Fechar Notificações

Não perca mais nada!

Ative as notificações do blog para ser avisado sempre que tiver conteúdo novo!

Fechar Newsletter

JUNTE-SE A MILHARES DE EMPREENDEDORES DIGITAIS!

Receba os melhores conteúdos para crescer seu negócio online.

O que é mobile marketing e como usar essa estratégia?

O que é mobile marketing e como usar essa estratégia?

Descubra como atingir seu público onde ele estiver!

É visível que a utilização de smartphones tem crescido muito ao longo dos últimos anos.

E empresas de todos os tipos têm focado suas atenções em uma estratégia de vendas que aproveita esse movimento: é o chamado mobile marketing.

Não se trata apenas de segmentar as ações de marketing para a web. Mais do que isso, a ideia é direcioná-las especificamente para usuários de aparelhos móveis.

Não é difícil encontrar números que comprovam a importância de se pensar mobile e de justificar o porquê de investir em anúncios mobiles.

Segundo o IBGE, em 2017, 69% dos brasileiros já usavam internet pelo smartphone.

É uma realidade não só nacional, mas mundial, e precisamos estar atentos a isso quando pensamos em estratégia de vendas para nossos negócios.

Neste post, vamos te contar tudo o que você precisa saber sobre o mobile marketing e te dar várias dicas para conseguir fazer com que sua marca chegue até o celular do seu público.

O que é mobile marketing?

Como você já deve ter percebido, mobile marketing é a estratégia de marketing digital voltada para usuários de smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. São divulgações de sua marca em redes sociais, e-mails, mensagens SMS, aplicativos e muito mais.

Cada mídia dessa tem particularidades que precisamos atender quando queremos mostrar nossas marcas. E são detalhes que requerem cuidados para uma melhor interação com o público-alvo.

Portanto, mobile marketing é o conjunto de estratégias que se adaptam aos mais variados tipos de navegabilidade que o usuário tem na internet, aproveitando cada característica de mídia e suas funcionalidades.

A importância de se pensar mobile

Que temos cada vez mais usuários utilizando smartphones para acessar a internet a gente já falou e deu provas de que isso é uma realidade. Mas o que o empreendedor tem que ter em mente é: o que esses usuários fazem na internet enquanto navegam pelo aparelho móvel?

A resposta para a pergunta não é difícil de ser encontrada: eles buscam comodidade! Comodidade na informação, na integração com amigos, na busca pelo conhecimento e praticidade de se realizar coisas básicas de seu dia a dia.

Por isso, sua empresa não deve apenas aparecer nessas redes. Ela deve possuir uma acessibilidade para que o usuário possa conhecer e entender como seu empreendimento pode ser útil para ele.

É importante saber que as pessoas cada vez mais compram e contratam serviços enquanto navegam pela internet. E por isso você deve não só saber tudo sobre mobile marketing como desenvolver já uma estratégia sólida para sua empresa.

A vida pelo celular é mais prática e rápida

Já foi o tempo em que as pessoas demoravam para se falar. Bem como já passou a época das famosas saidinhas para compras. Hoje tudo é pelo celular.

Com a praticidade de ter acesso a tudo na palma da mão, é mais que imprescindível que seu negócio seja bem visto na internet.

O mobile marketing pensa em como sua empresa pode passar confiança e credibilidade ao usuário. Desde ter um design responsivo de seu site até ranquear seu conteúdo no Google.

Tudo deve ser levado em conta para que a pessoa clique no seu anúncio, navegue sem grandes problemas em seu site, adquirira o que você oferece e lembre de sua marca quando precisar de algo.

O que fazer para ter uma boa estratégia de mobile marketing?

Você já deve ter percebido a importância de considerar o contexto mobile na hora de divulgar seu negócio, certo?

Para te ajudar, listamos uma série de dicas que podem fazer toda a diferença na hora de elaborar sua estratégia. Vamos a elas:

1. Tenha um site responsivo

Você já leu esse termo ao longo deste post, certo? Agora vamos te explicar o que significa ter um site responsivo, além de te mostrar qual é sua importância.

O usuário tem uma leva significativa de opções para navegar na internet hoje em dia. Ele pode acessar a web pela tela de um computador, laptop, tablet, celular e até pela televisão.

Um site responsivo deve se adequar a cada uma dessas maneiras!

Ainda é muito comum que o design dos sites atendam só ao desktop, ou seja, ao tradicional computador.

Assim, quando eles são acessados por um dispositivo móvel, que tem padrões de tamanho totalmente diferentes, os elementos ficam distorcidos, o conteúdo é difícil de achar, os textos ficam fora da proporção… Uma verdadeira bagunça!

Para não ter esse problema, seu site deve atender a demanda de usuários mobiles.

E não é que você precisa fazer várias versões com endereços distintos. Hoje, um site já consegue reconhecer o aparelho que o usuário acessa e se adaptar a ele. É isso que chamamos de responsivo.

É importante se pensar cada detalhe do design de seu site, em suas diferentes versões. Tudo deve ser minimamente planejado para que a experiência do usuário seja a melhor possível e que garanta que ele possa compartilhar seu conteúdo e mesmo adquirir seu produto ou serviço.

2. Envie SMS

Você deve ter estranhado a sigla SMS e ter pensado que ela já está um tanto quanto ultrapassada diante das novidades tecnológicas e dos aplicativos de mensagens instantâneas.

