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Jornada Hotmart MASTERS #2: Aprenda todos os segredos para fazer webinários épicos com Bruno Gimenes

Jornada Hotmart MASTERS #2: Aprenda todos os segredos para fazer webinários épicos com Bruno Gimenes

Conheça todos os segredos para fazer webinários épicos e encante sua audiência com as dicas de Bruno Gimenes.

Ao longo das últimas semanas, o canal do YouTube da Hotmart tem publicado uma nova série de vídeos chamada Jornada Hotmart MASTERS. Nela, reunimos as melhores dicas e ensinamentos que aprendemos na última edição do Hotmart Masters.

Espera, um pouco, você não sabe o que é o Hotmart MASTERS? É o nosso evento global, online e 100% gratuito, com conversas e palestras dos maiores nomes do mercado digital.

Dessa vez, no segundo vídeo da série,  trouxemos Bruno Gimenes, escritor, professor e palestrante, para ensinar o que é preciso para fazer webinários épicos e, com isso, encantar a audiência.

Se você ficou interessado, é só assistir o vídeo abaixo, com apresentação de Stefânia Pereira, videomaker aqui na Hotmart. Agora, se quiser ler a transcrição dessa conversa, é só rolar a tela para descobrir como fazer seminários e aulas online épicos e encantar a sua audiência.

Antes de tudo, o que é um webinário?

Primeiro, eu quero dizer que no Brasil a gente fala Webinário porque a palavra vem de Web and Seminar. 

Então, a gente fala Webinário. Mas, é a junção de um seminário online. E, mais recentemente, a gente anda derivando as possibilidades de fazer Webinário e anda chamando meio de Live. O que eu tenho feito hoje em dia são muitas Lives com um script, uma estrutura de Webinário.

Quando Bruno Gimenes decidiu investir em transmissões online?

Eu quero dizer a você que eu sou um escritor, professor, palestrante. O meu mundo no mundo offline antes da internet era viajar o Brasil, os estados brasileiros ministrando cursos e palestras junto com meu time, com a minha sócia, falando dos nossos livros, dos nossos conteúdos.

E quando eu tinha um mês incrível em que eu ministrava cursos durante a semana, palestras durante o final de semana, cursos e palestras e eu fazia 6, 7, 8 eventos por mês eu conseguia atingir uma média de 300 pessoas no mês. Foi um dia que eu comecei a pensar sobre a possibilidade de ter numa única oportunidade muito mais do que as pessoas que eu encontrava no mês.

Então, eu comecei a acessar naquela época as possibilidades de fazer transmissões online. Confesso a você que antigamente era mais fácil ir para a Lua do que fazer uma transmissão online.

Então, hoje com o advento das transmissões que a gente tem hoje em dia, com facilidade, mesmo pelo Instagram, ou mesmo pelo Facebook, ou outras como YouTube, a gente tem a possibilidade de fazer transmissões com muita facilidade. O uso dos Webinars passou a ser uma coisa mais frequente.

Qual a diferença entre uma live e um webinário?

Na minha opinião hoje, um Webinar tem um objetivo bem claro e específico de vender alguma coisa, ou criar alguma ação específica. E ele tem uma estrutura.

Já uma Live não tem uma estrutura. O seu expert, ou creator, ele unicamente liga aquela transmissão e a partir do momento que ele liga aquela transmissão, ele vai desenvolvendo um tema sem muito compromisso com a estrutura.

Por que investir em um webinário?

Na minha opinião hoje, um Webinar tem um objetivo bem claro e específico de vender alguma coisa, ou criar alguma ação específica. E ele tem uma estrutura, e uma Live, ela não tem uma estrutura.

O seu expert, ou creator, ele unicamente liga aquela transmissão e a partir do momento que ele liga aquela transmissão, ele vai desenvolvendo um tema sem muito compromisso com a estrutura.

Anotei aqui: o webinário tem um objetivo claro de vender alguma coisa ou criar uma ação específica. Agora, conta pra nós, Bruno. Os resultados dos webinários são interessantes?

Resultados de um mês em uma hora. Eu estou falando sério, resultados mês em uma hora. A partir do momento que eu entendi o conceito do webinar, o conceito de aulas online e de tudo que a gente poderia fazer.

