Empreendedorismo
Ainda não sabe aonde você quer chegar com seu produto digital? Conheça nossas dicas e aprenda a estabelecer as metas certas para seu negócio em 2021.
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Saber como estipular metas e ter um objetivo claro e alcançável é o início de um caminho de sucesso, tanto pessoal quanto profissional. Isso porque, com uma meta definida, fica mais fácil traçar as ações necessárias para alcançar o que queremos.
É por isso que, ao começar um novo negócio, seja ele físico ou digital, você precisa ter uma ideia clara do que pretende alcançar com seu empreendimento.
Aonde você quer chegar com seu negócio? E em quanto tempo espera alcançar esse objetivo?
Você com certeza já se fez uma dessas perguntas, ou até mesmo as duas, em algum momento de sua jornada como empreendedor.
Não importa se você começou agora ou se está no mercado há vários anos, acredite: você precisará estipular metas a curto, médio e longo prazo para sua empresa.
Só assim você terá as informações necessárias para melhorar seus processos e, consequentemente, maximizar seu ROI (retorno sobre o investimento).
É claro que estipular metas não é uma tarefa fácil e demanda muita pesquisa e direcionamento, principalmente se você entrou no mercado como empreendedor agora. Mas não se desespere! Se você ainda não definiu suas metas, está no lugar certo!
Continue lendo este post para conhecer algumas dicas de como fazer isso.
Índice
Você sabe o que é uma meta e o que a diferencia de um objetivo?
Se sua resposta foi negativa, não se sinta mal. Muitas pessoas ainda confundem os dois termos, vendo metas como sinônimo de objetivo.
Na verdade, existem algumas diferenças entre esses dois conceitos.
Um objetivo é o propósito. Ou seja, é aquilo que leva você a realizar alguma coisa, o lugar onde você planeja estar daqui um tempo.
Uma meta, por sua vez, é como você vai alcançar esse objetivo e chegar até onde você planeja estar.
Os objetivos, portanto, são mais abrangentes, enquanto as metas são mais específicas e servem como passos para conquistar o objetivo.
Para ficar mais fácil de entender, observe o exemplo abaixo:
Você pegaria a estrada rumo a uma cidade desconhecida sem conhecer o trajeto até lá?
Provavelmente não. Afinal de contas, as chances de você se perder no meio do caminho ou parar em um lugar totalmente diferente do planejado são grandes.
É por isso que é importante planejar a viagem e conhecer o trajeto com antecedência. Isso evita erros e imprevistos.
O mesmo vale para os objetivos que traçamos ao longo da vida, sejam eles pessoais ou profissionais.
Ter um objetivo por si só não garante sua conclusão. Você precisa planejar quais os passos necessários para conquistar esse sonho, tornando-o mais simples de ser realizado.
Além disso, definir metas ainda pode te ajudar a se manter motivado a alcançar seus objetivos. A cada meta concluída, sua confiança aumenta, mesmo que o objetivo seja difícil de alcançar.
Agora que você já sabe o que são metas e porque elas são importantes, é hora de aprender como defini-las. Se você tem um sonho, seja abrir seu próprio negócio digital ou abrir uma filial, é importante planejar os passos que vão levar você até lá.
Por isso, separamos 10 dicas práticas para você estabelecer metas realistas e que vão, de fato, pavimentar o caminho até esse objetivo.
Entender seu negócio é o primeiro passo para conseguir estabelecer metas alcançáveis.
É claro que, depois que você começa, fica mais fácil medir o que está certo e o que ainda pode melhorar, porque você terá números para comparar. Porém, desde o início de seu empreendimento, você já pode definir alguns objetivos.
Procure pensar nos aspectos que mais impactam seu negócio:
Você precisa conhecer seu negócio para, depois, pensar aonde você quer chegar com ele.
Antes mesmo de definir seus objetivos, você precisa saber em quais áreas você deve melhorar.