Mas a velha mensagem de texto ainda é muito útil e pode ser sim uma boa ferramenta para sua empresa.

O SMS ainda é um recurso relativamente barato se pensarmos em suas vantagens.

Com ele, você pode divulgar promoções e novos produtos, oferecer um canal para relacionamento, ter retorno de seus clientes, aproximar sua empresa de seu público-alvo e fortalecer o engajamento deles com sua marca.

Tudo de uma maneira muito simples e objetiva. Além de barata, trata-se de uma ferramenta fácil de ser usada.

Por toda essa acessibilidade, é preciso tomar certos cuidados e saber como fazer um marketing por SMS. Esses cuidados devem ser, por exemplo, a tal da inconveniência: ninguém quer acordar às 3h20 da manhã com um SMS de promoção.

Outro cuidado é o SPAM. Esse nome não agrada ninguém e temos certeza de que você não foge a essa regra.

Evite conteúdos desnecessários, sem permissão ou para um número excessivo de pessoas.

Para isso, você deve criar uma boa base de dados de seus clientes – logicamente, essas informações devem ser oferecidas por eles – e uma estratégia objetiva antes do disparo das mensagens.

3. Crie QR codes

Para aqueles que ainda não conhecem o QR code, ele nada mais é do que um gráfico 2D que fornecesse dados que vão desde números de telefone, SMS, textos e até mesmo link para endereços de site. Tudo isso naqueles desenhos formados por quadradinhos pretos e brancos dentro um do outro.

Bom, por que você deve usar um? Porque ele é uma ótima ferramenta de convergência de mídias. Os celulares mais atuais já possuem câmeras que conseguem escaneá-los e fazer com que o usuário acesse um determinado conteúdo com seus smartphones.

Por isso, você pode utilizar o QR code para inúmeras funções, desde fazer com que o usuário acesse seu site pelo celular de maneira simples por meio de um anúncio impresso ou mesmo fornecer ingressos, mensagens e muito mais.

4. Pense em desenvolver aplicativos

Até aqui estamos citando inúmeras vantagens do mobile marketing para sua empresa. E talvez a dica mais importante dessa estratégia seja a criação de um app só seu.

Ter um aplicativo próprio não só marca sua presença no mundo digital como oferece ainda mais conforto para seu usuário.

Outro benefício de um app é fidelizar clientes que terão sua empresa na palma da mão e certamente irão lembrar dela quando precisarem de algo.

O aplicativo facilita a divulgação de seus conteúdos, de promoções e produtos novos.

5. Faça campanhas segmentadas

Esse tipo de estratégia é uma das mais eficientes quando pensamos em taxas de conversão.

Para ter uma campanha que traga bons resultados, você precisa ter um banco de dados de seus clientes bem consolidado.

A partir dele, você pode definir a melhor estratégia de forma personalizada. Você deve definir peças de campanha de acordo com idade, sexo, localização e preferências de buscas de cada usuário.

E toda a métrica para segmentar uma campanha, você consegue facilmente em redes sociais ou na plataforma de seu site.

Sabendo analisar esses dados, você otimiza suas ações e pode focar determinadas estratégias para determinado público. Ou ainda, ampliar suas atividades em busca de um novo público-alvo. Por isso, não deixe de apostar em uma boa campanha segmentada.

6. Compartilhe arquivos pelo bluetooth

Mesmo com um negócio local, com loja física e com certa rotatividade de clientes, você pode se beneficiar muito do mobile marketing.

Basta que você crie arquivos digitais e compartilhe com seus consumidores via bluetooth. Você pode compartilhar lista de compras, sugestões de produtos e anúncios de promoções com seu cliente que levará em seu smartphone uma peça de marketing com sua marca.

Essa tecnologia de compartilhamento já é dita como antiga, mas segue presente nos smartphones mais atuais. Por isso, ela ainda pode ser uma boa ferramenta para seus negócios e fidelização de clientes. Obviamente, esse recurso só é possível para lojas físicas.

7. Explore a gamificação

Se você não sabe o que é gamificação a gente resume rapidinho: os jogos (ou games) estão cada vez mais presentes no cotidiano das pessoas. Por isso, tem se tornado também uma ferramenta, sobretudo para conseguir a atenção de jovens para o aprendizado.

Muitas empresas apostam em gamificar seus conteúdos a fim de explorar um mercado que anda em alta já há algum tempo e tem um público muito fiel.

Aqueles profissionais que buscam atuar com educação no mundo digital, encontram nos jogos uma ótima maneira de atrair público e prender a atenção de alunos. Se você é um desses professores online, não deixe de pensar sobre como usar a gamificação em seu projeto.

Criando um jogo com o aprendizado que você quer passar ao seu usuário, você não só prenderá sua atenção, como poderá gerar maior interesse, engajamento, despertará a curiosidade e ainda quebrará aquele tabu de que estudar é algo chato.

Não deixe o mobile de lado!

Com todas essas dicas, você deve ter notado a importância de investir em mobile marketing para seu empreendimento.

E não ache que as vantagens acabam por aqui. Você ainda pode explorar muito mais sua estratégia virtual, ainda mais se apostar na produção de conteúdos educativos.

Para saber mais sobre o tema, não deixe de conferir nosso post sobre mobile learning e aprenda a usar essa estratégia para se destacar ainda mais no mercado.

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.