En nuestro primer post de la campaña Febrero 150º explicamos cuáles son las herramientas que Hotmart posee para ayudarte a vender tu producto en cualquier lugar del planeta.

Ahora queremos explicarte acerca del Hotmart Club, la plataforma exclusiva de Hotmart para alojar, organizar y vender tu curso online. ¿Quieres conocer las principales funcionalidades del Club, responsables de llevar tu producto cada vez más lejos?

¡Sigue con nosotros!

¿Todo preparado para vender en todo el mundo?

Tu producto está todo listo, incluso ya has logrado venderlo en varias oportunidades, pero algunas preguntas empiezan a surgir: ¿Cómo puedo venderlo en todo el mundo? ¿Qué tipos e instrumentos de pago están al alcance de quien desea comprar mi producto en el exterior? ¿Cuáles son los primeros pasos?

Sabemos que las preguntas son muchas, así que preparamos algunos consejos para que te programes antes de poner a la venta tu producto en el mercado internacional.

Entiende la cultura

Este es un detalle que muchos Productores que quieren vender, o ya venden, en el exterior pasan por alto. Recuerda adaptar no solo el contenido de tu producto digital, sino también tus anuncios, tu blog, tu landing page (todo lo relacionado con la venta de tu producto), de acuerdo con el idioma y la cultura.

A menudo la traducción de una palabra o expresión al pie de la letra puede no adecuarse a determinadas culturas, por eso es tan importante efectuar un trabajo minucioso de localización. Vamos a explicarte la diferencia entre traducción y localización:

• Traducción: la traducción de un contenido solo tiene en cuenta los aspectos lingüísticos de una región o un país.
• Localización: la localización de un contenido parte del conocimiento profundo de la cultura del mercado de destino.

Piensa en cualquier país de habla hispana, cada uno con su diversidad de culturas. Una expresión conocida en México, por ejemplo, puede no tener ninguna relevancia en España, o Colombia. ¿Has pensado en eso?

Y cuando hablamos del mercado extranjero, este tema es aún más relevante. Por ejemplo, mostrar la imagen de una persona haciendo una señal de positivo 👍 (dedo pulgar hacia arriba) en la página de ventas dirigida al público de tu país puede ser algo normal. Ahora bien, si creas un producto digital que quieras vender en Bangladesh e Irán, el uso de dicha imagen se considera un acto ofensivo y obsceno.

El trabajo de localización es fundamental para comprender estas y otras cuestiones con el fin de garantizar la buena imagen de tu producto digital.

Identifica si tu producto tiene demanda

¿Qué sentido tiene hacer un trabajo de investigación pormenorizado para entender el contexto cultural del país para adaptar tu producto digital a dicho mercado, si las personas no tienen interés o necesidad de consumirlo?

Nuestro consejo es utilizar algunas herramientas como Google Keyword Planner, SEMrush o Moz para descubrir lo que la gente está buscando en Internet. Incluso una investigación más profunda en Google y en portales extranjeros puede ayudarte a conocer un poco más acerca de la demanda de tu producto digital.

En todo caso, si tienes la oportunidad de visitar otros países también es una excelente manera de averiguar si tu producto tiene mercado.

Estudia a tus competidores

Al igual que haces cuando empiezas a vender un producto en tu propio país, analizar el gran número o la falta de competidores es esencial antes de lanzar tu producto en el mercado internacional.

Identifica si existen empresas que ofrecen el mismo tipo de producto que el tuyo y, en caso afirmativo, ponte las pilas para crear algún diferencial que despierte el interés del público objetivo.

Crea tu buyer persona

Otra sugerencia importante para lograr el despegue de tu negocio digital en el extranjero es estudiar quién consumirá tu producto, qué es lo que hace, cuáles son sus retos y dolores, sus pasatiempos…

A diferencia de público objetivo, un buyer persona es la representación ficticia del cliente ideal de un negocio. Su creación tiene por objeto obtener informaciones más detalladas acerca del perfil de las personas que componen el público de su negocio, con lo cual será posible entender su comportamiento, retos, dolores y necesidades.

En todo caso, si todavía no lo has creado, mira aquí cómo llevarlo a cabo.

Define el precio

Definir el valor de tu producto, sobre todo si estás a punto de lanzarlo en el mercado exterior, puede ser un gran reto, ¿no es verdad?

