Fechar Notificações

Não perca mais nada!

Ative as notificações do blog para ser avisado sempre que tiver conteúdo novo!

Fechar Newsletter

JUNTE-SE A MILHARES DE EMPREENDEDORES DIGITAIS!

Receba os melhores conteúdos para crescer seu negócio online.

Fechar A Hotmart está concorrendo ao <b>Prêmio Época ReclameAQUI</b> na categoria Serviços Online!

A Hotmart está concorrendo ao Prêmio Época ReclameAQUI na categoria Serviços Online!

Clique aqui e vote na gente!

Como o Duolingo tem mudado o ensino de línguas no Brasil (e no mundo!) [FIRE FESTIVAL 2019]

Como o Duolingo tem mudado o ensino de línguas no Brasil (e no mundo!) [FIRE FESTIVAL 2019]

Entenda a importância da gamificação no processo de aprendizagem.

Já parou para pensar o que o aplicativo de ensino de línguas mais famoso do mundo tem feito para conquistar não só seus clientes, mas principalmente novos alunos diariamente?

Se você não sabe do que estou falando, precisa conhecer agora mesmo o Duolingo!

Essa plataforma online revolucionou a maneira como as pessoas aprendem um novo idioma, e não foi por acaso.

Com o foco total nas dores de seus clientes em potencial, o Duolingo conseguiu não só criar uma forma dinâmica de ensinar outras línguas, mas principalmente democratizar esse aprendizado.

Neste post, vamos mostrar os 4 pontos fundamentais que fazem essa iniciativa ser um sucesso no Brasil e no mundo!

Conhecendo o Duolingo

Duolingo: imagem da coruja verde, logomarca do Duolingo
O Duolingo é uma plataforma online e gratuita de ensino de idiomas criada em 2011, em sua versão beta, e lançada para o público em 2012.

No início, o objetivo de seus criadores, Luis von Ahn (professor da Universidade Carnegie Mellon – Pittsburgh) e seu aluno de graduação Severin Hacker, era criar um aplicativo com o qual as pessoas pudessem aprender um novo idioma e, ao mesmo tempo, traduzir frases simples em documentos.

Com o desenvolvimento da plataforma, a ferramenta de tradução foi descartada e a corujinha verde passou a focar apenas no ensino de línguas a distância.

Hoje, o Duolingo é o aplicativo de educação mais baixado no mundo, com mais de 300 milhões de usuários, sendo mais de 30 milhões apenas no Brasil, e tudo isso sem gastar um centavo em investimento em publicidade.

E a grandiosidade não fica só no grande número de alunos que aprendem outras línguas por esse aplicativo!

O Duolingo é, ainda, um dos aplicativos de ensino mais elogiados do mundo, o que é um sucesso, principalmente se você pensar que o marketing boca a boca é a estratégia que eles utilizam para divulgar essa iniciativa.

E como o Duolingo conseguiu tanto sucesso?

Se você não se impressionou com os números, precisamos te lembrar mais uma vez de uma informação importante já dita aqui: o Duolingo não gastou nada em mídia paga para conseguir tantos usuários para seu aplicativo.

É claro que, para isso, foram necessárias algumas ações importantes.

Entre elas, conhecer muito bem o público que eles queriam atingir foi fundamental, pois só assim foi possível definir desde o tom de linguagem que seria utilizado no aplicativo até a forma como as lições seriam passadas.

Com certeza, esse foi o pulo do gato para as estratégias de divulgação do Duolingo, porque foi a partir disso que eles conseguiram focar em 4 pontos principais para encantar esses clientes, que são:

  1. Entender a principal dor de seu público;
  2. Tornar o aprendizado divertido;
  3. Fornecer ensino personalizado;
  4. Ser universalmente acessível.

Vamos falar de cada uma dessas características para que você entenda melhor como elas funcionaram na prática. Acompanhe:

1. Entender a principal dor de seu público

Lembra que falamos no começo deste texto que o principal foco do Duolingo era conhecer bem o público que eles queriam impactar?

Foi por causa desse cuidado com o público-alvo que seus criadores conseguiram entender desde cedo um grande problema no processo de aprendizagem de uma nova língua: o alto investimento financeiro que os alunos precisavam fazer. Isso fazia (e ainda faz!) com que muitas pessoas nem ao menos pensassem em aprender outro idioma.

Mas essa não era a única dor do público que o Duolingo se propôs a ajudar.

Além do dinheiro, o tempo gasto nas aulas também era um impedimento , já que a rotina das pessoas é cada vez mais cheia de compromissos.

Por esse motivo, alguns até tinham o valor necessário para as aulas, mas desistiam porque não conseguiam separar um dia e um horário fixo em suas agendas para o aprendizado de outra língua.

Então, Luis von Ahn e Severin Hacker, depois de muita pesquisa e entendimento dessas dores do público, decidiram criar uma solução que sanasse esses dois grandes problemas: disponibilizar aulas de outros idiomas gratuitas e que pudessem ser feitas de maneira rápida e em qualquer lugar do mundo.

