المفاهيم الرئيسية في الإعلان لتسويق المنتجات

المفاهيم الرئيسية في الإعلان لتسويق المنتجات

تعرف على مفاهيم الإعلان الأكثر استخداماً من قبل المحترفين في هذا المجال!

كان الإعلان ولا زال أحد الأدوات الرئيسية لمَن يرغب في بيع المزيد. قبل انتشار وسائل الإعلام الرقمية، تمت الاستفادة من عنصر الإعلان ، سواء عن طريق توزيع اللوحات الإعلانية، اللافتتات، أو عن طريق الراديو، والعديد من الوسائل الترويجية.

توجد الكثير من المفاهيم في مجال الإعلان ، والتي يجب أن يتم تعلّمها وتطبيقها من قبل أولئك العاملين الذين يتاجرون بالمنتجات أو الخدمات. في المحصلة، عند التعرف أكثر على كل مفهوم، تتمكّن من فهم الاستراتيجيات التي يجب العمل عليها بشكل أفضل، كي تتمتع بتسويق منتجاتك بأسلوب ناجح جداً.

إذا كان ذلك حالك، فقد أعددنا لك 11 عنصر في مجال الدعايات ، وسوف نريك كيف يمكن لك استغلال هذه الأدوات لتسويق منتجاتك.

سوف تتعرف على ما يلي:

الفهرس
  1. الجمهور الهدف – target audience
  2. ميزانية الحملة الدعائية.
  3. العائد على الاستثمار Return on Investments.
  4. أدوات الإعلانات.
  5. المقاييس.
  6. التكلفة حسب النقرة – Cost per Click.
  7. التكلفة لقاء الألف انطباع Cost per Thousand Impressions.
  8. التكلفة لقاء الاقتناء أو الإجراء – Cost per Acquisition.
  9. النص الإعلاني copy.
  10. تجديد النشاط التسويقي Remarketing.
  11. الكلمة الرئيسية – Keyword.

تعرّف على معنى الإعلان

تدل كلمة (إعلان) في معناها اللفظي – والتي تعني في اللغة الإنكليزية (publicity) – على جمهور public ، ويعني القيام بإجراء يجعل موضوعاً أو مادة ما منشورة للعموم.

قد تحدث عملية النشر هذه بطرق متعددة. كلما كان المستوى التقني العالمي أكبر، كلما كان أكبر أيضاً عدد قنوات التواصل القادرة على نقل الأفكار والإعلان عنها.

إذاً، يجب أن يتم فهم الإعلان على أنه مجموعة من الممارسات التي تميل إلى منح المرئية إلى فكرة ما.

بالحديث عن ريادة الأعمال، يعتبر الإعلان عملية تحويل خدمة أو منتَج إلى منتَج أو خدمة عامة أو مُعمّمة، وجعل أناس جدد يتعرفون عليه، ويتواصلون مع علامة تجارية ما.

الاختلاف بين الإعلان والدعاية

على الرغم من تقارب المفاهيم، يمكن تحديد اختلافات هامة قائمة بين الإعلان والدعاية.

لتفهم بشكل أفضل هذا الاختلاف، سوف نوضح لك بشكل موجز معنى كل مفهوم من هذين المفهومين:

1- الإعلان

وهو طريقة في التواصل، تتم بشكل ممول ومأجور، وتستخدم عدة طرق لجذب انتباه المستهلكين. في الإعلان يتم تقدير خصائص الاستعمال، الفترة الزمنية، الراحة وغير ذلك مما يتعلق بالمنتَج.

يُرجى من الإعلان جذب الزبائن، إثارة اهتمامهم حيال المنتَج ومزاياه.

ولهذا يعتبر الإعلان وسائل مأجورة بشكل عام، وتطلب من المستثمر حداً من الاستثمار أيضاً في عنصر الوقت، والجهد بهدف التمكّن من تحقيق الهدف المرجو منها.

2- الدعاية

بعكس الإعلان ، تعد الدعاية مجانية بشكل عام. وهذا لأن أساسها يعود إلى حق الفرد في نقل أفكاره، سواء شفهياً أو بأية أسلوب آخر.

يتم تنفيذ الدعاية بعمل إديولوجي، عندما ينقل الموضوع رأيك، حججك ومواقفك.

