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Como a Hotmart faz seus Webinários? Um guia para começar do zero!

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Como a Hotmart faz seus Webinários? Um guia para começar do zero!

Confira nosso artigo agora para saber como criar webinários de alto impacto com quem realmente entende do assunto: a Hotmart! Imperdível!

Em 2016, resolvemos fazer o nosso primeiro webinário e, de lá para cá, já fizemos muitas outras transmissões, aprendendo com cada erro e imprevisto como engajar nossa audiência. Nesse post, você vai descobrir como a Hotmart estrutura seus webinários e quais ferramentas usamos para entregar a nossa audiência o melhor som e imagem possíveis, alcançando altas taxas de engajamento.

De quantas pessoas precisamos para fazer um Webinário?

Contamos com uma equipe de 6 pessoas, em média, para cada transmissão.  

  • 2 apresentando;
  • 2 nos comentários;
  • 2 na parte técnica.

Sei que a maioria das equipes é bem mais enxuta do que isso, logo, não tem problema se você precisar reduzir esse número.

A dica que eu dou é que tenha pelo menos três pessoas envolvidas no processo: uma apresentando, outra gerenciando os comentários e uma terceira responsável pela parte técnica.

Quais equipamentos são usados?

Usamos estúdio para nossas transmissões e isso garante uma melhor iluminação e áudio. No entanto, se você não possui um estúdio, não tem problema: basta encontrar um local bem iluminado e silencioso.

Para gravar, usamos a Webcam C920 Full HD da Logitech, ela é queridinha de quem faz transmissões e o resultado é muito bom. Particularmente, recomendo o investimento de cerca de R$300 nesse equipamento.

Essa webcam já vem com o microfone, porém, para deixar o som ainda melhor, usamos o microfone Zoom H5.

Lembrando que você não precisa de todos esses equipamentos para fazer a sua transmissão. Basta ter cuidado com a iluminação e o barulho externo, ok?

Qual a nossa preparação para o Webinário?

Toda nossa preparação é baseada em um checklist que usamos para nos orientar e decidir o que fazer em cada dia.

Abaixo, você acompanha esse checklist detalhado, mostrando exatamente o que fazemos antes e durante a transmissão.

15 Dias Antes

1- Analisar o calendário esportivo e de feriados nacionais / municipais

Antes de tudo, vemos no período de cerca de 15 dias antes se há alguma data comemorativa ou evento que possa roubar nossa audiência.

Damos preferência para realizar as transmissões nas segundas ou terças, no período da noite, porém, cada segmento possui seus dias e horários de maior audiência.

2- Definir data do Webinário

Após mapearmos os dias que nossa base estará mais disponível para assistir a transmissão, é hora de definir a data. Uma vez definida, é fundamental que ela não mude, ok?

3- Reservar o Local que servirá como nosso cenário

No caso da Hotmart, nós temos um estúdio compartilhado com todas as equipes que produzem vídeo, por isso, precisamos reservar o espaço com antecedência. No seu caso, o mesmo cuidado deve ser tomado.

Procure locais silenciosos e com boa iluminação. Se na sua casa, por exemplo, o barulho da rua incomoda,  esse é o momento para procurar um local mais adequado que tenha boa iluminação e internet.

4- Definir o assunto do Webinário

Para nós, todo Webinário possui um objetivo:

  • Apresentar uma nova ferramenta;
  • Ensinar uma técnica de venda;
  • Promover nossos eventos, como o FIRE.

Para atingir esse objetivo, os webinários são cuidadosamente pensados para entregar conteúdo útil para quem assiste e, só depois do conteúdo, apresentamos o nosso objetivo.  

Dessa forma, entendemos que, mesmo que o nosso usuário não cumpra nosso objetivo, ele terá aprendido algo e pronto para assistir outras vezes.

7 Dias Antes

5- Enviamos o primeiro email convidando para o Webinário

Uma semana antes da transmissão, enviamos um email para nossa base segmentada convidando para se inscrever na transmissão.

No email, há um link para um formulário no TypeForm onde nossa base se inscreve para receber um email momentos antes da transmissão.

Fazemos esse convite para que quem tenha interesse em nos assistir tenha alguma ação de compromisso, dessa forma, com os emails pré cadastrados temos uma previsão de quantas pessoas têm interesse.

