GDPR - ¿Cómo Hotmart se viene adaptando a las nuevas medidas?

El mundo nunca antes discutió tanto sobre la seguridad de sus datos en Internet como en los días actuales. En medio de millones de informaciones de carácter personal procesadas, tus clientes y tu negocio digital necesitan estar cada vez más protegidos. Es en este contexto que el reglamento GDPR, después de años de preparación y debate, fue aprobado por el Parlamento Europeo.

Infórmate ahora cuáles son las medidas estipuladas para asegurar la privacidad de los ciudadanos residentes en la comunidad europea y cómo las empresas que se ocupan de datos, entre ellas Hotmart y tu negocio digital, deben aplicar las nuevas normas que entran en vigor el 25 de mayo de 2018.

¿Qué es el reglamento GDPR y por qué es tan importante?

El 24 de octubre de 1995 se crea la Directiva 95/46/EC, también conocida como Directiva Europea de Protección de Datos, para regular el procesamiento de datos personales. En 2012, la Comisión Europea propuso una actualización de la reglamentación y, en 2016, fue adoptada por el Parlamento y el Consejo Europeo.

Dos años después, el reglamento GDPR será plenamente aplicable en la Unión Europea.

Su importancia se debe a las directrices que transformarán drásticamente las políticas reguladoras a favor de una mayor transparencia y empoderamiento de los titulares de los datos.

¿De qué datos estamos hablando?

Cualquier información relacionada con el cliente, que pueda ser utilizada directa o indirectamente, para identificar a un individuo, incluyendo nombre, correo electrónico, información bancaria o médica, publicaciones en medios sociales, fotos e incluso la dirección IP de un ordenador.

¿Qué cambia con el reglamento GDPR?

Uno de los mayores objetivos del reglamento GDPR es maximizar la seguridad en términos de privacidad y violación de informaciones en una sociedad cada vez más orientada por los datos.

Aunque se hayan mantenido algunas de las directrices creadas anteriormente, se han propuesto una amplia gama de cambios.

Las reglas ya no valen solo para las organizaciones ubicadas en la Unión Europea, sino para todas aquellas que están fuera de ella y ofrecen productos o servicios, o monitorean el comportamiento de los usuarios dentro de la Unión.

¿De qué manera Hotmart se viene adaptando a los nuevos paradigmas del reglamento GDPR?

Hotmart cree y lucha por la transparencia, la responsabilidad y la democracia. Nuestra plataforma ya procesó más de 13 millones de compras en 182 países con total seguridad.

Sin duda todavía tendrás muchas sorpresas y novedades de nuestras acciones relativas al reglamento GDPR, pero te dejamos a continuación algunas de las que ya practicábamos o que estamos desarrollando para adecuarnos a la nueva normativa:

• Desarrollamos una Política de Cookies que le permite al usuario identificar qué cookies y otras herramientas se utilizan para recopilar datos de los usuarios, qué datos se recopilan y durante cuánto tiempo.
• Nuestra Política de Privacidad establece en qué términos los datos serán utilizados, procesados ​​y compartidos con terceros, para que les quede claro a los usuarios por qué necesitamos sus datos.
• Tenemos reglas de compliance para el tratamiento adecuado de los datos personales recogidos de los usuarios, a efectos de que solo los empleados que efectivamente necesiten acceder a los datos tengan acceso a los mismos;
• En ese caso, un empleado (Oficial de Protección de Datos – DPO) será elegido para hacer valer todas las reglas de compliance, así como realizar la interfaz entre los usuarios y las autoridades de fiscalización y control.
• Es importante resaltar que para Hotmart es imprescindible recoger, almacenar y procesar los datos personales obtenidos junto a los usuarios, a fin de posibilitar la prestación de nuestros servicios.
• Garantizamos a nuestros usuarios el objetivo de mantener todos los datos personales recopilados debidamente seguros, protegidos y confidenciales.
• Tenemos el compromiso de informarle al usuario en caso de violación de datos, dentro del principio de transparencia y confianza que debe regir la relación entre Hotmart y sus usuarios.
• Canal de comunicación exclusivo para que los usuarios aclaren dudas sobre el GDPR, conozcan sus derechos y ejercicios de los mismos: soporte@hotmart.com.

[Actualización]

Si ya tienes el código de Hotmart Analytics o HotLeads instalado en tus páginas, un aviso de nuestras políticas les aparecerá automáticamente a los usuarios que tengan la dirección IP europea. Si no deseas ver la advertencia acerca de las políticas de Hotmart, puedes desactivar su visualización. Sin embargo, debes notificarles a tus usuarios a través de medios propios, ya que los datos ya estarán siendo recogidos. Tu notificación debe seguir los estándares establecidos por la UE (puedes verlos aquí).

¡Pero no nos quedamos por aquí! Aún vendrán muchas cosas más, porque sabemos que el reglamento GDPR es un hito importante, debido al impacto en la cultura y en la manera de actuar de las empresas que trabajan con Internet. Aun así, no todos los cambios serán inmediatos.

Estamos hablando de un cambio gradual. No obstante, Hotmart se alineará a las determinaciones estipuladas, manteniéndote a ti y a tu negocio digital, bajo máxima seguridad.

Si quieres leer nuestras aclaraciones sobre el reglamento GDPR en su totalidad, HAZ CLIC AQUÍ.

En caso de dudas, nuestros Términos de Uso pueden ser accedidos AQUÍ.

¡Un fuerte abrazo y cuenta con Hotmart!

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