مثال واضح على الدعاية هو الانتخابات، حيث يتم استخدام الدعاية لتسويق برامج الحكومة.

على الرغم من طابعها المجاني، تهدف الدعاية أيضاً إلى كسب التحويل. أي يُتوقع منها أن يقوم المزيد من الناس باتباع المفهوم ذاته أو الإديولوجيا التي تم عرضها في الدعاية.

نتابع في مثال الدعاية للانتخابات، حيث نجد أن الناس فيها يتّبعون الفكرة ذاتها، حيث نجد أنها من العوامل الرئيسية المسؤولة عن نتائج الانتخابات. كلما كانت الدعاية أفضل كلما كان عدد الأصوات أكبر.

أنواع الإعلان

يعتبر الإعلان خاصية لما هو عام، من خلال التسويق والترويج عبر قنوات التواصل المتنوعة.

توجد أنواع عديدة من الإعلانات: إعلانات online ، إعلانات offline، إعلان شفوي word-of-mouth marketing … وغير ذلك.  سوف نتحدث عن هؤلاء العناصر الثلاثة.

  1. الإعلان اون لاين – online

يمكن القيام بتسويق وبيع المنتجات – استناداً إلى الإعلان اون لاين – من خلال استخدام شبكات ووسائل التواصل الاجتماعي الرقمي. يمكن استخدام شبكات التواصل، المواقع الإلكترونية، المدونات، منصات الفيديو والإعلانات اون لاين.

2. الإعلان اوفلاين – دون الاتصال بالانترنت

على الرغم من النجاح الكبير في السوق الرقمية وشبكات التواصل اون لاين، الذي أدى إلى استخدام الإعلان اون لاين، إلا أن الإعلان التقليدي لا زال موجوداً.

ضمن هذا المفهوم نجد جميع وسائل الإعلان التي تتم خارج الوسط الافتراضي تندرج هنا.

مثال: الحملات الإعلانية التي تهدف إلى تصفية البضائع من المستودعات، الأشرطة الإعلانية (بانرات) التي تنتشر في المدينة.

هذه هي تقنيات الإعلان التي لا يزال لها تأثير كبير على نتائج الشركات، خصوصاً إذا لم يكن عملك التجاري على شكل اون لاين بالكامل.

3. الإعلان الشفوي Word-of-mouth Marketing

أخيراً، أحد أنواع الإعلان الأقدم في العالم هو ما ندعوه بالتسويق الشفوي.

يزداد حضور الناس كثيراً وخصوصاً في العالم الرقمي.

إذا كان فيما مضى يقوم شخص بإخبار شخص آخر، وهو بدوره يخبر شخصاً ثالث… وهكذا، فاليوم نجد أنه بإمكان شخص ما بمفرده مشاركة المعلومات مع مئات الناس الآخرين، وربما مع آلاف الناس.

لهذا من المهم أن تستغل علاقتك مع الزبائن، حيث يعتبرون مصادر رائعة لإحضار مستهلكين جدد إلى عملك التجاري.

يعتبر الإعلان اون لاين مفتاح النجاح.

بالإضافة إلى أن للإعلان أون لاين تأثيراً كبيراً، فإن الإعلان اوف لاين يفقد شيئاً فشيئاً حيزاً أكبر مقابل الإعلان اون لاين.

توجد بعض العوامل التي تبرر هذه المنفعة، مثل سهولة قياس النتائج، وصول أكبر إلى الحملات، السهولة في اختبار الأفكار وتحسينها.

بالتفكير في ذلك، و لمساعدتك على التسويق لمنتَجك بشكل أفضل، سوف نركّز على المفاهيم الأساسية للإعلان اون لاين كي تتمكن من استخدامها في استراتيجيتك.

  1. الجمهور الهدف target audience

يُعرف أيضاً هذا المفهوم باسم persona أو أفاتار، يراد منه الجمهور المثالي الملائم لأعمالك التجارية، يمكن أن يُفهم على أنه الشريحة المثالية من الجمهور التي تشترك في الأذواق والاهتمامات بوجه عام، فيما يتعلق بالمنتَج الذي ترغب بيعه في السوق.

