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7 raisons pour utiliser l’espace membre de Hotmart

Plus de 180 000 produits numériques profitent déjà des bénéfices de l’espace membre de Hotmart

Paula Zanella Caetano

11/02/2020 | Par Paula Zanella Caetano

Que verrons-nous dans ce post

Le quotidien d’un créateur ou d’une créatrice de contenu numérique peut être moins compliquée s’ils ont accès à un espace où il est possible d’organiser, de distribuer et de vendre leur produit sans avoir besoin d’une équipe et sans trop occuper leur emploi du temps. L’espace membre de Hotmart existe justement pour remplir ce rôle.

Également appelé Hotmart Club, l’espace membre a été développé pour apporter la meilleure expérience aussi bien pour ceux qui créent que pour ceux qui consomment le contenu.

Pour que vous compreniez quels en sont les principaux avantages, je vais vous donner 7 raisons de commencer à utiliser l’espace membre de Hotmart dès maintenant.

1. Créer des opportunités de vendre plus 

L’espace membre apporte des solutions adéquates pour qui commence ou fait déjà évoluer sa stratégie de ventes. 

Avec une de ses fonctionnalités, il est possible de créer des annonces gratuites pour d’autres produits numériques au sein des cours eux-mêmes. Par exemple, tandis que l’utilisateur est en train d’apprendre comment installer une douche, vous pouvez proposer un autre cours, qui cette fois, enseigne comment installer un évier.

Selon des études de Hotmart, 85% des utilisateurs affirment qu’ils achèteraient un nouveau produit du même Producteur. 

Si vous travaillez en tant que Producteur(trice) et Affilié(e), vous pouvez également encourager l’achat de produits d’autres créateurs de contenu, afin de gagner une commission en cas de vente réalisée. 

De plus, l’espace membre de Hotmart offre également la possibilité de créer des modules supplémentaires de contenu gratuits ou payants. Avec cet outil, vous pouvez livrer du contenu exclusif aux étudiants qui en demandent plus ou qui ont besoin d’un soutien.

Une stratégie efficace pour utiliser cette fonctionnalité consiste à offrir un module supplémentaire gratuitement à tous les utilisateurs. Et, à la fin de celui-ci, d’indiquer que celui qui veut en savoir plus peut acheter le module supplémentaire payant. C’est comme si vous donniez un apéritif de tout ce que votre business numérique peut vous offrir

Nous allons unir les solutions d’annonce gratuite et le module supplémentaire payant en une seule stratégie ? 

Imaginez que vous ayez un cours sur comment installer des étagères sur équerres. Dans certains des modules de contenu, vous pouvez insérer une annonce pour un module supplémentaire payant, qui enseigne comment la combinaison de couleurs de l’étagère et des équerres peut faire partie de la décoration. 

Vous voulez vendre plus et en sécurité ? Ok !

En inscrivant votre cours sur la plateforme Hotmart, vous avez également accès au système de paiement intégré. Avec lui, vous disposez de la tranquillité de pouvoir compter sur un service développé pour le marché des produits numériques et qui a déjà réalisé des ventes dans plus de 188 pays. 

De plus, il est possible de vendre dans plus de 12 devises tout en proposant divers modes de paiement (carte de crédit, bulletin de paiement, achat sur deux cartes) et des moyens de paiement locaux (modes spécifiques d’un pays ou d’une région).

2. Gagner son autonomie dans le monde des business numériques

Comme je l’ai déjà dit, l’espace membre Hotmart est prêt pour héberger, distribuer et vendre votre produit numérique sans complication. Mais qu’est-ce que cela signifie dans la pratique?

Au jour le jour, vous optez pour l’autonomie, car vous parvenez à insérer, organiser, livrer et vendre votre contenu de la manière la plus stratégique pour votre entreprise. Tout cela sans avoir à besoin d’engager une équipe puisque vous êtes au sein d’un espace intuitif et pratique.

Vous pouvez, par exemple, développer un calendrier de publication et indiquer clairement à votre clientèle quand les contenus vont être diffusés. Vous pouvez déjà insérer toutes les leçons que vous voulez, dans autant de modules que vous le souhaitez, mais en ne les rendant publiques qu’à la date convenue.

Au-delà du respect de votre planning, avec cette action vous augmentez l’anxiété de l’utilisateur d’absorber les prochaines matières. De surcroît, vous disposez de plus de temps pour comprendre l’engagement des acheteurs vis-à-vis de votre contenu. Si vous le désirez, vous avez encore le temps de changer quelque chose avant de publier la prochaine leçon. 

3. Analyser les utilisateurs de façon pratique

Je vous ai parlé de la compréhension de l’engagement des acheteurs, le moment est venu de vous montrer la façon dont vous pouvez parvenir à faire cela au sein de l’espace membre de Hotmart. Dans la section Utilisateurs, vous découvrirez différents types d’informations sur la manière dont les élèves absorbent vos cours.

