Instagram comercial: o que é e como criar uma rede social

Dificilmente você encontrará uma pessoa que tenha um perfil no Instagram e que não siga alguma conta comercial. 

Não é apenas uma impressão: segundo o próprio Insta, são mais de um bilhão de contas ativas todo mês e 90% delas seguem pelo menos uma empresa. 

Nesse contexto, está o Instagram Comercial, conhecido como Instagram Business. Uma plataforma voltada para negócios com uma série de recursos que permitem um empreendimento se aproximar de maneira mais estratégica de seu público na rede social.

O que é uma conta comercial no Instagram? 

Diferente dos perfis pessoais, a conta comercial no Instagram é voltada àqueles perfis de empreendimentos, possuindo ferramentas próprias para quem quer vender no Instagram.

Além desses recursos e outros já consagrados como o Instagram Stories e o Reels, há também a possibilidade de se visualizar métricas que podem ajudar em campanhas de marketing para o negócio. 

O Instagram Comercial ainda ajuda na hora que o público precisa reconhecer determinado perfil como profissional, dando uma maior segurança para comprar algo e a confiança que terá um atendimento apropriado. 

Sem falar que a conta comercial do Instagram pode ser uma boa forma de expandir o brand awareness de sua marca. Ou seja, reconhecer a sua empresa em todos os sentidos possíveis: seu discurso, os seus valores (aqui, não é o preço dos produtos ☺). 

Todo o branding que toda uma empresa deve ter.  

Como criar um Instagram comercial? 

Para se ter uma conta comercial no Insta, não é muito diferente de uma conta comum. Veja como é simples:

• Obviamente, você precisa do aplicativo instalado em seu celular. Por isso, se não tiver, baixe-o na Store de seu aparelho;
• Ao entrar no app, na hora de cadastrar seus dados, você terá a opção de fazer login com seu Facebook. Isso agilizará, mas se preferir não associar sua conta comercial com seu perfil na rede – ou se não tiver um – vá em “cadastre-se”, digite o email e avance;
• Com o perfil criado, vá ao canto superior direito, “configurações” e “conta”. Lá, clique em “alterar para conta comercial”.
• A partir daí, sua conta está configurada como comercial. Depois disso, é a hora de personalizar com foto e as informações pertinentes sobre seu negócio, como uma boa descrição, telefone, site, horário de funcionamento…

Simples, não é? Então, será a hora de você começar a usar e seguir as regras básicas de marketing digital para ganhar engajamento e fazer seu negócio crescer! 

Não esqueça que uma conta comercial deve usar os recursos do Instagram de maneira bem estratégica, como o IGTV para divulgar um produto, por exemplo. 

Como transformar um perfil pessoal em comercial? 

E se você já tiver uma conta pessoal e quiser transformar em comercial? É possível ou será preciso criar uma conta própria para sua empresa?

Você pode tanto tê-las juntas, como ter as duas contas, pessoal e comercial, separadas. Se for o caso, basta seguir os passos do tópico anterior. 

Agora, se você é um empreendedor e quer aproveitar o seu perfil pessoal para ter um comercial, a transformação também é bem fácil de ser feita:

• No alto do seu perfil, clique nas “três linhas” do canto superior direito;
• Na aba, lá embaixo, clique em “configurações”;
• Depois, em “conta”;
• Agora, em “Mudar Para Conta Profissional”;
• Logo depois, em “Empresa”;
• Você terá a chance de associar a sua conta comercial no Instagram em uma página no Facebook. Você não precisa fazer isso, mas se tiver uma da sua empresa e a usa com frequência, essa ação pode facilitar muito a gestão das contas. Lembrando que esse vínculo só vale para páginas no Facebook e não para perfis pessoais!

Os passos a seguir são de configurações, como categoria da empresa, informação de contato, horário… configure e, finalizado, basta clicar em “Concluir”!

Por que seu negócio precisa de um Instagram comercial?

Afinal, vale a pena trocar ou manter uma conta no Instagram Business? 