لا يجدي السعي لتلبية جميع الجماهير دفعة واحدة، لهذا يعتبر تقسيم وتحديد منطقة عمل معينة أمراً هاماً جداً.

كلما كانت درجة التوافق في أذواق واهتمامات أعضاء مجموعة معينة أكبر، كلما زادت فرص نجاح الحملات الإعلانية.

يجب على الجمهور الهدف أن يتم تحديده كي يكون ممكناً التفكير في استراتيجيات معينة ومحددة، والتي تلبي الأذواق المشتركة من قبل هذه الشريحة الاستهلاكية.

2. ميزانية الحملة الإعلانية

ميزانية الحملة الإعلانية تمثل حجم الموارد التي سوف يتم توفيرها واستخدامها في كل حملة من الحملات الدعائية.

بفعل تزايد قنوات الاتصال، فإن إعداد ميزانية للحملة هو أمر أساسي لتجنب التكاليف غير الضرورية.

يجب التفكير في الميزانية لتحسين النتائج. لهذا استثمر في الحملات الإعلانية التي يمكنها حقاً بلوغ الجمهور الذي تأمله.

3. العائد على الاستثمار ROI

وهو مقياس هام جداً، يتيح تحليل مقدار أرباح رائد الأعمال ، ومقدار التكاليف التي ينفقها على الحملات الإعلانية.

إن تحليل عامل ROI هو أمر أساسي كي يفهم رائد الأعمال بشكل أفضل استرتيجيّاته التسويقية.

من خلال هذه النتيجة، يمكن التحقق من أفضل القنوات التسويقية، فهم التأثير الحقيقي للحملات الإعلانية، وأفضل موارد الربح.

4. الأدوات الإعلانية

إن الأدوات الإعلانية مثل Google AdWords هي منصات تسمح لأصحاب الإعلانات بإنشاء وإدارة الحملات الإعلانية التي جرى تقسيمها.

بشكل يتعدى إعداد وتحرير إعلان ما في السوق، تتيح هذه المعدات تقسيم الجمهور المستهدف، سواء اعتماداً على العمر، الموقع الجغرافي، التحصيل العلمي وغير ذلك من الوسائط.

إن الإعلانات التي يتم إعدادها من خلال أدوات الإعلان قادرة على توليد حركة مأجورة، والتي تختلف عن الحركة العضوية (تلك التي يتم الحصول عليها من خلال التسويق بالمحتوى، دون صرف مباشر من رأس المال). .

5. المقاييس

يمكن أن يتم فهم المقاييس على أنها وسائط تقيس النتائج التي تم الحصول عليها من الحملات الإعلانية.

إن أحد الدوافع التي تجعل من الإعلان أون لاين مفيداً جداً أكثر من الإعلان أوف لاين هو الكمية الكبيرة من المقاييس الموجودة فيه.

فضلاً عن أنه يمكن الحصول على تنوع كبير من البيانات، مثل الأرقام المعروضة من الإعلان، عدد النقرات، التكلفة تبعاً للنقرة، الوقت المصروف من قبل المستخدم على صفحة القصد، عدد التحويلات، جميع المعلومات التي يمكن متابعتها في الوقت الراهن.

ما رأيك في أن تستغل الفرصة وتتعرف على 9 مقاييس جوهرية تم إعدادها لمَن لديه أعمال رقمية؟

6. التكلفة تبعاً للنقرة – Cost per Click

تمثل التكلفة تبعاً للنقرة قيمة كل نقرة متحققة من قبل المستخدم على الإعلان. وهذا هو أحد المقاييس الرئيسية التي تظهر عندما نتحدث عن الإعلانات المأجورة.

يتم حساب القيمة تبعاً للنقرة من خلال تقسيم القيمة الإجمالية للحملة (التكلفة من أجل العميل) على عدد النقرات المتحققة من قبل المستخدمين (الأشخاص الذين وصلوا إلى الحملة الإعلانية).

عندما يتم تحديد القيمة تبعاً للنقرة، يعلم صاحب الإعلان بالضبط القيمة التي سيتم دفعها في كل مرة يقوم فيها المستخدم بالنقر على الإعلان.

7. التكلفة لقاء الألف انطباع – Cost per Thousand Impressions

يتم حساب التكلفة لقاء الألف انطباع استناداً إلى تكلفة التسويق لقاء ألف انطباع على الإعلان.