  • Dans l’option Contenu, vous pouvez voir le niveau de progression de la classe, à l’intérieur de chaque page de votre cours ou quiz. Avec cette information en main, vous pouvez, par exemple, créer un module supplémentaire payant exclusif pour les élèves qui ont plus 60% de progression dans les cours. 
  • En cliquant sur Accès, vous pouvez filtrer et segmenter vos étudiants par date d’achat, premier et dernier accès et autres. C’est l’idéal pour découvrir qui n’accède pas aux cours, envoyer un e-mail, en encourageant ainsi le retour aux études ! 
  • Sur Utilisateur, vous pouvez comprendre quel est le taux d’engagement de chaque élève. Avec cela, il vous est possible de proposer des consultations personnelles et des contenus supplémentaires segmentés pour répondre à chaque besoin.

4. Mieux comprendre vos élèves 

Je suis certain que les Producteurs et les Productrices qui ont été attentifs ont remarqué que j’ai cité le quiz, un peu plus haut. Pour répondre à votre curiosité, je vais vous montrer les bénéfices de cette fonctionnalité. 

Le quiz est un test au sein de votre espace membre que vous pouvez appliquer à vos clients avec divers objectifs. Il est possible d’accomplir deux types d’action avec cette fonctionnalité : de profil et d’exercices. 

  • Quiz de profil : appliquez-le et découvrez quels types de clients consomment votre contenu. Par exemple, vous pouvez publier un test pour comprendre quel est le type de matériel que vous livrez qui a le plus d’effet pratique sur la vie des étudiants.
  • Quiz d’exercices : comme s’il s’agissait d’un examen scolaire à choix multiples, appliquez-le et découvrez si vos élèves apprennent réellement la matière. Vous pouvez, par exemple, diviser la classe en deux, après avoir vérifié les résultats de ce test. Un groupe avec ceux ayant obtenu plus de 60% au test et un autre avec ceux qui ont obtenu moins que cela. De la sorte, vous pouvez faire un contenu plus pertinent et qui répond directement aux besoins des étudiants.

5. Votre propre Player

Vous n’avez pas besoin de sous-traiter un service de streaming pour vos fichiers vidéo ou audio. Au sein de l’espace membre lui-même, vous pouvez utiliser le Player vidéo Hotmart, un streaming exclusif et sécurisé.

Cette solution apporte plus de praticité au quotidien des Producteurs, après tout, tout est dans un environnement unique. Et pour donner encore plus de praticité au jour le jour, il est possible de télécharger plusieurs contenus de votre cours en même temps.

Plus qu’insérer le contenu, vous pouvez utiliser un des modèles disponibles pour personnaliser votre contenu et, de surcroit, insérer des notes dans les vidéos elles-mêmes. Cette fonctionnalité peut être une excellente manière de donner des conseils supplémentaires aux élèves. 

De plus, les Producteurs qui envisagent d’agrandir leur business en dehors de leur pays d’origine peuvent compter sur le sous-titrage et la traduction automatiques dans plusieurs langues. En route vers des ventes aux quatre coins du monde !

Quelque chose qui ne pouvait pas manquer : les données. Après tout, il ne sert à rien de créer des actions en utilisant ces solutions sans parvenir à en mesurer les résultats. Raison pour laquelle le Player dispose des données de rétention de temps moyen et total de vues afin d’analyser les performances de chaque vidéo.

Pour les étudiants, le Player permet une livraison avec une résolution optimisée en fonction de la vitesse de connexion de l’utilisateur et la possibilité d’insérer des notes personnelles dans les vidéos. Une excellente manière de s’orienter pour étudier plus efficacement !

Et il y a un super avantage en plus du Player qui mérite un espace juste pour lui. Continuez à lire pour découvrir de quoi il s’agit !

6. Communiquez avec vos clients

Sans avoir à sortir de l’espace membre, vous pouvez permettre à vos utilisateurs de commenter dans les contenus, en rendant chaque fois plus proche votre relation. De surcroit, vous pouvez gérer les commentaires afin de rendre les réponses plus rapides et de ne laisser personne parler tout seul.

Une autre façon d’être en contact avec vos acheteurs consiste à envoyer des messages push à des publics segmentés. Ces notifications apparaissent aussi bien dans l’espace membre que dans l’application Hotmart Sparkle. 

7. Votre quotidien plus productif

En plus de compter sur tous les bénéfices que vous avez lus ici, l’espace membre de Hotmart permet l’insertion de contenus de divers formats et en avec une qualité élevée, tels que :

  • Vidéos ou audios en mov, mp4, avi, mkv, mp3 ;
  • Textes ;
  • Fichiers supplémentaires, avec des liens de lecture complémentaire ;
  • PDF ;
  • Intégration de contenus (YouTube, Soundcloud, Slideshare, etc.) ;
  • Fichiers pour Téléchargement (Word, Excel, Powerpoint, etc.).

OBS : les vidéos peuvent avoir jusqu’à 4GB et les fichiers peuvent avoir jusqu’à 100MB.

Et si vous désirez le même contenu d’un cours dans un nouveau produit, il n’est pas nécessaire de télécharger à nouveau le fichier. La Bibliothèque de Fichiers organise le contenu de tous les cours que vous possédez sur Hotmart au même endroit. 

Alors, vous avez aimé  toutes les possibilités de créer et faire évoluer votre business dont dispose l’espace membre de Hotmart ? Si vous n’y avez pas encore mis votre cours, ne perdez plus de temps.

À tout à l’heure et bonnes ventes !