A resposta não poderia ser outra senão: com certeza! Se isso não basta, listamos 6 belas vantagens abaixo.

Mais informações sobre seu negócio

Quando uma pessoa está precisando de algo e quer comprar pela internet, toda informação é válida e determinante para que ela tome a decisão. 

Isso significa que quanto mais a pessoa conhecer de sua empresa, mais ela sentirá confiança em comprar com você. O que te dá autoridade de marca.

Então, não deixe de colocar todas as informações pertinentes sobre seu negócio no perfil. Número de telefone, horário de funcionamento – se você tiver uma loja física –, publique sobre todos os seus produtos, fale sobre eles… enfim!

Mantenha essas informações sempre atualizadas com posts no Instagram e, quando houver novidades, não deixe de dizê-las para seus seguidores. 

Métricas de desempenho na rede social

Você leu ainda há pouco que o perfil comercial possui funcionalidades do Instagram próprias para empresas. E muitas delas são as métricas. 

Elas te dizem sobre o alcance de cada publicação, as impressões, quantas visualizações a página teve em determinado período e quantos cliques o campo “site” teve.

Reforçando: esse tipo de recurso só é possível de se ter com uma conta de Instagram Business. Então, não perca tempo para fazer uma para seu negócio. 

Anúncios

Ter números orgânicos é sempre bom. Mas, sabe-se que é um desafio imenso conseguir um bom engajamento só dessa maneira. 

Existem maneiras de se fazer isso, como os sorteios no Instagram, mas os anúncios são uma ótima forma de divulgar a sua marca e conseguir mais engajamento para ela de uma maneira bem assertiva. 

Com eles, você consegue mais seguidores, mais conversão (leia-se vendas!) e, se tiver um site, é possível aumentar o tráfego dele.

Não deixe de anunciar no Instagram. Pode parecer um investimento caro, mas você verá que o custo-benefício é muito grande. 

Informações sobre o perfil dos seguidores

Ainda há pouco, você leu sobre ter métricas que ajudam muito na hora de criar uma estratégia de marketing.

Além daquelas, é possível ter também informações privilegiadas sobre o seu público. Quem são, de onde vêm, qual a idade, gênero etc.

Tudo isso em forma de relatórios em gráficos que ajudam muito a construir sua comunicação com o seu público-alvo. 

CTAs

Quem está acostumado com o mundo do marketing digital deve saber que CTA é o famoso Call To Action. No português: chamada para a ação!

É um recurso que instiga o seu público a realizar uma determinada ação, uma atitude. 

Geralmente, vem em final de textos em tom imperativo: “compre”, “confira”, por exemplo, sempre com links que levarão o seu público a uma página específica que o permitirá fazer aquilo que o CTA indicou. 

E no Instagram Comercial você pode aplicar esse recurso de maneira estratégica. Convide seu público a conhecer seu site, por exemplo, e conferir seus principais produtos. 

Mas use sempre da persuasão, com uma boa imagem e um texto realmente criativo! 

Instagram Shopping

Outro recurso que pode fazer suas vendas crescerem muito no Instagram é o Shopping. 

Nele, você consegue mostrar o que está vendendo, com preços e link para fazer o seu potencial cliente acessar seu site com o produto em questão. 

Ou seja, uma etapa da jornada de compra em que o consumidor está disposto a comprar e resta apenas a tomada de decisão. E que você pode dar aquela ajuda com os demais recursos apresentados até aqui!

Por que usar o Shopping no Instagram?

Como você viu, o Instagram comercial é fundamental para os negócios. Nele, você consegue concentrar boa parte de sua estratégia de marketing, aliando-a a outros recursos, como o Reels. 

De toda forma, o que certamente será um grande trunfo para você aumentar as vendas do seu negócio é essa última ferramenta que leu: o shopping. 

Por isso, saiba mais sobre o Instagram Shopping e como fazer o seu cliente ter uma jornada de compra eficiente em sua conta!