Afinal, como utilizar o Pixel do Facebook em seus produtos Hotmart?

Afinal, como utilizar o Pixel do Facebook em seus produtos Hotmart?

Aprenda a configurar o Pixel do Facebook em apenas alguns passos (bem rápidos e fáceis)! Veja agora como ele funciona e utilize suas vantagens a seu favor!

Olá, Hotmarter, tudo bem? No início do mês de Fevereiro, te contamos sobre o novo Pixel de Rastreamento do Google Analytics na Hotmart. Em setembro de 2016, apresentamos como rastrear as conversões com o novo pixel do Facebook. Já hoje, a gente te mostra os passos para configurar o Pixel do Facebook, na rede social e na plataforma Hotmart – vem ver como!

Mas, afinal de contas, o que é o Pixel do Facebook e o que ele me permite fazer?

Resumindo, é possível compreender o pixel como um código JavaScript, que ao ser configurado em suas páginas de vendas, checkout e página de obrigado, permite que elas consigam ser mapeadas junto ao seu fluxo de campanhas do Facebook Ads.

Ah, lembre-se que a configuração das páginas de vendas externas são de responsabilidade do Produtor, ok?

Um de seus maiores benefícios, sem dúvidas, é que ele vem para te auxiliar a obter insights que vão potencializar suas campanhas! Mas, não é só isso. Em suma, o pixel vem medir, otimizar e influenciar na criação de públicos focados em suas campanhas, relatando suas conversões, da seguinte forma:

Medir: não basta influenciar na criação de públicos personalizados ou semelhantes… você também poderá mensurar conversões de seus usuários, em diferentes plataformas e dispositivos, e ainda coletar informações sobre a experiência de seus usuários em seu site;

Otimizar: obtenha resultados mais significativos em suas campanhas, fazendo com que o seu target, de fato, veja e cumpra a ação que você deseja que eles tomem (um lead, via formulário, ou uma venda, por exemplo);

Neste caso, com a Hotmart, é possível aplicar o pixel aos seus HotLinks, tornando fácil o rastreamento de suas vendas (tracking) e toda a divulgação via Facebook!

Mas, e aí: como configurar o Pixel no próprio Facebook?

Para começar a configurá-lo na rede social, siga as seguintes etapas (a seguir, você verá como configurá-lo também na Hotmart!):  

#1. Na sua conta do Facebook, vá até o “Gerenciador de Anúncios” e, na seção “Pixel”, clique em “Criar Pixel”;

Na imagem, tela da rede social para criar pixel do facebook

#2. Nomeie o seu Pixel e selecione “Instalar o pixel agora”; É bom notar que mesmo com um Pixel, você pode criar eventos e conversões personalizadas, de acordo com o seu foco e conversões;

Na imagem, criação de pixel do facebook na rede

Na imagem, criação do pixel do facebook com sinal de "check"

Na imagem, criação e instalação do pixel do facebook

#3. No próprio “Gerenciador de Anúncios”, no gráfico principal, veja o tráfego de acionamentos ao pixel, entre outras informações;

#4. Ao configurar um anúncio, lembre-se que é necessário o ID do Pixel para mensurar suas conversões e audiência nas páginas de vendas, checkout e páginas de obrigado (você pode encontrar o ID no canto direito da tela, na seção de “Pixel”; ele também deve ser instalado na plataforma Hotmart, como já te mostraremos logo abaixo!).

Na imagem, gerenciador de anúncios e gráfico do pixel do facebook

#5. Neste momento, a Hotmart passa a enviar dados relevantes de suas páginas, bem como o checkout. Por falar nisso, com o pixel ativo, assim que uma compra é realizada, você vai receber os seguintes parâmetros:

– Valor (o valor pago pelo comprador);

Parâmetro: value

Evento onde se aplica: “purchase”

Valores válidos: Número decimal, separado por ponto (Ex.: 123.99)

– Tipo de Pagamento (o cliente utilizou um cartão de crédito, boleto bancário, dentre outros);

Parâmetro: payment_type

Evento onde se aplica: “purchase”

Valores válidos: BILLET, CREDIT_CARD, DIRECT_DEBIT, HOTMART_BALANCE, PAYPAL, PAYPAL_INTERNACIONAL

– Moeda (moeda corrente em que a transação foi realizada);

Parâmetro: currency

Evento onde se aplica: “purchase”

Valores válidos:  Código de moeda ISO 4217

https://pt.wikipedia.org/wiki/ISO_4217

– ID de Produto Hotmart (número de identificação do produto na plataforma)

Parâmetro: product_id

Eventos onde se aplica: “viewContent”, “initiateCheckout” e “purchase”

Valores válidos: id do produto na plataforma Hotmart.

*As suas compras vão aparecer em “Eventos” no Facebook.

#6. E aí vem uma parte super importante: criar eventos e conversões personalizadas!(Você pode estabelecer, por exemplo, conversões de compras feitas com cartão de crédito, débito ou boleto, e checar, na Hotmart, os valores.). Elas servem para segmentar ou personalizar eventos padrões no fluxo de venda, facilitando a visualização de seus relatórios de resultados.

Na imagem, gráfico de conversões personalizadas de pixel do facebook

Ou seja, ao checar essas informações na plataforma Hotmart – aprenda a seguir – e no Facebook, você consegue ver o que realmente está entrando em seu saldo e o que, na rede social, pode estar notificado como uma conversão, mas que, na verdade, é apenas um boleto gerado (mesmo que ele ainda não tenha sido pago).

