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O que são pop ups e como usá-los a favor de seu negócio?

O que são pop ups e como usá-los a favor de seu negócio?

Entenda tudo sobre esse recurso que chama a atenção de usuários.

Cada vez mais sites utilizam pop ups para atrair usuários para seus negócios ou mantê-los em suas páginas.

Apesar de serem considerados chatos e inconvenientes, principalmente por surgirem na hora errada, os pop ups, quando usados corretamente, podem ser muito úteis para um negócio digital. Eles podem, inclusive, facilitar a navegação dos usuários em um site e oferecer exatamente aquilo que eles precisam no momento certo.

É por isso que os pop ups continuam sendo um recurso presente na estratégia de muitos empreendedores.

Neste post, vamos explicar o que são pop ups e mostraremos como você pode utilizar corretamente essa estratégia em seu negócio.

Significado de pop up

Pop ups são janelas com diversos formatos e opções de configuração que abrem em uma página de navegação. Geralmente, elas apresentam informações de destaque do site ou anúncios.

Os pop ups são recursos utilizados com o intuito de chamar a atenção do usuário. Eles foram criados como uma opção para substituir os banners.

Ao contrário dos banners que ocupam um espaço importante na página e, muitas vezes, são inseridos em excesso, os pop ups são uma maneira de anunciar algo de forma mais organizada e pontual.

Tenha em mente, ao utilizar esse recurso, ele deve beneficiar a experiência do usuário.

Quando usados corretamente, os pop ups são capazes de fazer com que os objetivos de sua estratégia sejam alcançados, como atrair clientes, por exemplo.

Mas se utilizados em excesso, o contrário também pode acontecer, já que eles irão apenas afastar os usuários de seu negócio. Portanto, tenha cuidado!

Para que essa estratégia funcione, existem alguns gatilhos de disparo que são muito importantes para garantir que os pop ups sejam usados no momento certo.

Explicamos, a seguir, os mais usados:

Click

Esse é um tipo de pop up que aparece quando o usuário faz alguma ação na página. Por exemplo, se ele clica em uma determinada área, aparecerá esse pop up para sugerir alguma outra ação.

Scroll

Pop ups de scroll são aqueles que aparecem depois de um tempo de navegação do usuário no site ou página. Nesse gatilho, é essencial detectar qual tipo de oferta você fará quando o usuário chegar a determinado ponto de seu conteúdo ou tempo de permanência em seu site.

Exit intent

Esses são pop ups que aparecem quando o usuário está deixando sua página. Eles funcionam muito bem pois não interferem na experiência do usuário no seu site. É por isso que eles são considerados uma das melhores opções.

Timed

O pop up de timed aparece depois de um tempo determinado ou quando o usuário visitar uma página específica em seu site.

Como usar pop ups em sua estratégia?

Você já deve ter percebido que os pop ups são importantes para uma estratégia de geração de leads.

Porém é preciso utilizá-los no momento certo e com um objetivo específico e bem claro.

Pensando nisso, selecionamos as principais maneiras de você usar esse recurso a favor de seu negócio:

Enviar notificações de publicações novas no blog ou no YouTube

Essa opção de pop up pode ser oferecida direto no navegador e vários sites já trabalham com ele.

Basicamente, esse tipo de pop up consiste em abrir uma pequena janela de notificação  assim que um novo conteúdo é publicado. Ao clicar na janela, o usuário é direcionado para sua publicação.

Essa é uma ótima maneira de indicar para as pessoas que acompanham seu canal no YouTube ou seu blog sobre as novidades que você postar.

Isso ajuda a manter esses usuários sempre interessados no que você faz e, principalmente, interagindo com seus conteúdos novos.

Assinar a newsletter em seu blog

É você quem escolhe onde colocar esse pop up, mas o melhor a ser feito é usar os dados de navegação de seu blog como indicativos de interesse por seu conteúdo e oferecer a assinatura da newsletter nesse momento.

Uma ação recomendável é usar a paginação do blog para isso, ou seja, quando o lead avança para a segunda, terceira ou demais páginas, pois, esse comportamento mostra que o visitante está procurando uma informação específica que você possa ter, e você pode ajudá-lo a encontrar.

Com esse tipo de pop up você provavelmente já conhece a intenção do usuário, mas ainda é necessário entender e testar qual gatilho gerará um resultado maior.

Aqui, trabalhar com o pop up de exit intent parece uma boa opção para oferecer ajuda àqueles que estariam prestes a sair de sua página e que querem receber mais conteúdos como o que eles acabaram de ler.

Promover conteúdos exclusivos

Quando um visitante está lendo um post de seu blog, geralmente, é porque ele gostaria de aprender mais sobre o tema que você aborda, certo?

Imagine que esse mesmo visitante estivesse terminando de ler um post sobre um determinado tema e aparecesse a oferta de um guia completo sobre este assunto?

