتويات ومواد غنية Rich Materials 3- أكشف عن فرص محتملة لكسب Link Building 4- حلل المنافسة 5- أجذب المزيد من الزوار إلى قنوات العلامة التجارية لديك

1- تابع ما يقوله الجمهور عن علامتك التجارية أو الماركة

إحدى الوظائف الأكثر أهمية للأداة: Google Alerts هي إمكانية تحديد إشعارات تحمل اسم العلامة التجارية لشركتك، مسار الـ URL لموقع الويب لديك، أو حتى اسم أحد منتجاتك وخدماتك.

بهذا الأسلوب، يمكنك متابعة كل ما يتحدث عنه الزبائن بخصوص أعمالك التجارية، سواء بالخير أو بالسوء.

يسمح لك هذا المورد باستباق حدوث أية أزمات في البيزنس لديك، والإجابة بسرعة على أية اعتراضات أو شكاوى تعاني منها. بهذا يمكنك الحفاظ على سمعة أعمالك التجارية وحل مشكلات الزبائن.

وليس هذا فقط، بل هذه التعليقات وأماكن الذكر تعمل أيضاً بمثابة insights قيّمة وهامة تحدثك عن النقاط والجوانب التي يجب على شركتك أن تتبعها لتتحسّن في السوق.

2- حاول أن تجمع أفكاراً عن محتويات ومواد غنية Rich Materials

يمكنك من خلال (تنبيهات جوجل) أن تكتشف مراجع وأفكار جيدة جداً لصناعة المحتوى، سواء لإعداد مقالات في مدونة، كتب رقمية، فيديوهات، أو حتى بودكاست.

بالاعتماد على هذه التنبيهات، يمكنك أن تكتشف ما يتحدث عنه الناس بخصوص موضوع معين عبر المنتديات، المدونات والمواقع الإخبارية.

يمكنك إنشاء تنبيهات تحتوي على مصادر أجنبية، عندما تتحقق من أن هناك موضوع معين بدأ يكسب اهتماماً في الخارج، يمكنك إحضار مثل هذا الموضوع إلى بلدك والبدء بكتابة موضوعات ومحتويات تتحدث عن هذا المجال بالذات.

بهذا الأسلوب سوف تتمتع بعنصر الاستباقية وتعتبر علامتك التجارية أول مَن تحدث عن ذلك.

3- أكشف عن فرص محتملة لكسب Link Building

إن عدد الـ Link Building يمثل أحد العوامل الرئيسية التي تقرر الترتيب الذي سوف يحصل عليه موقعك أو المحتوى لديك في جوجل، يعتبر كسب روابط من مواقع أخرى تقود إلى موقعك، أي ذكر موقعك أو علامتك التجارية في مواقع أخرى، استراتيجية رائعة في مجال الـ SEO لا يمكنك أبداً إهمالها.

لهذا السبب، يمكنك إنشاء تنبيه يحمل اسم شركتك، وعندما تحصل على إشعار من جوجل، تحقق مما إذا كان الموقع الذي ذكر اسم شركتك قد وضع رابط لموقعك. إذا لم يضع ذلك، حاول التواصل مع المسؤول عن ذلك المحتوى واتفق معه على إضافة رابط.

الأمر سهل للغاية وكل هذا يمثل فرصاً ثمينة لك ولأعمالك التجارية، إلى جانب تقوية ودعم الدومين أو نطاق موقع الويب لديك.

4- حلل المنافسة

في عالمنا اليوم، لا يكفي أبداً أن تعتني وتهتم فقط بعلامتك التجارية أو الماركة، لكي تتألق في السوق الرقمية، من المهم جداً أن تبحث وتدرس أوضاع المنافسين لك. وفي هذا الموضوع بالذات يمكن اعتبار الـ Googel Alerts حليفاً رائعاً لك.

عندما تقوم بإنشاء تنبيه يحمل اسم العلامة التجارية أو المنتَج الذي يعود إلى أحد المنافسين، يمكنك متابعة كل ما ينشره ذلك المنافس لك، كما يمكنك أن تتعرف على ما يقوله الجمهور عنه وعن منتجاته.

هذه التقنية تعتبر جيدة جداً لأنها تساعدك على فهم الشركات الأخرى أكثر في السوق، وتتعرف قليلاً على الاستراتيجيات التي تضمن لك أفضل النتائج لكي تتميز عن المنافسين.

5- أجذب المزيد من الزوار إلى قنوات العلامة التجارية لديك

يمكننا اعتبار أن أكبر هدف لمَن يبدأ للتو في الاستراتيجيات التسويقية اونلاين هو كسب المزيد من الزيارات والزوار إلى المدونة أو الموقع لديه، او كسب المزيد من المشاهدات على قناته في يوتيوب مثلا، وبالطبع تحويل هؤلاء الزوار إلى زبائن حقيقيين.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي نشر محتويات تجذب انتباه واهتمام هؤلاء المستخدمين، بحيث تكون هذه المواضيع قادرة على الإجابة على كافة التساؤلات والمشكلات التي تأتي من جانب هذا الجمهور.

باستعمال الـ Google Alerts يمكنك متابعة جميع الموضوعات التي يبحث عنها الجمهور و المستخدمون بشكل آني، وكذلك تقديم المحتويات التي تجيب على هذه الاحتياجات.

كلما كانت الموضوعات هامة وشعبية كلما كان من السهل عليك جذب المستخدمين إلى قنواتك ومواقعك.

خاتمة

كما رأيت، يعتبر الاعتماد على بعض الأدوات مثل (تنبيهات جوجل) أساسياً جداً لكسب المزيد من العملاء والتميز في السوق عن المنافسين.

من خلال هذه الأداة، يمكنك أن تتابع ما يجري في الوقت الراهن في السوق، وتضع استراتيجيات تسويقية فعالة تساعدك على التقدم، مستفيداً من الاتجاهات السائدة والحالية لدى جمهورك في القطاع السوقي الذي تعمل فيه.

ما رأيك بهذا المقال؟ هل أعجبك؟ يسرنا كثيراً أن نعرف رأيك عبر مساحة التعليقات لنتعلم معاً ونتحاور معاً.

نترك لك أخيراً مقالاً يتحدث عن نصائح هامة بالفعل لتضع خطة تسويقية أو Marketing Plan تتميز بالدقة والتنظيم.

إلى اللقاء في تدوينة أخرى ومنشور آخر

السلام عليكم

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط - الكوكيز (cookies) لتحسين تجربة التصفح لديك.‎‎