الوعي بالعلامة التجارية Brand Awareness : إليك 5 نصائح تجعل ماركتك لا تخرج من أذهان الجمهور!

الوعي بالعلامة التجارية Brand Awareness : إليك 5 نصائح تجعل ماركتك لا تخرج من أذهان الجمهور!

تعلّم ما يجب عليك القيام به كي تجعل الناس يعرفون أعمالك التجارية في السوق!

يعد مفهوم Brand Awareness مفهوماً يدل على مدى معرفة الناس لعلامتك التجارية. وهذا يعني أنه كلما كان هناك أناس أكثر يعرفون شيئاً عن علامتك التجارية، في المواقف المتعددة التي يخضع لها المستهلكون لديك، كلما كانت درجة الوعي Brand awareness لديهم أكبر.

وعندما نتحدث عن معرفة العلامة التجارية، لا نقصد فقط القدرة على تمييز تصميم شعار ماركتك ومعرفته، بل أيضاً القيم، السياق الكامل وجميع المعاني والجهود التي تبذلها علامتك التجارية branding في أعمالك التجارية.

إن زيادة هذا الوعي بالعلامة التجارية لدى مَن يستهلك منتجاتك ليس صعباً جداً إذا تم اتباع بعض الإجراءات. وعن هذا بالضبط سوف نتحدث في هذه التدوينة.

اليوم سوف نساعدك على تطوير مفهوم Brand Awareness بشكل أفضل في أعمالك التجارية. سوف تتعرف على ما يلي:

Índice
  1. الكلام و الناحية الشكلية يجب أن يكون لهما الهوية ذاتها.
  2. حدد موقفك.
  3. تعاون مع فنانن وأحداث وفعاليات.
  4. قم بإعداد محتوى.
  5. اشغل حيزاً من العالم الرقمي.

مفهوم Brand Awareness ومعرفة الماركة

إن العلامات التجارية التي تتمتع بمقدار awareness عالٍ جداً، عادة ما تكون رائدة في الأسواق.

من السهل جداً اكتشاف هذه العلامات التجارية، يكفي فقط اختيار منتَج ما واختيار اسم العلامة التجارية التي تخطر على بالك أولاً وقبل غيرها.

مشروبات غازية ؟؟ كوكا كولا!!

محرك بحث ؟ جوجل !

ساعة ؟ كاسيو !!

هل فكرتَ من قبل في الماركة “سنجر” ؟ سنجر هي علامة تجارية متخصصة في صناعة آلات الخياطة، وبمجرد الحديث عن سينجر أو مرورنا باسم هذه الماركة من أمام المحالات نعلم عما تتحدث هذه العلامة قبل أن ننزل لنعلم ماذا يبيع ذلك المحل.

وكذلك الأمر ينطبق على المنتَج (Kleenex) والذي يمثل العلامة التجارية لشركة صناعة المناديل، ولكننا جميعاً أصبحنا نطلق اسم هذه الماركة على أية مناديل نرغب بشرائها من المتاجر، حيث ندخل ونسأل : “أرغب بشراء كلينيكس…).

أيضاً عندما نتحدث عن كريم الفيكس (vicks) تعلم فوراً أننا نتحدث عن كريم مضاد للسعال وآلام الحلق ويسهل التنفس.

وهناك بعض الدعايات التي لا تحتاج إلى الشهرة فهي مشهورة بذاتها، مَن منا لا يذكر ماركة المشروبات الغازية الشهيرة 7Up ؟ بإعلاناتها المميزة والتي تجذب الأنظار، و تجعلنا نتذكر مشروب 7Up في كل يوم حار، شاهد الفيديو، واشعر بذلك أيضاً. الأمر نفسه يحدث عندما ندخل إلى المحل ونقول: “نريد 7UP…”. لا داعي لنذكّر أحد أنها ماركة لمشروبات غازية!!

إن الوصول إلى هذا المستوى من الفهم للعلامة التجارية كما رأينا أعلاه يتطلب الوقت، الاستثمار والاستراتيجيات المعدّة بشكل جيد. لكن ذلك يعتمد على الهدف من عملك التجاري وعلى المدى الذي تطمح في الوصول إليه.

لا يمكن أن نعتبر أنه لا  نقيس مقدار النجاح في علامة تجارية إلا إذا أصبحت علامة ضخمة، ومعروفة في العالم بأسره.

