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Estratégias para lives: como impulsionar negócios digitais com lives

José Vinagre dá dicas de estratégias para lives no Jornada Hotmart MASTERS. Confira como criar vídeos ao vivo incríveis.

estratégias para lives com José Vinagre

O ano de 2020 fez com que produtores de conteúdo de vários segmentos descobrissem uma forma de se aproximar, ainda mais, do público: as lives.

Por causa da pandemia do novo Coronavírus e a necessidade de isolamento social, artistas, empreendedores, produtores digitais, lojas e ecommerce, todos precisaram se reinventar para manter contato com seu público-alvo.

Não foram poucas as marcas que se fortaleceram com esse formato de vídeo, incluindo esse tipo de conteúdo em suas campanhas. E hoje, mais do que nunca, as lives são fundamentais.

Pensando nisso, convidamos José Vinagre, um dos maiores especialistas em marketing digital do país, para participar da última edição do Hotmart MASTERS e compartilhar com o público as melhores estratégias para lives.

Mas o que é o Hotmart MASTERS? É um evento global, online e 100% gratuito, com palestras dos maiores nomes do mercado digital.

E você confere as dicas de José Vinagre em mais um vídeo da série Jornada Hotmart MASTERS no vídeo abaixo. Ou, se preferir, pode continuar lendo este post!

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O que é Live no Instagram?

Antes de entrar de cabeça nas dicas do José Vinagre, vale relembrar o que é esta ferramenta do Insta.

Este é o formato ao vivo dos Stories, que, desde 2016, ano de seu lançamento, é um dos recursos mais poderosos da rede social.

Com duração de até uma hora, a live é transmitida diretamente dos stories e, hoje, pode ser feita com até 4 outros perfis.

As vantagens em se fazer uma estratégia pra lives são muitas, mas as principais são:

  • Aumento de engajamento;
  • Criação conteúdos exclusivos para seus seguidores;
  • Entregar conteúdo de valor;
  • É barato;
  • Geração de leads.

Posto isso, é hora de conferir as dicas do José Vinagre!

Quais as melhores dicas de estratégia para lives, por José Vinagre

Se você ainda não conhece o nome por trás dessa dica, saiba que se trata de um especialista em marketing digital que já contribuiu para tops players do mercado, registrando faturamentos acumulados em mais de R$ 170 milhões nos últimos anos.

E, no Hotmart MASTERS, ele falou sobre estratégia para lives, com dicas incríveis! Leia!

1. Saiba que sempre tem alguém precisando do seu conteúdo

“Não é sobre o que você acha. É sobre o que as pessoas do outro lado estão achando”. 

Para José Vinagre, independentemente do que você acha do seu conteúdo, haverá alguém precisando dele.

A dica é sempre sair gravando, sem importar com o que você achou do conteúdo. Muitas vezes, um “boa noite” pode ser a palavra que a pessoa quer ouvir naquele momento.

O seu pior Story, para Vinagre, será a tampa da panela para alguém. “Depois que você começar a receber os feedbacks do seu público, perceberá que eles não estão nem aí para o que você acha do seu conteúdo”, opina.

2. Use ferramentas para melhorar continuamente

Para José Vinagre, é preciso sair do conforto. Ele ilustra esse pensamento com o “conceito de transformar um carro 0 km em uma Ferrari”.

Ele explica que isso acontece quando uma pessoa está em uma boa situação e acha que está confortável, como em um carro 0 km qualquer. 

Mas, para ele, é preciso ter uma Ferrari. Por isso, não adianta ter um orçamento alinhado com seu público, bombar com conteúdos que ele goste e não buscar melhorar.

E, para conseguir essa eterna melhoria, é preciso ter outros conceitos como ferramentas para a sua campanha de marketing como um todo, para, assim, a estratégia para live funcionar adequadamente!

3. Esqueça o princípio de Pareto!

O princípio de Pareto diz que 20% de esforço traz 80% de resultado. José Vinagre é totalmente contra esse pensamento. 

Para ele, a teoria dos preguiçosos não funciona, já que ele prefere trabalhar 100%, 200%, 300%… para triplicar seus resultados. 

“Deu resultado? Faz!”, comenta. 

4. Marketing artesanal

José Vinagre disponibilizou, em seu perfil de Instagram, um conteúdo sobre Marketing Digital: o humano sendo prioridade nos relacionamentos entre marcas e público. O que isso significa?

Entender como as pessoas agem, pensam e o que querem para trabalhar numa abordagem personalizada.

Esqueça abordagens mecânicas: foque em fazer algo que seu público se sinta próximo a você.

5. UX Writing

O especialista continua na linha de personalização do conteúdo, dessa vez com o UX Writing. É preciso envolver as pessoas na comunicação.

A sua escrita precisa ser algo que soe como uma conversa.

E como isso se aplica a um Story: aja com naturalidade, converse com seu público, trate-o como a pessoa que ele é!

