Plataforma LMS: o que é, como funciona e vantagens

Capacitação para creators

Plataforma LMS: o que é o sistema de gestão de aprendizagem?

Saiba como uma plataforma LMS pode otimizar a distribuição de seus produtos digitais, proporcionando uma experiência de aprendizado completa e eficaz.

Hotmart

06/02/2024 | Por Hotmart

Uma plataforma LMS (Learning Management System) é um sistema que gerencia o aprendizado online, fornecendo recursos para criação, entrega e acompanhamento de cursos. Facilita a administração de conteúdos educacionais, avaliações e interações entre instrutores e alunos.

Os avanços tecnológicos contribuíram para o desenvolvimento de várias ferramentas que facilitam o armazenamento de informações. Na área da educação, a plataforma LMS é um desses recursos que, não somente promoveu processos de aprendizagem, como transformou a maneira como as pessoas aprendem e ensinam nos dias de hoje.

Esse é um dos tipos de plataformas digitais focadas em gestão de aprendizagem.

Muitos que se deparam com o mercado de educação a distância pela primeira vez confundem os termos existentes ou não sabem exatamente o que significam.

Além disso, também é importante notar que existe uma opção destinada ao universo corporativo, com funcionalidades distintas. Por isso, é imprescindível diferenciá-las para que ninguém se confunda na hora de adquirir uma das ferramentas.

Para que não restem dúvidas sobre o que é a plataforma LMS e o que ela oferece para quem busca capacitação digital, continue com a gente. Vamos falar tudo sobre o assunto neste post.

O que é plataforma LMS?

LMS é a sigla para Learning Management System, também conhecida em português como Sistema de Gestão de Aprendizagem.

Para uma aula acontecer no formato presencial, é necessário ter um espaço físico — ou seja, uma sala de aula.

Diferentemente do processo de ensino tradicional, a plataforma LMS foi desenvolvida para transportar o ambiente educativo presencial para o espaço virtual. Assim, é possível disponibilizar um ensino totalmente online.

Com o uso de recursos e ferramentas tecnológicas, a plataforma LMS transforma o processo de aprendizagem em algo dinâmico, completo e acessível.

Ela pode ser gratuita ou paga e ter funcionalidades variadas. Tudo depende do objetivo do curso oferecido e do contratante.

Uma LMS corporativa tem como foco a performance dos colaboradores e o alcance de melhores resultados, enquanto a plataforma educativa busca ofertar uma formação completa e de qualidade para os alunos matriculados.

Falaremos mais sobre esse assunto ao longo deste post para que você consiga diferenciar ainda melhor os dois tipos desse recurso.

Para que serve a plataforma LMS?

Uma plataforma LMS visa criar virtualmente o ambiente de uma sala de aula, certo? No entanto, para que isso ocorra, é necessário muito mais do que apenas um espaço de compartilhamento de conteúdo.

O Learning Management System tem algumas características que, além de replicar o ambiente ideal para a aprendizagem, oferece vantagens tanto para os alunos quanto para os responsáveis pelo conteúdo.

Ao usar uma plataforma LMS, os alunos têm flexibilidade de horário, o que significa que podem acessar todo o conteúdo disponibilizado quando puderem e quiserem.

Além disso, nem os professores nem os alunos precisam se deslocar para que a transmissão de conhecimento aconteça. Tudo é feito online, usando os recursos da própria ferramenta. Dá para estudar em casa, no trabalho, no trânsito ou até mesmo durante uma viagem.

Há ainda a questão financeira. Na maioria das vezes, as aulas que serão disponibilizadas virtualmente precisam de menos recursos financeiros para serem elaboradas, o que torna os cursos online mais baratos tanto para quem faz quanto para quem compra.

Precisamos considerar também que, nesse formato, tudo acontece virtualmente: desde a matrícula até a conclusão do curso, no caso de uma LMS educacional.

