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Como ter um bom posicionamento de mercado?

Como ter um bom posicionamento de mercado?

5 dicas para ser uma marca lembrada pelos consumidores.

Sabe todas as vezes que você quer comprar um refrigerante e, mesmo que não seja exatamente este, você acaba dizendo que vai comprar uma Coca-Cola?

Ou então, quando precisa de uma lã de aço para limpar suas panelas e coloca na lista de compras o item Bombril mas, no fim das contas, não compra essa marca?

Isso é o que chamamos de posicionamento de mercado e tem muita relação com a forma como a organização está projetada na mente do consumidor.

Neste post, vamos explicar melhor esse conceito e dar 5 dicas para que você tenha um bom posicionamento de mercado. Confira!

Entendendo o posicionamento de mercado

Posicionamento de mercado é, literalmente, a posição que uma marca, produto ou serviço ocupa na mente de seus consumidores em potencial. 

Todas as vezes que associamos uma marca a um produto específico, mesmo não tendo a intenção de comprar exatamente aquela marca, estamos colocando-a em um lugar de destaque.

Como mostramos no início deste post, existem algumas marcas que já estão tão presentes no cotidiano dos consumidores, que acabaram virando sinônimo de alguns produtos. E, se você é empreendedor digital, já sabe como isso é importante. Afinal, quem não quer ficar no imaginário de consumidores em potencial?

Então, ter um bom posicionamento de marca significa principalmente ocupar um papel de referência, destaque e liderança com seu produto ou serviço.

Parafraseando Philip Kotler, também conhecido como o pai do marketing, posicionamento de mercado é a ação de projetar seu produto (e a imagem de sua empresa) com o objetivo de se destacar para seu público-alvo.  

Ok, agora que entendemos a teoria, você deve se perguntar: existe alguma forma de ter um bom posicionamento de mercado?

Tudo depende da junção entre ter um produto de qualidade, usar estratégias de marketing para divulgar seu negócio e, é claro, tempo no mercado. Ou seja, ocupar um lugar de destaque em seu mercado não é uma coisa que acontece do dia para a noite. 

Porém, existem algumas dicas que você pode começar a colocar em prática a partir de hoje e que vão te ajudar a construir autoridade e ser uma referência para seu público. Veja quais são:

1. Conheça seu mercado

Mesmo que você já tenha um produto bem construído e venda para várias pessoas, é muito importante conhecer bem seu mercado.

Principalmente quem trabalha com o mercado digital, sabe que ele está em constante modificação. 

Por isso, para não ficar para trás, esteja sempre atento às novidades e tendências que surgem diariamente para conseguir se antecipar e, assim, se destacar. Afinal, quanto antes você se preparar para uma estratégia nova de marketing, por exemplo, maiores as chances de ser pioneiro nessa ação e, por isso, ter destaque em relação aos consumidores.

Para te ajudar a se preparar, confira nosso vídeo com 5 tendências de marketing para 2020:

2. Estude sua concorrência

Esta dica é praticamente uma extensão da dica anterior. Afinal, ao estudar seu mercado, um dos pontos principais é entender quem é sua concorrência e, se você quer se destacar, precisa saber bem o que as outras pessoas estão fazendo.

Todas as vezes que falamos sobre monitorar a concorrência, precisamos lembrar que o objetivo não é copiar o que outras pessoas estão fazendo.

Na verdade, o que você precisa é entender as lacunas que ainda não foram preenchidas pelas outras marcas e, a partir disso, pensar em como você pode atender as necessidades de seu mercado sendo diferente.

3. Entenda o comportamento do consumidor

Lembra que dissemos que o posicionamento de mercado depende da maneira como o público percebe seu negócio?

Então, nada mais certo do que entender muito bem o comportamento do consumidor. Assim, você consegue perceber o que sua marca, produto ou serviço ainda precisa fazer para ficar no imaginário das pessoas.

Se você ainda é daquelas pessoas que pensam que o consumidor só compra um produto por ele ser muito bom, está muito enganado.

Hoje, sabemos que diversos fatores são fundamentais para que a marca se destaque, como:

  • Fazer parte de uma comunidade;
  • Ter indicações de quem confia;
  • Comprar com segurança (seja online ou offline);
  • Consciência ecológica e muito mais.

Por isso, pense sempre em ações que não apenas falem de seu produto ou serviço, mas que principalmente conversem com aquilo que os compradores em potencial estão procurando.

4. Mostre seu diferencial

Por que você acha que empresas como Coca-Cola e Apple tem um bom posicionamento de mercado?

Porque, além de um produto bem estruturado, elas sabem reforçar muito bem a marca na mente dos consumidores.

Pense, por exemplo, em épocas como o Natal

Todos os anos, esperamos por uma nova campanha da Coca-Cola que vende não apenas o refrigerante, mas sim toda a magia de consumi-lo junto com nossas ceias de Natal.

O que essas empresas vendem é muito mais do que um produto ou serviço. Elas entregam valor e as pessoas enxergam isso.

Por isso, você precisa ter uma proposta de valor e deixá-la clara para seus clientes em potencial. As pessoas precisam entender a transformação que seu produto pode fazer na vida delas.

Tome cuidado para não criar uma proposta de valor apenas por criar. Você precisa realmente entregar algo que transformará a vida das pessoas. Só assim, elas conseguirão associar seu produto com a solução que precisavam.

5. Crie estratégias de branding awareness 

Por fim, para ter um bom posicionamento de mercado, você precisa que as pessoas conheçam sua marca.

É por isso que é muito importante pensar em estratégias de marketing com foco em brand awareness. Se você não sabe do que estamos falando, vamos explicar!

Brand awareness, em tradução livre, significa conhecimento de marca. Ou seja, é o quão bem as pessoas reconhecem sua marca.

Quando falamos sobre isso, não queremos dizer apenas de reconhecer seu logotipo, mas sim (e principalmente) os valores, discurso e tudo que gira em torno dos esforços de branding feitos por seu negócio.

Você cria uma espécie de consciência coletiva ao ponto de que sua marca vira uma referência tão forte que passa a ser o nome utilizado para falar de um determinado produto (como é o caso do Bombril, exemplo que usamos no início deste post).

Ou seja, o branding awareness é o resultado final do posicionamento de mercado bem feito. Por isso, pense em ações que façam o público conhecer não só seu produto, mas todo o universo de sua marca.

É claro que existem várias possibilidades para isso. Então, para te ajudar, confira nosso texto com dicas para fazer uma gestão de marca eficiente.

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