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Marketing Digital

UTM Google: ¿cómo utilizar el URL Builder para rastrear tus páginas?

Aprende a usar esta herramienta para seguir tus resultados de forma personalizada.

Hotmart

07/03/2018 | Por Hotmart

Para quien actúa en el mercado digital, es fundamental conocer y entender los números del negocio, incluso, datos duros acerca del tráfico web. Una de las forma de cerciorarse sobre el origen de los visitantes de una página es añadir parámetros UTM. Google ofrece una excelente herramienta: URL Builder para cumplir esta tarea.

De hecho, la falta de conocimiento es un obstáculo principalmente a la hora de entender las campañas publicitarias y el resultados de los anuncios pagados. Sin saber cuál acción dirige más tráfico al sitio del negocio, el emprendedor se pierde y puede terminar invirtiendo dinero en campañas que pueden no estar funcionando de la forma más esperada.

Es aquí donde entra el URL Builder, una herramienta gratuita que te permite rastrear los links de tu sitio web y efectuar el seguimiento de los resultados de forma personalizada. Con esta herramienta, es posible saber de dónde viene el tráfico, qué páginas se acceden y muchos otros datos relevantes para mejorar las estrategias de tu negocio.

¡Aprender a explorar el URL Builder es fundamental para obtener más resultados en el mercado digital! Los parámetros tales como Google UTM (en español, Módulo de Rastreamiento Urchin) son valiosos para los empresarios, ya que permiten obtener datos sensibles sobre sus negocios.

¿Aún no sabes cómo funciona? ¡No te preocupes! En este post te explicamos en detalle. Observa los tópicos que abordamos:

¡Vamos allá!

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¿Qué es URL Builder?

El URL Builder es un recurso ofrecido por Google, de forma gratuita, para que los emprendedores y los dueños de sitios web puedan analizar los datos generados por una URL.

Al utilizar esta herramienta, el emprendedor es capaz de agregar parámetros personalizados a sus URL, para luego comenzar a recibir comentarios con los números obtenidos sobre la base de los parámetros predefinidos.

El funcionamiento del URL Builder depende de la vinculación del sitio web objeto de análisis a Google Analytics o a Hotmart Analytics, la plataforma de análisis de datos de Hotmart.

Las herramientas funcionan de forma complementaria. Si el URL Builder permite obtener los datos, Analytics te permite estudiar los resultados.

Una vez que una dirección URL se personaliza con el URL Builder, los datos empiezan a aparecer automáticamente en Hotmart Analytics, donde se pueden estudiar directamente o incluso exportarse.

Después de realizar la personalización, puedes administrar mejor las campañas activas. De esta forma, puedes identificar:

  • Qué campaña está generando más tráfico
  • Cuál es el tiempo de permanencia del visitante dentro de la página de destino
  • Si el visitante realizó alguna acción

Y lo mejor: puedes obtener estos insights de manera sencilla

Son numerosos los ejemplos de URL Builder, ya que esta herramienta se puede utilizar con diferentes propósitos, como medir qué enlace de la campaña está recibiendo más clics, saber el mejor posicionamiento para un CTA (llamada a la acción), pero este es un tema que abordaremos más adelante.

¿Por qué utilizar el URL Builder?

Tan importante como entender de qué se trata URL Builder de Google, es identificar los motivos por los que se debe usar esta herramienta. Con URL Builder, es posible poner en práctica varias estrategias que, de otra forma, serían inviables.

Las herramientas de rastreo de Google Analytics son útiles, pero no pueden ofrecer datos específicos. Para evitar esta limitación, es interesante usar herramientas como URL Builder.

A partir de la personalización de una dirección con el URL Builder, es mucho más fácil acceder a datos con el medio utilizado, la palabra clave de búsqueda y la fuente de tráfico.

En efecto, esta herramienta acepta parámetros mucho más específicos, logrando resaltar detalles no captados por Google y Hotmart Analytics.

