Publicidad en Facebook - pantalla de móvil con la marca de Facebook

Marketing Digital

7 consejos para crear anuncios en Facebook que realmente funcionan

Una guía práctica para quien está comenzando a anunciar ahora.

Hotmart

27/10/2017 | Por Hotmart

Qué aprenderás en este post

Facebook tiene 2 mil millones de usuarios en todo el mundo. De ese total, casi 900 millones de personas entran en la red social todos los días, incluso, muchos de tus potenciales clientes deben estar accediendo a la plataforma en este momento mientras estás leyendo nuestro post.

Con el crecimiento en el número de usuarios, Facebook vio una oportunidad de ganar dinero. Actualmente, la herramienta entrega menos del 2% de su contenido orgánico a sus seguidores. Esto significa que tendrás que invertir en anuncios si quieres atraer a más personas para conocer su trabajo.

Sólo que crear buenos anuncios no es tan simple como parece. Después de todo, estamos tratando con personas y, claro, con sus objeciones. Para “facilitar” tu trabajo compartimos 7 consejos para crear publicidad en Facebook que realmente funcionan. Esta guía ha sido creada a partir de las experiencias de profesionales de Hotmart.

Es importante recordar que este texto no es una receta lista, pues cada negocio tiene sus particularidades. Por lo tanto, utiliza este contenido sólo como referencia y permítete hacer cambios en tu estrategia siempre que te des cuenta de que los anuncios que estás creando no atraen a público cualificado hacia tu página.

Pues, ¡adelante, vayamos a los 7 tips!

Crea anuncios en vídeos

Según las estadísticas en redes sociales en 2017 anunciadas por PostedIn, el 22 % de la población mundial utiliza Facebook, siendo Norteamérica la zona que concentra la mayor cantidad de usuarios, con un 62 %. En tanto, Latinoamérica y el Caribe poseen el 52 %. Además, 100 millones de horas de contenido de video se ven en Facebook diariamente.

Estos datos demuestran que el formato de vídeo genera más engagement que las publicaciones de texto. Si nos detenemos un poco para pensar, esa diferencia de compromiso tiene sentido, ya que el vídeo permite a la marca acercarse al espectador y, en algunos casos, demostrar cómo pueden solucionar un problema.

Presta atención adicional al texto

No hay una receta lista para crear anuncios, pero eso no quiere decir que no puedas observar las interacciones de tus seguidores y repetir modelos que han tenido buen desempeño.

En general, una buena plantilla se compone de:

Un título llamativo

En Internet, la gente tiende a leer en “F”, es decir, leen el título, y cuando encuentran algo interesante, le echan una mirada al resto del texto. Por eso necesitas tener una llamada atractiva y que despierte el interés del usuario sobre el tema que abordas.

Propuesta de valor

Uno de los errores más comunes de los emprendedores es enfocarse en las características de un producto cuando, en realidad, el consumidor está preocupado en saber cómo esa compra puede ayudarle a solucionar un problema. Por eso, antes de enfocar en lo que tu producto es, tienes que ser incisivo en mostrar cuál es el beneficio que le brindará a quien está comprando.

Llamada a la acción

Un anuncio con un buen texto y buenas imágenes es medio camino recorrido, pero si no dejas tu llamada a la acción clara, el usuario no sabrá qué hacer después. Recuerda que cada campaña creada en Facebook tiene un objetivo: sea atraer a más personas a tu página, conquistar más seguidores, convencer a las personas a descargar una aplicación, etc. Dejar tu llamada a la acción clara evita que te sobrepases en el presupuesto con acciones que no acarrearán resultados significativos para tu negocio.

Elige buenas imágenes

La mayoría de las métricas indican que los anuncios y los posts con imágenes generan más clics y conversiones. Hasta ahora, ninguna novedad para quien crea campañas en Internet, ¿verdad?

Pero no basta con seleccionar una imagen aleatoria. Tu elección debe estar alineada con los intereses de tu buyer persona (es decir, tu consumidor ideal).

Además, la imagen debe contribuir con el objetivo de tu campaña, es decir, de nada sirve tener una foto bonita si no está en sintonía con el producto o con el mensaje que quieres pasar.

En el caso de los productos digitales, la imagen elegida necesita materializar y humanizar el producto, ya que se trata de un mercado relativamente nuevo. Algunos compradores todavía tienen dificultades para comprender que el producto está disponible sólo online, por lo que una buena imagen puede aportar a cambiar esa percepción.

Optimiza tus campañas

Si no haces experimentos en tus anuncios, será difícil descubrir lo que a tu público le gusta y, de esa manera, optimizar tus futuras campañas. Puede parecer contraintuitivo, pero uno de los principales consejos que tenemos para darte es que no dejes de anunciar ante un rendimiento negativo.

