¡Hola, Hotmarters!

Separamos la definición de los términos más usados en la actualidad por los Productores y Afiliados de Hotmart. Esperamos sinceramente que su aclaración pueda serte útil.

Afiliado

Un afiliado es alguien que desea recibir unas comisiones a cambio de la promoción de productos. Por lo general, los afiliados utilizan blogs, redes sociales y campañas de email marketing para llevar a cabo sus promociones.

Autoresponder

Es un software cuyo propósito es automatizar la comunicación con los clientes a través del lanzamiento de emails previamente organizados en la herramienta.

BCash

Es la plataforma de pago brasileña que Hotmart utiliza actualmente. A través de ella los Afiliados y Productores pueden cobrar los importes generados por las ventas.

Call to Action

Un Call to Action o CTA (o llamada a la acción) es una herramienta de marketing utilizada para encausar a un visitante o prospecto a realizar una determinada acción en tu sitio. Suelen ser botones o titulares dentro de una página de ventas o de captura de un sitio.

Checkout

Es la pantalla de pago donde el usuario puede introducir sus datos y elegir la forma de pago para poder acceder al producto adquirido.

Comisión

Es la tarifa establecida por el creador de un producto determinado y define la cantidad exacta que el afiliado recibirá por cada venta generada.

Contenido Digital

Los también llamados productos digitales son aquellos productos, de cualquier tipo, que pueden entregarse digitalmente a través de Internet.

Conversión

Es un índice que muestra cuántos clientes acceden a tu sitio y cómo realizar la acción que deseas medir. La tasa de conversión se puede obtener dividiéndose el número de acciones ejecutadas (compras o registros, por ejemplo) por el número de exposiciones (visitas) generado en un periodo determinado.

Cookie

La mayoría de los sitios web almacenan informaciones básicas del navegador que el usuario utiliza con el fin de reconocerlo la próxima vez que regrese al sitio. En el caso de Hotmart, las cookies se colocan en el navegador de los clientes para efectuar el seguimiento de las comisiones.

CPA

Significa “coste por adquisición” y básicamente es el costo total de cada venta realizada.

CTR

Significa “click-through rate”, es decir, el porcentaje de clics efectuados por los clientes en un enlace, en relación con el número de veces que dicho enlace ha sido exhibido.

Embudo de Ventas

Recibe ese nombre por representar una serie de etapas por las que un prospecto debe pasar para poder efectuar la compra de un producto. Estos pasos pueden ser páginas de captura, páginas de ventas o acciones que requieran la atención del cliente.

Hotlink

Es el enlace generado por Hotmart cada vez que un usuario se convierte en afiliado de un producto. Es a través de la difusión de dicho hotlink que los usuarios realizarán ventas y cobrarán una comisión sobre las mismas.

Infoproducto

Es una subcategoría del contenido digital consistente en un producto que entrega una información al cliente.

Lista

Generalmente es una referencia a una lista de correos electrónicos con la que los productores se relacionan con sus clientes.

Nicho

Es un segmento de mercado, un área de operación en la que el empresario quiere operar. Por ejemplo, la franquicia “Subway” está en el nicho de alimentación, mientras que “Apple” en el de tecnología.

Opt-in

Es el acto de suscribirse voluntariamente a una lista de correo para recibir comunicaciones provenientes del propietario de esa lista.

Opt-out

Es el acto de darse de baja de una lista de correo para dejar de recibir comunicaciones del titular de esa lista.

Pageviews

Es un parámetro utilizado para medir el número de páginas visualizadas de un determinado sitio web.

Página de Captura (o Squeeze Page)

Es una página hecha específicamente para obtener el email del cliente. Por lo general se ofrece algún beneficio para que este proceso ocurra.

Página de Ventas

Esta es la página en la que el productor describe su producto, presenta sus ventajas o características y dispone el botón para efectuar la compra.

Paypal

Es una de las plataformas de pago internacional. En la actualidad es utilizada en Hotmart.

Productor

Es el emprendedor cuyo contenido digital es anunciado para la venta en Hotmart.

Tasa de apertura 

Enviada a los clientes. Por ejemplo, si un productor tiene una lista de 1.000 prospectos y sólo 100 de ellos abre los emails enviados, la tasa de apertura será del 10 %.

Upsell

Técnica que se utiliza para aumentar las ventas y el ticket promedio por usuario. Consiste en presentar una primera oferta complementaria a la primera tras la confirmación de la compra de la primera oferta.

WordPress

Es una plataforma de publicación de contenidos en páginas web, por lo general utilizada por bloggers. Es a través de WordPress que están configurados los blogs y que los emprendedores mantienen contacto con sus clientes.