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Agencia de lanzamiento de productos digitales: los primeros pasos para lanzar infoproductos de éxito

Agencia de lanzamiento de productos digitales: los primeros pasos para lanzar infoproductos de éxito

¡Aprende cómo utilizar tu experiencia en marketing para lanzar productos digitales con éxito!

Las agencias de infoproductos (o productos digitales) componen un mercado relativamente nuevo en el universo del marketing.

Si trabajas con marketing digital o tienes un amplio conocimiento sobre el tema, entiende cómo es posible sacarle partido al segmento de productos digitales a través de una agencia de lanzamientos.

Si ya posees una agencia, sin dudas esta es una gran oportunidad para innovar y explorar otras formas de rentabilidad en tu negocio.

En este post aprenderás:

  • ¿Qué es una agencia digital y cómo funciona este modelo?
  • ¿Cómo elegir especialistas para lanzar productos?
  • Aspectos esenciales al cerrar contratos de colaboración con especialistas

¿Qué es una agencia de productos digitales?

La agencia de productos digitales es responsable de dirigir e impulsar los resultados de quienes tienen interés y/o potencial para lanzar un producto digital.

Hay varias posibilidades para que las agencias actúen en este mercado y una de las más interesantes es la que la agencia entra con su experiencia en marketing digital en sociedad con un especialista de determinado asunto.

Siendo así, los dos papeles tienen responsabilidades en el logro de los resultados esperados.

Responsabilidades de la agencia: captación de vídeo, edición, creación de la página de ventas, creación de vídeo de ventas, compra de tráfico, alianzas con Afiliados, asociaciones con digital influencers, soporte técnico en el post venta.

Responsabilidades del especialista: grabar las clases, crear contenido enfocado en la divulgación del producto, asistencia referente al contenido de las clases (al menos en las primeras semanas).

En general, la agencia será responsable de la producción, pero el especialista deberá actuar oportunamente siempre que haya necesidad de involucrar su experiencia.

¿Cómo funciona el modelo de una agencia de infoproductos?

La manera más común de trabajar con el lanzamiento de productos digitales en asociación con expertos es a través de un set up para iniciar el diseño y división de royalties.

Vamos a entender mejor el concepto:

Set up + royalties: la agencia le paga una cantidad inicial al especialista para que elabore un proyecto de creación del producto digital. En ese caso, la agencia ganará un porcentaje, un royalty de ese proyecto con los resultados futuros.

Si el especialista que has contactado es una autoridad reconocida y ya tiene una gran audiencia, el valor del set up será relativamente más caro respecto a un especialista que no sea conocido.

Para especialistas con mucha experiencia, que ya tienen autoridad y audiencia, el valor del set up puede ser de 1300 y 4 mil dólares USD.

En cuanto a los royalties, es importante analizar el grado de dificultad y trabajo que tendrá la divulgación del producto con base en la audiencia y autoridad del especialista.

Por ejemplo:

Si el especialista no tiene mucho tráfico, la agencia tendrá que invertir mucho en anuncios y otras formas de divulgación. Si la división de royalties se sitúa en el 50 % para la agencia y el 50 % para el especialista, el negocio se vuelve insostenible, ya que la agencia no tendrá suficiente dinero para cubrir la divulgación necesaria.

Una comparación interesante es el modelo de libros físicos.

Los derechos del autor varían entre el 8 % y el 10 %. ¿Y por qué ese valor es tan bajo? Porque todo el costo de fabricación, producción, montaje, distribución y marketing entran dentro de los costos de la editorial.

En el caso de una agencia de infoproductos, no hay que engañarse, por tratarse de un negocio digital, los costos no son muy diferentes.

¡Un número interesante para determinar los derechos del especialista queda entre el 10 % y el 20 %. Para especialistas muy reconocidos, este número puede llegar hasta el 25 %, pero solo si tiene un buen volumen de tráfico!

El valor más común a ser trabajado es del 15 % de derechos para el especialista y el 85 % para la agencia.

Para justificar este número al especialista, basta con enumerar todo el trabajo que tendrá la agencia, para el cual el especialista no habría gastado nada.

¿Cuáles son los perfiles de los especialistas para hacer una alianza?

Como agencia, debes saber escoger bien a los especialistas que serán tus socios y, en ese escenario, hay dos puntos principales a considerar:

  1. Audiencia
  2. Autoridad.

Con base en estos requisitos, vamos a comprender los tres perfiles de especialistas que te encontrarás.

Especialista con gran audiencia y gran autoridad

En tesis, ese es el especialista ideal para lanzar un producto, pues es en este perfil que encajan grandes celebridades de Internet.

El set up para este especialista será alto, ya que este especialista pensará más en garantizar alguna ganancia y disminuir los riesgos, pero no necesariamente el royalty será alto.