Já no âmbito corporativo, a plataforma deve servir para possibilitar uma experiência positiva virtualmente durante os treinamentos. E é importante que ela também ajude na mensuração dos resultados e na entrega dos dados necessários para a organização dos treinamentos corporativos.

A plataforma LMS deve ter características específicas para cada uma das áreas, e é sobre elas que falaremos agora.

Como funciona a plataforma LMS?

Uma paltaforma LMS tem como objetivo reproduzir um ambiente de aprendizagem ao mundo digital. Para isso, é preciso que ela traga alguns recursos como:

Fácil comunicação com os alunos

Interatividade é tudo! Tem quem não abra mão dos cursos presenciais justamente por essa troca com os professores.

Portanto, um aboa plataforma LMS deve oferecer canais de contato para que essa interação aconteça e seja efetiva!

Clareza de andamento do curso

Essa é até uma das premissas de usabilidade: o aluno precisa ter clareza sobre o processo que ele vai percorrer no curso e quanto falta para concluir.

Por mais que alguns módulos ou aulas estejam sujeitas a conclusão de outras, é essencial que esse andamento esteja visível.

Escalabilidade

Uma das principais vantagens de dar aula online é justamente o modelo de negócios escalável.

No digital, você não tem limitação de espaço ou tempo, pode vender o mesmo curso para várias pessoas ao redor do mundo.

Formas de pagamento

Como o processo até todo digital, até a aquisição do curso, a plataforma deve oferecer formas de pagamento que permitam que mais pessoas acessem o conteúdo.

Isso significa aceitar diferentes métodos de pagamento e até outras moedas. Afinal, a escalabilidade vai permitir que você faça vendas internacionais. Ao escolher uma plataforma, é importante levar isso em consideranação.

Networking entre alunos

Aqui, segue-se a mesma lógica da interatividade.

Um dos pontos positivos de uma sala de aula são as conversas enriquecedoras entre alunos e a troca de experiências.

Por isso, é interessante contar com uma plataforma que ofereça uma área de membros que permita e favoreça essa interação entre alunos.

Flexibilidade

Outro ponto a se levar em consideração e que vai impactar na forma que seus alunos consomem o conteúdo é o grau de flexibilidade.

Disponibilizar as aulas para diferentes dispositivos (computador, smartphone, TV e tablet) pode facilitar a adesão, além da possibilidade de consumir ao conteúdo da aula offline.

Afinal, muitos alunos podem querer fazer o curso durante uma viagem em que o sinal não é tão estável, em viagens de avião ou até no transporte público.

Esse nível de flexibilidade vai te ajudar a vender mais e ter uma maior taxa de conclusão.

Espaço para disponibilização de conteúdo extra

Que tal complementar o conteúdo com um ebook ou módulos de atualização?

Esse material extra pode ser gratuito ou pago separadamente – mas a plataforma que você escolher deve ter essa opção para que você sempre tenha um conteúdo mais completo e atualizado aos seus alunos.

Quais são os principais tipos de plataformas LMS?

O LMS dispõe de dois tipos principais de plataformas, a educacional e a corporativa. Cada uma delas conta com suas próprias funcionalidades, que se adéquam melhor às necessidades específicas de cada usuário.

Por isso, há fabricantes que se especializam em soluções LMS voltadas para a educação, enquanto outras atendem ao universo corporativo. Vamos entender cada uma delas.

Plataforma LMS educacional

As plataformas de LMS educacional são empregadas por instituições de ensino, nos níveis infantil, fundamental, médio e superior, para facilitar a disponibilização de cursos online aos alunos. Elas também podem ser aplicadas na gestão dos cursos presenciais.

