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Aprenda a criar uma página de vendas focada em conversão

Aprenda a criar uma página de vendas focada em conversão

Se você trabalha no mercado digital, precisa de um site de vendas atraente. E a gente te ensina como aumentar as conversões da sua página.

Quem trabalha no mercado digital sabe como é importante ter uma página de vendas eficiente, capaz de chamar a atenção dos visitantes e convencê-los a fechar a compra.

O problema é que criar um site de vendas eficiente, que converte de verdade, não é tão fácil quanto parece. Não basta só colocar o nome do seu produto ou serviço, uma etiqueta com o preço e um botão de compra.

O seu site precisa ser pensado de modo a quebrar todas as objeções do visitante, fazendo ele ter a certeza de que a sua oferta é imperdível e precisa ser adquirida imediatamente.

Quer saber como criar uma página de vendas focada em conversão e o que preciso para vender mais com ela? Então continue lendo e descubra a resposta!

O que é uma página de vendas?

A página de vendas é uma página web na qual você apresenta um produto, seus benefícios, características e demais argumentos para persuadir o visitante a fazer a compra.

Caso essa pessoa manifeste interesse, ela é direcionada para uma página de checkout, na qual seleciona a forma de pagamento e preenche seus dados pessoais.

É importante ressaltar que, embora se chame “página de vendas”, não é nela que a transação é realizada.

É como se essa página fosse o vendedor de uma loja física, mostrando os produtos e convencendo o cliente, e a página de checkout o operador de caixa, responsável por receber o pagamento e entregar o produto.

Por que o seu negócio precisa de uma página de vendas?

Agora que você já sabe o que é uma página de vendas e para que ela serve, deve estar se perguntando se vale a pena criar uma para o seu negócio.

Afinal, as redes sociais estão ganhando cada vez mais espaço e já é possível até mesmo vender diretamente pelo Facebook ou pelo Instagram.

Mas não se deixe enganar, as páginas de vendas ainda têm seu espaço no mundo online!

Ter uma boa página de vendas contribui para passar mais credibilidade para seus visitantes e, consequentemente, fazer mais vendas.

Isso porque uma página de vendas é focada em apresentar soluções para os problemas dos visitantes. Ao contrário das redes sociais, você consegue fazer descrições mais completas e mostrar todos os benefícios do produto ou serviço que você oferece.

Isso aumenta a confiança do público em sua marca, fazendo com que ele tenha mais chances de fechar negócio com você.

Como criar uma página de vendas?

Basicamente, existem três opções para criar uma página de vendas: programar você mesmo a página, contratar um web designer ou usar alguma ferramenta online.

Entretanto, se você está lendo este texto, provavelmente não é um programador e contratar um profissional especializado pode ser um pouco caro.

Nesse caso, o ideal é usar alguma plataforma online. Esse tipo de serviço oferece templates prontos, que são modelos que você pode escolher e customizar, inserindo as informações do seu produto.

Abaixo, você confere 3 opções para o seu negócio:

Wix

página de vendas - wix

O Wix é uma plataforma gratuita para criar sites e lojas online. como é bastante fácil e intuitivo de usar, o serviço é ideal para todos os tipos de negócios e, principalmente, para quem está começando.

E embora o plano gratuito do Wix conte com uma boa variedade de recursos, não é muito personalizável e para ter acesso a algumas funcionalidades, como uma loja virtual com sistema de pagamento, é necessário assinar um plano pago.

WordPress

página de vendas - wordpress

Talvez a plataforma mais famosa desta lista, o WordPress é um dos serviços mais completos para criar sites e blogs. E embora conte com um plano gratuito, possui assinaturas com preços que se encaixam em todos os bolsos.

E como essa plataforma é de código-livre, conta com uma infinidade de opções de personalização. Entre elas, estão os plugins, que adicionam novas funcionalidades ao sistema.

Klickpages

página de vendas - klickpages

Outra opção é usar a Klickpages. O grande diferencial dessa plataforma é que ela é focada na criação automática de landing pages.

Ela funciona como um editor online, disponibilizando uma série de templates totalmente customizáveis e otimizados para conversão.

Assim, você pode mudar os textos, cores e imagens, mas sempre trabalhando em cima de uma estrutura fixa. Além disso, você consegue realizar testes A/B para saber qual estilo apresenta melhores resultados.

E se você já é um Produtor ou Afiliado da Hotmart, conta com mais uma vantagem. Com apenas alguns cliques, você consegue integrar sua landing page criada com a Klickpages diretamente com a nossa plataforma.

Confira um pouco mais sobre isso no vídeo abaixo:

O que uma página de vendas de sucesso precisa ter?

Durante muito tempo, a página de vendas era, basicamente, um fundo branco com um player de vídeo e um botão de call to action chamando para a venda.

Apesar de estudos comprovarem o bom desempenho desse tipo de página, é importante lembrar que diversos canais, como o Facebook, Google e outros, orientam que o empreendedor promova páginas com mais conteúdo e que ofereçam mais saídas para o comprador.

