3 consejos para aumentar tus ventas con ListBoss

3 consejos para aumentar tus ventas con ListBoss

Muchos Productores consiguen aumentar las ventas con ListBoss, pues, entre sus muchos beneficios, la herramienta automatiza varios procesos del día a día. La funcionalidad es tan increíble que más del 80% de los Productores ya la usan en su negocio digital, dejando con ello sus procesos más ágiles.

Si todavía no conoces ListBoss, no hay problema. Voy a mostrarte lo que puede hacer por tu negocio digital. ¡Ven conmigo!

ListBoss permite que integres tu cuenta de la plataforma Hotmart a tu proveedor de email marketing. Así, consigues crear campañas segmentadas de acuerdo con tus ventas.

A la práctica, puedes automatizar diversos pasos de tu proceso de venta y posventa, lo que le aporta más agilidad y asertividad a tu planificación.

Para ayudarte en esa fase, he separado recomendaciones que pueden impulsar, y mucho, tu proceso de ventas. ¡Sigue leyendo para conocerlas!

3 consejos sobre cómo mejorar el rendimiento de tus ventas

¡Prepárate para conocer 3 consejos sobre cómo optimizar tus ventas usando ListBoss!

1. Alteración del estatus de compra: abandono de carrito

Es común que los consumidores lleguen hasta la página de ventas e introduzcan las informaciones de pago, pero desistan de la compra. Esto puede pasar por diversos motivos. Conoce algunos de ellos:

  • Precio fuera de alcance de lo que la persona puede pagar.
  • Página de ventas con pocas informaciones, disminuyendo con ello el grado de confianza que el comprador tenga en tu producto.
  • Poca flexibilidad en el método de pago.
  • Pago con pocas posibilidades de pago en cuotas.
  • Pago con límite bajo de pago en cuotas.

Para aumentar la conversión en la página de ventas, puedes trabajar en una comunicación de email marketing que busque entender la causa de este abandono.

Aquí tienes un ejemplo: Mariana vende un curso de videoclases en el que enseña a hacer instalaciones eléctricas básicas en casa, como instalar una ducha, por ejemplo. En su acompañamiento regular de los informes, percibe una caída de las ventas y el crecimiento de los clientes que abandonan el producto en el carrito.

Como primera solución, pasa a llamar a cada cliente para entender el motivo de los abandonos. La acción tiene un efecto positivo, ya que el 30% de los consumidores opta por comprar el producto después de conversar con ella. Sin embargo, con el tiempo, esta acción pasa a ocupar muchas horas de su día, y todos nosotros sabemos lo importante que es que nuestro tiempo sea productivo, ¿no?

Con la integración de ListBoss al proveedor de emails, consigue automatizar este proceso. Ahora, cada cliente que abandona el carrito recibe un email recordándole los beneficios del producto después de algunas horas. Además, Mariana todavía ha tenido la idea de ofrecerles descuentos a determinados consumidores por este canal.

Dale al play aquí abajo y conoce cómo Fagner Borges usa esta táctica de recuperación de carrito.

2. Cambios en el Área de Miembros de Hotmart

Quien tiene un curso con clases divididas en diversos módulos ha de estar atento a si los alumnos están cumpliendo o no con las clases. Cuando los estudiantes no completan el curso, perdemos una oportunidad de vender otro, por ejemplo.

En el Área de Miembros de Hotmart (Hotmart Club) es posible conocer el progreso de los alumnos viendo de cerca quién está haciendo las clases o no.

Si tu curso está en el Área de Miembros de Hotmart y has hecho la integración de tu proveedor de email con ListBoss, puedes enviar emails a medida que tus alumnos vayan progresando en las clases.

Por ejemplo, es posible enviarle un email al alumno que haya hecho apenas el 5% del curso informándole sobre cuáles serán los próximos contenidos para estimularlo a continuar. O enviarle un email cuando haya completado el 70% del curso, para incentivarlo a terminarlo.

 3. Alteración del estatus de la venta: solicitud de pago emitida

El pago con solicitud de pago es un método muy común en Brasil. Por eso, es interesante considerar este medio como una opción de peso para que tus clientes efectúen la compra.

Como la solicitud de pago es un documento que el cliente paga posteriormente al acto de compra en el checkout, existen más posibilidades de que se olvide de pagarlo, o incluso de que desista de comprar.