Ao ser usada por uma instituição de ensino ou por um professor autônomo, a LMS educacional serve para:

  • Criar e publicar calendários dos cursos;
  • Encaminhar lembretes e avisos aos alunos sobre prazos, postagens de conteúdo, período de avaliações etc.;
  • Facilitar a matrícula;
  • Registrar as notas;
  • Intermediar o pagamento das aulas;
  • Estabelecer a interação entre professor e estudante;
  • Possibilitar também a socialização entre os alunos;
  • Realizar avaliações e testes de conhecimento;
  • Criar espaço para feedbacks;
  • Emitir certificados de conclusão.

Plataforma LMS corporativa

Já as plataformas LMS corporativas são comercializadas para as empresas como um suporte aos seus processos de desenvolvimento e capacitação dos colaboradores.

É importante notar que muitas funcionalidades usadas em uma LMS educacional servem também para o sistema corporativo. Entretanto, existem algumas ferramentas específicas do software para essa área, tais como:

  • Treinar novos colaboradores;
  • Disponibilizar informações estratégicas para serem acessadas sempre que for necessário;
  • Mensurar os resultados dos treinamentos;
  • Medir a adesão dos funcionários;
  • Alinhar os colaboradores aos objetivos da organização;
  • Transmitir a cultura da empresa;
  • Manter os profissionais atualizados;
  • Registrar a participação dos funcionários;
  • Facilitar a atualização do conteúdo;
  • Ampliar o engajamento dos funcionários.

Dessa forma, a plataforma LMS corporativa auxilia tanto no progresso individual de cada colaborador, como no processo da organização como um todo. Afinal, as habilidades adquiridas resultam em níveis maiores de produtividade.

Quais as vantagens de usar uma plataforma LMS?

Talvez você já tenha percebido que essa pode ser a solução tecnológica perfeita para você começar no empreendedorismo digital, disponibilziando seu conteúdo online.

Mas, aqui, separamos 6 vantagens de usar uma plataforma LMS:

1. Modelo de negócio escalável

Para quem dá aulas, contar com uma plataforma de cursos online, como uma LMS, é o que pode levar ao sucesso financeiro e de autoridade.

Porque, dessa forma, você consegue criar um ou mais cursos completinhos e vendê-los inúmeras vezes.

Não há limitação de alunos por espaço ou até de horas no seu dia.

E o melhor: você pode ter o seu conteúdo online e continuar dando aulas presenciais. Com a autoridade digital que isso vai te gerar, é possível cobrar até mais por aula.

2. Maior facilidade para começar

Mesmo que você nunca tenha dado aulas ou treinamentos, pode criar conteúdo para a internet e transformar o seu conteúdo em infoprodutos.

Além disso, é possível começar gravando com a câmera do celular, aproveitando o espaço que você já tem.

3. Praticidade: não há necessidade de entender de programação

Ao usar uma plataforma feita para gestão de aprendizado, você já conta com toda a parte tecnológica desenvolvida.

Hoje, são diferentes opções para que você não tenha que criar algo do zero, dependendo de profissionais especializados.

As soluções já existem e são feitas para que você foque no conteúdo.

4. Flexibilidade para você e seus alunos

Você pode dar as aulas de onde quiser, gravar nos melhores horários para você e seus alunos podem consumir quando e onde for melhor para eles.

É sobre aprendizado a qualquer hora, em qualquer lugar.

5. Mais acesso à informação

Disponibilizar o conteúdo de um curso na internet facilita o acesso a informações. Isso porque ele passa a chegar a todos os lugares e, no geral, por um preço mais acessível.

Além disso, com uma boa plataforma LMS, a expectativa é que a experiência seja o mais próxima, ou até melhor, do que em um ambiente físico.

6. Menor custo para treinamentos

Para quem usa essa tecnologia para treinamentos na empresa, os custos são menores.

Além disso, o time pode contar com todos os outros benefícios: possibilidade de assistir ao treinamento no momento do dia que for melhor, sem necessidade de bloquear a agenda de todos os funcionários de uma vez, e a praticidade de estudar mesmo no modelo de trabalho remoto ou híbrido.

