Durante la creación de una estrategia de lanzamiento de un producto, son muchas las cosas que influyen directamente en el éxito de la campaña, sin embargo, dentro de todas destacan dos: la comunicación con la audiencia y la planificación de la empresa. Y en este último punto es donde entra el diagrama de PERT, una herramienta maestra que puede llevar la planeación de tu organización antes, durante y después del lanzamiento de un producto al siguiente nivel.

Por ello, en este post te explicaremos a detalle qué es el diagrama de PERT, cómo hacerlo y cómo se diferencia de otras herramientas similares, como el diagrama de flujo. ¡Acompáñanos!

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¿Para qué sirve el diagrama de PERT?

Si te estás preguntando “para qué sirve el diagrama de Gantt y PERT”, es necesario aclarar que, si bien ambos diagramas son herramientas claves para realizar seguimiento de las tareas y el estado del proyecto, no son la misma cosa.

En síntesis, el diagrama de PERT permite visualizar los eventos esenciales para llevar a cabo un proyecto, como un lanzamiento de un producto, permitiendo identificar fácilmente cuál es la duración total y cómo cada tarea se vincula con la siguiente.

Gracias a este diagrama, podrás tomar decisiones efectivas y oportunas sobre los eventos e hitos que deben cumplirse para poder pasar al siguiente, encontrando la relación entre ellos y vislumbrando un panorama preciso para distribuir los recursos del proyecto estratégicamente para reducir la posibilidad de fallo.

Pasos para crear un Diagrama de PERT para el lanzamiento de un producto

Según Marta Puerto, Gerente de Marketing de Hotmart: “Un lanzamiento consiste en una serie de fases muy importantes… Lo primero que necesitas tener muy claro es la duración de tu lanzamiento.”

Por ello, antes de crear el diagrama de PERT para el lanzamiento de tu producto, es necesario que tengas en cuenta los siguientes componentes claves:

• Tiempo optimista: el tiempo mínimo que tardará el lanzamiento, si todo sale de acuerdo al plan.
• Tiempo pesimista: el tiempo máximo que tardará el lanzamiento, si suceden inconvenientes.
• Tiempo probable: mejor estimación posible que necesitará el lanzamiento, sin considerar problemas en el camino.
• Tiempo esperado: estimación realista del tiempo necesario para el lanzamiento, considerando los problemas potenciales.

Con estos factores definidos, podemos empezar a transitar el camino para crear un diagrama de PERT realmente efectivo.

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1. Identificación de actividades críticas y tiempos de espera

Las actividades críticas o hitos son como puntos de control o ‘checkpoints’ en un videojuego para el diagrama de PERT. Gracias a la conquista de estos hitos, tu campaña de lanzamiento podrá pasar a la siguiente etapa.

En ese sentido, necesitas identificar estas actividades críticas que tu equipo deberá alcanzar y las tareas específicas que la componen para poder llevar a cabo cada etapa del lanzamiento.

“Un lanzamiento consiste en una serie de fases muy importantes. Creo que el primer paso, el más importante si cumples con todo lo que mencioné justo antes, es ponerle fecha a tu lanzamiento.” Marta Puerto, Gerente de Marketing de Hotmart.

Una vez las tengas identificadas, podrás enumerarlas y estimar el tiempo necesario para cada una.

2. Define la secuencia de los hitos

Ya que tienes los hitos identificados, la siguiente etapa es determinar la secuencia para completar tu lanzamiento de forma correcta.

Para ello, debes asegurarte de quiénes dependen de cada tarea, por ejemplo: el hito 3 depende de que el hito 1 y 2 se completen y, a su vez, los hitos 4 y 5 dependen del 3.

3. Establece los criterios temporales

El paso más técnico para la creación del diagrama de PERT es definir los tres criterios fundamentales de tiempo:

• Fecha de inicio más temprana: la hora más temprana posible para comenzar el proyecto.
• Fecha de finalización más temprana: la hora más temprana posible para terminar el proyecto.
• Tiempo para completar: duración estimada para llevar a cabo el proyecto.

Con estos tres factores, y los hitos enumerados, ya tienes todo para crear tu diagrama de PERT.

4. Crea tu diagrama de PERT

Ahora, puedes crear el diagrama de PERT a partir de un dibujo propio o a través de una herramienta digital. Lo más importante de este paso es la representación visual del proyecto a través de su estructura.

Puedes hacerlo de la manera que tenga más sentido para tu organización, pero asegúrate de incluir toda la información que recogiste.

Ventajas y beneficios del diagrama de PERT en la planificación de lanzamientos

Por último, en este post, te hablaremos cómo el diagrama de PERT es una herramienta invaluable para el lanzamiento de un producto, especialmente por los beneficios que aporta durante la planificación.

• Permite analizar cada actividad: facilitando que el gestor de cada proyecto pueda visualizar la información sobre la finalización probable de cada tarea e hito a tiempo.
• Simplifica la coordinación entre áreas: si el lanzamiento de tu producto involucra varias áreas de la organización, el diagrama de PERT presenta los datos de todos los departamentos y los recopila de forma cualitativa y cuantitativa para ayudar a mejorar la toma de decisiones.
• Proporciona un análisis hipotético: durante un lanzamiento de un producto, el diagrama de PERT brinda una secuencia y una serie de reglas para cada ruta crítica. Lo que facilita el seguimiento de los procesos y el cumplimiento de cada etapa.
• Evalúa el tiempo y los recursos: el diagrama facilita al gerente la evaluación de tiempo y recursos necesarios para el lanzamiento, como el rastreo de activos en cada etapa.
• Facilita la asignación de tareas no urgentes: cuando se tiene una visibilidad integral del tiempo necesario para cada hito, es más sencillo entender cuánto se pueden atrasar aquellas que no lo son sin perjudicar el lanzamiento.

¡Usa el diagrama de PERT para garantizar el éxito de tus proyectos!

Ahora que sabes qué es el diagrama de PERT y cómo hacer un brief de tu diagrama de PERT, podrás crear las estimaciones optimistas y realistas de la duración de cada proyecto en tu organización. Brindándote un acercamiento efectivo a los recursos necesarios para cumplir con cada hito y meta.

Dicho esto, ¿quieres profundizar más en lo que necesitas para hacer un buen lanzamiento? Entonces no te pierdas nuestro contenido completo sobre Presentación de un producto: checklist rápido antes del lanzamiento.