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9 consejos para vender más en el Black Friday

9 consejos para vender más en el Black Friday

¿Sabes cómo prepararte para el Black Friday? ¡Descúbrelo todo en este post!

Todos los años, en el mes de Noviembre, varias personas alrededor del mundo esperan el último viernes del mes, conocido como el Viernes Negro o Black Friday.

Este día tradicional ha sido cada vez más divulgado y esperado, principalmente por consumidores que pasaron meses o incluso el año pensando en comprar algo, pero que no efectuaron la compra debido al alto valor del producto que deseaban.

Sin embargo, con los descuentos ofrecidos en el mes anterior a la Navidad, se crea un nuevo interés en los clientes que, ese día específico, logran percibir la posibilidad de comprar lo que querían por un precio que ellos pueden pagar. Es por eso que las tiendas y los sitios web del mundo entero se abarrotan de personas en esa época, todas interesadas en comprar un producto nuevo.

Por esa razón, tanto los Productores como los Afiliados, no pueden perder esa oportunidad anual de vender más en el Black Friday.

Pues claro, será exactamente respecto de este tema que vamos a hablar en el post de hoy. Te traemos aquí 9 consejos para ayudarte a definir bien tus estrategias en ese día que es comprobadamente el mejor viernes para vender del año.

Índice
  1. Invierte en estrategias de marketing
  2. Crea una base de clientes potenciales
  3. Refuerza tu sitio web
  4. Ofrece descuentos que merezcan la pena
  5. Diversifica los medios de pago
  6. Haz upselling
  7. Céntrate en el viernes
  8. Refuerza la comunicación con tus Afiliados
  9. Ofrece un bonus

1. Invierte en estrategias de marketing

Si eres un emprendedor enganchado, entonces sabes que es necesario planificarse y organizarse con antelación para que tus objetivos sean alcanzados con éxito.

Claro, ya puedes pensar en tus objetivos para vender más durante el Black Friday, porque así también podrás planificar mejor tus estrategias de marketing con el fin de atraer más visibilidad a tu negocio.

Invierte en el envío de emails, crea banners para publicar en tus redes sociales, haz vídeos en YouTube y utiliza las más variadas formas de atraer la atención de las personas pensando en lo que vendrá en el futuro.

Este tipo de estrategia te ayudará a generar una expectativa en los consumidores, que estarán atentos a lo que tienes a ofrecer.

¡Pero cuidado! No muestres los descuentos que vas a otorgar.

Es importante dejar este tipo de información para el viernes. De esa forma la gente accede a tu sitio o página de ventas de nuevo.

2. Crea una base de clientes potenciales

Después de tener varias estrategias definidas para divulgar tu participación en el Black Friday, es hora de pensar en tu base de clientes.

Si distribuyes bien tus campañas tanto en medios pagados como gratuitos, es muy probable que llegues a más personas que a tu base de compradores actuales.

Busca maneras de hacer que estos nuevos usuarios entren en tu embudo de emails, por ejemplo, para que puedas mantener una comunicación con ellos antes y después del Black Friday.

Una buena manera de hacer esto es involucrar más a tu público con posts interesantes en tu blog, por ejemplo. Sugiérele siempre a la persona a suscribirse a tu newsletter, dado que va a recibir no sólo los materiales ricos que le enviarás, sino también las informaciones de ventas del Black Friday.

Ahh, y si todavía no tienes el tuyo, te explicamos en este post el paso a paso para crear tu blog.

3. Refuerza tu sitio web

No tiene ningún sentido que efectúes la divulgación completa para vender más en el Black Friday y tengas clientes potenciales enganchados con tus contenidos si, el día de las ventas en promoción, tu sitio no atiende toda la demanda recibida.

¡Es por eso que necesitas revisar y actualizar tu sitio ahora mismo!

Asegúrate de que tu página tiene un diseño responsivo, con miras a que los usuarios tengan acceso a tus promociones en cualquier dispositivo con acceso a Internet.

Además, verifica si el servidor que has escogido es realmente capaz de aguantar todos los accesos que tendrán lugar en tu sitio. Después de todo, no hay nada peor que un check-out que se congela constantemente.

Si lo crees necesario, ahora es el momento ideal para hacer pequeñas mejoras en tu sitio. No lo dudes: ¡Garantiza la mayor claridad y objetividad posible para tus clientes!

4. Ofrece descuentos que merezcan la pena

Con las promociones ofrecidas en el Black Friday, el importe medio de tu producto caerá naturalmente, pero, en compensación, ganarás más en volumen de ventas.

¡Ojo! No puedes bajar demasiado el precio de tu producto.

Es importante que hagas una búsqueda para ver lo que tus competidores han hecho en el pasado y que pienses en un precio que sea justo para ti. Al final, la creación de un producto requiere mucho esfuerzo y conocimiento.

De todos modos, ten en mente que no venderás mucho más el Black Friday si ofreces descuentos insignificantes. ¿Ya has escuchado la expresión “la mitad del doble”?

Muchos usuarios creen que las tiendas tratan de engañarlos durante esa época del año. Por eso, para distinguirte de los demás, necesitas mostrar que quien compra ese día tendrá realmente descuentos increíbles.

Aunque rebajes el valor de tu producto en un 30%, por ejemplo, podrás recuperar este valor con la cantidad de ventas que efectúes. Piensa que una buena promoción durante el Black Friday aumenta la visibilidad de tu marca, ya que tus campañas tienen el potencial de llegar a un público diferente.

