Para atraer más consumidores a tu negocio, es esencial pensar en cómo te comunicas con el público. Actualmente, uno de los formatos más utilizados es el streaming, por eso hoy vamos a hablar sobre qué es streaming y cómo funciona el negocio del streaming para que puedas repensar las estrategias de marketing de tu negocio.

Si antes la conversación estaba basada principalmente en anuncios de texto e imágenes, hoy en día la tendencia es promocionar contenido en video, debido al alto engagement de la audiencia con este formato.

Así, es importante que conozcas los detalles de hacer stream y cómo poner en práctica esta forma de distribución digital.

¿Vamos?

¿Qué es streaming?

El término streaming se refiere a la tecnología de transmisión de datos por Internet a los cuales los usuarios pueden acceder sin tener que descargarlos previamente.

La carga del contenido publicado en ese formato se realiza al mismo tiempo que se consume, lo que disminuye el tiempo de espera de los usuarios y el acceso prácticamente instantáneo al material de audio o video.

Con el streaming, es posible transmitir contenidos en vivo o grabados anteriormente, sin archivar los datos en dispositivos móviles como computadoras, smartphones o tablets.

La tecnología ya existe hace algunos años, pero su popularización se produjo después de la optimización de la banda ancha, ya que, para que el acceso instantáneo ocurra, es esencial que la conexión de Internet posibilite la carga y transmisión rápida de los datos.

A tono con el dinamismo de los cambios en el mundo digital y las consiguientes transformaciones tanto en la producción como en el consumo de contenido online, son varias las empresas que decidieron apostar por el servicio de streaming. Entre las más populares están Netflix, YouTube, Spotify, Disney Plus, Amazon Prime Video y HBO Max.

VIDEO | ¿Cómo hacer una transmisión en vivo en YouTube?

Negocios y streaming

Ya debes saber que generar ingresos con la transmisión continua no es solo para las grandes empresas. Incluso un pequeño emprendimiento puede obtener ventajas ofreciendo servicios de streaming para promocionar y lanzar productos por medio de lives, por ejemplo.

Además de ser una forma de contenido simple y atractiva para los usuarios, el streaming posibilita la interacción entre el público y el productor, en el caso de transmisiones en vivo.

Pero la pregunta que no deja de darnos vueltas en la cabeza es:

¿Cómo hacer un streaming?

Aquí vamos a mostrarte 3 grandes plataformas aptas para livestreaming y cómo hacerlo paso a paso. Se trata de Instagram, Facebook y YouTube.

1. Hacer streaming en YouTube

1. En YouTube, haz clic en tu foto de perfil y, a continuación, en YouTube Studio.

2. En la parte superior derecha, haz clic en el ícono de Transmitir en vivo.

3. YouTube verificará tu cuenta. Para ello, selecciona tu país, elige cómo prefieres recibir el código e introduce tu número de teléfono.

Tras recibir el código, es solo escribirlo en el espacio indicado.

¡Y listo! Tu cuenta está verificada.

4. Después de hacer clic en Continuar, aparecerán varias cajas con informaciones sobre tu cuenta. En la caja “Transmisión en vivo”, selecciona Habilitar.

Ahora basta con hacer clic en Ir a sala de control en vivo.

5. El siguiente paso es escribir las informaciones sobre tu transmisión. Define la información básica como título, privacidad, categoría y descripción.

Cuando hagas clic en crear una transmisión, aparecerá una pantalla con una clave de transmisión que utilizarás más adelante.

6. Ahora, para comenzar a transmitir en YouTube, debes descargar un codificador.

¿Y qué es eso? Un codificador es un software o aplicación que recibe tu contenido y lo convierte en un formato digital para transmitirlo en YouTube.

YouTube tiene una lista de softwares verificados por la plataforma con los cuales se puede hacer la transmisión. Entre ellos está OBS Studio. Y lo usaremos como ejemplo.

7. Abre el OBS y ve a Ajustes, en la parte inferior derecha. Luego, haz clic en Transmisión. En Servicio, selecciona YouTube y pega la clave de transmisión que recibiste.