Descubre ahora los principales motivos para aplicar el URL Builder en tu negocio digital y mira todas las ventajas de empezar a utilizar esta herramienta:

Gestionar las fuentes de tráfico

Las fuentes de tráfico son canales que llevan visitantes a un determinado sitio. Un claro ejemplo son las redes sociales, como Facebook e Instagram, las plataformas de vídeo, como YouTube, y otros blogs que comparten el vínculo personalizado.

Controlar las fuentes de tráfico y saber exactamente la procedencia de los visitantes deja de ser un desafío para volverse una actividad cotidiana gracias a URL Builder. Buena parte del tráfico de la mayoría de los sitios y blogs proviene de la búsqueda orgánica, como la búsqueda en Google, pero otra parte está distribuida entre varias fuentes de tráfico.

Los parámetros personalizados, como los obtenidos con el URL Builder, permiten conocer estas fuentes de tráfico, identificar qué canales logran atraer más clientes y saber dónde mejorar la actuación de tu marca.

Si las campañas se realizan dentro de una determinada fuente de tráfico, pero no atrae visitantes, algo está mal. La URL personalizada permite al dueño del blog no solo evaluar esta situación, sino también pensar en estrategias para mejorar el tráfico a partir de una determinada fuente.

Un buen ejemplo de la utilización del URL Builder para identificar las mejores fuentes de tráfico son los grupos de Facebook. Incluso sabiendo qué tráfico procede de esta red social, por Analytics es imposible saber cuál de los grupos, en concreto, consiguen atraer a más personas.

Al utilizar enlaces con parámetros personalizados destinados a cada uno de los grupos, los datos se obtienen de forma separada. De esta manera, es posible saber exactamente cuál de ellos puede enviar más visitantes a tu sitio o blog.

Rastrear campañas

El que invierte en tráfico de pago debe estar siempre atento a los resultados obtenidos. Después de todo, las campañas pueden pesar en el bolsillo. Y sin resultados satisfactorios, pueden terminar dando pérdidas al emprendedor.

Pero ¿cómo rastrear las campañas creadas?

Esto se puede hacer con una URL rastreable, es decir, una dirección virtual que contiene parámetros específicos que permiten acompañar varias informaciones sensibles.

Una aplicación práctica del rastreo de campañas es Facebook. Esta red social ofrece grandes posibilidades para la promoción de enlaces con campañas publicitarias que están vinculadas dentro de la red.

Para obtener mejores resultados, una excelente opción es crear campañas diferentes que apunten a la misma dirección. Utilizando el URL Builder, puedes agregar direcciones diferentes en cada una de estas campañas.

A partir de esta acción es fácil analizar dentro de Hotmart Analytics cuál de las campañas está enviando más flujo de visitantes al sitio, de forma automática. Las campañas con menos engagement por parte de la audiencia deben suspenderse, para que no acarreen pérdida financiera.

A propósito, publicar en un horario incompatible con las preferencias de la audiencia puede hacerte perder dinero.

Optimizar el rendimiento de los anuncios

Podemos optimizar el rendimiento de los anuncios publicitarios mediante el uso de los parámetros de rastreo del URL Builder. A través de la herramienta, es posible saber qué anuncios y banners están generando mejores resultados, de forma bastante precisa.

En la prueba A/B, que consiste en la división del tráfico en dos grupos, el original y otro ligeramente diferente, podemos explorar esta herramienta al máximo. En esta prueba, presentamos a cada grupo de usuarios una versión ligeramente modificada de la página original, para saber qué formato es el que entrega los mejores resultados.

A propósito, es posible usar la misma técnica para acompañar el éxito de campañas en varios otros canales, como es el caso de Google Adwords. Más que saber el número de visitas, es posible acompañar el número de conversiones (acciones realizadas dentro del sitio).

¿Dónde utilizar una URL rastreable?

Las posibilidades de uso de la URL rastreable son prácticamente infinitas. Pero, antes de aprender cómo usar el URL Builder, vale la pena conocer algunas aplicaciones prácticas de esta herramienta creadora de parámetros de rastreo UTM Google y ver cómo puede ayudarte a tener éxito en tu negocio digital.