Lo que debes hacer es entender quién es tu buyer persona e investigar los precios de los competidores para averiguar qué valor se encasilla mejor en el contexto de tus posibles consumidores.

Si todavía estás en duda sobre la internacionalización o no de tu producto, haz clic aquí para acceder a un post completo sobre el tema.

Hotmart Club: la plataforma EAD de Hotmart

Gratuito e ilimitado, el Hotmart Club es un área de miembros creada para que puedas entregar tus contenidos de forma automática, sin tasa de adhesión, sin mensualidad y sin complejidades para aquellos que quieren aprender de manera práctica y segura.

Además, el Club posee funcionalidades que te permiten trazar nuevas estrategias para potenciar tus ventas, incluso en otros países. Por ejemplo, si vendes más de un producto, es posible anunciarlos en el momento en que tus alumnos están viendo las clases. También puedes crear módulos extras pagados (adicionales), que se pueden vender por separado.

Estos son solo algunos ejemplos de lo que el Hotmart Club puede hacer por tu negocio. Descubre ahora cómo nuestra área de miembros tiene todo lo que necesitas para conquistar clientes por todo el mundo.

Club Caption (¡otra increíble novedad!)

Nuestra primera funcionalidad diseñada para quienes quieren vender en todo el mundo es una novedad calentita del Hotmart Club. Imagina la siguiente situación:

Tu curso se compone de videoclases enseñando cómo hacer dulces maravillosos. Tras un período de búsqueda bastante exhaustivo has observado que existe una gran demanda referente a este tipo de curso en Brasil o Estados Unidos. Con la funcionalidad Caption, de Hotmart Club, generas el subtítulo en tu idioma en el área de miembros y lo traduces al idioma de tu interés.

Club Caption permite generar subtítulos automáticamente y traducirlos a más de 200 idiomas. Además de significar una gran ventaja para quienes quieren vender en el exterior, esta herramienta también te ayuda a:

• Aumentar la retención y el engagement de tus alumnos (ya que el 30 % de ellos activan los subtítulos al ver un contenido);
• Reducir el tiempo de creación y edición de subtítulos;
• Mejorar la accesibilidad de los estudiantes que tienen deficiencias auditivas;
• Mejorar la experiencia de tus alumnos, ya que pueden mirar tus clases en situaciones en las que no pueden escuchar el audio.

>> Haz clic aquí para obtener más informaciones sobre Club Caption

Subtítulos en el Player de Vídeo Hotmart

Vamos a suponer que las videoclases de tu curso ya están listas, incluso con los archivos que contienen los subtítulos en los idiomas de los países que quieres pasar a comercializar tu producto digital.

A diferencia de Club Caption, esta funcionalidad está indicada para subir los subtítulos (previamente creados y en los formatos srt o vtt, ¿vale?) en hasta 66 idiomas. ¡Increíble! Esto significa que no necesitas doblar tu contenido o pagar a alguien para hacerlo. Solo tienes que crear los subtítulos, subir los archivos y empezar a vender en otros países.

Importante: es necesario utilizar el reproductor de vídeo de Hotmart para aprovechar esta funcionalidad.

Grupos en el Hotmart Club

Si piensas vender tu producto en otros países, la formación de grupos en Hotmart Club es la solución perfecta para organizar tu contenido con facilidad, incluso permitiéndote crear ofertas específicas para cada grupo de alumnos.

Por ejemplo, si tu producto se vende en Brasil, Francia e Inglaterra, utiliza las clases para crear y organizar los contenidos para cada uno de estos públicos. Descubre los beneficios de esta funcionalidad:

• Registrar diferentes clases/módulos sin la necesidad de crear nuevos productos, dirigiendo el contenido escogido hacia una de las clases o varias;
• Filtrar tus comentarios por grupos, respondiendo a los temas correspondientes a tus clases por públicos específicos;
• Ver informes por grupos, para que puedas extraer insights que se conviertan en ideas para evolucionar tu producto digital;
• Organizar a tus alumnos en grupos y crear ofertas dirigidas a cada una de ellas, enfocadas en las necesidades reales del perfil de los estudiantes;
• Cambiar a los alumnos de grupos, administrar el contenido o crear nuevos grupos.

