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¿Qué es plataforma LMS (Learning Management System)?

¿Qué es plataforma LMS (Learning Management System)?

Entiende todo sobre el Sistema de Gestión de Aprendizaje, la herramienta de enseñanza a distancia que ha transformado la forma en que se comparte el conocimiento.

Los avances tecnológicos han contribuido al desarrollo de varias herramientas que facilitan el almacenamiento de información.

En el ámbito de la educación, la plataforma LMS es una de esas herramientas que no solo ha facilitado los procesos de aprendizaje, sino que ha transformado la forma en que las personas aprenden y enseñan en los días de hoy.

Aun así, muchas personas que se enfrentan al mercado de la educación a distancia por primera vez confunden los términos existentes o no saben exactamente lo que significa cada uno.

Para que no queden dudas sobre lo que es la plataforma LMS y lo que le ofrece a quien tiene interés en hacer una formación digital, continúa con nosotros. ¡Vamos a hablar todo sobre el tema en este post!

¿Qué es la plataforma LMS?

LMS es el acrónimo en inglés de Learning Management System, también conocido en español como Sistema de Gestión de Aprendizaje.

Sabemos que para que tenga lugar una clase presencial es necesario tener un espacio físico, es decir, un aula.

A diferencia del proceso de enseñanza tradicional, la plataforma LMS fue desarrollada para transportar el entorno educativo presencial al espacio virtual. Así, es posible poner a disposición una enseñanza totalmente online.

Con el uso de recursos y herramientas tecnológicas, la plataforma LMS transforma el proceso de aprendizaje en algo dinámico, completo y accesible.

La plataforma puede ser gratuita o paga y tener funcionalidades variadas. Todo depende del objetivo del curso y de la empresa contratante.

Y cuando hablamos de empresa es porque el mercado de educación a distancia ha llamado la atención no solo de las instituciones de enseñanza, sino también del sector corporativo, que ha invertido cada vez más en el uso de la plataforma LMS para entrenar a sus clientes, socios y empleados.

De todos modos, a pesar de estar hablando del mismo sistema, hay diferencias significativas entre la plataforma LMS corporativa y la educativa.

Por supuesto que ambas tienen que ofrecer el acceso para que el proceso educativo se desarrolle en todo momento y desde cualquier lugar.

Sin embargo, una LMS corporativa se enfoca en el desempeño del personal y el logro de mejores resultados, mientras que la plataforma LMS educativa se centra en el ofrecimiento de una formación completa y de calidad para los alumnos matriculados.

Hablamos más sobre este tema a lo largo de este post para que puedas diferenciar aún más los dos tipos de plataforma LMS.

¿Para qué sirve la plataforma LMS?

Hemos dicho anteriormente que una plataforma LMS sirve para crear virtualmente el ambiente de un aula, ¿verdad?

Sin embargo, para que esto suceda se necesita mucho más que un espacio de uso compartido de contenido.

El Learning Management System tiene algunas características que, además de replicar el ambiente ideal para el aprendizaje, ofrece ventajas tanto para los alumnos como para los responsables del contenido.

Al utilizar una plataforma LMS, los alumnos tienen flexibilidad de horario, lo que significa que pueden acceder a todo el contenido disponible cuando pueden y desean.

Además, ni los profesores ni los alumnos necesitan desplazarse para que la transmisión de conocimiento ocurra. Todo se hace online, utilizando los recursos de la propia herramienta. Es posible estudiar en casa, en el trabajo, en el tránsito o incluso durante un viaje.

Otro aspecto importante a ser considerado es el económico.

La mayoría de las veces, las clases ofrecidas virtualmente requieren menos recursos financieros para su elaboración, lo que permite que los cursos online sean más baratos tanto para los que los producen como para sus compradores.

Necesitamos considerar también que, en ese formato, todo sucede virtualmente: desde la matrícula hasta la conclusión del curso, en el caso de una LMS educativa.

Por otro lado, en el ámbito corporativo, la plataforma debe servir para posibilitar una experiencia positiva virtualmente durante los entrenamientos. Y es importante que ella también ayude en la medición de los resultados y en la entrega de los datos necesarios para la organización de los entrenamientos corporativos.

Siendo así, como ya lo hemos dicho, la plataforma LMS debe contar con características específicas para cada una de las áreas, y es sobre ellas que hablaremos a continuación:

Plataforma LMS educativa

Al ser utilizada por una institución de enseñanza o por un profesor autónomo, la plataforma LMS sirve para:

  • Crear y publicar calendarios de los cursos;
  • Enviar recordatorios y avisos a los alumnos sobre plazos, publicación de contenido, período de evaluaciones, etc;
  • Facilitar la matrícula de los alumnos;
  • Intermediar el pago de las clases;
  • Establecer la interacción entre profesor y alumno;
  • Posibilitar también la interacción entre los alumnos;
  • Realizar evaluaciones y pruebas de conocimiento;
  • Crear espacio para retroalimentaciones;
  • Emitir certificados de finalización de curso.

Plataforma LMS corporativa

Muchas funcionalidades utilizadas en un LMS educativo también sirven para el sistema corporativo. Sin embargo, hay algunas herramientas específicas del software para esa área, tales como:

  • Entrenar a nuevos empleados;
  • Disponer informaciones estratégicas para que sean accedidas siempre que sea necesario;
  • Medir los resultados de los entrenamientos;
  • Medir la participación de los empleados;
  • Alinear a los empleados a los objetivos de la organización;
  • Transmitir la cultura de la empresa;
  • Mantener a los profesionales actualizados;
  • Registrar la participación de los empleados;
  • Facilitar la actualización del contenido;
  • Ampliar el engagement de los empleados.