Embora você já tenha uma ideia dos aspectos que mais impactam seu negócio, reserve um tempo para fazer uma análise de sua página de vendas e de sua estratégia de divulgação.
Listamos algumas ferramentas que podem te ajudar nessa tarefa:
Quando for estipular metas, foque no destino aonde você quer chegar e não nos meios alcançá-lo. Para isso, algumas perguntas podem ajudar:
Imagine um produtor digital cujo objetivo é aumentar as taxas de conversão de seu negócio durante os finais de semana. Ele pode estabelecer como Key Results:
Imagine um produtor digital cujo objetivo é aumentar as taxas de conversão de seu negócio, durante os finais de semana. Ele pode estabelecer como Key Results:
Quando falamos em metas, a primeira ideia que vem à nossa mente é o retorno financeiro, certo?
Mas, no caso dos produtos digitais, existem diversas variáveis que influenciam o sucesso do empreendimento. Se você quer que mais pessoas conheçam sua marca, aumentar o número de curtidas no Facebook ou o número de usuários inscritos em sua página também são metas importantes.
Não é porque o lead não comprou seu produto logo de cara que você perdeu aquela conversão. Uma vez em sua base de e-mails, você terá mais tempo para criar um relacionamento com esses leads, até convencê-los sobre as vantagens de sua oferta.
E você pode fazer isso de diversas formas, inclusive entregando conteúdo de qualidade e tendo uma boa estratégia de e-mail marketing.
Lembre-se: sua meta é entregar a melhor experiência possível para o usuário e, com isso, aumentar seu ROI. Pode ser que, no começo, você não ganhe muito dinheiro com seu empreendimento. Mas se você investir na melhoria contínua de seus processos, eventualmente, o retorno financeiro virá e acontecerá de maneira sustentável.
Quando for fixar metas para seu negócio, faça-se essas três perguntas:
Se você respondeu não ou talvez para alguma dessas perguntas, reveja suas metas. Suas metas podem (e devem) ser arrojadas, mas é importante que elas acompanhem a curva de maturidade de seu negócio.
É a velha história de não dar um passo maior do que as próprias pernas.
Um empreendimento maduro é aquele que, além de ser autoridade em seu nicho, consegue também entender o mercado e usa todas as informações adquiridas em suas pesquisas de sua área para crescer internamente e externamente.
Então, a curva de maturidade de seu negócio não depende do tempo de vida do seu empreendimento, do lucro ou da quantidade de clientes que você tem. Mas sim da capacidade do seu negócio se destacar no mercado, aprender com cada novo desafio e mudar de acordo com o que for necessário para crescer e prosperar.
Depois de entender em qual estágio seu negócio está, você precisa pensar em objetivos que consegue alcançar naquele momento. Estabelecer metas inatingíveis só servirá para te deixar desmotivado quando você não conseguir alcançá-las.
Por outro lado, metas modestas demais podem te colocar em uma zona de conforto e te impedir de ver o potencial de crescimento de seu produto. Por isso é necessário pensar em algo desafiador.
Para saber em que estágio seu negócio está, você precisará conhecer todos os números dele, desde sua primeira venda até agora.
Produtores e Afiliados que usam a Hotmart como plataforma de vendas têm acesso a um relatório de vendas bem completo com informações relacionadas ao saldo, receitas geradas por dia ou mês. Nesse relatório, também é possível descobrir qual forma de pagamento foi utilizada em cada venda.
Está com dúvida se sua meta é possível ou não?
O método que mostraremos agora pode te ajudar a ser mais assertivo nesse processo: trata-se das metas SMART. Basicamente, esse método classifica se a meta é específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.
Objetivo geral: Quero aumentar a taxa de conversão do meu curso online no próximo mês.
Específico: Quero atrair pelo menos vinte usuários novos.
Mensurável: Medirei meu progresso pela quantidade de acessos à plataforma na qual meu curso está hospedado.
Alcançável: Tenho verba disponível para criar anúncios sobre meu curso.