في المحصلة، إذا نجحت ماركة معينة من إتمام ما وضعته، وبيع المنتجات التي تقدم كل الاختلاف في الواقع، والتأثير في كل مستهلك، وفي المجتمع الذي يتم إدخالها فيه، تحقق أرباحاً لشركائها وتؤثر في الوسط المحيط  وعندها يمكن اعتبارها ماركة ناجحة وستكون معروفة بذلك.

لا توجد طرق سحرية أو أسرار يمكن استنباطها.

إن كل علامة تجارية جديدة تكسب حيزاً من الأسواق التي تُعتبر مهيمنة تحقق جميع هذه المتطلبات بأسلوب أو بآخر.

نصائح تساعد على جعل ماركتك لا تخرج من الأذهان

إن الغرض من جميع نصائحنا هو جعل علامتك التجارية يُنظر إليها كشيء يحقق كل الاختلاف في حياة الناس.

قبل ذلك، يجب أن نشدد على فكرة هامة: “إذا كان ما تبيعه سيئاً فلن تحقق علامتك التجارية موقعاً جيداً”.

لكن كيف تعلم أن منتَجاً سيء؟ الأمر سهل!!

اسأل ذاتك: هل كنت لتشتري منتَجك بدلاً من منتَج أو منتجات أخرى عديدة موجودة لدى المنافسين؟ إذا كانت الإجابة على الأغلب نعم، فإن منتَجك جيد. في حال العكس، فإن ما تبيعه لا يعتبر جيداً. الأمر بسيط جداً.

بعد أن أدركتَ مفهوم Brand Awareness، وتعلم أنك بحاجة إلى أن تتفرّغ تماماً لإعداد منتَج جيد، سوف نريك الآن 5 نصائح تساعد الجمهور على تذكر علامتك:

1. الكلام و الناحية الشكلية يجب أن يكون لهما الهوية ذاتها:

لا يجدي نفعاً أبداً أن تظهر ماركتك بأسلوب مختلف، أو تتحدث بلغة أخرى، وأن تكون في الحقيقة شيئاً مختلفاً تماماً عما تقدمه إلى المستهلكين.

إن الناحية المرئية (تصميم الماركة، الغلاف، الموقع…الخ) والكلام (اللهجة، الوظيفة، القيم، النصوص المنهجية، النصوص الإعلانية…الخ) يجب أن يكونا متوافقين تماماً.

لنفترض أن شعار علامتك التجارية كان على شكل ثور، لكنك تبيع منتجات نباتية، وقمت بتسويق و رعاية حدث لرياضة الروديو، يعتبر الموضوع متناقضاً، صحيح؟

تعاقد مع عاملين يتمتعون بسيرة ذاتية جيدة جداً كي يحددوا الخصائص الوظيفية للكلام، ولإعداد هوية مرئية شاملة وكاملة.

إن هذا الاستثمار لا غنى عنه أبداً كي يتعرف العالم على علامتك التجارية بالأسلوب الذي ترغب به.

2. حدد موقفك

قالت أحد أغلفة الأفلام التي تروي قصة إنشاء فيسبوك:

لا يتم كسب 500 مليون صديق إلا بعد مواجهة بعض الأعداء

إن العلامة التجارية التي لا تحدد موقفها، هي علامة تجارية سوف تتلاشى أو بأفضل الأحوال يتم تذكّرها قليلاً.

عندما يتكوّن لديك الخوف من فقدان أحد العملاء، تضيّع أيضاً بذلك فرصة أن تتم مشاهدتُك من أناس آخرين والتأثير فيهم.

بالعودة مجدداً إلى مثال الشركة التي تبيع المنتجات النباتية، لا يجب على تلك الشركة أن تبقى على الحياد عندما يتعلق الأمر بالموضوعات التي تتحدث عن صناعة اللحوم أو المعاملات السيئة للحيوانات.

يجب عليك أن تحدد موقفك، وتدافع عن القيم التي لديك، مثل العلامة التجارية ومنح الدعم لها.

3. تعاون مع فنانين وأحداث وفعاليات

أحد الاستراتيجيات الرئيسية للماركة Beats، وهي ماركة  لسماعات Beats by Dr. Dre وتم شراؤها من قبل شركة Apple ، قد قدمت الرعاية للرياضيين.

ففي الألعاب الأولمبية في بكين، في كل مباراة كان هناك لاعب يدخل إلى المباراة وهو يرتدي سماعات من تلك العلامة التجارية.

لقد كسب المنتَج صدى سريعاً وكسب قيمة. إن إحدى الأمور المثيرة للفضول هي أنه على الرغم من السعر العالي للمنتَج، أصبحت الماركة شائعة جداً وشعبية.