Para evitar la falta de conversión, es interesante que te centres en algunas acciones, como:

  • Como método de prevención, crear un embudo de emails que le recuerde al cliente el vencimiento del pago un día antes.
  • Como forma de estímulo, crear un embudo de emails que busque entender por qué el comprador no efectuó la compra. Dependiendo del resultado, puedes hasta ofrecerle un descuento.

Vamos a ver un ejemplo más: el negocio digital de Carla consiste en enseñarles marketing personal a profesionales de diversas áreas, y esta verifica diariamente el rendimiento de sus ventas para entender con qué frecuencia el comportamiento de su público objetivo cambia.

Sin embargo, en los últimos días, la tasa de conversión de las solicitudes de pago empezó a caer mucho. Para revertir esta situación, Carla integró su proveedor de disparos de email al ListBoss y comenzó a ejecutar diversas estrategias.

Por ejemplo, su primera idea fue enviarles a los usuarios una encuesta para comprender la causa de las desistencias de pago. Con las respuestas en mano, pudo actuar de forma asertiva con el objetivo de resolver cada tipo de problema.

Al cliente que sentía su servicio de consultoría como caro, por ejemplo, le ofreció un descuento. A quien todavía no había entendido la valía del curso, le entregó algunos materiales complementarios en formato de video para presentarle los beneficios. Con el tiempo, consiguió aumentar la conversión de las solicitudes de pago en un 20%.

Con estas ideas y ejemplos, ¿has visto cómo es posible trabajar de diversas formas integrando ListBoss a tu proveedor de emails?

Pero además de estas funcionalidades que acabas de conocer hay otras. Conoce las principales:

  • Alteraciones en el estado de una compra: abandono de carrito.
  • Alteraciones en el estado de una compra: compra aprobada.
  • Alteraciones en el estado de una compra: compra cancelada.
  • Alteraciones en el estado de una compra: compra atrasada.
  • Alteraciones en el estado de una compra: compra reclamada.
  • Alteraciones en el estado de una compra: compra reembolsada.
  • Alteraciones en el estado de una compra: compra iniciada – PayPal.
  • Alteraciones en el estado de una compra: compra en chargeback.
  • Área de Miembros de Hotmart: registro gratuito.
  • Área de Miembros de Hotmart: porcentaje de progreso en la conclusión del curso.
  • Área de Miembros de Hotmart: siete días sin acceso.
  • Área de Miembros de Hotmart: quince días sin acceso.
  • Área de Miembros de Hotmart: treinta días sin acceso.
  • Área de Miembros de Hotmart: evaluación de producto.
  • Alteraciones en el estado de una suscripción: suscripción activa.
  • Alteraciones en el estado de una suscripción: suscripción atrasada.
  • Alteraciones en el estado de una suscripción: suscripción cancelada por el cliente.
  • Alteraciones en el estado de una suscripción: suscripción inactiva.
  • Alteraciones en el estado de una suscripción: suscripción iniciada.
  • Alteraciones en el estado de una suscripción: suscripción vencida.

Conoce los proveedores en la plataforma

ListBoss te ofrece una lista de grandes proveedores externos para que hagas la integración. Conócelos:

  • ActiveCampaign.
  • AWeber.
  • ConvertKit.
  • E-goi.
  • GetResponse.
  • HubSpot.
  • Keap (Infusionsoft).
  • Leadlovers.
  • MailChimp.
  • Mautic.
  • Ontraport.
  • RD Station.
  • Drip.
  • MailingBoss.

Pero, ¿cómo encontrarlos? Aprende, mediante el siguiente link, a encontrar a los proveedores en la plataforma Hotmart y a hacer la integración.

Cómo encontrar los datos que la integración con ListBoss ofrece

Cuando el proveedor esté integrado a tu plataforma, tendrás acceso a todos los datos de forma muy práctica. Para ello:

  1. Haz clic en Herramientas, en el menú a la izquierda.
  2. Haz clic en ListBoss.
  3. ¡Y listo! Ya puedes encontrar informaciones en tu pantalla de ListBoss después de la(las) integración(ones). Se trata de datos como nombre de la segmentación, evento, comando, historial y acciones. Con estas pruebas numéricas en manos, tendrás la posibilidad de entender muy bien lo que pase con cada una de tus acciones, con lo que podrás elaborar planos más asertivos.

¡Abrazos y buenas ventas!

Este texto ha sido actualizado en junio de 2020.

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