Por que investir na plataforma LMS?

Como você viu até aqui, são muitas as vantagens de investir em uma plataforma LMS.

Isso por parte de empreendedores digitais e por empresas que contratam o serviço para seus treinamentos internos.

Primeiro porque, ao fazer esse investimento, você poupa recursos para o desenvolvimento de uma plataforma própria – que seria muito mais caro. Empresas que oferecem esse tipo de tecnologia contam com equipes especializadas e dedicadas ao desenvolvimento contínuo das ferramentas.

Outro ponto importante é poder oferecer aos alunos ou aos funcionários formas de eles continuarem evoluindo e aprendendo e fazendo o acompanhamento.

Dessa forma, há um controle maior da evolução dessas pessoas e um compromisso de oferecer sempre um conteúdo mais atualizado e de qualidade.

Sem falar que esse reecurso ajuda a melhorar o engajamento e permite toda a flexibilidade para que o aprendizado aconteça dentro das possibilidades de cada um dos colaboradores e dos alunos.

Quais as diferenças entre a Plataforma LMS e Plataforma LXP?

Quem já tem se informado sobre esse tema se deparou com outro recurso, a plataforma LXP.

Entretante, existem diferenças importantes entre essas tecnologias. Confira a seguir:

Plataforma LXP

A sigla LXP significa Learning Experience Platform em inglês. A tradução seria “plataforma de experiência de aprendizagem”.

O foco aqui é na experiência. A diferença é que os alunos tem uma participação mais ativa no processo de gestão, tornando o aprendizado mais personalizado e dando mais autonomia.

Além disso, esse é um sistema que se alimenta das opiniões dos estudantes e depende muito mais dela para suas atualizações.

Plataforma LMS

A principal diferença aqui está na gestão.

Em uma plataforma LMS, o controle está no administrador da plataforma, seja o RH, empresa ou professor e o conteúdo é mais generalizado e menos personalizado.

Outro ponto é que o objetivo aqui é oferecer maior coleta de dados e estrutura para a gestão do aprendizado.

Sendo assim, o aluno teria menos autonomia do que em um modelo LXP.

Como escolher uma plataforma LMS?

Você viu que a plataforma LMS, ou Sistema de Gestão de Aprendizagem, segue as tendências de uma época na qual a maneira como distribuímos e consumimos conteúdo está em constante transformação, sobretudo devido à influência da tecnologia e métodos de marketing.

Atualmente, as pessoas priorizam tudo aquilo que oferece mobilidade e praticidade e que apresenta soluções eficientes para seus problemas.

Diante dessa demanda, as empresas começaram a se adaptar para entregar aos clientes exatamente aquilo que eles procuram.

Por isso, hoje é possível encontrar várias plataformas LMS no mercado e, muitas vezes, os consumidores ficam perdidos na hora de escolher o sistema ideal para seu curso ou treinamento online.

Vamos mostrar o que uma plataforma LMS precisa ter para proporcionar a melhor experiência possível tanto para os usuários (alunos ou funcionários) quanto para quem oferta o conteúdo (professores e empresas). Assim, ao final deste texto, você saberá exatamente o que procurar para hospedar seu conteúdo.

1. Ser customizável

É interessante que seu curso online tenha a identidade visual da sua marca, a fim de que o cliente passe por uma experiência completa e associe o conteúdo à sua empresa e aos seus conteúdos.

Em treinamentos corporativos, também é crucial manter o padrão de cores e incluir elementos visuais característicos da organização. Além de servir como identificação, essa customização ajuda a passar uma imagem profissional e coerente.

É fundamental ainda ter a possibilidade de personalizar os detalhes operacionais da ferramenta para oferecer uma experiência adequada a cada usuário.

Por isso, antes de escolher a plataforma LMS, verifique se ela possibilita que você selecione as funcionalidades de acordo com sua necessidade e adicione recursos específicos para seu tipo de público, por exemplo.