Especialista con gran autoridad y baja (o ninguna) audiencia

En este caso es muy probable que el set up sea bajo y los derechos para el especialista sean entre el 10 % y el 15 %.

Como su agencia tendrá que construir audiencia para divulgar el producto, anunciar mucho contenido de forma pagada, hacer publicaciones promocionadas y transformar al especialista en una autoridad, será necesaria mucha inversión inicial para impulsar el producto.

Especialista con gran audiencia y baja autoridad

Es muy común encontrar casos de este escenario en grandes canales de YouTube, cuyo foco son screencasts o tutoriales en los que no es necesario un presentador en persona. Cuando esto sucede, una buena posibilidad es la Afiliación.

Como agencia, puedes ayudar a los creators de grandes canales a encontrar buenas oportunidades para divulgar productos relacionados con sus nichos. De esta manera, tu agencia ganará una porción de los beneficios de las comisiones.

También existe la posibilidad de trabajar la imagen del creator, transformándolo en autoridad y creando un producto en base a su especialidad.

¿Cómo elegir a los especialistas para lanzar productos digitales?

La elección del especialista es muy particular, porque dependerá de su potencial de inversión y de sus habilidades de trabajar los dos aspectos que mencionamos anteriormente (audiencia y autoridad).

Si estás empezando en este mercado, tendrás acceso más fácil a especialistas que no tengan audiencia y te corresponde a ti hacer este trabajo, el cual,  si se hace correctamente, impulsará tu negocio.

Independientemente del escenario en el que actuarás, analiza los números del especialista (seguidores, tiempo de actuación, engagement de los seguidores, alcance de las redes), el nicho de actuación y el potencial de este mercado.

Considera también el trabajo que tendrás que desarrollar para lanzar el producto.

Una vez que decidas con qué especialistas vas a trabajar, es necesario establecer un contrato entre las partes involucradas, para garantizar que todos cumplan sus papeles.

¿Qué debe constar en el contrato para el lanzamiento del producto digital?

Como agencia, trabajarás realizando email marketing, campañas pagadas, producción de materiales y edición, de todos modos, necesitarás ciertamente a un especialista.

Al cerrar el contrato, enumera todos los ítems que serán de responsabilidad del especialista.

Asegura que va a dedicar tiempo para crear contenido para la divulgación del producto, para la grabación de vídeos (de divulgación y vídeo de ventas, por ejemplo), así como webinars/lives.

Si el producto es de venta recurrente (producto perpetuo), haz un acuerdo en que el producto sea mencionado con cierta periodicidad en los canales del especialista. De preferencia, de forma casual y no en formato de propaganda directa del producto.

Además, el especialista debe acordar que su agencia enviará correos electrónicos en su nombre, para que la comunicación con el consumidor final sea práctica y asertiva. Después de todo, es improbable que el especialista tenga conocimiento específico de las campañas de email marketing.

Puede, incluso, revisar los emails para garantizar que el tono del contenido es pertinente con su forma de comunicarse, pero lo ideal es que tu agencia pueda elaborar toda la estrategia.

¡Y recuerda: tu agencia necesita tener autonomía para diseñar todo el flujo de las estrategias de marketing!

Una buena manera de asegurar que te comunicarás en el mismo tono del especialista, es estudiar cómo se comporta. Este papel estará a cargo del responsable de la redacción de los correos electrónicos.

Otra estrategia interesante es pedir que el especialista elabore los textos argumentativos sobre temas diversos.

Otro tema importante a considerar en el contrato es el soporte sobre el contenido. Este tipo de dudas, solo el especialista podrá resolverlas. Una sugerencia interesante es registrar las dudas frecuentes para que, con el tiempo, la agencia pueda responder a todo tipo de preguntas.

Asegúrate de que el especialista se dedicará alrededor de 20 horas al mes a responder a las preguntas sobre el contenido.

Y, por último, pero igualmente fundamental, es acordar al menos dos productos para la venta: la oferta principal y un upsell.

El upsell es una herramienta extremadamente poderosa, considerando que es más simple hacer una nueva venta para alguien que ya compró contigo que adquirir nuevos clientes.

Hay quienes aumentan la rentabilidad del negocio en el 90 %, el 100 % y hasta el 130 % solo con upsell.

¡Al infinito y más allá!

Si ya tienes una agencia digital, esta es una gran oportunidad para diversificar tu actuación y tus ganancias.

Si deseas iniciar un negocio, te recomendamos que empieces con un lanzamiento más pequeño para observar qué desafíos tendrás que afrontar antes de asumir una responsabilidad aun mayor.

¡Comenta abajo en qué escenario te encuentras y cuáles son los planes para tu agencia de lanzamiento de productos digitales!

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