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Como desenvolver seu relacionamento interpessoal em 10 passos

Como desenvolver seu relacionamento interpessoal em 10 passos

Descubra como você pode desenvolver essa habilidade e melhorar profissionalmente!

Você já sabe o que é relacionamento interpessoal? Provavelmente, se você esteve em qualquer tipo de organização, já deve ter escutado sobre esse termo. 

Relacionamento interpessoal é basicamente a relação entre pessoas em diferentes contextos.

E um dos principais contextos em que esse assunto vem à tona é o ambiente corporativo, principalmente porque as relações neste ambiente são complexas. Isso porque, o relacionamento entre funcionários e entre eles e líderes influencia diretamente no trabalho.

Em outras palavras, qualquer pessoa deve estar atenta à suas relações profissionais, visando tanto a qualidade do trabalho como evolução da carreira.

Portanto, quando falamos em relacionamento interpessoal, queremos dizer sobre saber se relacionar. Ou seja, a habilidade de relacionar-se bem

Não tem nada a ver com personalidade e características pessoais. É, na verdade, uma aptidão que pode ser trabalhada e melhorada em qualquer um.

A seguir, você vai ver um pouco mais sobre o relacionamento interpessoal no trabalho e quais são os passos para melhorar o seu. Vamos lá?

Relacionamento interpessoal no trabalho

Seja dentro do ambiente corporativo (trabalho em equipe) ou até no relacionamento com clientes, para conviver bem e sem problemas, há uma necessidade em saber lidar com outras pessoas.

O relacionamento interpessoal funciona como um tipo de jogo no trabalho, em que se você não tomar cuidado com as regras ou se equivocar na jogada, seu desenvolvimento pode ser prejudicado.

E ainda, a empresa também acaba saindo no prejuízo, pois os problemas de relacionamento influenciam no clima organizacional e atrapalham o bom progresso dos negócios.

Dessa forma, todo profissional deve ter em mente a importância de se cuidar das relações profissionais em função de sua carreira e de sua própria experiência dentro da empresa.

Quando se tem boas relações no ambiente de trabalho, as pessoas sentem-se mais felizes e motivadas.

Mas sabemos que não é tão fácil assim manter essas relações sempre no positivo, até porque, o ambiente corporativo é muito competitivo. Além disso, cada pessoa que está ali tem diferentes experiências e particularidades.

Então, como falamos, saber manter as boas relações não é 100% natural, é como um jogo em que quem quer continuar jogando e está disposto a fazer dar certo, precisa se esforçar para isso.

Felizmente, esse esforço é algo que vale a pena e traz resultados positivos, olha só!

Importância de um bom relacionamento interpessoal para sua vida profissional:

  • você convive melhor com seus colegas de trabalho;
  • você se sente mais motivado;
  • você terá com quem contar caso precise de ajuda;
  • sua performance melhora;
  • você tem mais chances de crescer em sua carreira;
  • você provavelmente será mais admirado profissionalmente.

Por outro lado, as empresas também se beneficiam muito quando há um bom relacionamento interpessoal entre funcionários, líderes, clientes e fornecedores.

Por isso, para elas, é importante incentivar e promover integrações para gerar resultados positivos ao negócio.

Algumas das vantagens do bom relacionamento interpessoal para empresas são:

  • melhora no clima organizacional;
  • maior produtividade dos funcionários;
  • menor rotatividade dos funcionários;
  • clientes mais satisfeitos;
  • maior lucratividade do negócio.

10 passos para você desenvolver seu relacionamento interpessoal

Bem, a essa altura, você já entendeu exatamente o que é o relacionamento interpessoal e sua importância no ambiente de trabalho.

Agora, vamos mostrar o passo a passo para desenvolver essa habilidade.

Pode ser que apenas algumas dicas sejam necessárias para você. Então, identifique e coloque em prática o que você mais precisa trabalhar, a fim de alcançar a boa capacidade de relacionamento.

1- Crie um cultura de feedbacks

A cultura de feedbacks constantes é uma ótima forma de se desenvolver no trabalho e estimular a comunicação entre a equipe.

Ao dar e pedir feedbacks, você mostra a seus colegas de trabalho um interesse pela relação. Dar feedbacks mostra que você quer ajudar e, pedi-los, mostra que a opinião do outro é importante para você.

Só vantagens, não é mesmo?

2- Saiba lidar com as diferenças

Não tem como negar que vivemos em um país super diverso, tem gente de todo tipo e personalidades mil, tudo pode mudar de pessoa para pessoa. E isso é muito bom, inclusive, a diversidade faz o ambiente de trabalho um lugar melhor, mais inovador e criativo.

Apesar disso, é capaz que não estejamos acostumados a conviver com pessoas muito diferentes da gente, mas é possível trabalhar isso.

Para ter uma convivência melhor com seus colegas, você precisa estar disposto a abrir sua mente e aprender a conviver com a diversidade.

