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Marketing pessoal nas redes sociais: o que fazer e o que não fazer?

Marketing pessoal nas redes sociais: o que fazer e o que não fazer?

Saiba como manter uma boa imagem na internet e cativar sua audiência!

Se você é sua própria marca, precisa parar tudo o que está fazendo agora mesmo e começar a investir em marketing pessoal nas redes sociais.

Não é de hoje que Facebook, Instagram, Twitter e outros canais como esses se tornaram ferramentas importantes na comunicação para diferentes negócios.

Entretanto, todas essas redes foram criadas com o intuito de unir pessoas e, por isso, até hoje as marcas são comumente vistas como “intrusas”.

Isso significa que, quando precisa vender uma marca que tem seu próprio nome, você já está alguns passos à frente da concorrência, uma vez que pode se aproximar de seguidores e potenciais clientes de forma muito mais natural.

Quer saber como manter uma boa imagem nas redes sociais?

Então, venha com a gente e descubra o que fazer e o que não fazer nesses canais!

O que fazer nas redes sociais?

Não adianta sair postando qualquer coisa e achar que o trabalho está pronto. Mais que isso, é preciso ter planejamento e atenção aos detalhes. Saiba mais a seguir!

Planejar os conteúdos

Planejamento e organização são fundamentais para o estabelecimento de uma boa presença online e trabalhar com um calendário de conteúdos pode ajudar nesse sentido.

Selecione temas que estão dentro do território de sua marca e identifique como você pode abordá-los.

Lembre-se de que isso precisa ser feito tendo em consideração os interesses de seu público, assim como os formatos disponibilizados pelo canal social escolhido.

Manter a marca pessoal relevante

Outra estratégia para se manter relevante é monitorar pautas que estejam em alta e adaptá-las ao universo de seu negócio. O Google Trends e os Trending Topics do Twitter são ferramentas que podem ser úteis pra isso.

Como você pode entrar na conversa sobre o Oscar? Ou sobre o Carnaval?

Além de mostrar que você está atualizado com relação ao que acontece no mundo, trabalhar pautas mais quentes é uma forma de impulsionar seu conteúdo por meio do SEO.

Dar atenção ao design das publicações

De pouco adianta falar sobre os temas mais relevantes do momento se esse conteúdo não tiver uma boa apresentação. A atenção dos usuários está cada vez mais dispersa no ambiente online e muitas vezes são as imagens as responsáveis por fisgar um cliente.

Utilização de cores chamativas, textos curtos, diretos e interessantes são os principais requisitos para sucesso nessa área. Também é preciso entender como as imagens são utilizadas pelos próprios usuários em cada rede.

Quer trabalhar com memes e montagens divertidas? O seu lugar é o Twitter! Tem imagens lindas e bem produzidas? Não deixe de postá-las no Instagram!

Realizar um bom atendimento

Nunca é demais lembrar: cordialidade e simpatia fazem toda a diferença. Use recursos como emojis e gifs para que a comunicação fique mais próxima ao que o usuário está acostumado naquele canal, mas saiba dosá-los para não parecer forçado nem perder a autoridade.

Investir em parcerias com negócios afins

Quais marcas, negócios ou produtos elevariam a experiência do cliente com o seu produto se consumidos em conjunto? Pense assim: quem seria a Coca Cola do seu McDonald’s?

Parcerias são uma ótima estratégia não só para aumentar sua relevância no mercado, mas também para trazer mais visibilidade e alcance, já que você pode chegar a novos consumidores mais facilmente.

Além de marcas parceiras, considere influenciadores. Mesmo que pequenos e nichados, eles podem trazer bons retornos ao seu negócio.

O que não fazer nas redes sociais?

Você planejou, investiu e cuida direitinho do atendimento e do design das publicações. E agora? O que você não pode fazer?

Deixar de responder aos usuários

Uma das principais coisas a serem evitadas nas redes sociais é a frustração de seus clientes. De nada adianta criar uma @ no Twitter se você não está lá para responder a dúvida de alguém quando ela aparece.

Se seu seguidor se deu ao trabalho de deixar um comentário em uma publicação em seu Instagram, gaste algum tempo para dar um retorno a ele.

Você pode, no mínimo, curtir o comentário e responder com um simples emoji.

Entretanto, lembre-se de que respostas mais bem elaboradas e que estimulem a continuação da conversa têm mais chances de serem bem-sucedidas, uma vez que aumentam o engajamento do post.

Postar conteúdos agressivos

Como explicamos ali em cima, é preciso conhecer a fundo seus principais territórios. Dessa forma, fica mais fácil filtrar o que pode ou não ser abordado em suas redes.

Evite a todo custo publicações que podem soar agressivas ou ofensivas a qualquer parcela de seu público — aqui, reforçamos a importância de conhecê-lo bem.

Em época de extrema polarização política, também vale avaliar minuciosamente se é o caso de se posicionar nesse sentido ou não.

Misturar vida pessoal com o ambiente dos negócios

Ter uma marca que é literalmente sua cara traz diversas vantagens ao seu negócio, como uma maior facilidade na definição da brand persona, por exemplo.

Porém, para ter sucesso fazendo marketing pessoal nas redes sociais, é preciso saber traçar a linha entre onde começa a vida pessoal e termina a empresarial.

Seu perfil deve sinalizar de forma muito clara que se trata de uma conta voltada a negócios.

Você precisa respeitar as recomendações de cada rede com relação a isso — criar uma página e não um perfil no Facebook, por exemplo — para garantir a profissionalização, mas também um melhor acompanhamento dos resultados.

Não dosar quantidade e qualidade

Lembra que a gente falou sobre criar um planejamento de conteúdo e identificar os temas mais relevantes ao seu universo de trabalho?

Essa organização vai permitir visualizar a relação que você estabeleceu entre quantidade e qualidade.

O Instagram recomenda publicações diárias, assim como o YouTube orienta que produtores de conteúdo tenham uma grade fixa de publicações.

Porém, de nada adianta encher linguiça: se sua publicação não for relevante, o engajamento será prejudicado de forma igual ou pior do que seria se você não tivesse publicado nada naquele momento.

Pronto para começar?

A gente poderia ficar nesta lista ainda por muito tempo, afinal, o marketing pessoal nas redes sociais é um tema muito interessante e são diversos os cuidados necessários para garantir uma boa imagem junto aos seguidores.

Porém, seguindo essas principais dicas, você já está apto a desenvolver um bom trabalho.

Esperamos que este post tenha sido útil para você. Se quer saber mais sobre este tema, confira também nosso conteúdo completo sobre marketing pessoal.

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