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Conoce nuestros consejos para potenciar tus ventas en Black Friday

Conoce nuestros consejos para potenciar tus ventas en Black Friday

Black Friday está llegando y una vez más promete ser un éxito. ¡Conoce los siguientes consejos y prepárate para vender mucho!

Black Friday es una de las fechas más esperadas tanto para quien vende como para quien compra. Conocido mundialmente por sus grandes descuentos, antecede la Navidad, y por ello resulta muy atractivo para quien quiere ahorrar con los regalos y también aprovechar para comprar aquellos productos que tanto estaba deseando.  

Gracias al Black Friday, noviembre es un mes en que podemos decir que el consumidor está listo para comprar. Por eso, en el artículo de hoy te hemos traído varios consejos, Productor(a) o Afiliado(a), para aprovechar esta época del año y vender mucho más.  

Súbete al tren de la “fama” del Black Friday  

Cada vez más divulgado y esperado, el Black Friday ya se ha convertido en una de las fechas más importantes del mercado, principalmente cuando hablamos de mercado digital. Y los datos no nos dejan mentir: el 99 % de los internautas ya conocen el Black Friday y el 70 % de ellos han comprado ya durante este período.*  

¿Quieres diversificar y extender tus ofertas? Haz una semana entera de descuentos y aprovecha esta época tan prometedora. ¡El 76 % de los consumidores entienden que el Black Friday va más allá del jueves y el viernes*! No hay cómo negar que este es el momento perfecto para impulsar tus ventas, ¿no te parece?

Fuente: Google Survey (Agosto/2019)*

Piensa cuál será su estrategia de divulgación y aprovecha para hacer más por tu negocio digital. Más allá de ser una excelente oportunidad de aumentar las ventas, este período también es muy importante para construir la imagen de tu marca.  

Invierte en diferentes canales 

Vale todo a la hora de poner en práctica tu estrategia de divulgación para el Black Friday: anuncios, emails, posts en las redes sociales, videos para YouTube. Independientemente del nicho en que actúes, es importante estar donde tus clientes, presentes y potenciales, estén. Cuantos más canales utilices, mayores serán tus oportunidades de atraerlos

Ve alimentando la curiosidad de tu audiencia para mantener el engagement. Comienza anunciando que “vienen muchas cosas buenas por ahí”, pero no entregues el juego. Generar expectativa y hacer “ruido” es una buena estrategia para captar la atención de tu base cuando diversas personas están hablando sobre el mismo asunto.  

Al fin y al cabo, el Black Friday ya es un asunto muy universal y tendrás que disputar la atención en este momento.  

Revisa, revisa y revisa una vez más todo lo que tiene que ver con tu producto 

Las estrategias de marketing son fundamentales para el éxito de tu campaña de Black Friday. ¡Pero esta no andará sola! De nada sirve una buena divulgación si el producto no está bien estructurado.  

Comienza por la página de ventas 

Es ella quien presenta de forma clara todo lo que el cliente tiene que saber sobre el producto que estás vendiendo. Revisa si responde las posibles dudas y objeciones de quien esté interesado en hacer una compra. 

Acuérdate de priorizar los beneficios que el producto ofrece y no tanto sus características técnicas. Es mucho más relevante decir cómo el producto va a satisfacer las expectativas del comprador que apenas decirle que encontrará 10 videoclases con 2 horas de duración.  

Aprovecha para mostrar las evaluaciones de quien ya compró y aprobó el producto anteriormente. La opinión de otras personas puede ser determinante en el momento de la decisión de la compra.  

Haz un upgrade en la relación Productor(a)/Afiliado(a)

Si eres Productor(a) y estás centrado en aumentar las ventas durante el Black Friday, mantén tu base de Afiliados(as) involucrada. A fin de cuentas, son tu brazo derecho a la hora de divulgar tu producto. Utiliza el Chat de Hotmart y envía comunicaciones vía broadcast con las orientaciones sobre la campaña.  

Aprovecha esta época para aumentar tu base de Afiliados(as). Si no trabajas con afiliación abierta, este es un buen momento para probarla. Cuantas más personas haya promocionando tu producto, mayores serán tus oportunidades de vender.  

Si eres Afiliado(a), aprovecha para elegir nuevos productos para afiliarte y aumentar tus comisiones. Entra en contacto con el(la) Productor(a) y responde a todas sus posibles dudas sobre el producto, aprovecha también para adoptar materiales actualizados y personalizados a utilizar durante el Black Friday.  

Es importante trabajar lado a lado para que la comunicación se dé de forma estandarizada y, juntos, consigan potenciar sus ventas.

Prueba a ofrecer nuevas formas de pago  

¿Has llegado hasta aquí y ya lo tienes prácticamente todo listo para vender muuucho en una de las mejores épocas del año pero solo aceptas una forma de pago en tu checkout? 

Entonces, ¡es hora de diversificar! ¿Qué tal permitir que los internautas compren pagando mediante solicitud de pago? Podrás atraer a aquel comprador que no utiliza tarjeta de crédito y estaba solo esperando esta oportunidad para adquirir tu producto. 

Ofrecer el pago en cuotas para dos tarjetas también es una buena opción. Piensa que durante el Black Friday las personas estarán considerando comprar más de un producto. Así evitarás perder ventas cuando alguien se interese por lo que estás vendiendo pero ya utilizó parte del límite de su tarjeta en otra compra.  

Crea nuevas oportunidades de venta 

Aumenta tus ventas ofreciéndole al cliente un producto complementario en el momento del checkout. De esa forma, tu cliente tendrá la oportunidad de adquirir un producto relacionado con el que ya está comprando justo en el momento de cerrar la compra.  

Imagínate que tu cliente está concluyendo la compra de un programa completo de ejercicios físicos para hacerlos en casa. Entonces, por ejemplo, ¿por qué no ofrecerle un e-book con 50 recetas fit para que se lo lleve junto con el curso? 

 Para ello, aprovecha Order Bump, una herramienta totalmente integrada a nuestro checkout y perfecta para ayudarte a aumentar tus ventas mediante la consideración de los compradores que ya están en tu checkout.  

¿Preparado para vender mucho? Refuerza tu servicio de atención  

La mayoría de las personas que compran durante el Black Friday adelantan sus compras solo para conseguir adquirir aquel producto que tanto deseaban con un descuento especial. Por eso, ofrecer una atención que supere sus expectativas resulta muy estratégico para conquistarlo y crear posibilidades de compras posteriores. 

Así, refuerza tu equipo de atención al cliente, o si trabajas solo prepárate para absorber un flujo mayor de demanda de soporte debido al aumento de las ventas en esta época. Haz de todo para que tu cliente tenga una excelente experiencia y vuelva a comprar de ti aun fuera del Black Friday. 

Ahora que ya estás más que preparado para potenciar tus ventas este fin de año, ¡manos a la obra! ¡Empieza a planificar y prepárate para vender a todo vapor durante el Black Friday! 

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