يتشابه مع أسلوب التكلفة لقاء النقرة كثيراً، مع وجود اختلاف في أن القيمة يتم اقتطاعها لقاء كل ألف انطباع على الإعلان.

8. التكلفة لقاء الاقتناء أو الإجراء – Cost per Acquisition

بشكل يختلف عن التكلفة لقاء النقرة والتكلفة لقاء الألف انطباع، فإن التكلفة لقاء الاقتناء تقوم على تحقيق تحويل.

يتم تحصيل عمولة من الزبون فقط عندما يحقق إجراءً محدداً مأمولاً منه، مثل ملء استمارة أو حتى القيام بعملية شراء.

9. كتابة الإعلانات copy

إن مصطلح copy أو copywriting في اللغة الإنكليزية يعني الكتابة الإعلانية. وهي استخدام لغة خاصة بالوسط الافتراضي، بهدف جذب العملاء ودفعهم إلى القيام بإجراء ما.

الجزء الكبير من المبيعات المتحققة اون لاين يمكن إرجاعها إلى الـ copy، وهذا لأن كتابة الإعلانات تستخدم عناصر تعمل على الإقناع، تحتوي على المحفزات الذهنية Psychological Triggers ، و تقود المستهلك إلى شراء المنتَج بأسلوب لا يخضع لوعيه نوعاً ما.

10. تجديد النشاط التسويقي Remarketing

يقوم هذا المفهوم على تحديد المستخدم الذي تردد أكثر من مرة على موقع إلكتروني محدد، وانطلاقاً من ذلك، توجيه الإعلانات إليه من ذلك الموقع بشكل مكثف، وعادة لمدة تصل إلى 30 يوماً.

عندما نبحث عبر جوجل عن نوع سيارة محددة، وبعد ذلك مباشرة نرى إعلانات تتحدث عن هذه السيارة في جميع المواقع التي ندخلُ إليها فإننا نقع تحت تأثير تجديد النشاط التسويقي أو remarketing .

عندما يتم تحديدنا بهذا، نبدأ باستلام المعلومات ذات الصلة بالمنتَج الذي بحثنا عنه، على شكل إعلانات.

يعتبر تجديد النشاط التسويقي استراتيجية هامة في الإعلانات، حيث تقود المستخدم إلى الشراء. لأنه أظهر اهتماماً مسبقاً بالمنتَج، نعتبر فرصة أن يعود ذلك العميل لاقتناء المنتَج كبيرة.

11. الكلمة الرئيسية – Keyword

يمكن أن نفهم الكلمة الرئيسية keyword على أنها مفهوم يُستخدم من قبل المستخدمين للبحث عن المنتجات والخدمات عبر محركات البحث اون لاين.

عندما ندخل إلى جوجل للبحث عن منتَج ما، لا ندخِل نصاً كبيراً، بل كلمات محددة، والتي تساعد على تحديد النتائج.

تُعرف هذه الكلمات باسم الكلمات الرئيسية وتساعد على تحسين المواد التي يتم نشرها على الإنترنت.

لزيادة مرئية موقع إلكتروني أو مدونة، وجعله يظهر عبر النتائج الأولى في محركات البحث، من الجوهري استخدام الكلمات الرئيسية الأساسية بطريقة صحيحة، والتي تنتمي إلى قطاعك السوقي ضمن المواد التي يتم نشرها.

عندما يتم استغلال الإعلانات بأقصى درجة، تصبح النتائج رائعة جداً من أجل رائد الأعمال. للحصول على المزيد من الأفكار حول كيفية التسويق لأعمالك التجارية، استغل الفرصة واقرأ تدوينتِنا التي تتحدث عن 11 استراتيجية تسويقية تساعدكَ على جذب المزيد من العملاء.

هل أدركت الفرص التي تقدمها لك الإعلانات ؟ ما رأيك في هذا الموضوع ؟ نرغب في قراءة تعليقك على هذا الموضوع. استغل مساحة التعليقات في الأسفل!

إلى اللقاء في تدوينة أخرى ومنشور آخر.

والسلام عليكم!

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط - الكوكيز (cookies) لتحسين تجربة التصفح لديك.‎‎