Facebook Marketplace: Descubra o que é e como vender na plataforma

Sabia que você pode comprar e vender na maior rede social do mundo? Aprenda a usar o Facebook Marketplace e anuncie na plataforma.

imagem de um smartphone com o aplicativo do Facebook em execução; na tela, destaque para o símbolo do Facebook Marketplace

Você sabia que é possível comprar, vender e fazer anúncios pagos de produtos em um recurso específico do Facebook? Isso mesmo, pelo Facebook Marketplace qualquer um consegue realizar essas ações!

Lançado em 2018 aqui no Brasil, o Marketplace do Facebook veio para acompanhar a grande tendência de marketplaces no país e no mundo. Mas ele também veio como solução para a comercialização que já acontecia dentro dos grupos.

Com esse novo recurso, o Facebook transformou a rede social em uma plataforma ainda mais completa, que agora compete com sites como OLX, Enjoei e Mercado Livre.

Neste post, você vai descobrir como funciona o Facebook Marketplace e tudo sobre como utilizá-lo. Acompanhe!

O que é o Facebook Marketplace?

Do inglês, Marketplace é a junção das palavras market, que significa mercado, e place, que é lugar. Portanto, marketplace é um local para comércio.

E é isso que o Marketplace do Facebook propõe, um espaço em que empreendedores e pessoas físicas podem descobrir, comprar e vender produtos localmente ou para entregas a distância.

Como funciona o Marketplace do Facebook?

Para usar o Facebook Marketplace, não é necessário baixar outro aplicativo, nem ter uma conta diferente. Pelo seu perfil do Facebook mesmo, você consegue acessar a aba Marketplace.

Além disso, mesmo sem fazer login, é possível ver os produtos anunciados. Mas para ver mais detalhes e vender um produto, é preciso ter uma conta.

Lá são exibidos os anúncios selecionados para você. Isso porque o Facebook utiliza inteligência artificial para exibir os produtos mais recomendados de acordo com seu perfil.

Mas também é possível utilizar filtros de localização e categoria para encontrar o que você procura.

Na mesma aba, há a opção de criar um classificado. Qualquer pessoa consegue divulgar um produto com foto, descrição e preço. Mas os classificados devem seguir as Políticas Comerciais do Facebook, as quais vamos detalhar a seguir!

Quais são as regras para utilizar?

Apesar de permitir que praticamente todo tipo de produto seja comercializado, o Facebook preza por padrões de segurança.

Por isso, existem regras e proibições quanto à venda de certos itens.

O Facebook reserva-se ao direito de rejeitar, aprovar ou remover ofertas que ferem suas políticas. E por qualquer outro motivo que julgarem necessário, de acordo com critérios exclusivos.

Portanto, pode acontecer de um produto que você quer vender ser reprovado. Nesse caso, há como solicitar uma contestação. No entanto, o descumprimento das regras pode gerar consequências ao seu classificado e até à sua conta.

Itens proibidos

De acordo com as Políticas Comerciais do Facebook, os seguintes itens são proibidos de serem comercializados:

  • Produtos para adultos
  • Bebidas alcoólicas
  • Animais
  • Partes ou fluidos corporais
  • Mídia digital e dispositivos eletrônicos
  • Que promovem discriminação
  • Documentos, moedas e instrumentos financeiros
  • Jogos de azar
  • Materiais e produtos perigosos
  • Exploração humana e serviços sexuais
  • Suplementos para ingestão
  • Trabalhos
  • Produtos médicos e para saúde
  • Produtos enganosos, violentos ou intolerantes
  • Que não tenham nenhum item à venda
  • Produtos sujeitos a prescrição médica, medicamentos e acessórios para droga
  • Produtos sexualmente sugestivos
  • Produtos de recall
  • Serviços
  • Bens roubados
  • Assinaturas ou produtos digitais
  • Que violem terceiros
  • Armas munições e explosivos
  • Ou qualquer outro que viole os Padrões da Comunidade

Para mais detalhes, confira as Políticas Comerciais.