La regla es sencilla: el precio disminuye y el interés y las compras aumentan. Lo que contará, ese día, será tu volumen de ventas.

(¿Todavía no sabes cómo fijar precios? Lee nuestro post con algunas estrategias para elegir el mejor precio para tu producto.)

5. Diversifica los medios de pago

Si sólo acepta tarjetas de crédito para finalizar alguna transacción, ¿por qué no piensas en otros formatos, como pago en efectivo, pago único, o dividir el importe en dos tarjetas?

Por supuesto, estos nuevos medios de pago no necesitan mantenerse durante todo el año. Pero si crees que es posible diversificar más las formas como tu cliente podrá pagar por el producto, y si eso es interesante para tu buyer persona, aprovecha ese día para expandir esos medios.

Lo importante aquí es entender bien el perfil de tu consumidor ideal y buscar maneras de facilitar la experiencia de compra. Así, es más probable que vuelva cada vez que necesite algo que tu marca ofrece.

6. Haz upselling

La técnica de upselling consiste en ofrecer otro producto relacionado con lo que el consumidor compró tan pronto como efectúa una compra en tu página.

Veamos un ejemplo:

Supongamos que tienes un curso online sobre pérdida de peso en 30 días. Una persona que compra este producto, probablemente, está interesada en el tema “alimentación sana” o “fitness”. Entonces, ¿por qué no ofrecerle, al final de la compra, un ebook con 100 recetas de detox para tomar antes del entrenamiento diario?

Puede que el cliente nunca haya pensado en comprar un libro con recetas para ayudarle durante el proceso de adelgazamiento. Pero si le ofreces algo relacionado con lo que está comprando, es probable que despiertes una curiosidad e incluso un deseo de comprar, después de todo, tu segundo producto completa el primero.

Es así como puedes aumentar tus ventas y también proporcionarle una experiencia completa a tu consumidor.

7. Céntrate en el viernes

La idea clave es aprovechar la semana que precede al Black Friday para hacer promociones diferentes y, con ello, lograr mantener la atención del usuario en tu marca. De todos modos, ¡necesitas reservar lo mejor para el viernes!

Ya se ha comprobado que las transacciones comerciales en Noviembre tienen un pico de ventas el último viernes. Esto ocurre porque los consumidores ya le tomaron el gusto a esta fecha y tienen la idea de que los emprendedores preparan algo con bombos y platillos para el último día.

Por esa razón, aun cuando des pequeñas pistas de lo que está por venir, deja siempre una sorpresa para el viernes.

8. Refuerza la comunicación con tus Afiliados

Este consejo es clave para ti, si eres un Productor Digital que ha abierto su producto a la afiliación.

Si tu objetivo es aumentar la cantidad de ventas durante el Black Friday, tienes que enganchar a todas las personas que te ayudan a efectuar la promoción de tu producto, y eso incluye, por supuesto, a los Afiliados.

Es posible que el número de solicitudes de afiliación a tu producto aumente en ese período, porque los Afiliados aprovechan las ofertas ofrecidas para promocionar productos que no vendían antes. Entonces, si tu estrategia es expandir la cantidad de Afiliados que tienes, esa puede ser tu oportunidad.

Aprovecha para crear medios específicos, como banners para redes sociales, destinados a las promociones de ese día. Así, puedes ayudar a tus Afiliados y aún mantienes una identidad estandarizada para tus ventas.

Y si tienes un gerente de Afiliados, éste es el momento ideal para que él aumente la comunicación con todos los demás Afiliados.

9. Ofrece un bonus

Puede parecer extraño sugerir que ofrezcas algún bonus para los consumidores, después de todo, ya has bajado el precio promedio de tu producto. Pero si es posible ofrecer algo más, creemos que deberías pensarlo seriamente.

¿Recuerdas que hablamos que te reserves el mejor descuento para efectuarlo el viernes? Pues puedes hacerlo con un bonus, por ejemplo.

Imagina que has empezado la semana con descuentos graduales del 5%, es decir, el lunes has reducido el valor total de tu producto en un 5%; el martes en un 10% y así sucesivamente. Esto quiere decir que el viernes el descuento sería del 25%, pero para agradar a tus consumidores y aumentar tus posibilidades de venta el Black Friday puedes otorgar también un bonus de otro 5% a quien efectúa la compra el viernes.

Hay otras formas de bonificar a tu cliente, como por ejemplo ofrecer un material rico (como un ebook o una plantilla) gratis. Todo va a depender de tu estrategia y de cuánto estás dispuesto a sacrificar en valores para ganar en cantidad de ventas.

Conclusión

Pensar estratégicamente es también lograr percibir que no siempre el alto valor de un producto será el factor principal para el aumento de tus ventas. Por eso, aprovecha este mes y haz una prueba con uno de tus productos para medir si el crecimiento en la cantidad de ventas será realmente relevante para tu negocio.

Como dijimos, esta es una oportunidad para expandir la divulgación de tu marca. Por lo tanto, aprovecha no sólo para vender más en el Black Friday, sino también para traer más leads a tu negocio, ya que son ellos que podrán convertirse en tus consumidores finales.

¿Quieres más consejos sobre ventas online? Lee nuestro post completo con el paso a paso para vender por Internet.

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