Relevante: Atrair novos clientes ajudará a popularizar meu produto.
Temporal: Incrementarei minha estratégia de divulgação nas próximas duas semanas.
Definiu suas metas? Aqui está uma lista de passos que você deve documentar sobre cada uma delas:
No vídeo abaixo, você confere dicas valiosas para estabelecer metas para seu empreendimento.
Não basta apenas estabelecer metas, você deve acompanhar o desempenho de cada ação que você implementar. Dessa forma, é possível avaliar se a mudança que você promoveu deu algum resultado ou se sua ação está prejudicando seu negócio. Por isso é tão importante manter seus processos bem documentados.
Se você não conseguir obter os resultados esperados, não se desespere!
No caso dos objetivos a longo prazo, você terá tempo para rever suas estratégias e descobrir novas direções dentro de seu próprio plano de negócios.
Em resumo:
Se você tem um negócio digital há mais tempo, é bem provável que já tenha passado por essa etapa. Se você pretende começar agora, criar um plano de negócios deve ser prioridade!
O plano de negócios é um documento organizado e escrito que te ajudará a entender melhor seu mercado, seu produto e as atitudes que você precisa tomar como empreendedor. Com ele, você consegue organizar suas ideias para ter uma orientação mais palpável do percurso que deve tomar para atingir suas metas.
Para criar seu plano de negócio, você precisa:
É claro que você pode e deve colocar mais informações em seu plano de negócios. Porém, com esses três pontos definidos, já é possível começar a pensar melhor em suas ações para a melhoria de seu empreendimento.
Além disso, um plano de negócios bem embasado é uma ferramenta fundamental para você atingir seus objetivos a longo prazo, pois:
Traçar um plano de negócios irá ajudá-lo não só a estabelecer seus objetivos, como identificar as melhores estratégias para alcançá-los. Isso significa que você poderá concentrar sua energia e seus recursos no que você realmente precisa fazer, ao invés de desperdiçar seus esforços em ações que não gerarão resultados para seu negócio.
Análise de tendências é o processo de comparação de dados ao longo do tempo, que busca identificar resultados consistentes. Por meio dessa análise, é possível entender os KPI’s (Key Performance Indicators, em português, indicadores chaves de performance) de seu negócio e “prever” quais ações podem te ajudar a alcançar os melhores resultados.
Passar tempo analisando seus indicadores é fundamental para ter insights que irão ajudá-lo a melhorar seu desempenho em vendas de maneira contínua. Você pode fazer isso:
O benchmarking é uma forma de comparar seu desempenho com Produtores ou Afiliados que atuam no mesmo nicho que o seu. Quando bem feito, ele te dá uma visão clara do que você deve melhorar em seu negócio para aumentar sua taxa de conversão.
Suponha que você entrou no site de uma empresa líder no segmento que você atua. O que você pode observar?
Se você tem um negócio digital, deve focar no tipo de conteúdo que eles produzem, o tipo de imagem que eles utilizam e a maneira que eles descrevem o próprio produto/solução.
Aqui no blog, nós já fizemos um post falando sobre o que uma boa página de vendas deve conter. Esse texto é um bom ponto de partida para você avaliar sua concorrência!
Fazendo benchmarking, você pode descobrir se:
Uma vez que você entende onde podem ser feitas melhorias, você está pronto para desenvolver um plano de ação para colocar as mudanças em prática.
Mas atenção! Fazer benchmarking não significa copiar o que os outros estão fazendo, e sim entender quais estratégias funcionam melhor para seu mercado e, então, adaptá-las para seu empreendimento.
E aí, já sabe como estabelecer metas? Para se aprofundar ainda mais no assunto e definir metas cada vez mais realizáveis, aproveite para ler nosso conteúdo completo sobre a análise SWOT.
Este post foi originalmente escrito em fevereiro de 2017 e atualizado para conter informações mais completas e precisas com ajuda do redator Marcos Pereira.
Este post foi originalmente escrito em fevereiro de 2017 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.