Club Sales y Módulos Extras Pagados

Piensa en una pareja perfecta para que vendas más (¡y eso incluye en otros países!). Club Sales permite la creación de ofertas para tus alumnos dentro del área de miembros, justo en el momento en que ellos están viendo tus clases.

Con los Módulos Extras Pagados puedes ofrecer materiales complementarios, además del contenido principal, y cobrar por ellos. Si vendes un curso de confitería, por ejemplo, puedes ofrecer 5 clases extras enseñando todos los secretos en la decoración de un pastel (y cobrar por separado).

El Hotmart Club tiene varias otras funcionalidades interesantes para el éxito de tu negocio. ¡Accede a este link para conocerlas!

[Tip Extra] Utiliza el Programa de Afiliados para impulsar tus ventas en el exterior

Si todavía no sabes cómo funciona el Programa de Afiliados, te lo explicamos:

Denominamos Afiliados a los profesionales que divulgan productos digitales de terceros y reciben una comisión por cada venta realizada. Es decir, si tienes uno o más productos digitales, puedes permitir que los Afiliados hagan la divulgación de tu(s) producto(s) a cambio de una comisión (el porcentaje lo estipula el Productor).

En resumen, este es un gran negocio tanto para quienes crean productos digitales como para quienes los divulgan. Generalmente, el Programa de Afiliados cuenta con una plataforma online para alojar los productos, generar los links de divulgación y entregar las comisiones a los vendedores.

En Hotmart, los Productores tienen la posibilidad de crear un Programa de Afiliados para sus productos, pudiendo definir desde el valor de las comisiones hasta la elección de qué Afiliados son los más interesantes para su negocio.

Conoce algunas ventajas que los Productores tienen al trabajar con Afiliados:

• Venta en escala;
• Tu producto gana más visibilidad;
• Aumento en el tráfico en tu página de ventas;
• Insights valiosos de estrategias de divulgación;
• Expertos y autoridades divulgan tus productos.

¿Cómo te ayudará el Programa de Afiliados a vender en el exterior?

Como tu interés es vender un producto digital en otros países, el uso del Programa de Afiliados puede ser estratégicamente excelente para impulsar las ventas y lograr que tu producto sea conocido en otros idiomas.

Esto lo puedes hacer de dos maneras: la primera es buscar personas fuera de tu país que poseen “match” con tu producto e invitarlas a hacer la divulgación a cambio de comisiones.

En la propia plataforma Hotmart es posible configurar el Programa de Afiliados de tu producto, obtener el link de reclutamiento de Afiliados y luego compartirlo para que tus invitados puedan analizar todas las informaciones y recursos de tu producto, antes de decidirse por la afiliación.

Cuando configuras tu producto para el Programa de Afiliados, el mismo queda visible en la pestaña Mercado, en nuestra plataforma. Esto abre la posibilidad para que recibas invitaciones de Afiliados interesados ​​en la venta de tu producto.

La otra opción de uso del Programa de Afiliados para vender en otro país es realizar una búsqueda en Google, o en otros lugares relevantes, por ejemplo en comunidades en Facebook, para encontrar personas que sean referentes en el segmento de tu producto y proponerles la divulgación del mismo.

Volviendo al ejemplo utilizado anteriormente en nuestro post, vamos a imaginar que ofreces un curso que enseña cómo hacer dulces y quieres publicitarlo en Brasil. Una alternativa es efectuar una búsqueda de bloggers, u otros tipos de digital influencers nativos de dicho país que hablen de confitería, y proponerles un acuerdo de colaboración para divulgar tu producto.

IMPORTANTE: recuerda que tu producto necesita ser adaptado al mercado de tu interés. Esto significa que, además de las cuestiones que ya hemos mencionado, deberás crear tu producto digital en nuestra plataforma teniendo en cuenta el idioma y la moneda del mercado en el que pretendes actuar.

Bueno, ¿todo listo para vender tu producto en todo el planeta? La semana que viene, nuestro tercero y último post de la campaña Febrero 150º te va a explicar con lujo de detalles acerca del HotPay, el sistema de pagos de Hotmart responsable de procesar millones de compras alrededor del mundo.

Sigue con los ojos puestos en nuestro blog y excelentes ventas =)