Esse foi um dos grandes passos para divulgar um negócio sem precisar investir em anúncios pagos. Isso porque, ao ver e experimentar essa solução, as pessoas não só gostavam das aulas e as faziam como também indicavam o Duolingo para outros.

Estratégias de marketing, se bem planejadas e trabalhadas, trazem ótimos resultados. Mas você já reparou como indicações são fundamentais para ajudar na decisão de compra de uma pessoa?
Entender e sanar a dor de seus clientes em potencial foi definitivamente a melhor coisa que o Duolingo fez!

2. Tornar o aprendizado divertido

Uma das características que diferenciam o Duolingo de outros processos de aprendizagem de idiomas é a metodologia utilizada pelo app.

De maneira gamificada, os usuários aprendem a partir de jogos interativos, o que facilita o engajamento e deixa as atividades mais atrativas.

A cada lição, o aluno responde questionários e ganha pontos sempre que acertam as respostas.

Além disso, é ainda possível ganhar moedas virtuais para desbloquear outros níveis à medida que a pessoa aprende novas palavras, o que ajuda a melhorar a fluência e aumenta o vocabulário.

Essa metodologia chama a atenção de alunos de todas as idades. Afinal, quem não gosta de um desafio e não se sente encorajado a praticar mais para atingir um objetivo e vencer em um jogo?

3. Fornecer um ensino personalizado

Mesmo que você nunca tenha dado aula, já deve saber que cada pessoa tem um processo e tempo de aprendizado diferentes.

Pensando nisso, o Duolingo quis ajudar mais uma vez seus usuários e deixou o ensino todo personalizado.

Você deve estar se perguntando: mas as lições não são as mesmas?

Sim, elas são. Mas o ensino é considerado personalizado porque cada aluno aprende em seu tempo e da forma como acha melhor.

Mesmo que você já tenha completado uma lição, é possível voltar a ela para praticar mais. E mesmo que os jogos sejam dinâmicos, eles foram pensados para se adaptar a todos os ritmos de aprendizado.

4. Ser universalmente acessível

Por último, uma característica muito evidente é que o Duolingo quis não apenas ampliar o ensino de línguas, mas principalmente universalizá-lo.

Por ser gratuito, qualquer pessoa que tenha acesso à internet pode começar a estudar outro idioma sozinha. Isso é muito importante socialmente porque ajuda a democratizar o conhecimento.

Assim, o Duolingo consegue ser mais do que uma plataforma que ensina línguas, ele é um agente de transformação social que encanta seus usuários e outras pessoas que passam a conhecer a iniciativa e veem nela um projeto positivo para todos.

É claro que eles precisavam rentabilizar o negócio. Por isso, há anúncios que aparecem de uma lição para a outra, mas que podem ser removidos por um valor pago pelo usuário.

Com essa opção de remover os anúncios, os usuários ainda se veem como parte da democratização do ensino de outros idiomas, já que é esse valor que também ajuda a manter o aplicativo gratuito, o que é essencial para as milhões de pessoas que não podem pagar por um ensino de língua estrangeira.

Ou seja, além de ser um agente transformador, o Duolingo faz com que outras pessoas também sejam uma parte importante da transformação.

Com uma missão tão importante assim, já era de se esperar que o Duolingo fosse um negócio de sucesso.

Encante sua audiência

Como você deve ter percebido, para crescer organicamente, o principal foco do Duolingo foi em sua audiência. Ou seja, todas as ações tomadas foram pensadas para sanar uma dor que as pessoas tinham.

Com isso, eles conseguiram não só encantar uma audiência, mas principalmente transformá-la em embaixadores de sua marca.

Ao utilizar o aplicativo gratuitamente e perceber que estavam conseguindo aprender outras línguas, os usuários passaram a indicá-lo para pessoas que conheciam. E, se você entende de marketing, sabe que ter indicações é fundamental para ter sucesso.

É claro que não foi apenas isso que fez o Duolingo crescer tanto no Brasil e no mundo. Há ainda outras estratégias que, aliadas ao foco na audiência, fizeram esse aplicativo mudar o ensino de línguas no Brasil e no mundo.

Quer entender o que mais foi feito?

Em setembro, Michaela Kron, Gerente Sênior de Relações Públicas do Duolingo, estará em Belo Horizonte, no FIRE FESTIVAL 2019.

Em sua palestra, Michaela vai contar tudo que o Duolingo fez (e continua fazendo) para conquistar cada vez mais usuários.

Garanta agora mesmo seu lugar no FIRE FESTIVAL, o evento que reúne as maiores referências em marketing, negócios e educação.

Duolingo: botão para clicar e comprar o ingresso do FIRE com a foto de Michaela Kron, Gerente Sênior de Relações Públicas do Duolingo, uma das palestrantes do FIRE FESTIVAL 2019.

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.