من المفيد تحديد شخصيات، فنانين وأحداث وفعاليات ذات صلة بعملك التجاري وخط العمل الذي تعمل فيه.

إن التعاقد مع هؤلاء الأشخاص للتحدث عن منتجاتك لا يزيد فقط المبيعات الآنية، بل أيضاً سيجعل علامتك التجارية تكسب مكانة جيدة في القطاع السوقي الذي اخترته.

يشبه الأمر تماماً، كما لو أنه في مثالنا، عن العلامة التجارية التي تبيع المنتجات النباتية، تعاقدت هذه العلامة مع يوتيوبر  Youtuber، ليقوم بإعداد وصفات نباتية ليرشد إلى استخدام المنتجات التي تعود إلى هذه الماركة في فيديوهاته.

4. قم بإعداد المحتويات

تعد هذه النصيحة مفيدة جداً عندما يتم تطبيقها بالإضافة إلى النصيحة السابقة.

كلما كان هناك أشخاص مؤثرين ومهمين يقومون بإعداد أو إشباع المحتويات التي تتلاءم مع علامتك التجارية، كلما زادت مكانتها، و كسبت منتجاتك المزيد من Brand Awareness .

لكن، حتى لو توفر لديك شخص ما لكي يتحدث عما تبيعه، يعتبر لا غنى عنه أن يكون لعلامتك التجارية أيضاً صوتها الخاص.

ليس هناك أي شيء آخر يشكل مصداقية أكثر من أن يتم التحدث بشكل شخصي عن السوق الذي تعمل فيه.

لهذا السبب، قم بإعداد المحتويات المفيدة في المدونة، أنشئ قناة يوتيوب، قم بتوزيع المواد التعليمية و الزاخرة والغنية من أجل الزبائن المحتملين leads، وإعداد منشورات على شبكات التواصل الاجتماعي لديك.

5. اشغل حيزاً من العالم الرقمي

إذا تمكّنت علامة تجارية معينة من تصويب النصائح 3 و4، فإن هذه النصيحة الأخيرة تصبح أسهل بكثير.

من المهم جداً أن تشغل حيزاً في المجال الرقمي، وأن تتواجد في القنوات التي يتواجد فيها جمهورك، أو حيث يتواجد الناس الذين يناقشون عن سوقك، مثل المجتمعات، شبكات التواصل الحديثة والتقليدية والمدونات على سبيل المثال.

إن وضع راية في السوق الرقمي يعني تحسين فرص أنه عندما يحتاج فيها أحد الزبائن إلى منتَج كمنتَجك يجد منتَجك بسهولة أكبر من أي منتَج منافس.

آمن بعلامتك التجارية لأن هذا يساعدك على نشر Brand Awareness

إن هذه النصائح، وغير ذلك من الاستراتيجيات التسويقية، وتعزيز علامتك على الأمد الطويل، سوف يجعل اسمك حديث الناس، وستبقى في أذهان أعداد كبيرة من المستهلكين.

بشكل يتعدى زيادة المبيعات، تصبح علامتك التجارية  جزءاً من حياة الكثير من الناس، وتكسب معجبين حقيقيين وسفراء لما قمتَ بإعداده.

من الممكن جداً إعداد علامة تجارية معروفة لدى جمهور كبير. لكن ذلك يحتاج الكثير من الجهد والعمل، وتطبيق الاستراتيجيات، كتلك التي شرحناها اليوم، والعناية بكل ما تقوم به.

تستطيع العلامات التجارية، الأعمال والأفكار أن تحدث كل الاختلاف.

لهذا السبب لا تَخَفْ من التغيير، التأقلم أو حتى البدء من جديد. هذه هي الأعمال التي تعلّمك عن الجمهور، عن منتجاتك و عن تأثير ذلك في السوق.

هل ترغب في أن تتعلم كيف تُذهل جمهورك بشكل مميز؟ تعرّف أكثر على التسويق الاجتماعي ولاحظ كيف يمكن لعلامتكِ التجارية أن تساعد في القضاء على المشكلات الاجتماعية.

ما رأيك بموضوع brand awareness الذي قرأت عنه؟ يسرنا جداً أن نعرف رأيك أو تجربتك في هذا المجال من خلال مساحة التعليقات، فهذه المساحة وُجِدَت من أجلك!

نتمنى لك أعمالاً موفقةً!

إلى اللقاء في تدوينة أخرى ومنشور آخر!

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.