Como ser bem-sucedido no mercado de infoprodutos? Essa é a pergunta de milhões para quem começou e já está faturando. E foi justamente sobre isso que Pedro Sobral e Priscila Zillo, especialistas do mercado, falaram no palco Innovation no primeiro dia do FIRE Festival 2023, atual Hotmart FIRE.

Para contextualizar as dicas que trouxeram, eles compartilharam que é visível que como os maiores nomes do mercado mudam de um ano para o outro. O que mostra que a principal dificuldade é a constância nos altos resultados.

Justamente sobre isso que veio a análise que eles apresentaram, que foca nas pequenas ações, fazer um pouco todos os dias.

“A gente tem uma visão de que as pessoas que têm muito sucesso, elas fazem ações grandiosas. Todos os dias elas tomam grandes decisões. E a verdade é que elas só são médias. Mas elas são médias com consistência”, explicou Sobral.

Eles revelam que foi pensando em crescer 1% por dia e focando na constância que conquistaram o que têm hoje.

“Construímos um grupo que hoje é conhecido no mercado como a maior produtora de lançamentos do mercado digital, que tem mais resultados”, contou Priscila que ainda apresentou dados impressionantes de faturamento, alunos e colaboradores.

A ideia então, é mostrar o que está por trás desses resultados para que você consiga entender como ser bem-sucedido de acordo com seus próprios critérios. E disso surgiram os 6Ps. Vamos conhecê-los?

1. Planejamento estratégico

Quem busca como ser bem-sucedido tem que fazer um planejamento estratégico desde o primeiro dia do negócio. Se o seu já está rodando e você não fez um, pare agora e faça.

O planejamento estratégico é o que vai nortear aonde você quer chegar. Sem ele, fica difícil avaliar o resultado de um lançamento, por exemplo. Afinal, como saber se foi bom se você não planejou um resultado ideal?

Para isso, o casal troxe a estratégia MAR, um acrônimo para Meta, Ações e Recursos. O seu planejamento deve discorrer sobre esses três pontos.

Uma ferramenta que pode te ajudar também no planejamento é a matriz SWOT, para entender os pontos positivos e negativos do seu negócio, a partir de uma análise interna e externa, do mercado.

2. Produto

“Sem produto bom, não dá para ter resultado”, disse Sobral. Aqui, o foco está em pensar no seu ecossistema de soluções, a sua esteira de produtos.

A ideia é, de pouquinho em pouquinho, ter uma “oferta crescente”. O que significa nunca oferecer o mesmo produto duas vezes. Você só o faz, se o produto estiver diferente, melhor, com mais aulas, por exemplo. O que leva a melhorar os produtos constantemente.

Para isso, você deve focar no cliente e se apaixonar pela criação de conteúdo.

 

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3. Processo comercial

“Você pode ter um produto incrível, se você não melhora, não aprimora constantemente o seu processo comercial, você não vai conseguir crescer”, alertou Priscila, que começa essa parte já falando que a venda é o oxigênio do seu negócio.

As dicas para um bom processo comercial é criar uma audiência de pessoas interessadas nos seus produtos, criar uma oferta, que seria como você envelopa o seu produto, e a apresentação dele para a sua base.

Ligar a sua oferta à sua base que é o processo comercial. E uma forma de fazer isso é pelo funil de vendas.

Para melhorar o seu processo comercial, os especialistas ensinaram a transformar o funil em um cilindro de vendas, isto é, entender onde se perde pessoas no funil e otimizar cada um dos pontos.

4. Pós-vendas

“Nenhum marketing sustenta um negócio se você não tem um produto bom e se você não garante um bom pós-vendas”, afirmou Priscila.

Ela explica que o pós-venda mexe com o poder da experiência do cliente ao consumir o seu produto.

Por isso, você precisa garantir que todos tenham a melhor experiência possível. Aqui, é preciso considerar:

• O onboarding de clientes.
• Manual de tom de voz.
• Treinamento da equipe.
• Pesquisas frequentes.
• Agilidade.
• Atenção aos detalhes.
• Comunicação com outros setores para melhoria contínua do produto.
• Apresentar aos alunos essas melhorias.

5. Parceiros

Se você quer crescer, precisa ter pessoas trabalhando contigo. Aqui o foco é na ampliação do seu negócio, contratação de uma equipe ou uma sociedade.

Sobre isso a dica para contratar é procurar pessoas que te complementem em vez de pessoas parecidas com você. E eles trouxeram o método CAIXA, uma sigla para:

• Contratação: é preciso saber de quem você precisa, focando nessa complementaridade.
• Acolhimento: o onboarding e o treinamento são fundamentais.
• Indicar bem as responsabilidade: aprenda delegar, com ação e prazo.
• Xeretar: é preciso ter atenção em vez de “abandonar tarefas no colo das pessoas”.
• Aprender a dar adeus: é preciso saber quando e como desligar colaboradores que tem baixa performance e não têm adesao à cultura.

6. Postura

Por fim, o sexto P se refere a como você se posiciona em seu negócio. “Seja o CEO que o seu negócio precisa que você seja”, resume Priscila.

Entende-se como postura a forma que você reage e enfrenta as adversidades e a rotina e aqui entra também o senso de autorresponsabilidade.

 “Autorresponsabilidade nada mais é do que você se declarar como o agente causador do que acontece com você. É você parar de ser uma vítima do mundo”, explicou Pedro.

VÍDEO: O Pedro é o especialista perfeito por este motivo… | Priscila Zillo e Pedro Sobral l Além do Fire

Como ser bem-sucedido em seu negócio

Para você não ficar de fora, aqui, trouxemos um pouco do que foi a apresentação dessa dupla que é referência no marketing digital, individualmente e como sócios. Só quem esteve no palco Innovation acompanhando e tomando nota teve acesso a todas as dicas que eles trouxeram.

Que tal ser uma dessas pessoas e participar do Hotmart FIRE? São cinco palcos de conteúdo simultâneos, fora todo o networking que você pode fazer para alavancar o seu negócio. Clique aqui e garanta o seu ingresso! 

Até lá, continue frequentando o blog da Hotmart para ter acesso às principais dicas e tendências do mercado digital.