2. Ter ferramentas para seu curso

Você deve prestar atenção também na oferta de ferramentas para aprimorar seu curso.

Como mostramos anteriormente, é preciso replicar o ambiente físico de aprendizagem no meio virtual. Para isso, você precisa contar com:

  • Fóruns de discussão;
  • Ferramentas de avaliação dos alunos;
  • Emissão de certificado;
  • Salas de bate-papo;
  • Entre outros recursos.

Cada plataforma oferece instrumentos diferentes. Por isso é tão importante conhecer as alternativas e escolher a que melhor atende às necessidades de seu público e do negócio.

3. Ser segura

Para que o aluno sinta confiança em realizar o pagamento do curso, é essencial que a plataforma LMS transmita segurança.

É imprescindível optar por uma LMS que seja certificada e confiável e tenha todos os recursos necessários para facilitar o pagamento.

Além de ser uma maneira de o fornecedor do conteúdo garantir que será pago pelo serviço, isso serve também para que o cliente tenha a certeza de que vai receber o produto que está comprando.

Plataformas LMS com selos de segurança e bem-recomendadas no mercado são as ideais para evitar problemas e oferecer a melhor experiência possível.

4. Suportar vários formatos de conteúdo

Seria um desperdício usar a internet para transmitir conteúdo e não aproveitar todas as possibilidades que ela oferece.

Uma boa plataforma LMS é aquela que suporta vários formatos de conteúdo, como:

  • Vídeos;
  • Imagens;
  • Textos;
  • E-books;
  • Podcasts;
  • Infográficos.

Quanto mais diversificado for o curso, menos cansativo ele será para os alunos.

O professor pode decidir, por exemplo, pelo formato de videoaulas para a maioria dos conteúdos, mas compartilhar também textos complementares, artigos ou imagens interessantes.

Os podcasts também podem ser uma alternativa para quem quer alcançar um público diferente, que precisa consumir conteúdo no trânsito, em salas de espera ou enquanto realiza outras atividades.

Sendo assim, antes de escolher a plataforma LMS, é fundamental verificar quais opções permitem essa diversidade. Com isso, você aumenta o engajamento dos usuários e melhora a absorção do conhecimento.

5. Ser responsiva

Uma das maiores vantagens do ensino online é permitir que os usuários consigam aprender de onde estiverem, seja em um computador, um tablet ou até mesmo pelo celular.

Para garantir que isso seja possível, a plataforma LMS precisa ser responsiva, ou seja, se adaptar a todo tipo de tela.

Se o aluno precisar acessar o conteúdo em um dispositivo móvel e não conseguir carregar as imagens, baixar os documentos ou ler o material de maneira confortável, o propósito de acessibilidade se perde completamente.

6. Ser simples e intuitiva para usar

Por fim, uma plataforma LMS precisa ser fácil de usar. Afinal, não adianta muito investir em uma tecnologia cara, mas que não tenha a acessibilidade necessária para atender a um bom número de usuários.

Apesar de ser uma metodologia cada vez mais conhecida e empregada, ainda há muitas pessoas que apresentam resistência em relação à educação a distância. Alguns dos motivos são o receio de:

  • Não conseguir usar adequadamente uma solução digital;
  • Ter dificuldade para acessar o conteúdo;
  • Não interagir com outros alunos;
  • Não ter contato com o professor.

Se a plataforma escolhida for complicada de usar e precisar de muitas instruções, pode ser que os alunos não se sintam confortáveis e desistam de investir naquele curso.

Dessa forma, investir em uma plataforma LMS intuitiva é uma forma de facilitar o acesso e levar o conhecimento para o máximo de pessoas possível.

Para verificar se a opção que você está pesquisando oferece essa simplicidade, confira se:

  • O menu é objetivo;
  • Os recursos estão dispostos de modo coerente e visível;
  • A linguagem aplicada é acessível para seu público.

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