Não temos dificuldade hoje de facilmente construir webinars com 3 mil, 4 mil pessoas simultâneo, ao vivo, e com um pouquinho mais de esforço 10 mil pessoas sendo que o nosso recorde está na casa de 27 mil. Eu não me lembro de cor agora se é 26.900, 27.900, mas é mais de 25 mil pessoas ao vivo, nosso recorde, que foi no ano de 2019.

Então, imagina só você conseguir a oportunidade de receber 28 mil pessoas para fazer uma oferta para essas pessoas, ou mesmo aquelas 300 pessoas que eu reuni no mês inteiro numa única aula, essa é a possibilidade de um webinar.

A outra coisa que eu acho espetacular, quando você faz uma aula ao vivo é a possibilidade de criar o efeito “Autoridade Instantânea”, que você mostra a partir do momento que você está ao vivo, mostra os seus valores, os seus dons, os seus potenciais, as suas falhas, a sua humanidade, o seu jeito de lidar com as pessoas,e quando bem usado isso aumenta muito a conversão.

Na minha cabeça certamente nós já fizemos muito mais de 500 Webinários nessa jornada e desses 500 Webinários a esmagadora maioria são Webinários de venda.

Então, eu já tentei e testei várias opções, várias situações e hoje eu posso dizer que existe uma estrutura que faz com que seus Webinários deem  certo. E é sobre isso que eu vou falar para você. Vamos em frente.

Passo a passo para fazer webinários épicos

1. Teste todas as ferramentas

O primeiro passo para fazer webinários épicos é dominar, escolher e testar a ferramenta antes de dar o seu show.

A primeira coisa, você tem que ter domínio básico das ferramentas que você vai usar e, na minha opinião, nada é melhor do que YouTube para fazer transmissões de venda, até porque o Instagram tem uma limitação de uma hora e o YouTube não tem essa limitação de uma hora.

Então, eu recomendo sempre que você faça pelo YouTube, que você teste muito a ferramenta antes de usar, que você tenha domínio sobre os fatores que podem falhar, para que você tenha bastante certeza que na hora de você dar o seu show tudo vai dar certo.

Quando eu falo de dar o seu show é testar conexões de internet, ter backups para isso, ter outras possibilidades de bypass, caiu uma internet, entra outra no lugar, a gente tem isso aqui, nesse pequeno estúdio que nós temos, nós temos isso.

Então, isso é uma coisa muito importante, em especial quando você compra muito Ads, faz muito anúncio, compra muito tráfego, você precisa pagar o investimento, e uma falha de tecnologia, de infraestrutura pode colocar um grande prejuízo no seu bolso.

Faça o teste da plataforma, pegue um canal apenas para teste, faça no modo não listado, até mesmo privado, se familiarize com ligar e desligar o equipamento online, e aí você está pronto para a gente ir para o básico.

2. Construa uma conexão com a sua audiência

Todo mundo pronto para o básico? O segundo passo é construir uma conexão forte com sua audiência.

Aulas por aulas, Webnars por Webinars, eles estão aos montes por aí. Antigamente, as pessoas se interessavam com conteúdo novo e isso por si só já é o máximo. Hoje a gente tem que conseguir conquistar a atenção para a pessoa assistir um conteúdo de graça que é incrível, para no meio do conteúdo de graça a gente conseguir vender algo para a pessoa, fazer sentido para ela.

Então, hoje em dia, a disputa pela sua atenção é muito grande, e tem uma coisa que sai na frente da disputa por atenção, é uma grande causa, uma razão forte.

Por exemplo, se você é feminista e está defendendo uma causa feminista, você defendeu os pontos disto. Se você gosta dos animais e você quer defender a causa dos animais de rua que precisam ser melhor cuidados, eu estou inventando. Ou se você está percebendo que hoje nós estamos indo para o mundo em que os partos estão muito mecanizados e está faltando amor. Você quer defender o parto humanizado, gente eu não sou especialista em nenhum dos dois, é só um exemplo, ou se você está vendo que pessoas no mundo estão desgarrando das famílias, ou as famílias estão ficando desconectadas, elas não são mais o que eram antes e você quer defender essa causa, ou se você percebe que pessoas no mundo trabalham demais e descansam menos,  ou se você percebe que as pessoas não estão entendendo que está faltando vitamina C, ou vitamina D, ou vitamina E na dieta delas.

ei que você tem que tentar trazer o seu conteúdo para uma causa que faça uma tribo, uma comunidade, um departamento, um nicho do mercado parar.

