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Como a Hotmart criou um processo seletivo para contratar os primeiros 250 funcionários

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Como a Hotmart criou um processo seletivo para contratar os primeiros 250 funcionários

Está pensando em contratar? Conheça o passo a passo da nossa metodologia!

Desde sua criação em 2010, a Hotmart não para de crescer.

Atualmente, com seis anos de empresa, contamos com mais de 250 Troopers (como chamamos nossos funcionários) espalhados pelo mundo, que garantem a qualidade e o sucesso de tudo que entregamos!

Quem conhece e acompanha nossa história deve saber que a Hotmart surgiu como uma startup no bairro São Pedro, em Belo Horizonte. Fundada por dois Cientistas da Computação – João Pedro e Mateus – somos hoje a maior empresa da América Latina no mercado de venda e distribuição de produtos digitais!

Isso é motivo de grande orgulho pra gente! Mas para chegarmos até aqui, a formação de nossa equipe passou por diversas fases até se consolidar no que é hoje.

Quando a empresa ainda era um embrião, todas as funções hoje aqui existentes eram planejadas e executadas pelos nossos Founders. Do desenvolvimento ao suporte, João e Mateus se desdobravam em diversas tarefas para garantir que o negócio ganhasse força. E após conquistarem o primeiro investimento, se depararam com a necessidade de buscarem novos integrantes para a equipe.

Recrutamento parte 1: Amigos Loucos

O cenário era este:

A empresa realizando suas primeiras entregas significativas, mas ainda sem reconhecimento no mercado. Nada mais natural do que ligar para aquele amigo que você sabe que vai topar tudo com você, e ainda vai lhe garantir um trabalho de excelência!

Foi exatamente isso que nossos Founders fizeram! E assim aconteceram as primeiras contratações da Hotmart.

Recrutamento parte 2: O ataque dos clones

Já com alguns amigos trabalhando na empresa, uma Trooper chamava a atenção dos Founders, principalmente pela postura e características comportamentais que ela apresentava ao executar seu trabalho.

Eles estavam tão satisfeitos com essa contratação e o que queriam mesmo era que fosse possível clonar esta pessoa, podendo ter perfis similares nas outras áreas da empresa, que já estavam demandando mais contratações!

Não mais do que depressa, eles tomaram como base o resultado de um teste de mapeamento de perfil, usada na época, para comparar essa Trooper com os outros candidatos que entrevistavam. E essa foi, por um tempo, a maneira usada por eles para garantir uma boa admissão! ;)

Recrutamento parte 3: Gancho do Scorpion

Nesse momento, já com uma equipe de trabalho montada, nossos Founders começaram a receber diversas indicações de seus Troopers!

O mais interessante era que as pessoas só indicavam colegas quando realmente entendiam que aquela pessoa se daria bem dentro da cultura da Hotmart e quando as indicações eram pessoas excepcionais tecnicamente, que certamente compartilhariam conhecimento com os Troopers que já trabalhavam ali.

Nessa fase, as indicações aconteciam por admiração, e isso fazia toda a diferença, pois quem não quer trabalhar com um ídolo, certo?

As indicações eram, na grande maioria, muito assertivas e essa passou a ser a principal metodologia usada pela Hotmart para atrair Talentos.

Recrutamento parte 4: Criação do Time de Talentos

Em meados de 2015, com o crescimento da empresa mais acelerado, nossos Founders se viram com as agendas cada vez mais comprometidas e, para que seus Talentos continuassem recebendo a devida atenção, foi criada a área de Talentos da Hotmart!

Dentro dessa equipe, temos hoje Troopers capacitados para atrair, selecionar, desenvolver e reter os melhores talentos! Dessa maneira, atualmente, o time de Atração & Seleção – um dos sub-times de Talentos – tem a missão de buscar no mercado, de maneiras diversas, pessoas adequadas para cada posição em aberto na empresa.

E por que toda a história das várias fases dos processos de recrutamento que a Hotmart já teve faz sentido neste momento? Simplesmente porque, com esta construção, feita pelos nossos Founders, também aprendemos muito! E extraímos dali alguns fundamentos essenciais para nossos processos seletivos atuais:

  1. Busque pessoas que confiem na empresa, que tenham disposição e que queiram embarcar nessa aventura com você.
  2. Tenha embaixadores da cultura de sua empresa e busque trazer pessoas capazes de viver desta cultura, agregando e contribuindo com ela.
  3. Busque profissionais acima da média para trabalharem em sua empresa. Isso só vai atrair e manter outros profissionais acima da média, que também vão querer trabalhar nesse mesmo projeto.

Para garantir que estamos admitindo as pessoas com os perfis mais adequados (técnicos, comportamentais e culturais) para cada vaga, seguimos os seguintes passos na seleção:

Passo 1: Resuma suas habilidades!

Nesta etapa, recebemos vários currículos pelas diversas fontes de divulgação que usamos e analisamos cuidadosamente cada um, buscando ali as primeiras características e conhecimentos necessários para cada vaga específica.

Passo 2: Que tal um bate-papo?

Após selecionarmos alguns currículos, entramos em contato com o(a) candidato(a) para entender melhor o momento profissional e agendar um bate-papo em nosso escritório! :) Essa é uma boa oportunidade para que apresentar nosso local de trabalho, falar mais sobre as áreas e sobre as rotinas que serão propostas para o novo Trooper que estamos buscando! Se o candidato não estiver em Belo Horizonte, nós agendamos uma primeira conversa via Skype e, nas etapas seguintes, ele poderá fazer o tour por nossa sede!

Passo 3: Queremos conhecer seu estilo de trabalho!

Nesta fase do processo seletivo, iremos propor a resolução de uma tarefa que dará uma visão mais prática sobre a rotina de trabalho da vaga em aberto. Assim, o candidato poderá mostrar suas habilidades e formas de raciocínio, chegando mais perto de se tornar um HotTrooper! Para os Desenvolvedores, apresentamos ainda um desafio extra, que com certeza deixará o processo seletivo mais dinâmico!

Passo 4: O que te faz uma pessoa especial?

Pra gente, ter fit com nossos pilares, valores e mantras é essencial! Nesta etapa, iremos nos dedicar integralmente para conhecer os pontos de destaque do candidato por meio de uma avaliação psicológica e de mais um bate-papo, desta vez, mais voltado ao modo que o candidato ver o mundo!

Passo 5: Você vem com a gente?

Atingimos a etapa final! Se o candidato chegou até aqui, receberá uma oferta de trabalho para analisar e nos dizer se vai topar o desafio de se tornar um Trooper. O Recrutador será sempre um ponto de contato durante o processo seletivo e o deixará por dentro de tudo. Sabemos que a ansiedade é grande!

É, como você pode ver, nosso processo seletivo é extenso. Mas isso tem uma razão! Entendemos que a decisão de entrar numa empresa deve ser muito bem avaliada pelo candidato, pois isso poderá influenciar diretamente em sua carreira!

Durante o processo, proporcionamos diversas oportunidades para que o candidato tenha contato com nossa forma de trabalho, nossas lideranças, nossa cultura e as exigências da vaga, podendo assim nos avaliar.

Para que tudo isso aconteça de uma forma leve e divertida, tentamos sempre inovar nas atividades propostas e criar uma experiência incrível para os participantes!

Uma seleção construída com diversos olhares e perspectivas tenderá a apresentar uma menor chance de erros, sendo assim uma seleção responsável e coerente.

Agora que você entendeu como nosso processo funciona, assista ao vídeo do João Pedro, CEO da Hotmart, que vai falar mais um pouco sobre esse tema:

Hotmart