Comprennez l’importance des influenceurs dans les stratégies de marketing numérique

À une époque où une forte présence dans les réseaux sociaux vaut plus que les campagnes publicitaires les plus élaborées, le rôle des influenceurs est de plus en plus important.

Grâce à l’influence importante qu’ils exercent auprès du public, ces personnages sont également entrés dans la ligne de mire des marques, qui cherchent de nouvelles manières d’attirer les clients.

Il est ainsi de plus en plus courant de voir des personnalités du Web réaliser des actions pour promouvoir des produits auprès de leurs fans.

Mais, comme toute stratégie de marketing numérique, il est important de bien planifier le recours à un influenceur pour aider l’entreprise.

Voulez-vous connaître les secrets qui sont à la base d’un partenariat réussi avec des influenceurs ? C’est ce que nous allons vous montrer. Allons-y !

Qui sont les influenceurs ?

Il est important de savoir différencier les influenceurs des célébrités. Il est clair que ces rôles se mélangent parfois, mais ils ne sont pas synonymes.

Évidemment, un influenceur sera toujours reconnu et respecté dans sa niche, mais cela ne veut pas toujours dire qu’il jouisse d’une grande exposition dans les médias par exemple.

Quoi qu’il en soit, certaines caractéristiques sont similaires chez les influenceurs indépendamment de la niche à laquelle ils appartiennent, jouissant tous par exemple d’une audience et d’une autorité significatives parmi leurs abonnés.

Cette audience peut se concentrer sur les réseaux sociaux, une chaîne Youtube, un blog ou une communauté en ligne.

Pourquoi intégrer des influenceurs à votre stratégie numérique ?

Construire une audience prend du temps, et convertir certaines des personnes qui en font partie en clients est encore un autre défi.

C’est là que les influenceurs entrent en scène, vu qu’ils jouissent de l’attention du public que vous souhaitez atteindre, ainsi que des moyens de le mettre en action.

C’est pour cela qu’il est tout à fait pertinent de recourir à des influenceurs pour promouvoir votre marque.

Pour être plus spécifiques, nous allons voir quatre manières selon lesquelles ils peuvent constituer de précieux alliés :

Une forme de marketing qui fonctionne

Cela vaut la peine de compter sur l’aide d’influenceurs pour la simple raison qu’il s’agit d’une forme de marketing qui fonctionne.

Toute entreprise qui se respecte est en quête de résultats, et le nombre important de grandes entreprises qui ont recours à des influenceurs constitue l’une des preuves que ce modèle est pertinent.

Les spots et les annonces publicitaires sont devenus tellement communs qu’ils échappent facilement à la vue du public, et encore plus avec la popularité croissante des bloqueurs de publicité.

Un autre motif pour lequel les influenceurs fonctionnent est que leurs actions sont intégrées aux contenus qu’ils produisent, ce qui fait que leur audience s’y intéresse.

C’est l’équivalent d’un « bouche-à-oreille » de masse

Un autre grand avantage du recours aux influenceurs est l’économie de temps pour atteindre une grande audience qualifiée. C’est-à-dire ?

Si votre blog n’a pas encore beaucoup de visiteurs et que vos profils des réseaux sociaux n’obtiennent que peu à peu de nouveaux abonnés il est normal que cela prenne un certain temps avant d’atteindre un public important.

Créer un partenariat avec un influenceur peut justement constituer le coup de pouce qui manque pour accélérer ce processus avec vos personas.

Et même si votre audience est déjà importante, le bouche-à-oreille en ligne issu d’un partenariat de ce type peut rapidement démultiplier encore plus la portée de votre message.

Contenu spécialisé pour la bonne audience

Comme nous l’avons mentionné ici, les influenceurs sont des personnes une certaine crédibilité dans leur domaine, ce qui signifie qu’ils sont, d’une manière ou d’une autre, des producteurs de contenu.

Ce qui doit retenir le plus votre attention est justement le choix de cet influenceur afin de garantir que ce qu’offre votre entreprise est réellement en adéquation avec son audience.

Exposition importante et augmentation de la valeur de marque

Avoir sa marque exposée à des milliers de personnes, qui pourront à leur tour la présenter à des milliers d’autres, est sans aucun doute une excellente opportunité de succès.

Grâce à des actions bien planifiées et exécutées, vous réussirez également à augmenter la valeur de marque face à vos clients, à vos partenaires et même à votre concurrence.

Naturellement, il ne suffit pas de bénéficier de cette exposition, mais à mesure qu’un nombre plus important de gens entrent en contact avec votre message, il sera plus simple de créer avec eux une relation qui se transformera plus tard en conversions.

Comme un influenceur peut-il vous aider ?

Maintenant, vous savez déjà ce qu’ils font et pourquoi cela vaut la peine de faire appel à eux pour renforcer votre marque.