8. Estás a un paso de terminar la configuración de OBS, solo tienes que seleccionar la fuente del video. Para ello, ve a la columna Fuentes, pulsa en el símbolo + y selecciona Dispositivo de captura de video. Haz clic en Aceptar en las dos próximas ventanas. ¡Listo! Tu imagen va a aparecer y basta con hacer clic en Iniciar transmisión. 

Vuelve a YouTube Studio y haz clic en Transmitir en vivo.

¡Estás en vivo!

Para terminar, haz clic en Finalizar Transmisión.

2. Hacer streaming en Facebook

1. En Facebook, abre tu página principal y ve a la parte de ¿Qué estás pensando? > Video en vivo (o Vídeo en directo).

2. En la pantalla siguiente, selecciona la cámara que utilizarás para tu transmisión, frontal o trasera, si estás grabando con tu smartphone.

3. Asegúrate de activar la cámara en tu computadora.

4. Para personalizar, en la parte lateral izquierda, puedes escribir un título y una descripción para el video y elegir dónde deseas que se comparta (biografía, grupo, página o evento).

5. Cuando esté todo listo, haz clic en Transmitir en vivo (o Transmitir en directo), espera la cuenta regresiva y empieza la transmisión. Presta atención a los comentarios y preguntas para responder siempre que sea posible y mantener el engagement de la audiencia.

6. Para finalizar, haz clic en el botón Finalizar transmisión y define si deseas mantener, ocultar o borrar el video de tu línea del tiempo.

7. También puedes realizar esta transmisión a través de un software de codificación. Con esta opción tendrás más recursos, incluso la captura de pantalla. Para eso, al clicar en Video en directo, selecciona la opción Conectar (o Dispositivo externo) en la parte superior de la pantalla.

8. Copia el enlace que te aparece, introduce el software elegido, configura los detalles y haz clic en Transmitir en directo.

3. Hacer streaming en Instagram

1. Para transmitir en vivo en Instagram también es muy simple. Comienza haciendo clic en el icono + que está en la esquina superior derecha y elige la opción Video en vivo (o Transmitir en directo). Al iniciar la transmisión, algunos de tus seguidores serán notificados. ¡Esta es una estrategia de la red social para atraer público a tus transmisiones!

2. Cuando empieces la transmisión, podrás seleccionar si vas a utilizar la cámara frontal o posterior.

3. En la parte de abajo de la pantalla puedes optar por usar un filtro, si deseas dejar la transmisión más informal, divertida y personalizada.

4. Después de eso, inicia el video, comienza a promocionar tu contenido y no te olvides de interactuar con quien lo está viendo.

5. Después de finalizar, puedes guardarlo en la memoria del dispositivo o dejarlo desaparecer de la aplicación.

Cuidados al hacer streaming

Como puedes ver, ¡hacer una transmisión en vivo es simple! Solo tienes que tener conexión a Internet y una cámara que grabe en alta definición.

Sin embargo, debes tomar algunos cuidados para que el negocio del streaming realmente tenga un aspecto profesional y pases una buena impresión a los espectadores.

1. Áudio

En el caso de videos grabados, es posible añadir subtítulos y editar el audio si tienes algún problema durante la grabación.

Sin embargo, si estás realizando una transmisión en vivo y, por algún motivo, el sonido del video sufre interferencias, tiene baja calidad o hay muchos ruidos externos, no habrá manera de arreglarlo.

Al utilizar solo el micrófono de la propia cámara, las posibilidades de que esto suceda son mucho más grandes, ya que capta todos los sonidos del ambiente. Incluso en un lugar silencioso, esto puede afectar bastante la calidad.

Para garantizar la claridad del audio de tu material, es interesante invertir en un micrófono, de solapa, USB o cualquier otro formato que se adapte a tu objetivo y a tu bolsillo. La inversión en estos equipos no necesita ser alta y los beneficios de usar un micrófono para hacer streaming valen la pena.

2. Iluminación

En lo que se refiere a la iluminación, también es importante prestar atención a algunos detalles para evitar sombras no deseadas, imágenes poco nítidas u oscuras.

Si el ambiente donde vas a realizar la transmisión en vivo se ilumina artificialmente, será más fácil controlar la incidencia de luz y cambiar las condiciones según sea necesario.