En vez de eso, prueba su segmentación, otras opciones de título, la llamada a la acción y observa qué versión convierte más.

¿Por qué hacerlo?

Facebook “recompensa” a las empresas que realizan pruebas en sus anuncios y, con el tiempo, entrega su contenido a un público más asertivo.

Pero, ojo: cuando pruebes tus anuncios, asegúrate de que no estás invirtiendo más de lo previsto en tu planificación financiera. Es posible realizar pruebas utilizando presupuestos menores, pues así no comprometes las ganancias de tu negocio y aún logras tener un buen muestreo de los elementos que funcionan o no en tus anuncios.

Flujo de ventas en Facebook

Segmenta campañas por dispositivos

El emprendedor puede segmentar su campaña de acuerdo con los dispositivos en los que será mostrada, ya que el lenguaje utilizado para móviles es diferente del de escritorio.

Facebook tiene un posicionamiento recomendado para las campañas que incluyen anuncios en Facebook (móvil y escritorio), Instagram y Messenger. Comprueba que esta posición esté alineada a los intereses de tu público objetivo y, si no lo está, edítalo.

El procedimiento para hacerlo es simple:

Cuando estés creando un anuncio, en la opción Ubicaciones, haz clic en Editar ubicaciones. Elige si tu anuncio se mostrará en pantallas de ordenadores o de móviles.

También es posible filtrar los accesos por tipo de dispositivo, como IOS y Android. Esto puede ser interesante si vas a crear una campaña cuyo objetivo es descargar una aplicación que sólo está disponible en Play Store, por ejemplo.

La segmentación por dispositivo impide que un anuncio específico para móviles aparezca en el escritorio y viceversa.

No estamos diciendo aquí que debes anunciar sólo para el público que accede a través del móvil e ignorar a los que usan Facebook por el ordenador, sino que debes crear anuncios diferentes para estos dos públicos, de acuerdo con las mejores prácticas de cada dispositivo.

A pesar de que estos anuncios lleguen a un público “menor”, creemos que estos usuarios están más cerca de realizar compras, ya que utilizarás un lenguaje más alineado a sus intereses.

Utiliza el recurso “publicación impulsada”

Una publicación impulsada no es más que una publicación orgánica de Facebook que recibió fondos para llegar a más personas. Generalmente, Facebook recomienda las mejores publicaciones para ser impulsadas basándose en el desempeño orgánico de la publicación.

Esa es la razón por la que recibes notificaciones como “Esta entrada tiene un rendimiento mejor que el 75% de las publicaciones de tu página”, sugiriéndote que puedes llegar aún a más personas en caso de invertir dinero.

La diferencia básica de este tipo de publicación es que no se crea en un gestor de anuncios, lo cual genera algunas ventajas para el emprendedor. Puedes incluir más texto en la descripción, ya que no hay límite de recuento de palabras en publicaciones impulsadas, y también puedes incluir un enlace a tu página.

Por otro lado, las publicaciones impulsadas dejan menos opciones para negociar el direccionamiento de la publicación y el valor invertido, ni tampoco puedes ejecutar ningún tipo de prueba, ya que estás promocionando una publicación que ya existe.

En verdad, si todavía no tienes mucha experiencia en anuncios, las publicaciones impulsadas pueden ser una buena manera de empezar.

Aprende con Facebook Insights

Facebook Insights es la herramienta de análisis interna de Facebook que sirve para medir y analizar la presencia de tu marca en la red social. Incluye datos como número de seguidores, cantidad de likes, compartidas, perfil de los usuarios, entre otros, que pueden ser útiles para optimizar tus campañas e incluso para aumentar tu engagement en posteos orgánicos.

Para acceder a estos datos, ingresa a tu página de Facebook y luego a http://www.facebook.com/insights,  o haz clic en el Panel de administración.

Invierte en anuncios para atraer visibilidad hacia tu marca

En un mundo ideal, Facebook entregaría el 100% del contenido que produces para tu audiencia y no sería necesario invertir dinero para que el mensaje llegue a tus seguidores.

Parece simple, pero crear anuncios en Facebook sólo funciona si haces un contenido que enganche y, principalmente, dirigido al público correcto. Aun así, se necesitarán algunas pruebas para averiguar qué contenido engancha más, por eso no abandones el barco ante una campaña que ha ido mal, ya que todavía puedes optimizarla para atraer más clics.

Con el tiempo verás que merece la pena invertir en anuncios, ya que pueden traer beneficios significativos a largo plazo en la captación de leads y en las ventas de tu producto, ya sea físico o digital.

Si te ha gustado este texto, descubre también cómo enganchar a tu público con contenidos para Facebook.