Mais que peuvent-ils faire exactement pour votre business ? Voyez quelques-unes des manières dont ils pourront vous aider :

Créer des attentes

Avant de lancer un produit ou un service, il est indispensable de mener une campagne de marketing qui génère des attentes et du désir chez vos clients potentiels.

Il s’agit là d’une pièce maîtresse d’un lancement réussi, et compter sur un influenceur au sein de cette stratégie de promotion ne peut que vous aider.

Dans ce cas, le produit ou le service ne doit pas être exposé dans les détails. L’idéal est de ne pas en montrer trop afin de laisser travailler l’imagination du public.

Dans certains cas, une simple recommandation de l’influenceur et une landing page pourront déjà être efficace !

Générer de la crédibilité

Une autre manière de profiter du pouvoir de persuasion des influenceurs est de parier sur l’autorité dont ils jouissent pour générer de la crédibilité pour votre marque.

Vous connaissez cette histoire qui dit que celui qui côtoie les gens les plus cools est aussi considéré comme étant cool ?

La simple association d’une personne reconnue à un produit ou service peut indiquer que ce produit est également de confiance.

Voici l’une des raisons pour laquelle les entreprises et les influenceurs aiment travailler ensemble : dans les deux cas, la crédibilité de l’un est bonne pour l’image de l’autre.

Fidéliser les clients

Mettre à profit la popularité des influenceurs ne doit pas avoir un effet simplement immédiat, vu que vous devez également saisir cette opportunité d’exposition pour fidéliser les clients.

Comment peut-on faire cela ? En profitant de cette nouvelle vitrine pour gagner la confiance des clients et impressionner ceux qui connaissent la marque.

Quatre étapes pour se connecter à des influenceurs

Vous devez en effet savoir quoi faire pour vous connecter aux bons influenceurs, de telle sorte que vos campagnes atteignent le résultat espéré.

Il est faux de penser que le travail consiste uniquement à rechercher des personnes connues pour promouvoir des produits ou des événements.

Il faut respecter différentes étapes afin que le partenariat avec les influenceurs soit réellement positif. Les voici :

Identifier les bons influenceurs

Comment pouvez-vous identifier les influenceurs les plus pertinents pour travailler avec votre entreprise ?

Il y a trois principaux facteurs à prendre en compte. À savoir :

• Contexte : Il faut choisir quelqu’un qui ait de l’influence auprès du public que vous souhaitez atteindre ;
• Portée : L’une des exigences est que cette personne jouisse d’une audience importante, faute de quoi l’effet du partenariat sera extrêmement limité ;
• Pouvoir d’action : Il s’agit de la capacité de l’influenceur à mettre son public en action.

Lorsqu’il y a convergence entre ces différents facteurs, vous avez le bon choix pour votre stratégie de marketing d’influenceurs.

Pensez à l’offre proposée

Après avoir choisi le partenaire idéal, c’est le moment de penser au paiement qui sera offert, non seulement pour lui-même, mais également pour ses abonnés. C’est-à-dire ?

De nombreux influenceurs sont déjà habitués à avoir des partenariats avec des marques, et certains d’entre eux disposent déjà de documents destinés à ceux qui voudraient les embaucher. Cette partie ne devrait donc pas être trop compliquée.

Mais il faut penser plus loin, à savoir ce que l’entreprise peut offrir aux fans de ces professionnels – un bon de réduction, une période d’essai gratuite, etc. – afin de les convaincre encore plus rapidement.

Proposer un projet convaincant

Les influenceurs sont des personnes occupées qui ont par-dessus tout une réputation à défendre. En d’autres mots, ils ne seront pas seulement attirés par l’argent.

Il faut garder cela à l’esprit pour monter un projet convaincant de ce que vous comptez obtenir grâce à ce partenariat et expliquer comment vous comptez le mettre en œuvre.

Il suffira alors de présenter votre proposition, d’écouter ce que l’influenceur a à dire et de faire les arrangements finaux pour signer le partenariat.

Évaluer les résultats

Après avoir signé l’accord, il y encore du travail. Pour garantir que le retour sur investissement soit positif, il est indispensable d’évaluer les résultats.

Cela doit être défini à l’avance, y compris les principaux KPI à évaluer.

C’est le meilleur moyen d’améliorer votre planification lors des prochaines campagnes, que ce soit pour savoir si le choix de l’influenceur a été correct ou pour définir les différents éléments qu’implique une action de ce type.

Faire appel aux influenceurs pour vous aider dans votre stratégie de marketing numérique constitue réellement une bonne option pour atteindre un public important en un temps record. N’oubliez cependant pas de bien vous préparer à l’avance pour signer des partenariats qui soient réellement avantageux pour votre business.

Guest Post produit par la start-up brésilienne Rock Content et traduit avec amour par Hotmart.