Isso quer dizer que a página de vendas com apenas um vídeo pode funcionar para uma lista de e-mails ou em seu blog, pois essas pessoas já conhecem o seu negócio. Porém, quando for usar outros canais, prefira páginas mais completas e que deem mais dados para o comprador.

Como você pode fazer isso?

Forneça informações precisas

Uma boa página de vendas é aquela que responde a todas as dúvidas e objeções do cliente.

Você precisa deixar claro os motivos pelos quais comprar com você é um bom negócio e assegurar aos visitantes que a transação é totalmente segura. Liste todos os benefícios que você oferece e os resultados que o comprador pode obter com o seu produto.

Nesse sentido, um erro muito comum cometido por empreendedores é focar apenas nas características do produto.

Ninguém quer comprar um curso composto por 20 videoaualas com 1h30min de duração. As pessoas estão interessadas em comprar um curso online sobre maternidade, que ajude a lidar com crianças recém-nascidas, por exemplo.

No caso de cursos online, existe mais uma ressalva: muitos compradores ainda não entendem que o produto é disponibilizado apenas pela internet. Por isso, certifique-se de deixar essa informação clara e utilizar imagens e textos que ajudem a materializar seu produto e torná-lo acessível para o comprador.

Como exemplo, confira uma página de testes de um produto fictício que usamos aqui na Hotmart. Trata-se de um curso sobre vinhos e, no texto da página de vendas, procuramos apresentar todos os benefícios que o cliente terá ao adquirir o produto.

página de vendas - curso de vinhos 1

Escolha as melhores formas de pagamento

Quanto mais formas de pagamento você oferecer, maiores as chances das pessoas adquirirem seu produto.

No Brasil, a maioria das pessoas faz compras online com o cartão de crédito, mas você também pode adicionar opções como débito em conta, boleto bancário ou PayPal para atender aos consumidores que não possuem um bom limite de compras.

A escolha das formas de pagamento dependerá do perfil da sua audiência (falaremos mais sobre isso no próximo tópico).

Depois que selecionar os métodos de pagamento, certifique-se de deixar essa informação clara em sua página de vendas para evitar que a pessoa clique no botão de “comprar” e não encontre no checkout uma opção que a atenda.

Fale a mesma língua do comprador

Tire um tempo para conhecer sua audiência, quais são os problemas que ela enfrenta diariamente, e como você e seu produto podem ajudá-la.

Uma maneira de fazer isso é criando uma persona. Trata-se de uma representação semi fictícia de seu cliente ideal, criada a partir de uma análise minuciosa de seu negócio e pesquisas de mercado.

Uma vez que você entende quem é o cliente ideal de seu produto, sua missão é criar textos que geram empatia em quem está lendo, despertando o interesse deles pela sua oferta.

Esse estudo te ajudará a traçar uma estratégia de comunicação mais eficiente e, como consequência disso, aumentar as taxas de conversão de seu negócio.

Inclua depoimentos de clientes

Você sabia que 90% das pessoas afirmam que depoimentos e opiniões online influenciam na decisão de  compra? Isso acontece porque o ser humano tende a valorizar a opinião de pessoas de seu círculo social.

Dessa maneira, quando você inclui depoimento de um consumidor em seu site, aumentam as chances do visitante se conectar com essa pessoa e confiar mais no seu produto.

Esses depoimentos podem ser em formato de texto ou de vídeo. Mas o importante é que sejam reais e mostrem como o seu produto ou serviço pode resolver os problemas do cliente em potencial.

Usando nossa página de produto de teste, incluímos também alguns depoimentos para dar mais autoridade e credibilidade para a marca.

página de vendas - curso de vinhos 2

Inclua um CTA

Depois que você mostrou todos os benefícios de seu produto, como acessá-lo e as formas de pagamento, está na hora de convidar seu visitante a realizar uma ação em sua página que, neste caso, é fazer a compra.

Para causar impacto, seu call to action deve ser claro, coerente com o restante do texto e estar bem posicionado na página.

Mas não se preocupe caso não consiga encontrar o CTA perfeito de primeira, você ainda poderá testar outras frases e layouts para o botão, até descobrir aquele que converte mais.

Ofereça um bônus

Uma ótima maneira de convencer o cliente a concluir a compra é oferecer um bônus ou presente exclusivo para quem concluir uma ação adicional ou comprar dentro de um determinado prazo.

Eles têm como objetivo acrescentar valor ao seu produto ou serviço e servir de estímulo para que quem tinha dúvidas a tomar a decisão de compra.

Você pode oferecer um material complementar, como um ebook, por exemplo; ou unidades extras do seu produto.

O ideal é que o bônus realmente valha a pena e não seja apenas uma “lembrancinha”. Mas, ao mesmo tempo, não podem ser mais úteis que o produto em si. A ideia não é prejudicar quem não adquirir o bônus, mas presentear os clientes que concluírem uma ação extra.

No exemplo da nossa página de vendas fictícia, resolvemos oferecer dois bônus exclusivos para os 100 primeiros compradores: um guia digital de perguntas e respostas e acesso a um grupo exclusivo no Facebook.