Lembrando que existe uma quebra entre o número de inscritos e as pessoas que de fato assistem. A taxa varia de nicho para nicho, porém, a média é de 10% dos inscritos – em nossos webinários já ultrapassamos essa marca diversas vezes.

Entre 5 e 2 dias

6- Enviamos emails de lembrete

Ao longo dos dias, enviamos emails de lembrança para que a nossa audiência não esqueça do compromisso e, para quem ainda não se inscreveu, ter a chance de garantir sua vaga.

Nesses email falando o que será ensinado na transmissão e os motivos que fazem do nosso webinário importante.

7- Criamos a Apresentação

Usamos apresentações de slide para deixar a transmissão mais dinâmica. Assim, toda vez que vamos inserir um novo tópico ou precisamos mostrar um fluxo de informações, mostramos o slide, alternando entre a imagem da webcam e da tela do computador.

8- Ensaiar a transmissão

Antes de fazer qualquer webinário, nós testamos a transmissão e validamos a nossa apresentação.

Fazemos a apresentação toda, como se estivéssemos de fato transmitindo. Isso é importante para sabermos quais são os pontos altos e ficarmos mais seguros no dia do webinar.

Outro ponto importante no ensaio é configurar nossas ferramentas de transmissão:

Não usamos ferramentas focadas para Webinário como WebinarJam ou 99Webinar, no entanto, todo  mercado opta por uma das duas e, se você quiser usá-las, super recomendamos aos iniciantes.

Para nós da Hotmart, usar o YouTube para transmitir é uma garantia de que podemos levar muitas pessoas para a transmissão sem o medo de cair.

Junto ao OBS, um programa gratuito, gerenciamos a live do YouTube e inserimos o vídeo em uma página própria.

Gerenciar o OBS com YouTube é super simples e você pode ver no tutorial abaixo como deixar a sua transmissão mais profissional.

 

8- Criamos a Página

Como disse, usamos uma página própria e, para criá-la, nosso desenvolvedor insere o código da live do YouTube que configuramos junto ao OBS.

Para o gerenciamento de comentários, usamos o DISQUS e o valor mensal dessa ferramenta é de 9 dólares.

Optamos por usar uma página própria para utilizarmos a excelente transmissão do YouTube e, ainda assim, sermos capazes de inserir botões e artes que ajudam na dinâmica do webinário.

O uso de uma página externa demanda um outro sistema de comentários e, por esse motivo, usamos o DISQUS para capturar todas as mensagens da audiência.

Se você pretende fazer o mesmo que a gente, fique atento se o seu canal está habilitado para transmissões em página externas.

Para verificar, vá em https://www.youtube.com/features  e veja se as 3 configurações abaixo estão habilitadas.

  • Live streaming;
  • Enabled Embed;  
  • Longer videos.

Caso não estejam habilitadas, siga as recomendações do YouTube para reverter isso, ok?

No dia da Transmissão

9- Verificamos os equipamentos

Para garantir que nada desligue no meio da transmissão, verificamos todos os equipamentos e deixamos tudo preparado horas antes de começarmos.

Se você não tiver em estúdio (como é o caso da maior parte dos empreendedores) lembre-se de avisar a todos que estão em sua casa ou escritório sobre o webinário, pedindo que durante esse período o barulho seja reduzido.

10- Escrevemos emails backup

Fazemos de tudo para que a transmissão seja um sucesso e que nenhum imprevisto ocorra, porém, tudo pode acontecer.

Escrevemos emails caso a transmissão caia e deixamos previamente configurados. Dessa forma, temos velocidade para retomar a transmissão e enviar um novo link.

11- Enviamos o link de transmissão

Cerca de 30 minutos antes, enviamos via Mailchimp, um email com o link para a página de transmissão.

Você pode usar o serviço de email da sua preferência, mas atente-se ao tempo que ele demora para entregar os emails.

12 – Respiramos fundo e começamos

Não somos atores e muitos dos nossos convidados possuem pouca intimidade com a câmera, por isso, é normal ficarmos nervosos durante da transmissão.

O segredo está no ensaio que fazemos dias antes e na naturalidade. Mostrar exatamente quem você é e focar em passar um conteúdo relevante é a melhor dica que eu posso dar.

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E você? Já está se preparando para fazer o seu próprio webinário? Deixe nos comentários quais programas e quais métodos você usa para transmitir suas apresentações.  

 

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