#7. Se desejar, você poderá checar se o pixel foi instalado corretamente e se está funcionando (ele está “Ativo”) também no Gerenciador de Anúncios, ok?

Pronto. Agora, aprenda a configurar o seu Pixel do Facebook na plataforma Hotmart.

PRODUTORES

Para cadastrar o pixel, acesse a plataforma e siga os passos:

Menu Produtos – selecione o produto > Ferramentas > Pixel de conversão – clique em “Facebook” e adicione o código do pixel.

Na imagem, menu ferramentas para acesso ao pixel do facebook na plataforma hotmart

Há um caminho alternativo também!

Acesse: Menu Ferramentas > Pixel de Rastreamento.

Ao clicar, veja somente os produtos que possuem o pixel ativo.

Selecione o produto, escolha “Facebook” e adicione o código do pixel.

Na imagem, opção de pixel de rastreamento, clicando para instalar o pixel do facebook

Na imagem, opção de selecionar produto para instalação de pixel do facebook

Simples, não é mesmo? 🙂

Agora falta só mais uma etapa!

Além de informar o código do pixel, é preciso atualizar os links de checkout para que possam ativar diretamente o seu pixel. Veja só:

O checkout antigo segue esse padrão https://www.hotmart.net.br/checkout.html?order=A7A, em que A7A é o seu código de Produtor, certo?

1) Se você utilizava algum parâmetro, ficava assim: https://www.hotmart.net.br/checkout.html?order=A7A&src=mobile

2) Se usava alguma oferta, ficava assim: https://www.hotmart.net.br/checkout.html?order=A7A&off=XW

3) Se utilizava os dois, o link ficava assim: https://www.hotmart.net.br/checkout.html?order=A7A&src=mobile&off=XW

Agora, com o novo pixel do Facebook, você deve substituir hotmart.net.br/checkout.html?order por pay.hotmart.com e os links deixam de ter “&” logo após o código de Produtor, ficando com “?”.

Ou seja, em todos os botões de pagamento, você tem que alterar o link para pay.hotmart.com seguindo os mesmos exemplos acima.

Com o novo pixel, os links deverão ficar assim:

1) Se você usar algum parâmetro de rastreamento, ficará assim: https://pay.hotmart.com/A7A?src=mobile

2) Se você utilizar só oferta, vai colocar “?off=”, e o código de ofertas ficará assim: https://pay.hotmart.com/A7A?off=XW

3)  Se usar os dois, o link ficará assim: https://pay.hotmart.com/A7A?src=mobile&off=XW

Mais uma observação:

O “&” passa a ser usado somente no final para incluir mais de um parâmetro, seja ele “src”, oferta, ou qualquer outro parâmetro que você já aprendeu melhor aqui.

AFILIADOS

O pixel tracking do Facebook dá ao Afiliado a oportunidade de acompanhar as conversões de seus anúncios no Facebook Ads, sem precisar inserir um pixel no site do Produtor.

É fundamental para o trabalho do Afiliado, uma vez que ele é capaz, com o pixel da Hotmart, de calcular quais campanhas convertem mais e qual direção sua estratégia de vendas deve seguir.

Veja como é fácil configurar:

Acesse: Menu Ferramentas > Pixel de Conversão.

Ao clicar, aparecerá somente os produtos que possuem o pixel ativo.

Seleção de produto para novo pixel do Facebook

Selecione o produto e clique em “Continuar”.

Então, selecione “Facebook” e no campo indicado adicione o código do pixel.

O código do Pixel que você precisa inserir é somente o identificador que vem junto ao valor “init”.

Veja esse exemplo de código do Pixel do Facebook:

Números e códigos do novo pixel do Facebook

O único dado deste código que você precisará incluir para o nosso novo pixel é o ID 123456789.

Ficando assim:

Página do novo pixel do Facebook para conversão

Dúvidas como “Onde pegar uma URL de Obrigado?” ou “A URL precisa de parâmetros?” podem surgir, não é verdade?

A gente esclarece! 🙂

1) Na plataforma do Facebook, na seção de “Pixels”, selecione a opção “Criar Conversão”.

2) Uma janela – “Configurar rastreamento de conversão” – surgirá.

3) Clique em “Rastrear conversões com eventos padrão”, já que não é necessário configurar a URL ou considerar novos parâmetros para ela. É tudo automático, ok?

4) Conclua a ação… e pronto!

Ah! É importante saber!

Não necessariamente você verá resultados reais no Facebook, em relação as suas vendas.

Como dissemos acima, o Pixel do Facebook consegue, perfeitamente, rastrear as interações dos usuários, porém, é bom ter em mente que, por considerar que um boleto gerado (em caso exemplar, ok?) é uma conversão, isso não quer dizer que o comprador irá efetuar o pagamento.

Fique sempre atento à plataforma e ao Pixel, conferindo a evolução do comportamento de seu público-alvo.

Por isso, a importância das conversões personalizadas! 🙂

Uma dica: se quiser, você também pode utilizar um plug-in, o Facebook Pixel Helper, para visualizar as ações do seus usuários em seu browser, de maneira mais rápida e prática.

Viu como a configuração do Pixel do Facebook não é um “bicho de sete cabeças”? Fique de olho no blog Hotmart e não perca nenhuma de nossas novidades e tutoriais!

Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte por meio do link hotmart.com/support, e nós iremos te ajudar. 🙂

Sucesso e bons negócios!

Até a próxima! 🙂