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Recuperación de carrito: obtén informaciones de clientes potenciales que no han concretado la compra en la pantalla de Checkout

Recuperación de carrito: obtén informaciones de clientes potenciales que no han concretado la compra en la pantalla de Checkout

¡Conoce la función recuperación de carrito de Hotmart y mantente en contacto con tus clientes potenciales hasta el momento de la compra!

Tu cliente vio la página de tu producto, le gustó tu producto y decidió comprar. En la pantalla de checkout llenó algunas informaciones personales, pero a último momento, por alguna razón, dudó y no completó la transacción.

¿Tú vas a perder este cliente potencial que, por muy poco, no se convirtió en tu cliente?

¡Por supuesto que no!

Con la “recuperación de carrito” los datos registrados por el cliente potencial quedan grabados en la plataforma y el informe te lo envían directamente a ti. De esta manera puedes hacer un trabajo dirigido al cliente potencial de manera que su duda se transforme en certeza de compra.

¿Qué se necesita para recibir estas informaciones?

Todos los datos informados en la pantalla de Checkout se envían automáticamente a la pantalla de Informe de recuperación de compra siempre que el usuario haya registrado al menos la dirección de correo en la pantalla de Checkout.

Para ver estas informaciones, sólo tienes que iniciar sesión en Hotmart, elegir “Informes” en el menú y hacer clic en “Recuperación de compras.”

Recuperación de carrito: obtén informaciones de clientes potenciales que no han concretado la compra en la pantalla de Checkout

Enseguida tienes que buscar el producto que deseas y comprobar las informaciones como nombre, email, teléfono y fecha en que ocurrieron los clientes potenciales generados para dicho producto. También puedes exportar una hoja de cálculo con todas estas informaciones y filtrar por fecha, producto, moneda o email del comprador. Todo para facilitar aún más tu trabajo.

¡Eso es todo por ahora! ¡Cuéntanos lo que te ha parecido esta funcionalidad!

Un cordial saludo y hasta pronto

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