Isso vai te ajudar a ter um bom relacionamento interpessoal e ainda vai tornar seu dia a dia melhor. 

Além disso, você ainda vai ver que pode aprender muito com as experiências de pessoas diferentes de você, o que é bom para desenvolver sua inteligência cognitiva.

3- Seja resiliente

Resiliência, no sentido profissional, significa saber se adaptar a mudanças e adversidades do dia a dia. Ou seja, para ter melhores relações no trabalho, também é necessário ter “jogo de cintura” no caso de alguma coisa dar errado.

Por exemplo, uma situação típica é quando você se dedica a um projeto que precisa ser aprovado por um time e, depois de aprovado, uma situação adversa surge e pedem para você refazer o que tinha sido feito.

Dá vontade de gritar com todo mundo, mas é aí que entra a resiliência. Tenha um pouco de paciência misturada com a sabedoria de procurar entender o que houve e se comunicar com o time para procurar soluções em conjunto.

Não é nada fácil, mas com muita prática e força de vontade, você faz isso se tornar natural. 

Ah, não confunda resiliência com aceitar qualquer coisa, inclusive injustiças. Essa é outra questão, por isso, a sabedoria  de procurar entender o porquê da adversidade é um ponto-chave da resiliência.

4- Peça ajuda e seja prestativo

Pode parecer bobo, mas pedir ajuda reforça as relações no ambiente de trabalho. 

Se você sabe que alguém é expert em alguma coisa que você está com dúvida ou quer aprender, fale com essa pessoa.

Essa atitude aproxima as pessoas, até porque, no trabalho, não temos muito contato com a vida pessoal de cada um, então fica difícil começar uma conversa. Portanto, pedir ajuda pode ser uma ótima maneira de se aproximar de alguém.

Ser prestativo vem mais ou menos nesse caminho. É uma forma de mostrar que você está ali para os outros e que se importa com o trabalho em equipe, além de ser também uma maneira de aproximação bem legal.

5- Aposte na comunicação não violenta

Muitas vezes não percebemos, mas a forma como nos comunicamos com os outros pode soar violenta.

Esse descuido é terrível e destrói relações de trabalho que deveriam ser boas.

Por isso, estar ciente de como você se comunica é extremamente importante para um bom relacionamento interpessoal.

Para descobrir se você tem uma comunicação violenta, comece a reparar na forma que você fala com as outras pessoas.

Se perceber problemas como falta de clareza, imposição, ordem e julgamentos, tente aplicar estas dicas para começar a praticar a comunicação não violenta:

  • faça observações ao invés de julgamentos;
  • expresse seus sentimentos;
  • expresse motivos e necessidades;
  • peça ao invés de ordenar.

Dessa forma, sua comunicação será mais efetiva, generosa e empática. Consequentemente, você terá relações melhores com seus colegas de trabalho.

6- Esteja aberto à interação

Mesmo que você seja uma pessoa mais introvertida, não deixe essa característica atrapalhar seu relacionamento interpessoal.

Pode parecer difícil, mas é muito simples. Tente não se isolar e esteja aberto à interação, ou seja, converse quando vierem falar com você.

Comece com um simples bom dia e uma despedida geral. Com o tempo, crie o hábito de fazer interações diárias e constantes com o intuito de fortalecer as relações.

7- Evite conflitos

Ok, problemas, desacordos e impasses sempre vão acontecer. Mas tome cuidado para situações assim não atrapalharem as boas relações.

Respire fundo e pense bem antes de falar algo quando estiver com raiva. Lembre-se sempre do objetivo maior: ter um ambiente legal de convívio no trabalho.

8- Não leve os problemas pessoais para o ambiente de trabalho

Essa é clássica! Todos passamos por dias de luta, não é verdade?

Entretanto, o ideal é que você não deixe problemas que não são do trabalho afetarem suas relações profissionais.

Por isso, tente não levar os problemas pessoais para o trabalho para não acabar descontando em alguém que não tem nada a ver. 

Se precisar, tire um dia de folga ou avise a seus colegas que você não está em um dia bom.

9- Aprenda a perdoar

Por mais que o conflito já exista, há uma saída.

Perdoar é o caminho para restabelecer relações e mostrar que você luta por um bom convívio no ambiente de trabalho.

Então, saiba o momento de perdoar e também de pedir perdão em nome do bom relacionamento interpessoal.

10- Conheça a si mesmo

Por último, mas não menos importante, temos o autoconhecimento. Um passo muito importante para saber se relacionar bem.

Falamos sobre o relacionamento interpessoal aqui, mas tão importante quanto ele é também o relacionamento intrapessoal, que é, basicamente, conhecer a si mesmo.

Sua relação com os outros é parte do que você é, por isso, nada mais justo do que desenvolver seu conhecimento próprio para aprimorar as relações externas.

Já que estamos falando sobre isso, uma forma de alcançar um bom autoconhecimento é pela autoavaliação. Então, veja 7 dicas para fazer uma autoavaliação e impulsione seu desenvolvimento profissional!

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