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3D Secure 2.0: mais uma solução de segurança do sistema de pagamentos da Hotmart

3D Secure 2.0: mais uma solução de segurança do sistema de pagamentos da Hotmart

A recente autenticação exigida pelos países europeus acaba de chegar no sistema de pagamentos da Hotmart.

Criar um ambiente mais seguro e que gere tranquilidade para seus compradores se torna um caminho cada vez mais importante nas vendas. 

Não é por acaso que o sistema de pagamentos da Hotmart, especializado em produtos digitais, usa um sistema antifraude exclusivo com três dos maiores sistemas de segurança do mundo: CSE Security, PCI-DSS e 3D Secure, que regulamentam as principais empresas que atuam com dados pessoais e bancários.

Hoje viemos contar sobre o 3D Secure 2 (3DS2), uma atualização do sistema de segurança que chega na Hotmart para oferecer mais proteção para quem vende seu produto digital na Europa.

O que é o 3D Secure 2.0?

Se você já vende para a Europa ou tem planos de internacionalizar seu negócio, esta é uma solução de autenticação que, durante o fluxo entre comprador, vendedor e a emissora do cartão, fornece mais dados do que outras validações. Isso melhora a experiência do consumidor, avalia com mais precisão os riscos durante uma transação e evita possíveis fraudes. Tudo isso em questão de segundos!

A autenticação 3DS2 chega como uma evolução no que diz respeito à proteção dos dados de usuários, já que ajuda a desburocratizar o processo de confirmação de informações. 

Ela suporta inovações atuais e futuras, tornando o processo de autenticação mais fluido, pois já aceita diversas opções como senha, por exemplo, PIN, biometria ou reconhecimento facial. O processo é bem simples e intuitivo, muito parecido com o que já estamos acostumados na hora de confirmar a nossa autenticidade ao acessarmos a nossa conta de e-mail ou rede social.

Vale lembrar que ela não é uma iniciativa da Hotmart, mas mais uma forma de órgãos regulamentadores confirmarem a autenticidade dos dados dos compradores e evitar fraudes.

Para deixar tudo bem explicadinho, preparamos algumas perguntas e respostas que vão te ajudar a entender melhor como funciona:

Fatores que podem impactar nos pedidos de autenticação

Algumas situações podem ser reconhecidas como atividades incomuns de compra e podem resultar em um pedido de verificação do titular do cartão. Ex: navegador e dispositivo usado para realizar a compra, quantidade de itens, horário, endereço de IP entre outros. 

Como essa autenticação funciona em caso de produtos de assinatura?

Para pagamentos de assinatura, a primeira transação pode ser autenticada pelo 3DS2 e as próximas estarão isentas de verificação.

Os pagamentos trial seguirão a mesma lógica: no momento de verificação do cartão, a transação é autenticada e, ao final do trial, não há mais a necessidade da verificação

É possível optar por não utilizá-la? 

Não. O protocolo 3DS2 será obrigatório para todos que desejarem realizar transações com cartões que foram emitidos na Europa.

Cada compra feita com cartões europeus poderá solicitar uma autenticação 3DS2 e, se a página de pagamento não estiver habilitada para realizá-la, a transação será automaticamente recusada pelo emissor do cartão.

Existe a possibilidade da autenticação não ser solicitada?

Sim. Pagamentos abaixo de 30 € são considerados de baixo valor e podem ser isentos de autenticação 3DS2.

No entanto, o banco ainda pode solicitá-la dentro do período de 24 horas, caso o comprador utilize o cartão repetidas vezes em pequenas compras sem autenticação e a soma das compras ultrapassarem 100 €.

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