¡Hola! ¿Qué tal? El tema que enfocaremos hoy trata de los retos que tenemos que afrontar a la hora de montar un negocio propio. Quizá uno de los más difíciles radique en encontrar a los mejores profesionales para confiar y asignarles grandes responsabilidades.

A veces nos preguntamos: ¿Es posible que competencia y calificación sean todo para retener a profesionales talentosos? ¿Cuáles deben ser los otros puntos importantes a ser analizados?

Hoy daremos consejos valiosos sobre procesos de contratación que te ayudarán a montar un equipo eficiente, responsable y unido en nombre de un objetivo común.

¡Veamos!

El primer paso es aclarar cuál es la cultura de tu empresa y cuáles son los valores, creencias y prácticas de la organización. La cultura determina las reglas formales e informales que influyen en el comportamiento de las personas.

Es muy importante que ese tema esté claro para los emprendedores desde el principio, pues es con una cultura fuerte que vamos a conseguir atraer a las personas correctas, que comparten los valores de la empresa y que la llevarán hacia el éxito.

¿Y cómo se elabora un código de cultura para impulsar la retención de talentos?

Este rumbo debe provenir de los fundadores, basado en el ideal definido para la empresa y del escenario que ellos creen que es el adecuado.

También es importante involucrar a personas que sean referentes en sus funciones y maneras de trabajar. Ellas pueden ser piezas importantes para determinar el perfil del equipo.

Merece la pena preguntarse: ¿qué principios no son negociables? ¿Cuáles son las acciones y los valores esenciales para alcanzar mis sueños y objetivos? ¿Qué tipo de profesional quiero tener en mi equipo?

En Hotmart desarrollamos una plataforma de cultura basada en los valores establecidos por los fundadores, cuando la empresa aún era muy pequeña. Actualmente es nuestro norte para la atracción y selección de talentos. La cultura que construimos a partir de dicha plataforma es, sin duda, uno de nuestros activos más importantes.

Una vez que la empresa tenga en claro sus valores y creencias debe construir formas para identificar dichos factores en sus candidatos. Un ejemplo: en Hotmart efectuamos una entrevista de cultura en todos nuestros procesos selectivos a fin de evaluar el “fit” cultural del aspirante.

En el mercado existen algunas herramientas que pueden ayudarte en este proceso, como YOLO Insights, con el principio de YOLO, que propone estrategias que alinean a las personas adecuadas con los valores de la compañía.

También es importante centrarse más en la capacidad del aspirante para resolver problemas que en su hoja de vida, pues son esos profesionales que van a poder manejar los cambios en el negocio. Para ello, construye y aplica retos en los procesos selectivos del trabajo, ya que de esta forma captarás mucha información.

Y para desarrollar talentos, ¿qué hago?

Te sugerimos en primer lugar que, para formar un equipo de alto rendimiento, construyas una cultura de feedbacks constantes. La empresa necesita pensar en procesos de retroalimentación que involucren a iguales, líderes, líderados y clientes.

En Hotmart, utilizamos una plataforma llamada Qulture Rocks, que nos ayuda bastante en los procesos internos.

Acciones y prácticas para la retención de talentos y motivación de personas a la hora de montar un negocio propio

Aquí trabajamos con el concepto de RR.HH. centrado en el talento. Nuestros equipos son nuestros clientes y necesitan ser constantemente encantados, de lo contrario pueden buscar otra empresa para trabajar.

Los procesos y prácticas deben generar valor para los que poseen alto rendimiento y despertar ese mismo deseo de alcanzar el alto rendimiento en los que aún no la poseen. Nuestro pensamiento es que nuestro equipo no merece nada menos que lo mejor y los esfuerzos para ofrecer lo que él necesita no son medidos.

Así que aquí está la sugerencia: crea retos diarios y cree en tus talentos.

Nunca dejes que tus colaboradores se sientan aburridos o desmotivados y deja claros los objetivos de la empresa, además de explicar cómo cada área necesita trabajar para alcanzarlos.

No te olvides tampoco de promover la interacción entre los equipos.

Formar vínculos y fortalecer lazos de amistad, por medio de eventos y conmemoraciones, es una manera sencilla de tener un equipo unido, que trabaja en armonía y que se despierta feliz cada día para ser parte de un equipo ganador.

¡Espero que nuestros tips te ayuden a organizar un negocio propio exitoso y que se convierta en un punto de referencia para atraer y retener talentos! :)