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¿Qué es PUV? Descubre cómo encontrar la Propuesta Única de Valor de tu negocio

PUV, o Propuesta Única de Valor, es todo lo que tu negocio necesita para destacarse entre la competencia.

Imagen de una bombilla de luz con el símbolo de dólar dentro de ella, intentado explicar lo que es puv o propuesta única de valor.

No es ninguna novedad que el mercado está cada vez más competitivo y que se hace necesario destacarse. Por eso, saber qué es PUV y cómo aplicarla es fundamental.

En este post hablaremos sobre el concepto de PUV, por qué es tan importante para un emprendimiento y cómo puedes construirla de manera eficiente para atraer a los clientes correctos.

¡Sigue leyendo hasta el final porque también te mostraremos un ejemplo práctico muy útil!

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¿Qué es una Propuesta Única de Valor? ¿Por qué es importante definir la PUV de tu negocio? ¿Cómo encontrar la Propuesta Única de valor de tu negocio? Ejemplo de Propuesta Única de Valor Atrae al público correcto 
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¿Qué es una Propuesta Única de Valor?

PUV o Propuesta Única de Valor, es un concepto breve que define a una empresa y las soluciones que ofrece. Esta frase trae la esencia de una marca y la ayuda a destacarse entre los competidores del mercado.

El objetivo de la PUV es reflejar la singularidad de una empresa, mostrando, resumidamente, qué es, qué problemas resuelve, a qué público impacta y cómo lo hace.

¿Por qué es importante definir la PUV de tu negocio?

Tener una Propuesta Única de Valor definida es fundamental para cualquier emprendimiento, ya que aumenta la percepción de valor de tu marca, posicionándola mejor en el mercado.

Además, la PUV es una excelente estrategia para unificar la comunicación de la empresa y alinear las campañas, las acciones de marketing y el discurso de ventas, entre otros aspectos.

Esto hace que la empresa le transmita al público una mayor autoridad y consistencia, además de diferenciarse de sus competidores.

¿Cómo encontrar la Propuesta Única de valor de tu negocio?

Ahora que ya entendiste por qué es indispensable construir una PUV, vamos a mostrarte cómo construir la ideal para tu emprendimiento, considerando 5 orientaciones esenciales.

1. Analiza a tus competidores

Una buena forma de iniciar tu propuesta es analizar a la competencia. No basta con saber los objetivos de tu empresa sin entender lo que las otras están entregando de valor en el mercado.

Pero, atención: analizar a tus competidores no significa copiarlos, sino que debes diferenciarte de lo que ya hay y hacer que tu propuesta sea más atractiva e interesante para tu público.

VIDEO | 5 estrategias de diferenciación para que te distingas de tu competencia

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2. Entiende a tu buyer persona 

Conocer el perfil y los problemas del público usando un buyer persona bien definido es indispensable en cualquier estrategia comercial, pues ayuda a entender de qué manera ofrecer soluciones.

Además, cuando tienes un buen análisis de tu buyer persona, tus esfuerzos serán guiados por los intereses de este modelo específico, incluso, la creación de tu PUV. O sea, la esencia de tu marca debe satisfacer sus necesidades y deseos.

3. Conoce tu negocio a fondo

Algo que muchos emprendedores aún tienen dificultad es conocer de su marca de pi a pa. Puede parecer un tanto controvertido, pero dominar tus soluciones y resumir la esencia de tu negocio en pocas palabras no es una tarea fácil.

Por eso, es importante dedicar un tiempo para una reflexión y estudio sobre tu propia empresa. Así, entenderás más profundamente lo que entregas y alcanzarás una comunicación más clara y objetiva.

4. Enfócate

Es importante enfocarse en atender a un segmento más específico del público y tratar su problema o necesidad, en lugar de querer abarcar una base de usuarios demasiado amplia, ya que esto dificulta establecer y comunicar la PUV. 

Entonces, un consejo es identificar en qué problema principal te enfocarás con tu empresa, cómo lo solucionarás y a quién ayudarás.

Con el transcurso del tiempo, puede que surjan otras soluciones, pero tus actividades deben seguir un único objetivo para que tu público entienda cuál es tu Propuesta Única de Valor y se sienta atraído.

5. Ponte en el lugar del público 

En el proceso de construcción de una PUV, el ejercicio de ponerse en el lugar del otro es muy valioso. 

Esta es una manera de ver tu negocio bajo una óptica diferente de la que sueles tener y te ayudará a entender los principales diferenciales de tu marca o producto, haciendo que entregues una propuesta aún más relevante.

Ejemplo de Propuesta Única de Valor

En la práctica, es posible elaborar una Propuesta Única de Valor inspirada en una fórmula. La idea es pensar en una frase, considerando los tópicos que hemos presentado anteriormente, de la siguiente manera:

El producto ofrece el beneficio para que el público deje de sufrir con el problema o los problemas por medio del método X.”

Para ejemplificar, vamos a pensar en una empresa ficticia que vende productos de cuidados para la piel. La marca “Care” podría tener una PUV así:

La línea de productos Care ofrece bienestar y salud para que las mujeres modernas dejen de sufrir con la falta de tiempo para cuidar su piel por medio de la rutina 5 minutos diarios.”

Las palabras subrayadas son las palabras claves y las expresiones que dejan claro cuál es el producto, qué ofrece, para quién, el problema que soluciona y cómo lo hace. 

¡Listo! En solo una frase está resumido el objetivo y diferencial de la marca.

VIDEO | 3 tipos de ventaja competitiva: elige la que te hará superar a tu competencia

Atrae al público correcto 

Tener una Propuesta Única de Valor bien construida es esencial para tu negocio. Además de posicionar la marca de manera sólida y mostrar autoridad en el mercado, es una guía para que toda la empresa trabaje en función de un solo objetivo.

De esta forma, la comunicación estará alineada, los proyectos serán más objetivos y claros y tu propósito tendrá mucho más sentido interna y externamente.

Con una PUV eficiente, vas a atraer al público correcto. Y, a partir de ahí, tu misión será transformar estos nuevos clientes en seguidores. Porque no basta con atraerlo, tu cliente debe seguir contigo y encontrar valor en tu solución.

Incluso, para que tu empresa convierta a los consumidores en promotores de la marca, tenemos un artículo que te ayudará a saber todo sobre la fidelización de clientes. ¡Haz clic aquí y descúbrelo!