Campaña de correo electrónico de marketing

Cuando se crean las campañas de email marketing, la idea es atraer la atención de los lectores de la lista de correo electrónico.

Para obtener buenos resultados, es imperativo organizar el contenido de forma que gran parte de los destinatarios no solo vea la información, sino que también realice una acción inicial, que es hacer clic en un link.

De esta forma, el email marketing puede funcionar como una excelente fuente de tráfico, cautivando a los clientes potenciales. Pero, ¿cómo definir en que lugar colocar los enlaces dentro del email marketing? ¿Cómo saber qué formato es más exitoso?

La utilización de URL Builder permite identificar varios aspectos de la campaña de email marketing. El mismo link puede situarse, por ejemplo, en la parte superior y en el pie del correo electrónico. Para saber cuál es el rendimiento de cada uno de ellos, basta con analizar los datos obtenidos por medio de los parámetros personalizados.

Además, UTM Google puede ayudar a las personas que actúan en el área de marketing a construir campañas de email marketing verdaderamente eficientes.

Enlaces patrocinados

Los links patrocinados son aquellos que se publican en campañas publicitarias, generalmente en plataformas específicas, como las disponibles por Facebook, YouTube y Google Adwords.

Para seguir los resultados de estas campañas, una de las formas más efectivas es la URL rastreable. Esta forma de rastreamiento te permite saber qué campañas están atrayendo más clics. Así, el administrador puede continuar solo con las acciones que presenten los mejores resultados.

Banners de campañas

Si el blog o sitio utiliza publicidad interna, el URL Builder permite identificar los mejores espacios publicitarios de la página.

Con los datos obtenidos, es fácil saber qué anuncios reciben más clics de los visitantes. Esto puede ayudar a identificar también el formato o el estilo de anuncio que demuestra mayor rendimiento dentro de tu sitio o blog.

¿Cómo usar el URL Builder?

Ahora que cuentas con mucha información valiosa sobre la herramienta que genera parámetros rastreables UTM Google, estás listo para acceder al paso a paso sobre cómo usar el URL Builder.

Teniendo en cuenta todas las ventajas mencionadas, así como la amplia variedad de formas de utilizar este recurso, vale la pena saber cómo manejarlo. En total, son seis los pasos necesarios para usar el UTM Google. Afortunadamente, el proceso es sencillo e intuitivo, por lo cual, puede llevarse a cabo sin mayores dificultades.

Otro detalle importante: el recurso funciona mejor cuando se hace la operación en un navegador Chrome, como lo sugiere el propio Google.

A continuación, descubre los campos que debes completar:

1. URL

En este campo, se debe insertar la URL original, que puede ser de un sitio o blog. Se trata de la dirección sin ningún cambio. Debes elegir qué URL recibirá los parámetros personalizados.

2. Campaign Source

Este campo indica el origen de la campaña y la referencia al lugar donde se ejecuta la campaña. Ejemplos de origen: Google, email, sitio, blog, etc.

3. Campaign Medium

En el campo de medios de la campaña, debes mencionar una opción de medios en la que se está produciendo la campaña. Algunos ejemplos son: email marketing, banners, enlaces promocionales, etc.

4. Campaign Name

El nombre de la campaña es fundamental para identificar la URL personalizada dentro de Google Analytics y Hotmart Analytics. Con este nombre, puedes acceder a cualquier otra información relativa a la dirección rastreada.

5. Campaign Term

El término de la campaña, a su vez, sirve para permitir el control interno. Por eso, completar este campo es opcional para el usuario. Si la campaña cuenta con más de un link, esto puede ayudar a diferenciar una campaña de la otra, usando una palabra clave.

6. Campaign Content

Por último tenemos otro campo opcional, que es el contenido de la campaña. Este puede ser útil para campañas que involucran la prueba A/B, que a pesar de poseer el mismo contenido, remiten a CTAs con ligeras diferencias.