En el caso de un ambiente iluminado naturalmente, hay que verificar la intensidad del sol para que el contenido mantenga la calidad de principio a fin.

Para evitar cambios bruscos de iluminación durante el streaming, evita los períodos de salida y puesta de sol y da preferencia a horarios en los que la luz solar es menos intensa, para evitar sombras en la cara y el ambiente de grabación.

3. Dispositivos utilizados

Como hemos hablado anteriormente, son pocos los instrumentos que necesitas para empezar, pero para que el resultado sea bueno, es esencial tener una cámara que produzca imágenes en HD – ya sea en el celular, la computadora o la tablet.

No sirve de nada tener un excelente producto para lanzar, hacer un streaming destinado a difundirlo y, en el momento, la imagen no puede transmitir toda la calidad y profesionalidad de tu negocio.

4. Acceso a Internet

El streaming solo es posible gracias a la velocidad de Internet. Siendo así, para compartir contenido en este formato, es necesario estar bien atento a la calidad de la conexión en el momento que estés grabando.

Si la banda ancha es lenta o falla, no será posible transmitir los datos al instante y esto puede afectar expresamente la experiencia de las personas que están viendo, dejando una mala impresión del contenido.

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¿Cómo aprovechar el negocio del streaming al máximo?

Ahora que ya has aprendido cómo funciona el streaming y cómo hacer tus transmisiones continuas, ¡es el momento de empezar a usar esa tecnología para generar ingresos!

Para eso, preparamos algunos consejos.

1. Cursos online

Si tu objetivo es elaborar y vender cursos online, el negocio del streaming puede ser muy importante. Primero, busca una plataforma de educación a distancia que ofrezca este servicio.

Para los usuarios, es mucho más interesante poder acceder al contenido de forma instantánea, sin tener que gastar tiempo para descargar, ni espacio en la computadora para almacenar todas las clases.

Con un acceso tan simple y rápido al material que estás vendiendo, es más fácil llamar la atención de los consumidores.

2. Webinars

¡Los webinars también son un tipo de transmisiones en vivo!

La diferencia entre ellos y los videos publicados en otras plataformas es que utilizas una página propia para hacer tu transmisión.

En el caso de los nuevos emprendedores, es importante evitar propagandas directas de tu producto en los webinars, ya que la gente todavía no conoce tu negocio lo suficiente para interesarse por un contenido tan específico.

Comienza educando a tu audiencia, compartiendo contenido que agregue valor y que demuestre tu conocimiento en el asunto. De esta forma, empiezas a ganar reconocimiento como autoridad en ese nicho y atraes a nuevos consumidores.

Si ya tienes una lista de leads, puedes empezar a pensar en webinars de promoción de productos y demostraciones de uso, entre otros aspectos más direccionados.

3. Lanzamiento en vivo de productos

De la misma forma que puedes beneficiarte con el uso del streaming para promocionar tus productos, es posible también realizar lanzamientos en vivo y convocar a tu audiencia con antelación para la apertura del carrito de compras.

Apple es una de las empresas que apuesta por el uso de esta tecnología para lanzar sus productos en el mercado y presentárselos a los espectadores en tiempo real en la fecha del lanzamiento.

Con la debida promoción, preparación del contenido que será presentado, equipamientos y colaboradores, es posible atraer al público para conocer de primera mano el nuevo producto o servicio ofrecido por tu marca

Empieza con el negocio del streaming ahora mismo

Si has llegado hasta aquí, te has dado cuenta que el negocio del streaming tiene muchas ventajas y estrategias que puedes poner en práctica para mejorar la experiencia de tus leads y clientes, generar oportunidades de venta y seguir creciendo en el mercado digital.

Por lo tanto, aprovecha las sugerencias que viste aquí y empieza a utilizar este formato de contenido en tu negocio. Poco a poco, y probando antes lo que harás, verás cuál es el mejor canal de comunicación para hacer tus videos y perfeccionar aún más tus producciones.

Además del streaming, hay otro formato de videos que también ha sido un éxito: ¡los screencasts! Disfruta leyendo todo sobre este tema y aprende cómo grabar la pantalla de tu PC.

Este post se publicó originalmente en abril de 2018 y se actualizó para contener información más precisa y completa.