Itens liberados

E os produtos liberados para comercialização no Facebook Marketplace são os que estão dentro das seguintes categorias:

  • Veículos
  • Locação de imóveis
  • Artigos esportivos
  • Artigos para animais de estimação
  • Artigos para escritório
  • Brinquedos e jogos
  • Classificados
  • Eletrônicos
  • Entretenimento
  • Família
  • Hobbies
  • Instrumentos musicais
  • Jardim e ambientes externos
  • Produtos para a casa
  • Suprimentos para reforma residencial
  • Venda de imóveis residenciais
  • Vestuário
  • Grupos

Onde fica o Marketplace?

O Marketplace pode ser acessado por meio do link: facebook.com/marketplace/. E também pode ser acessado a partir do seu perfil no Facebook.

No navegador, basta clicar na aba Marketplace, representada por um ícone de loja, na parte superior da página.

No aplicativo, clique nas opções (ícone de três listras) no canto inferior direito da página e, depois, em Marketplace.

Como vender no Facebook Marketplace?

Para começar a criar seu anúncio, vá até a aba de Marketplace e clique em Criar novo classificado, no canto esquerdo da tela do navegador.

Ou em Vender, no topo do app.

Depois, escolha o tipo de classificado: itens, veículos, casas ou empregos.

Na próxima etapa, é o momento de colocar as informações do produto, como: foto, título, preço, categoria, descrição, etiquetas (que são as palavras-chave), localização e disponibilidade.

Por fim, é só escolher se você também quer anunciar em algum dos grupos que você participa. Quando estiver tudo preparado, basta clicar em Publicar. Pronto, seu anúncio já estará disponível no Facebook Marketplace!

Como fazer anúncios pagos?

Empreendedores, além de venderem seus produtos pelo Marketplace, ainda podem investir dinheiro para anunciar seu negócio ou produtos nele e alcançar mais gente.

Para isso, é necessário ter uma conta no Facebook para Empresas e acessar o Gerenciador de Anúncios.

O próprio Facebook recomenda selecionar a opção Posicionamentos automáticos, na hora de desenvolver o anúncio, para que ele apareça com os produtos do Marketplace.

Como comprar?

Já se você quer comprar algum produto pelo Facebook Marketplace, basta acessar o recurso, como mostramos anteriormente, e navegar pelas ofertas.

Use os filtros para auxiliar sua pesquisa. Além disso, você pode enviar uma mensagem para o anunciante, salvar o classificado ou compartilhá-lo com amigos.

Se decidir realizar a compra, combine os detalhes de pagamento e entrega com o vendedor.

Principais cuidados para vender e comprar

É sempre bom lembrar que o Facebook é apenas a plataforma que veicula os anúncios e permite a comercialização. 

Existem alguns perigos na hora de negociar a compra e a venda de fato, aos quais você deve se atentar!

  1. Se for vender ou comprar, não forneça dados pessoais ou financeiros; como CPF, endereço, dados bancários e senhas.
  2. Se for vender ou comprar, marque a entrega e o pagamento em um lugar seguro; como local público para receber ou pagar em espécie ou por outro meio confiável no momento da entrega.
  3. Se for vender, não oferte itens falsificados; pois pirataria é crime, e mesmo se seu anúncio for aprovado, as pessoas ainda podem denunciar e o Facebook pode tomar providências cabíveis.
  4. Se for comprar, verifique o estado do item pessoalmente, antes de pagar, e pegue todos os detalhes relevantes sobre o produto.
  5. Se for comprar e ver um anúncio que viola as Políticas Comerciais do Facebook, denuncie!

Seguindo essas dicas e as regras do Facebook, o Marketplace é uma ferramenta incrível para todos, e principalmente para empreendedores.

Como você viu, é possível comprar, vender e anunciar diversos itens de forma prática.

Você quer aproveitar ainda mais benefícios como os do Marketplace para fazer vendas? Então, que tal começar o seu próprio negócio?

Não deixe de conferir nosso post que te ensina o passo a passo para abrir seu negócio do zero e comece a explorar o mundo do empreendedorismo já!

Autor
Luiza Alexandre

Luiza Alexandre

Redatora apaixonada em aprender algo novo todos os dias.