Instagram comercial: o que é e como criar uma rede social
Descubra como criar sua conta comercial no Instagram e aproveitar as funcionalidades exclusivas para negócios.
Instagram comercial: o que é e como criar uma rede social
Descubra como criar sua conta comercial no Instagram e aproveitar as funcionalidades exclusivas para negócios.
Dificilmente você encontrará uma pessoa que tenha um perfil no Instagram e que não siga alguma conta comercial.
Não é apenas uma impressão: segundo o próprio Insta, são mais de um bilhão de contas ativas todo mês e 90% delas seguem pelo menos uma empresa.
Nesse contexto, está o Instagram Comercial, conhecido como Instagram Business. Uma plataforma voltada para negócios com uma série de recursos que permitem um empreendimento se aproximar de maneira mais estratégica de seu público na rede social.
Diferente dos perfis pessoais, a conta comercial no Instagram é voltada àqueles perfis de empreendimentos, possuindo ferramentas próprias para quem quer vender no Instagram.
Além desses recursos e outros já consagrados como o Instagram Stories e o Reels, há também a possibilidade de se visualizar métricas que podem ajudar em campanhas de marketing para o negócio.
O Instagram Comercial ainda ajuda na hora que o público precisa reconhecer determinado perfil como profissional, dando uma maior segurança para comprar algo e a confiança que terá um atendimento apropriado.
Sem falar que a conta comercial do Instagram pode ser uma boa forma de expandir o brand awareness de sua marca. Ou seja, reconhecer a sua empresa em todos os sentidos possíveis: seu discurso, os seus valores (aqui, não é o preço dos produtos ☺).
Todo o branding que toda uma empresa deve ter.
Para se ter uma conta comercial no Insta, não é muito diferente de uma conta comum. Veja como é simples:
Simples, não é? Então, será a hora de você começar a usar e seguir as regras básicas de marketing digital para ganhar engajamento e fazer seu negócio crescer!
Não esqueça que uma conta comercial deve usar os recursos do Instagram de maneira bem estratégica, como o IGTV para divulgar um produto, por exemplo.
E se você já tiver uma conta pessoal e quiser transformar em comercial? É possível ou será preciso criar uma conta própria para sua empresa?
Você pode tanto tê-las juntas, como ter as duas contas, pessoal e comercial, separadas. Se for o caso, basta seguir os passos do tópico anterior.
Agora, se você é um empreendedor e quer aproveitar o seu perfil pessoal para ter um comercial, a transformação também é bem fácil de ser feita:
Os passos a seguir são de configurações, como categoria da empresa, informação de contato, horário… configure e, finalizado, basta clicar em “Concluir”!
Afinal, vale a pena trocar ou manter uma conta no Instagram Business?
A resposta não poderia ser outra senão: com certeza! Se isso não basta, listamos 6 belas vantagens abaixo.
Quando uma pessoa está precisando de algo e quer comprar pela internet, toda informação é válida e determinante para que ela tome a decisão.
Isso significa que quanto mais a pessoa conhecer de sua empresa, mais ela sentirá confiança em comprar com você. O que te dá autoridade de marca.
Então, não deixe de colocar todas as informações pertinentes sobre seu negócio no perfil. Número de telefone, horário de funcionamento – se você tiver uma loja física –, publique sobre todos os seus produtos, fale sobre eles… enfim!
Mantenha essas informações sempre atualizadas com posts no Instagram e, quando houver novidades, não deixe de dizê-las para seus seguidores.
Você leu ainda há pouco que o perfil comercial possui funcionalidades do Instagram próprias para empresas. E muitas delas são as métricas.
Elas te dizem sobre o alcance de cada publicação, as impressões, quantas visualizações a página teve em determinado período e quantos cliques o campo “site” teve.
Reforçando: esse tipo de recurso só é possível de se ter com uma conta de Instagram Business. Então, não perca tempo para fazer uma para seu negócio.
Ter números orgânicos é sempre bom. Mas, sabe-se que é um desafio imenso conseguir um bom engajamento só dessa maneira.
Existem maneiras de se fazer isso, como os sorteios no Instagram, mas os anúncios são uma ótima forma de divulgar a sua marca e conseguir mais engajamento para ela de uma maneira bem assertiva.
Com eles, você consegue mais seguidores, mais conversão (leia-se vendas!) e, se tiver um site, é possível aumentar o tráfego dele.
Não deixe de anunciar no Instagram. Pode parecer um investimento caro, mas você verá que o custo-benefício é muito grande.
Ainda há pouco, você leu sobre ter métricas que ajudam muito na hora de criar uma estratégia de marketing.
Além daquelas, é possível ter também informações privilegiadas sobre o seu público. Quem são, de onde vêm, qual a idade, gênero etc.
Tudo isso em forma de relatórios em gráficos que ajudam muito a construir sua comunicação com o seu público-alvo.
Quem está acostumado com o mundo do marketing digital deve saber que CTA é o famoso Call To Action. No português: chamada para a ação!
É um recurso que instiga o seu público a realizar uma determinada ação, uma atitude.
Geralmente, vem em final de textos em tom imperativo: “compre”, “confira”, por exemplo, sempre com links que levarão o seu público a uma página específica que o permitirá fazer aquilo que o CTA indicou.
E no Instagram Comercial você pode aplicar esse recurso de maneira estratégica. Convide seu público a conhecer seu site, por exemplo, e conferir seus principais produtos.
Mas use sempre da persuasão, com uma boa imagem e um texto realmente criativo!
Outro recurso que pode fazer suas vendas crescerem muito no Instagram é o Shopping.
Nele, você consegue mostrar o que está vendendo, com preços e link para fazer o seu potencial cliente acessar seu site com o produto em questão.
Ou seja, uma etapa da jornada de compra em que o consumidor está disposto a comprar e resta apenas a tomada de decisão. E que você pode dar aquela ajuda com os demais recursos apresentados até aqui!
Como você viu, o Instagram comercial é fundamental para os negócios. Nele, você consegue concentrar boa parte de sua estratégia de marketing, aliando-a a outros recursos, como o Reels.
De toda forma, o que certamente será um grande trunfo para você aumentar as vendas do seu negócio é essa última ferramenta que leu: o shopping.
Por isso, saiba mais sobre o Instagram Shopping e como fazer o seu cliente ter uma jornada de compra eficiente em sua conta!