Transformación digital: lleva tu negocio del offline al online

Transformación digital: lleva tu negocio del offline al online

Conoce todos los beneficios que te brinda la transformación digital y lleva tu negocio del offline al online ahora mismo.

La transformación digital es un tema muy buscado hoy en día y es importante saber por qué debemos transformar nuestros negocios. Sin embargo, para poder entenderlo mejor, es importante repasar un poco la historia.

Las transacciones son tan antiguas como la humanidad. Hace muchos años, las personas comercializaban entre sí en los mercados y estas transacciones se daban de manera más simple.

Sin embargo, con el tiempo, el comercio y la economía fueron evolucionando. Con la llegada de las revoluciones industriales donde aparecieron las empresas, los bancos y todo el aparato económico que ahora conocemos.

Uno de los elementos más importantes de esta gran revolución fue, sin duda alguna, la televisión. Cuando apareció, las empresas vieron en ella una oportunidad de comunicarse con sus potenciales consumidores de una manera masiva.

VÍDEO | Cómo hacer una buena transición hacia lo digital | Hotmart MASTERS

Después de aprovechar la oportunidad que la televisión les daba, aumentaron su capital en tan sólo unos años. Esto ya marcaba el principio del poder que podría tener la comunicación para impulsar el mundo de los negocios.

A partir de los años 90, la comunicación se ve impulsada por el desarrollo de Internet que ya había sido creado unos años atrás y comienza a dar indicios de que sería la causante de otra gran transformación. 

Esta transformación tuvo su apogeo en los años siguientes al 2000, donde la conectividad a Internet se potenció mediante la aparición de redes sociales y logró conectar a muchas personas.

A partir de esta época, la vida de las personas cambió, ya que ahora habían descubierto una nueva forma de interactuar, relacionarse y comercializar con cualquier persona en el mundo.

Como era de esperarse, si el comercio cambió, definitivamente las ventas también tenían que cambiar. Y es así como nacieron nuevas formas de vender en Internet, dando inicio al comercio electrónico, donde cualquier persona puede ofrecer sus productos al mundo entero.

¿Qué factores hacen que el mundo compre lo que ofreces en Internet?

Existen algunos factores cruciales que los consumidores evalúan consciente o inconscientemente antes de adquirir cualquier producto o servicio. En esta ocasión vamos a tratar sobre tres de los más importantes.

Autoridad

La autoridad es un factor determinante a la hora de ofrecer uno de tus productos o servicios. Este principio se basa en que la gente recurre a personas expertas en un determinado tema para que los ayuden a resolver sus problemas.

Confianza

La confianza es otro de los factores determinantes, pues mediante ella las personas esperan que otras actúen de manera adecuada en una determinada situación. Es decir, los consumidores que tienen confianza en un producto, marca o servicio dan por hecho que no los defraudarán.

Simpatía

Mientras tanto, la simpatía está relacionada a la manera de ser o actuar de una persona o una marca que la hacen agradable ante los ojos del público. 

Estas personas o marcas suelen generar sentimientos positivos en quienes interactúan con ellas en primera instancia, lo cual hacen agradable su presencia.

¿Cómo llevar mi empresa de lo Offline a lo Online?

Te preguntarás por qué hemos hablado de características tan personales en el punto anterior si lo que queremos es que lleves tu negocio digital del offline al online. Y la respuesta es: porque la transformación digital comienza en la esfera personal.

Las marcas que reúnen las características mencionadas anteriormente, son las que han triunfado más rápido en el ambiente digital, porque han priorizado la personalización en sus relaciones. Marcas importantes han buscado poner a “alguien” al frente para que las puedan representar.

Lógicamente, estas personas reales o creadas tienen que reunir todos los valores y virtudes de la marca para poder tener éxito en el ambiente digital y, además, deben transmitir lo que la marca quiere comunicar.

Es importante recalcar que, no sólo estas empresas han tenido un gran crecimiento en el ambiente digital, pues es cierto también que empresas más impersonales han logrado excelentes resultados. Sin embargo, la inversión de tiempo y dinero para ofrecer una propuesta de valor atractiva han sido mayores.