Después de llenar todos estos campos, al final es posible generar una URL que aparece de forma automática. La URL, a partir de ahí puede ser aplicada con diversos propósitos, como los descritos en los tópicos anteriores.

Ya sea en campañas publicitarias, en campañas de email marketing o banners, la URL personalizada siempre es una buena alternativa para obtener datos de rendimiento.

¿Dónde encontrar los informes de UTM Google en Hotmart Analytics?

Hotmart Analytics es la herramienta de análisis de datos pensada para productores digitales. El camino más fácil para que conozcas los resultados de tus campañas por medio de los UTM es utilizar nuestra herramienta.

Después de iniciar sesión en Hotmart, encuentras el botón Analytics en el menú lateral. En esta sección, puedes ver una serie de informaciones relevantes para impulsar tu proyecto.

En la pestaña Conversiones encuentras una tabla con todos los UTM que enumeraste y con los que tu audiencia interactuó.

De esta manera logras identificar qué enlace recibió más clics y tuvo mejor conversión.

3 ejemplos sobre cómo usar URL Builder

No podíamos concluir este artículo sin contarte algunas situaciones en las que URL Builder se perfila como un robusto recurso. ¡Conócelas a continuación!

1. Verificar la relevancia de las redes sociales para tu estrategia digital

Como dijimos anteriormente, las redes sociales son muy importantes para la generación de tráfico. Sin embargo, para influir positivamente en la audiencia y convencerla de visitar las páginas del negocio o personales, debes estructurar perfiles llamativos y publicar contenidos acordes con sus intereses.

Con el URL Builder, puedes entender qué nivel de tráfico deriva de las redes y, de manera más profunda, reflexionar acerca de la eficiencia de los perfiles. Ten en cuenta que, si las redes generan poco tráfico, es posible que:

  • Tu audiencia prefiera otros canales de comunicación.
  • Las personas no se sientan cómodas utilizando una cierta red social.
  • Tus contenidos no generen interés ni cautiven la atención del público.
  • La segmentación del público objetivo no sea correcta.
  • ¡Y mucho más!

Fíjate que puedes descubrir mucha información relevante profundizando tu enfoque acerca del URL Builder.

2. Descubrir si los guest posts generan el tráfico deseado

Si tienes partners online y publicas contenidos en otros blogs, la herramienta en cuestión puede ayudarte a entender la calidad de tu iniciativa. Puedes añadir parámetros para identificar cuántas visitas derivan de estas publicaciones y, luego, evaluar si debes continuar invirtiendo tiempo y esfuerzos en esta medida.

3. Ahorrar dinero

Uno de los grandes retos en el marketing es monitorear el éxito de las campañas decifrando qué acciones brindan mejores resultados. Al saber exactamente la fuente de tráfico, puedes eliminar los anuncios pagados que no entregan buenos resultados y que solo generan gastos.

Así, el dinero que ahorras queda disponible para dibujar una campaña más efectiva o invertir en otro proyecto.

¿Qué podemos concluir?

Ya te mostramos cómo es importante utilizar el URL Builder para analizar las métricas obtenidas por las direcciones URL. Se trata de otra herramienta a disposición de los emprendedores para aumentar aún más sus resultados dentro del mercado digital.

Ya sea para probar, mejorar o incluso entender el comportamiento de la buyer persona dentro del sitio web, una URL rastreable con parámetros UTM Google funciona muy bien. Este recurso facilita la creación, adaptación y mejora de estrategias, pues da a conocer lo que realmente está sucediendo en las campañas que utilizan la dirección personalizada.

Como ya hemos dicho, la herramienta URL Builder funciona junto con Google Analytics y Hotmart Analytics. Pero, para entender en detalle los datos que aportan es necesario conocer estas plataformas en profundidad.

En cuanto a la última, nosotros tenemos un post fantástico, con mucha información relevante sobre cómo aprovechar las segmentaciones para apalancar los resultados en un negocio digital. ¡Léelo para descubrir cómo funciona!