3. Crie canais de contato com o público

O terceiro passo para fazer webinários épicos é ter um bom projeto de entregabilidade, ou seja, estabelecer canais eficientes de contato com o seu público antes de entrar ao vivo. Eles precisam receber suas notificações, mensagens e avisos por e-mail, pelo Messenger do Facebook, por listas de Whatsapp, em Grupo no Telegram ou em uma Comunidade no Hotmart Sparkle.

Fazer um projeto de Entregabilidade significa garantir que  você vai ter muitas maneiras de mandar mensagem para o seu público-alvo, incluindo até SMS, o antigo torpedo, as mensagens por celular.

Ou seja, não adianta você criar uma grande causa nos  dias antes, quando você estiver preparando para as aulas, ou mesmo na hora de entrar ao vivo, a pessoa não recebeu o seu lembrete, ela não está recebendo a comunicação.

Um projeto de Entregabilidade bem feito, via de regra costuma aumentar o return on investment, o ROI duas, três, quatro vezes. Se você não ligar para o ROI, você certamente vai poder fazer de qualquer jeito, mas quem é que não liga para o ROI, não é?

4. Interaja com a audiência

A gente liga pro ROI, é claro. Outro ponto importante dos webinários é o processo de interação, que deve ser mais dinâmico e atraente.

Quando eu falo que somos a nova TV, isso é uma coisa que mudou. Então, se nós somos a nova TV, nós temos que ter uma dinâmica diferente e essa dinâmica tem que envolver quebra de padrão.

Pode ter uma brincadeira, pode ter uma demonstração física, de alguma coisa, pode ter alguém que está atrás das câmeras e conversa contigo: E aí Arthur, está tudo bem aí? (Tudo bem galera!)

Então, o que a gente faz aqui é o seguinte, o Arthur está comigo na técnica hoje, e muitas vezes eu dou risada, ele zoa comigo, a gente brinca, isso gera uma interação. Somos a nova TV, temos que jogar um jogo novo. 

5. Tenha postura de apresentador

Eu batizei numa brincadeira que o conteúdo, além da dinâmica ser atraente, ou seja, não dá para você ser aquela pessoa formal e seca: Olá, eu sou Bruno Gimenes e neste Webinário eu vou te ensinar como… isso, isso, aquilo.

Eu sei que tem muita diferença de cultura, eu sei que cada país é diferente, mas no Brasil o que as pessoas gostam é de olhar para você e ver que você está falando a verdade. E às vezes você está até estressado. Se isso for normal, está tudo bem. Às vezes você está meio chateado. Se for normal, está tudo bem.

A gente quer ver a verdade, a gente não quer nada montadinho, sabe? Criadinho. A gente quer ver essa naturalidade, essa conexão emocional que existe entre quem está assistindo e a gente.

6. Crie conexão emocional e reforce sua autoridade online

Então, uma das coisas que a gente faz sempre, é sempre abrir o chat do YouTube, ver o que as pessoas estão falando, responde imediatamente, diz. Outra coisa que a gente faz é responder perguntas difíceis, capciosas, complicadas, que mostram que eu estou no comando, que eu sei o que eu estou falando, que eu entendo isso.

Outra coisa que a gente visivelmente faz, assumir alguns erros, entender algumas críticas, valorizar algumas coisas. Outra coisa que a gente faz, mandar pessoas embora: Olha, é o seguinte, esta aula é para isso, isso, isso isso e quem não está afim vai embora agora eu vou esperar.

E isso não é um teatrinho, um cenário, é real: Isso aqui não é para quem não está interessado, isso aqui é só para gente comprometida. Quem está querendo isso, isso, aquilo. Se você só está zapeando como a gente diz, zapear é ficar trocando de canal, é melhor você nem assistir porque isso não serve para você, não é para você.