São bônus úteis o suficiente para despertarem o desejo do público, mas não a ponto de aqueles que perderem o prazo se sentirem prejudicados.

página de vendas - curso de vinhos 3

O que evitar na sua página de vendas?

Os erros mais comuns das páginas de vendas são: a falta de informações sobre o produto, a deficiência na quebra de objeções e a inexistência de informações que garantem a confiabilidade da página.

Falta de informações básicas sobre o seu produto ou serviço

Fazer uma boa página de vendas exige detalhes, entre eles, dados que garantem a confiabilidade do site. Ao criar sua página, não se esqueça de inserir os seguintes pontos:

Política de Privacidade e Termos de Uso

Para conquistar confiança e demonstrar credibilidade e transparência aos seus usuários, é recomendável que seu site tenha uma política de privacidade visível, que explique de que forma as informações coletadas em seu endereço são utilizadas.

Também é importante constar nesse termo quais dados de navegação são coletados enquanto o usuário está visitando seu domínio.

Disclaimer

É um termo de isenção de responsabilidade. É importante para deixar claro que os resultados prometidos pelo produto podem sofrer variações dependendo de certos fatores.

Prazo de reembolso

A maioria dos produtos precisa oferecer um prazo para devolução do dinheiro, caso o cliente não fique satisfeito com a compra.

Mas não se preocupe, pois se o consumidor enxergar valor em sua oferta ele não solicitará o reembolso. Pelo contrário, deixar claro que você está disposto a devolver o dinheiro ajudará a aumentar a confiabilidade de seu produto, o que pode gerar mais vendas.

O prazo de reembolso previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para compras online é de sete dias, mas você pode estipular um prazo maior se julgar necessário.

Contato

Afinal, quem é o responsável pelo produto? Ter o contato na página de vendas é o caminho mais certeiro que o Produtor pode tomar para solucionar dúvidas do comprador.

Tendo esse canal direto, o comprador economiza tempo para encontrar informações e o Produtor tem a chance de converter uma venda de forma personalizada.

Veja abaixo o esqueleto de uma página de vendas ideal:

Dicas para turbinar sua página de vendas

Autoplayer

O autoplayer é um parâmetro que pode ser inserido para que o vídeo de vendas seja reproduzido automaticamente, mas deve ser usado com cuidado para não comprometer a experiência do usuário.

Para isso, você pode criar duas versões de sua página de vendas, uma com o autoplayer e a outra sem, para descobrir qual delas converte mais.

Saídas na página

É fundamental que seu site tenha saídas, ou seja, dentro da página de vendas, deve haver pelo menos um link que encaminhe o usuário para uma página na qual ele possa encontrar mais informações sobre você e seu produto.

Página mobile friendly

O número de pessoas que acessam a internet pelo celular têm crescido consideravelmente. Por isso, é imprescindível que sua página seja adaptada para esse tipo de navegação.

Se você ainda não fez uma versão de seu site para smartphones, é melhor correr atrás do prejuízo, pois boa parte de seus compradores estão acessando seu conteúdo por lá.

Prova social

Antes de fazer uma compra a maioria dos usuários pesquisa por opiniões sobre aquele produto. Por isso, sugerimos que você exiba reviews de compradores em sua página e use-os como argumento de venda.

Esses depoimentos podem ser em formato de texto ou em vídeos curtos, mostrando como seu produto é capaz de resolver um problema. Essas histórias motivam e geram empatia em quem está lendo/assistindo, que são duas emoções que influenciam bastante a decisão de compra.  

Conquiste seus clientes com a Página de Produtos Hotmart

Como deu para ver, uma página de vendas é muito mais do que simplesmente o nome do produto ou serviço e um botão de compra.

Essa página é uma das ferramentas mais importantes no processo de convencimento do público. E, por isso, precisa ser planejada e executada com cuidado.

Desde o título (que precisa ser atrativo e mexer com o emocional do público), até a descrição do produto (com informações relevantes e reais), a página de vendas deve deixar claros os benefícios que o público terá ao adquirir a oferta.

Agora, coloque tudo o que você aprendeu em prática e crie a sua primeira página de vendas!

E aproveite para conhecer uma novidade incrível: a nova Página de Produto Hotmart. Ela aprenda todas as funcionalidades para ajudar você a transformar visitante sem compradores.

Ela é gerada automaticamente na plataforma Hotmart e conta com recursos de otimização de SEO para que o seu produto tenha mais chances de aparecer nos buscadores.

Confira outras vantagens:

  • Informações detalhadas sobre o produto e de fácil visualização;
  • Integração com a Área de Membros da Hotmart;
  • Integração com YouTube e Video, facilitando a inserção de vídeos;
  • Acesso a diversas métricas de desempenho e muito mais.

Gostou? Então não deixe de conferir todas as novidades da nova Página de Produto Hotmart. É só clicar aqui.

Este post foi originalmente publicado em 2015 e atualizado com informações mais precisas e recentes.

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