Crear una marca personal

Ya que es tan importante crear una marca personal que pueda cumplir con las características de las que hemos hablado y además representar los valores de tu emprendimiento y lo que ofreces, es importante saber cómo construirla.

Para crear una marca personal, generalmente se utilizan dos estrategias: la de contenidos y la de anuncios. Lo que se busca con estas dos estrategias es llegar al público correcto e impulsarlo a confiar en nuestros productos o servicios.

Con la estrategia de contenidos buscamos llegar al público adecuado, también llamado tribu, donde nos preocuparemos por nutrirlo con contenido de valor que los acerque a nosotros.

Con los anuncios nos encargaremos de segmentar dicha tribu en diferentes perfiles de buyer personas o avatares. Es por este motivo que mediante los anuncios podremos impactarlos de una manera más asertiva.

¿Qué contenidos tratar en mi estrategia?

Lo más importante en una estrategia de contenidos para impulsar tu transformación digital es resolver el problema de las personas que te están buscando, y además que ellas así lo perciban. Para hacerlo, puedes crear contenido de diferentes tipos:

Contenidos que resuelvan problemas ilimitados

Problemas que tu tribu sufra siempre y sean recurrentes en la mayoría de los integrantes.

Contenidos que resuelvan problemas actuales 

Noticias de actualidad o nuevas tendencias que puedan ser de interés general para tu tribu.

Contenido de curiosidad, educación y entretenimiento

Contenidos que generen curiosidad para la audiencia en general, con la finalidad de entretenerla y educarla en el proceso para que se convierta en parte de nuestra tribu.

¿Cómo crear mi estrategia de contenido?

Según Euge Oller, una de las estrategias que mejor le ha funcionado al momento de comenzar con su transformación digital es buscar contenidos en YouTube usando los algoritmos y las palabras clave importantes para su estrategia.

YouTube mostrará los mejores resultados para dicha palabra clave. Si quieres posicionarte con esa palabra clave, debes crear un video con contenido relevante que supere a los que se muestran en la mejor posición.

Con relación al formato, es esencial que tu video esté en formato cuadrado, ya que de esta manera también podrás exportar y replicar el contenido en Facebook e Instagram. Y es importante que este contenido tenga subtítulos y un CTA en la parte superior que impulse a conectar el audio.

Cuando tengas una mayor cantidad de seguidores interesados en lo que ofreces, será tiempo de comenzar a producir contenido original para cada una de las redes sociales que hemos nombrado. 

Consejos para crear anuncios

Parte de la metodología que utiliza nuestro invitado Euge Oller para promocionar su negocio mediante la creación de videos se llama AIPSCTA. Se trata de una combinación de palabras clave que resumen algunas de las recomendaciones para crear anuncios de forma efectiva.

Él mismo ya las ha probado y te las explicaremos en la siguiente lista. 

  • A: Llama la atención de tu avatar de forma efectiva.
  • I: Identificar a tu avatar.
  • P: Explica el problema en cuestión.
  • S: Muéstrales una solución.
  • CTA: Coloca una llamada a la acción (call to action).

Además de poner en práctica estos consejos, un buen truco es cambiar el lugar donde grabas tus videos. Las personas se cansan de ver el mismo anuncio muchas veces y, por esto, es recomendable cambiar de ambiente, ya que de esta forma generarás una mayor confianza en las personas impactadas por tu publicidad. Y no te preocupes por los mensajes, porque aunque sean similares, incrementarás tus resultados.

Como puedes ver, tenemos a los mejores expertos en Hotmart MASTERS.

Y si no te quieres perder contenidos que realmente pueden ayudarte a impulsar tu negocio o carrera profesional, acompáñanos los días 24 y 25 de mayo de 2021 en la tercera edición de Hotmart MASTERS, un evento totalmente gratuito y online.

Así que, ¡inscríbete haciendo clic en la imagen y disfruta del mejor contenido! Además de la transformación digital, hablaremos de muchos otros temas que te darán una nueva perspectiva sobre el mercado y sus principales tendencias.

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