¿Cómo se elige una plataforma LMS?

Hemos visto hasta ahora que la plataforma LMS, o Sistema de Gestión de Aprendizaje, sigue las tendencias de una época en la que la manera en que compartimos y consumimos contenido está en constante transformación.

En la actualidad, las personas priorizan todo aquello que les ofrece movilidad, practicidad y soluciones eficientes a sus problemas.

Ante esta demanda, las empresas comenzaron a adaptarse a fin de brindarles a los clientes exactamente lo que buscan.

Por eso, hoy por hoy, es posible encontrar varias plataformas LMS en el mercado y, a menudo, las personas se pierden a la hora de elegir el sistema ideal para su curso o entrenamiento online.

Vamos a mostrar lo que una plataforma LMS necesita tener para ofrecer la mejor experiencia posible tanto para los usuarios (alumnos o empleados) como para quienes ofrecen el contenido (profesores y empresas). Así, al final de este texto, sabrás exactamente qué buscar para alojar tu contenido.

1. Es personalizable

Es interesante que tu curso online tenga la identidad visual de tu marca, para que el cliente tenga una experiencia completa y asocie el contenido a tu empresa.

En entrenamientos corporativos también es importante mantener el patrón de colores e incluir elementos visuales característicos de la organización. Además de servir como identificación, esta personalización ayuda a pasar una imagen profesional y coherente.

Asimismo, es fundamental también tener la posibilidad de personalizar los detalles operativos de la herramienta.

Por ello, antes de elegir la plataforma LMS, asegúrate de que te permita seleccionar las funcionalidades de acuerdo con tu necesidad y agregar recursos específicos a tu tipo de público, por ejemplo.

2. Dispone de herramientas para tu curso

Ten en mente la oferta de herramientas para mejorar tu curso.

Como ya lo hemos señalado anteriormente, es necesario replicar el ambiente físico de aprendizaje en el entorno virtual. Para concretarlo, necesitas contar con foros de discusión, herramientas de evaluación de los alumnos, emisión de certificados y salas de chat, entre otros recursos.

Cada plataforma ofrece diferentes instrumentos. Por eso es tan importante conocer las opciones y elegir la que mejor atiende a las necesidades de tu público y negocio.

3. Es segura

Para que el alumno sienta confianza a la hora de realizar el pago del curso, es esencial que la plataforma LMS transmita seguridad.

Es importante elegir una LMS que esté certificada, sea confiable y tenga todos los recursos necesarios para facilitar el pago.

Además de garantizarle al proveedor de contenido que cobrará por el servicio, esto también sirve para que el cliente esté seguro de que va a recibir el producto que está comprando.

Las plataformas LMS con sellos de seguridad y bien recomendadas en el mercado son las ideales para evitar problemas y ofrecer la mejor experiencia posible.

4. Soporta varios formatos de contenido

Sería un desperdicio usar Internet para transmitir contenido y no aprovechar todas las posibilidades que ofrece.

Una buena plataforma LMS es aquella que soporta varios formatos de contenido, como:

  • Vídeos;
  • Imágenes;
  • Textos;
  • Ebooks;
  • Podcasts;
  • Infografías, entre otros.

Cuanto más diversificado sea el curso, menos pesado será para los alumnos.

El profesor puede optar, por ejemplo, por el formato de videoclases para la mayoría de los contenidos, pero compartir también textos complementarios, artículos o imágenes interesantes.

Los podcasts también pueden ser una alternativa para quien quiere llegar a un público diferente, que necesita consumir contenido en el tránsito, en salas de espera o mientras realiza otras actividades.

Por lo tanto, antes de elegir la plataforma LMS, es fundamental comprobar qué opciones permiten esta diversidad. Así, aumentas el engagement de los usuarios y mejoras la absorción del conocimiento.

5. Es responsiva

Una de las mayores ventajas de la enseñanza online es permitir que los usuarios puedan aprender desde donde están, ya sea en un ordenador, un tablet o incluso del teléfono.

Para garantizar que esto sea posible, la plataforma LMS debe ser responsiva, es decir, que se adapte a todo tipo de pantalla.

Si el alumno necesita acceder al contenido en un dispositivo móvil y no puede cargar las imágenes, descargar los documentos o leer el material de manera cómoda, el propósito de accesibilidad se pierde completamente.

6. Es simple e intuitiva

Por último, una plataforma LMS debe ser fácil de usar.

A pesar de ser una metodología cada vez más conocida y utilizada, todavía hay muchas personas que tienen resistencia a estudiar por medio de la educación a distancia. Entre los motivos se encuentran el temor a no poder usar adecuadamente la plataforma, tener dificultades para acceder al contenido, no tener cómo interactuar con otros alumnos o no tener acceso al profesor.

Si el uso de la plataforma elegida es complejo y necesita muchas instrucciones, puede que los alumnos no se sientan cómodos y dejen de apostar en ese curso.

De esta forma, invertir una plataforma LMS intuitiva es una forma de facilitar el acceso y llevar el conocimiento al máximo de personas posible.

Para comprobar si la opción que estás buscando ofrece esta simplicidad, verifica si el menú es objetivo, si los recursos están dispuestos de una manera coherente y fácilmente visible y si el lenguaje utilizado es accesible a tu público.

Bueno, ahora ya sabes lo que un servicio necesita para que el entorno de aprendizaje sea completo y atractivo para los usuarios. ¡Aprovecha y descubre Hotmart Club, la plataforma EAD exclusiva de Hotmart que te ofrece todo lo que necesitas para alojar tu curso online.

¡Hasta la próxima!

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