É possível que isso aconteça, e seria muito interessante que você fosse a pessoa que oferecesse mais informações para esse tipo de usuário.

Para isso, você precisará configurar um pop up para aparecer em determinados posts que sejam relacionados ao tema de maior interesse em sua área de atuação e configurar um gatilho timed ou scroll para que ele apareça.

Dessa forma, você não seria invasivo, pois o lead está interessado de fato em aprender mais sobre o tema, inclusive, estava dedicando tempo para isso. É por isso que, com esse tipo de pop up, suas chances de levar o lead até a conversão são consideravelmente maiores.

Uma maneira interessante para aumentar as conversões com esses pop ups é oferecer versões em PDF de posts para download e materiais ricos, por exemplo.

Você pode fazer isso quando o post for muito grande ou se tiver um tutorial com instruções que precisem de um passo a passo mais completo.

Muitos sites usam essa estratégia para conseguir um e-mail ou os dados de contato de um visitante.

Adotando essa estratégia, você basicamente troca de seu conteúdo completo por informações de clientes em potencial que são relevantes para você.

Encaminhar os usuários para a landing page

Pop ups podem ser de grande utilidade para encaminhar seus visitantes para uma landing page.

Acrescente esse recurso em conteúdos de seu site ou blog que abordem mais temas de fundo de funil, que é quando seu lead já está bem preparado para se tornar um cliente real.

Com essa estratégia, se a pessoa realmente estiver preparada para efetuar uma compra, ela clicará em seu pop up, que a levará para uma página na qual ela pode conhecer mais sobre o produto que você oferece e até mesmo comprá-lo.

Fazer ofertas de produtos e serviços

Se o visitante está navegando na página de preços, funcionalidades, cases de sucesso ou mesmo benefícios do produto ou serviço que você oferece, não tem hora melhor para propor-se a ajudar!

As pessoas que chegaram até essas páginas estão basicamente buscando entender como elas podem se beneficiar com o que você está oferecendo, e é você quem deve mostrar o caminho.

Em casos como esses, você pode ou indicar um material de fundo de funil que tenha relação direta com esse produto ou oferecer diretamente uma conversa com seus vendedores, e um pop up pode muito bem realizar essa tarefa.

Fazer um pagamento

Principalmente se você tiver um e-commerce, você pode configurar a janela de pagamento para ela abrir como um pop up, o que traz mais segurança e agilidade para o comprador.

Além disso, essa é uma maneira de fazer com que uma pessoa que tenha preenchido todos os dados de compra, mas que, por algum motivo, ainda não pagou, volte e complete as informações para pagar o produto ou serviço de interesse.

Como fazer pop ups?

Para fazer seus próprios pop ups, procure ferramentas de qualidade capazes de se adaptar às necessidades de seu negócio.

Confira, a seguir, 3 ferramentas online e gratuitas para você fazer seus pop ups:

SumoMe List Builder

O SumoMe List Builder é uma ferramenta tem o intuito de auxiliar quem tem um site a capturar leads para seu negócio.

A grande vantagem da ferramenta é o fato dela possuir uma versão gratuita. Entretanto, é preciso pagar para receber mais funcionalidades.

PopUp Ally

O PopUp Ally é um plugin para WordPress que traz uma grande quantidade de funcionalidades, mesmo na versão gratuita.

Ele permite personalizar cada detalhe dos pop ups que você pretende usar, além de também permitir criar pop ups para visitantes que estão de saída de seu site.

Por outro lado, o suporte da equipe do aplicativo só está disponível para quem assina a versão paga.

IceGram

O IceGram é um plugin para WordPress assim como o PopUp Ally, contudo, ele exige conhecimento prévio no assunto e é mais difícil de usar.

No entanto, ele é inteiramente gratuito, permitindo que o usuário usufrua de todas suas funções sem nenhum custo.

Se você tem tempo para aprender a criar seus pop ups, vale a pena utilizá-lo.

Pop ups são indispensáveis

Temos certeza que, agora, você percebeu que utilizar pop ups corretamente pode trazer diversos benefícios para seu negócio. Afinal, esse é um recurso capaz de oferecer praticidade e economia de tempo, pois seu funcionamento pode ser totalmente programado.

É claro que, assim como toda estratégia de divulgação, se você não utilizar os pop ups no momento e na quantidade certos, esse recurso acaba atrapalhando a experiência dos usuários e pode ser um motivo para as pessoas deixarem de seguir sua marca. Por isso, fique atento à utilização dos pop ups.

Mas, apesar disso, sem dúvida, a principal vantagem de utilizar esse recurso é o fato dele ser uma excelente maneira de auxiliar na aquisição e nutrição de leads.

Quer mais dicas para te ajudar com esse tipo de estratégia? Aproveite para ler nosso post que mostra como fazer uma nutrição de leads eficiente.

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