7. Desperte o desejo e a escassez real

Durante todo esse processo, o que você precisa ter é um processo honesto e sincero de dizer: Estou contigo até aqui, esse é o máximo que eu consigo dar numa aula. Eu não estou  escondendo informação, é o que é, só que para você ir adiante você vai precisar da minha ajuda.

Eu um dia já precisei da minha ajuda e descobri que sozinho não dá, e descobri que sozinho é difícil, ou sozinho eu vou demorar muito mais tempo. Eu fiz o meu melhor nessa aula, que eu costumo fazer Webinários, não é de 50 minutos não, de duas, três horas, eu fiz o meu melhor nessa aula, eu gerei o máximo de informação para você, só que se você quiser o resultado X V Y, Z, você tem que vir para o 350 meu programa.

Basicamente é uma das copys mais honestas que tem, inclusive eu costumo dizer que eu vou vender, eu não faço no caso todo aquele processo de tentar fazer uma conexão, eu falo: Agora é o seguinte, eu tenho um conteúdo muito especial para vender para você, depois eu vou continuar a aula, mas o motivo pelo qual eu quero te oferecer, porque por mais que  eu esteja um tempo dando o meu melhor nessa aula, eu não tenho como ficar fazendo Lives o tempo inteiro, o que eu vou fazer para você é um programa, e quem entrar vai ter esses benefícios, esses bônus, e a escassez real, eu  nunca, jamais, de jeito nenhum minto, se eu falo que eu tenho 30 vagas é porque eu tenho vaga.

Se eu  tenho vagas limitadas eu digo: Olha, eu posso fechar as vagas a qualquer momento. Olha, esse preço eu não sei se eu vou repetir. Olha, essa condição eu não sei se eu vou repetir, é melhor você aceitar agora.

E aí eu tento colocar um bônus de primeiros inscritos.Só uso a verdade. Para mim a verdade é fundamental, eu nunca vou falar que só tem 30 vagas se tiver 200. Se você faz diferente eu não te julgo. Eu não acho certo.

8. Crie expectativa no público

Um último ponto importante para fazer sucesso com o seu webinário é o processo de aquecimento, antecipação e preparação do público antes da aula. Hora de atrair a atenção da audiência e colocar a expectativa lá em cima!

Esse é um dos maiores erros que as pessoas cometem: não criar um processo de preparação e antecipação para Webinar. Então, você primeiro tem uma causa forte de um evento e tudo está chamando a atenção, o nome atrativo, a pessoa: Ah, legal! Só que se ela for avisada em cima da hora não vai dar.

Mas, se eu venho com uma série de conteúdos antecipando, e nesses conteúdos convidando as pessoas para uma aula eu estou preparando elas, é um pouco do que o cinema faz com aqueles teaser, que são as demonstrações de como vai ser o filme e atraindo a atenção.

Muitos filmes são passados anterior aos filmes que você vai assistir no cinema, três, quatro, cinco meses antes, a gente tem que prestar atenção nisso. Essas são as grandes chances de você, realmente ter uma aula incrível  e acima de tudo quando você se submeter a fazer uma aula mostre conteúdo, transforme a pessoa, não tenha medo de mostrar tudo que você tem, não tenha medo de uma aula curta mostrar grande parte do teu segredo, não tenha medo.

Agora, acima de tudo, se você mostrar parte do seu segredo e provar para quem está te assistindo que é  só isso que você tem, e que você pode muito mais, ela vai querer te acompanhar. A pessoa vai querer te acompanhar e não interessa o que você deu de graça para ela numa aula como um Webinar, ela vai querer comprar contigo.

E aí, todo mundo preparado para seguir as técnicas e estratégias do Bruno Gimenes? Essa conversa foi parte da primeira edição do Hotmart MASTERS, nosso evento online, global e gratuito.

Ficou com vontade de seguir essa jornada de aprendizado? Faça sua inscrição de graça no Hotmart asters. De 19 a 23 de outubro de 2020, aprenda com grandes nomes do empreendedorismo no evento online, global e gratuito da Hotmart. É só clicar no banner aqui embaixo.

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