6. Growth hacking

Resumidamente, a técnica de Growth hacking é definida como marketing orientado ao experimento.

Para José Vinagre, especialista no assunto, significa fazer estratégias não convencionais com duas habilidades que, teoricamente, não se alinham para juntas buscarem um resultado disruptivo.

7. Divirta-se

Faça o que ama se divertindo. 

Para Vinagre, o “divirta-se” é uma ferramenta que deixará a sua vida melhor! Seja ensinando, criando conteúdo ou simplesmente trabalhando em seu emprego. 

Isso tornará o seu conteúdo mais verdadeiro, mais natural, prazeroso e as pessoas aprenderão mais! 

3 dicas práticas para você aplicar AGORA!

Com esses conceitos postos à mesa, Vinagre dá algumas dicas para você fazer uma boa estratégia para lives! Confira só!

1. Troque os links de seu CTA

“Por que você ainda usa o ‘clique aqui’ sendo que seu público acessa seu conteúdo no celular?”.

Para José Vinagre, boa parte de suas conversões vão acontecer a partir do momento em que você trocar o “clique” por “aperte”, “toque”, “acesse” ou “pressione”, já que, em boa parte das vezes, seu público chega até você pelo celular – ou seja, eles usam uma tela sensível ao toque.

2. Aumente o engajamento de seus Stories

Mais uma vez, dicas práticas para isso:

  • Faça mais enquetes;
  • Use mais as caixas de perguntas para saber a opinião de seus seguidores;
  • Compartilhamento é dica para post: se um Story der muito compartilhamento, adapte-o a um post de feed;
  • Espaço entre os stories: uma dica óbvia, mas que pouca gente usa. Sempre distribua seus stories ao longo do dia ao invés de postar tudo ao mesmo tempo.

3. Fique de olho nas entregas de email

Para uma boa estratégia de live, é preciso usar tudo o que você tem à disposição. Inclusive, o email. 

Para isso:

  1. Peça a pessoa para responder o primeiro email que você enviar: com isso, seu endereço ficará na agenda o que será um diferencial para os próximos. 
  2. Incentive que a pessoa favorite seu email;
  3. Envie emails curtos, para evitar que a pessoa gaste muito tempo lendo-os;
  4. Ajude o seu público a criar “pastas” para organizar a sua caixa de entrada: “se o usuário fizer isso com o seu endereço, o provedor entenderá que o seu email é importante”;
  5. Grave um vídeo institucional de “obrigado”.

Como amplificar suas lives?

Agora, Vinagre foca no conteúdo central deste texto: as lives! Isso, para todas as redes!

Agendamento é o poder

Criar lembretes para a audiência te dá algumas vantagens. A principal é a de educar a audiência para uma live. 

Comando de “subscribe”

Esse é um comando no Facebook: no final das lives nesta rede, aparece uma caixinha para subscrever. 

Instrua a sua audiência a apertá-lo.

Faça sorteios!

Existem várias ferramentas para fazer sorteios entre as pessoas que comentarem em sua live. 

Ache uma mais apropriada e dê um prêmio ao sorteado com a regra de comentar em sua live! Isso será, certamente, um grande aliado de seu engajamento. 

Use o comando “compartilhei”

Instrua seu público a compartilhar a sua live. 

Para isso, seja didático como você seria com “a sua vovó”, nas palavras de Vinagre. É mostrar o passo a passo de como a pessoa compartilha a sua live, não apenas “pedir para compartilhar”.

Ensine de acordo com a sua rede social. Isso instigará o público mais do que um mero pedido. 

Fale para compartilhar com um número exato de pessoas e, depois que elas voltarem, peça para elas comentarem que compartilharam! 

A partir daí, José Vinagre aponta o efeito manada: as pessoas começarão a falar que compartilharam e estimularão aquelas que não fizeram ainda! 

Agradeça àquelas pessoas que falarem que compartilharam! 

Como gerar mais audiência em uma live?

Para que sua estratégia para live seja eficiente e gere mais audiência, José Vinagre dá algumas sugestões de interações.

Ligue para um cliente ao vivo!

Na surpresa, ligue para alguém de sua audiência! 

Coloque no viva-voz e converse com a pessoa sobre a sua live: tanto quem atender quanto quem está assistindo gostará bastante!!

Instigue a compartilhar!!

Mais uma vez essa dica: ela é realmente importante! 

Não se esqueça de ensinar o passo a passo de como compartilhar a live para a sua audiência. Como se estivesse ensinando a sua avó ou a uma criança pequena! 

Crie metas de pessoas assistindo 

E quando chegar lá, dê prêmios!

Isso estimulará seu público a compartilhar mais sua live e, quando alcançar um número mágico, dê algum prêmio a sua audiência, como uma dica “de ouro”!

Como ter mais participantes durante a sua live?

José Vinagre sugere algumas ações, que funcionam muito principalmente para lançamento de produtos.

Crie grupos de WhatsApp silenciados!

