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¿Utilizar la plataforma de Hotmart es seguro?

¿Utilizar la plataforma de Hotmart es seguro?

Descubre por qué la plataforma de Hotmart es la más segura para Infoproductores, Afiliados y Compradores.

Desde su fundación, en 2011, Hotmart es la principal plataforma de venta de infoproductos en Latinoamérica.

Más de 1 millón de usuarios están registrados en la plataforma y trabajan online como Productor o como Afiliado.

Además, son más de 4 millones de compradores alrededor del mundo, en 190 países.

Pero es muy común que los emprendedores se pregunten: “¿Hotmart es seguro?”.

Además, esta es también una preocupación de muchas personas que adquieren productos online.

Por eso, en este post te vamos a contar algunas de las razones por las cuales no necesitas preocuparte y puedes confiar 100% en Hotmart. ¿Vamos a verlas?

Índice
Compradores Productores Afiliados

Compradores

Según un estudio efectuado en conjunto entre la consultora Intuit Research y KPMG Internacional, el 58% de los consumidores compran en línea por la comodidad de hacerlo cualquier día, a cualquier horas, además de por la seguridad, los precios y rebajas que se obtienen.

Desde el surgimiento del mercado digital, muchos factores lo diferencian de la venta física en aspectos que van desde el ahorro de tiempo y facilidad en el pago, hasta la no necesidad de hacer colas e incluso la posibilidad de adquirir un producto que está a un mundo de distancia.

Sin embargo, es cierto que todavía existe una parte considerable de personas que tienen cierto temor a la hora de realizar una compra en línea.

Los motivos de este comportamiento son los más diversos: miedo a exponer datos personales, de no recibir el producto o de que algún fraude pueda ocurrir.

Pero, ya puedes estar tranquilo. ¡Sí! Hotmart es seguro y totalmente confiable.

Tu información está bajo llave

Nuestra plataforma está constituida por personas que, al igual que tú, buscan un servicio seguro y honesto. Trabajamos con seriedad y compromiso, pues sabemos lo importante que es la confidencialidad de tus datos.

Desarrollamos un conjunto de medidas poderosas que garantizan el 100% de seguridad para que no haya posibilidad de que las informaciones registradas en la plataforma sean utilizadas por terceros.

El objetivo de nuestra política de privacidad también es asegurar que ninguna de las informaciones relacionadas a los usuarios sea suministrada, publicada o comercializada con otras fuentes, en ninguna circunstancia. ¡Así que puedes estar seguro de que estás completamente protegido, ¿de acuerdo?

Puedes pedir reembolso de tu compra

Todos los productos ofrecidos en la plataforma de Hotmart ofrecen la opción de reembolso, con la devolución del valor total de la compra.

Ese reembolso puede ser solicitado en un plazo de 7 a 30 días después de que se haga la compra. Ese plazo es definido por cada infoproductor y puede variar de acuerdo al producto adquirido.

Hay un equipo de soporte listo para ayudarte

¿Sabías que si tienes cualquier duda o problema con un producto adquirido en Hotmart tienes un equipo de soporte exclusivo para atenderte?

Además de nuestra FAQ con respuestas útiles, también tienes la opción de enviar una solicitud personalizada. ¡Será un gusto poder ayudarte!

Hemos obtenido el Certificado RA1000 en el ranking de reputación de ReclameAQUI, sitio web brasileño que otorga premios de excelencia por excelente soporte a las empresas, según las propias evaluaciones de los clientes. Lo que significa que, además de confiable, Hotmart es seguro y ofrece el mejor soporte a todos nuestros clientes.

Todos los productos pasan por un análisis previo a la venta

Nuestro equipo analiza todos los infoproductos registrados en la plataforma y solamente acepta los que están de acuerdo con nuestros términos de uso.

Por eso, son prohibidos contenidos robados, que violan la intimidad e imagen de terceros, relacionados con la pedofilia, que promueven esquemas piramidales y muchos otros.

Eso ayuda a garantizar que el producto adquirido sea confiable y de buena calidad.

Productores

Solo pagas cuando realizas una venta

¡Hotmart es gratis! Para registrarte en la plataforma no debes pagar tasas ni mensualidades.

Solo pagas una tarifa de 9,9% del valor de tu producto cuando realizas una venta.

Es decir, si no vendes nada tampoco pagarás nada.

Eso significa que no corres ningún riesgo y puedes estar 100% tranquilo.

>> Mira cómo funciona Hotmart.

Hotmart tiene su propio sistema de pagos

HotPay es el primer medio de pago orientado especialmente a las compras digitales, el cual le permite a los Productores añadir recursos especiales a sus productos, como el pago recurrente y la compra con 1 clic.

Sin lugar a dudas, pagando vía HotPay todo el mundo queda más seguro, pues la transacción se hace en la plataforma, sin que necesites proporcionar tus datos personales a otras compañías. Excelente y práctico ¿no es así?

Estás protegido contra fraudes

Hotmart cuenta con herramientas de gestión que pueden rechazar transacciones cuando haya fraude o cuando se violen los términos de uso. De esa manera, estás mucho más protegido y corres menos riesgos.

También puedes contar con nuestro equipo de soporte

Todos los infoproductores de Hotmart pueden contar con nuestro equipo de soporte para solucionar dudas o resolver problemas. Solo hay que enviar una solicitud y un colaborador entrará en contacto rapidamente para ayudarte.

Tenemos especialistas que te ayudan a vender más

Uno de los grandes destaques de Hotmart es que tenemos un equipo humano por detrás que puede ayudarte a vender más. Estamos listos para compartir contigo todos nuestros conocimientos y darte un empujón para impulsar tu negocio digital.

>> Mira qué opinan sobre Hotmart los grandes infoproductores del mercado.

Afiliados

Tus comisiones están aseguradas

Hotmart tiene todas las herramientas tecnológicas necesarias para rastrear el origen de las ventas e identificar el afiliado responsable, garantizando su remuneración de forma segura.

>> Mira cómo funciona el proceso de seguimiento de Hotlinks.

Puedes ver reportes de ventas

Al utilizar la plataforma de Hotmart puedes tener acceso a todas las informaciones relacionados a tu rendimiento y acompañar todas tus ventas y estadísticas de forma transparente.

>> Mira cómo ver los reportes aquí.

Cuentas con todo nuestro apoyo

Al igual que nuestros compradores e Infoproductores, los afiliados también pueden contar con nuestro equipo de soporte a todo momento.

>> Envía tu solicitud aquí.

¡La seguridad es nuestra consigna!

Al utilizar Hotmart como comprador, Productor o Afiliado, estás seguro de que tus datos están 100% protegidos.

Ahora, te invitamos a leer nuestros documentos oficiales que tienen todos los detalles que comprueban que Hotmart es seguro:

>> Términos de uso.

>> Términos de compra.

>> Política de privacidad.

¡Hasta luego!

Este post fue originalmente publicado en diciembre de 2016 y actualizado para contener informaciones más completas y precisas.

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