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Conoce Hotmart Club: la plataforma EAD de Hotmart

Hemos hecho un post con las informaciones principales que debes saber sobre el Área de Miembros de Hotmart

Hagamos un breve ejercicio: imagina una plataforma que reúne un ambiente de aprendizaje intuitivo, una interfaz adecuada para diversos dispositivos, entre otras opciones para configurar y vender tu curso online. ¿Crees que te ayudaría?

La buena noticia es que podemos ir más allá de la imaginación porque ¡ese servicio ya existe! Sigue leyendo el texto para conocer el Área de Miembros de Hotmart, que también llamamos Hotmart Club, la plataforma EAD para crear, organizar y distribuir cursos online.

Un poco de historia 

Desde 2011, Hotmart trabaja para ofrecerles la mejor experiencia a sus Productores, Afiliados y compradores. En aquella época, no existía un servicio que pudiese facilitar la divulgación y el consumo de productos digitales.

Fue a partir de esa necesidad que João Pedro, CEO de la empresa, decidió crear una plataforma de educación a distancia (EAD) exclusiva para usuarios de Hotmart.

El Área de Miembros se pensaba como un espacio limitado a los compradores del producto, quienes, al acceder con su login y contraseña, facilitarían el trabajo del Productor de gerenciar su comunidad.

Solo el Área de Miembros ya representaba un gran avance para el mercado de productos digitales, pero Hotmart fue más allá y decidió crear un player propio para que los Productores pudiesen hospedar sus cursos online sin tener que recurrir a otras plataformas de video.

Luego de la idea inicial, el equipo de desarrollo hizo varios test hasta que el producto estuvo listo para ser lanzado en el mercado, lo que ocurrió el 22 de febrero de 2016.

“Al principio, los usuarios tenían que entender qué era un área de miembros y cómo podía ayudarlos a potencializar las ventas de su curso online, pero a partir del momento en que entendieron el papel de este tipo de producto, Hotmart Club levantó vuelo”, explica Will Siqueira, diseñador de Hotmart.

Y tiene toda la razón cuando habla de levantar vuelo. A pesar de tratarse de un servicio reciente, Hotmart Club ya cuenta con más de 8 millones de usuarios.

Principales ventajas del Área de Miembros de Hotmart

Entiende cuáles son las principales ventajas de usar el Área de Miembros de Hotmart:

Player de Video propio

Ofréceles a tus alumnos la mejor experiencia usando el Player de Video de Hotmart para tus videoclases. Además de ser una solución completa de streaming, el Player de Video cuenta con: 

  • Sistema antifraude para garantizar la seguridad de tu contenido.
  • Entrega de contenido offline para tus alumnos por medio de la app Hotmart Sparkle. De este modo, tus estudiantes pueden ver tus clases en cualquier momento y en cualquier lugar. 
  • Posibilidad de introducir traducción y subtítulos automáticos en diversos idiomas. ¡Si trabajas con EAD, puedes vender tu curso en cualquier lugar del mundo!
  • Posibilidad de personalizar el layout, lo que permite que dejes tu Área de Miembros con los colores de tu marca, utilices el logo de tu producto, y muchas posibilidades más. De esta manera, te aseguras de que el comprador identifique inmediatamente que el curso es tuyo, lo que contribuye a que aumente la confiabilidad de tu producto y, consecuentemente, se reduzcan los pedidos de reembolso.
  • Posibilidad de introducir notas, tanto para el(la) Productor(a) como para el(la) estudiante.

Explora más los beneficios del Player de Video de Hotmart

Solución de pago propia

Con ventas en más de 188 países, Hotmart posee un sistema de pagos exclusivamente desarrollado para el mercado de productos digitales, que está integrado a la plataforma EAD. 

Al usar el sistema de pagos, tienes la posibilidad de vender en más de 12 monedas, ofrecer diversos métodos de pago (tarjeta de crédito, boleto bancario, compra con dos tarjetas) y medios de pago locales (formas específicas de un país o región).

Conoce más sobre el sistema de pagos exclusivo de Hotmart. 

Content Dripping

El término Content Dripping es lo que se puede encontrar en algunos sitios web sobre marketing como Contenido a Goteo. Un ejemplo de content dripping es un Productor que lanza su contenido, pero deja algunos módulos “cerrados” u ocultos por un máximo de siete días después de la compra.

Aprende a configurar el plazo de liberación de página en el Área de Miembros de Hotmart.

Vende de nuevo a quienes ya son tus alumnos 

En el Área de Miembros de Hotmart, encuentras soluciones que te dan la posibilidad de vender nuevamente a quien ya es tu alumno. Esto significa que puedes ofrecer otro producto o contenido extra a quien ya confía en ti porque te ha comprado antes.

Para facilitar esa venta aún más, el estudiante puede comprar con apenas un clic en el mismo ambiente de estudio. Y lo mejor de esto es que no tienes que pagar nada para hacer este tipo de anuncio.

Descubre cómo puedes vender de nuevo a quienes ya son tus alumnos. 

Aprende cómo hacer anuncios en tu Área de Miembros sin gastar con tráfico pago.

Registro gratuito

Otra funcionalidad interesante de Hotmart Club es el registro gratuito. Usando este recurso, logras ofrecer parte de tu contenido gratuitamente a los leads que ya han demostrado interés por tu oferta. Puedes crear una campaña en Adwords o en Facebook avisando que liberarás algunos módulos del curso para quienes se inscriban por medio de ese link.

Cuando la persona se inscribe, recibe un email con el acceso a tu Área de Miembros. Cuando ingrese al curso EAD podrá visualizar todas las clases disponibles, pero tendrá acceso apenas a las que tú hayas determinado previamente.

Si después de ver los videos gratuitos el usuario decide comprar el curso completo, podrá hacerlo en la propia Área de Miembros. El proceso ha sido pensado para evitar que la persona tenga que salir de la página y, en el camino, se olvide del objetivo principal, que es hacer la compra. 

Descubre cómo permitir el registro gratuito en tu Área de Miembros.

Quiz

Quiz es una herramienta fundamental en cursos EAD para evaluar el progreso de tus alumnos en cada módulo, teniendo la posibilidad de definir una nota mínima en porcentaje.

Además de evaluar a tus estudiantes, tendrás la oportunidad de saber cuáles son los temas que les generan más dudas a tus alumnos y puede ser la oportunidad para crear preguntas estratégicas y trazar el perfil de tus compradores.

Mira cuáles son los tipos de quiz que hay en tu Área de Miembros y cómo configurarlos.

Atribución de funciones

A través de esta funcionalidad, determinas los usuarios que pueden intervenir en tu Área de Miembros, pero sin que tengan acceso a los datos de facturación de tu cuenta en Hotmart. Por ejemplo, puedes distribuir funciones entre las personas de tu equipo cuando sea necesario.

Certificación

Todos los cursos EAD ofrecidos en Hotmart Club tienen la opción de certificación. Basta que el Productor configure esta funcionalidad cuando ofrece el contenido. Esta herramienta es interesante para el alumno al cual su empleador le ha demandado hacer el curso, o para quienes desean mejorar su currículum para conquistar mejores posiciones en el mercado.

Aprende a configurar el certificado en Hotmart Club.

Te dejamos un video para que entiendas un poco más sobre el Área de Miembros de Hotmart:

 

Este post fue originalmente escrito en julio de 2017 y actualizado para brindar información más completa y precisa.

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