Quando captar um lead para uma live, crie grupos com o número que as pessoas fornecem, mas, apenas, para divulgar o link de sua live.

Silencie o grupo e apenas mande o link, para evitar que as pessoas fiquem saindo quando uma conversa começar, por exemplo.

Use SMS

Se você tem o número de uma pessoa para usar o WhatsApp, então você também pode usar o SMS, certo?

Mande o link para o seu público por esse recurso, mas lembre-se: não encurte a URL. Dessa forma, a pessoa abrirá uma página do navegador, não do aplicativo – YouTube, Facebook.

Isso pode MATAR a sua audiência!

Não fale a mesma coisa antes da live

Use suas ferramentas para instigar seu público para a live, mas sem ser repetitivo, como “estou aqui para avisar que teremos live hoje…”

Mostre os bastidores preparando a live, algo sem revelar muito do seu conteúdo, lembrando do horário, do tema etc.

Quais as melhores estratégias para o pós-live!?

Sua estratégia para live não acaba quando ela termina!

Para engajar o seu público mesmo depois da live, José Vinagre dá o caminho.

Peça para a pessoa fazer um print 

Instigue seu público a tirar um print da tela durante a live. 

Reserve um momento para isso. E peça para que, depois da live, elas postem o print com alguma hashtag que você escolher!

Não fale só com quem estava na live!

A ideia aqui é usar a sua live para ser um conteúdo perpétuo em suas redes. Aquele vídeo pode ficar em seu feed e outras pessoas assistirão a ele depois.

Por isso, peça a quem estiver assistindo para marcar outras pessoas para que, mesmo depois, elas vejam seu conteúdo!

Quais as principais dicas para fazer uma live?

Para colocar a mão na massa, José Vinagre fala o que é preciso.

Use link Instagram/live

Essa é uma maneira que o Instagram faz para que as pessoas entrem direto para uma live, em que o padrão de link é: instagram/NOME DO PERFIL/live. 

Se a pessoa estiver ao vivo, o usuário cai direto na live! 

Caso o usuário não esteja ao vivo, sem problema: o link redireciona ao perfil. 

Recompensa de senha

Envie um PDF para sua audiência com uma baita recompensa, pode ser uma outra “dica de ouro”. 

Contudo, o PDF deve ser protegido. A senha você só revela na live! Ou seja: a pessoa que quiser aquela recompensa, precisará assistir a sua live!

Comece sua live de forma animada

É costume que, quem faz live, comece o vídeo se arrumando, preparando, perguntando se está ao vivo e se o público está vendo e ouvindo.

Segundo José Vinagre, esse tipo de postura precisa ser abandonada.

Esse será o início do seu post ao vivo e pode acabar com sua audiência depois de postado no IGTV. Sendo assim, comece a live conversando com seu público, mesmo que não tenha ninguém presente.

Tenha alguém com habilidade de edição te ajudando

Muitas plataformas de lives já tem funcionalidades como troca de slides, letreiros…

Se você não der conta sozinho, peça ajuda: essas funcionalidades tornam sua live ainda mais interessante!

Incentive seu público a assistir na TV

As Smart TVs estão com tudo e ver uma live por elas é muito melhor! 

E a retenção nestes dispositivos é muito maior! Por isso, peça para que seu público assista por lá!

Deeplink sem encurtador

Essa dica teve spoiler ainda há pouco! Mas, não se esqueça!

Encurtador é bom? É, mas não para a sua live.

Na hora de criar um link, não faça por traqueamento de ferramentas de email, por mais que você possa perder algumas métricas: que, no fim das contas, não servirão para muita coisa!

O encurtador redireciona para um navegador e não para o aplicativo. E isso é péssimo para reter audiência!

Comece a fazer lives incríveis agora!

Você percebeu, nas dicas de José Vinagre para a Hotmart MASTERS, que ter uma live incrível te ajudará a ter ótimas campanhas de marketing. 

Não se esqueça de usar as dicas que ele deu por aqui, como buscar o resultado sempre, fazer conteúdos com os quais o seu público se identifique e se divertir com o que faz. 

Outros detalhes precisam ser lembrados, como

  • Adapte seus CTAs para a experiência touch screen, como “aperte” ou “pressione” aqui;
  • Use as caixinhas de perguntas e as enquetes dos Stories com mais frequência;
  • Faça sorteios;
  • Peça para compartilhar e mostre como fazê-lo;
  • Pare agora mesmo de encurtar seus links para a live!

Percebeu que, atentamente, dá para aplicar estas estratégias para live com facilidade? Depois destas dicas, suas transmissões ao vivo serão sucesso de audiência.

E se você quer ficar por dentro das últimas novidades do mercado de marketing digital e ainda conferir mais uma apresentação de José Vinagre, garanta já o seu lugar no Hotmart MASTERS.

Nos dias 26, 27 e 28 de maio de 2021, aprenda com grandes nomes do empreendedorismo e da educação no evento online, global e gratuito da Hotmart. É só apertar o botão abaixo.

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