¿Cómo lanzar un producto? 7 tipos de lanzamiento de un producto digital

El lanzamiento de un producto digital o físico es una especie de evento con inicio y fin que tiene como objetivo llamar la atención de los compradores y realizar ventas.

Para eso, se deben integrar diferentes estrategias de marketing que generen más oportunidades de alcanzar mejores resultados y hacer crecer tu negocio.

¡Si quieres saber cómo hacer el lanzamiento de tu producto digital, no te pierdas este post!

VIDEO | ¿Cómo lanzar un producto? Conoce el paso a paso para no fallar en el intento | Hotmart Tips

¿Cómo lanzar un producto digital?

Lanzar un producto significa analizar y poner en práctica diversas estrategias que le den destaque al producto para lograr que las personas lo compren en un período de tiempo que establezcas y sin muchas objeciones.

En el mundo digital, donde hay un amplio acceso a propuestas y ofertas, es importante entender qué pasos dar para que tu producto sea más atractivo para tu audiencia.

Después de muchos años de experiencia, Jeff Walker, el creador de la Product Launch Formula (PLF) o Fórmula de Lanzamiento, en español, refinó un paso a paso y llegó a una metodología para la venta de cursos online que revolucionó el marketing online.

Esta estrategia se puede aplicar a una amplia gama de productos de diferentes nichos y sirve igualmente para personas con poca o mucha experiencia en productos digitales.

¿Qué es la fórmula de lanzamiento?

La Fórmula de Lanzamiento de Producto no es una receta, sino una metodología que ayuda a aumentar las posibilidades de vender.

La propuesta original de Walker consiste en 4 fases: 

1. Captación: es la etapa en la que atraes a los posibles clientes a través de estrategias de email marketing y redes sociales.  

2. Registro: es cuando logras llevar a esas personas a una landing page para que dejen sus datos en un formulario de inscripción.

3. Entrenamiento: es lo que les entregas gratuitamente a quienes se hayan registrado y quieren conocer lo que ofreces. 

4. Venta: es el momento de la conversión, y suele durar 7 días.

7 Tipos de lanzamiento de un producto digital

Ahora vamos a ver algunas opciones para lanzamientos de nuevos productos, que pueden adaptarse según los objetivos y el contexto en el que se hará el lanzamiento de un producto digital.

1. Lanzamiento Semilla o Seed Launch

El Lanzamiento semilla es más indicado para creadores de contenido que aún no tienen un producto y no han hecho lanzamientos anteriormente. Pero también puede ser usado por quienes quieren probar si un producto puede vender o no.

El lanzamiento semilla es, por sobre todas las cosas, una prueba de la oferta. Sirve para saber si tienes o no un verdadero producto y si es factible venderlo (Producto Mínimo Viable). Su principal función es validar la oferta y recolectar testimonios, que son la pieza clave de convencimiento para futuros compradores.

Por eso, no es recomendado invertir en tráfico de pago, sino comenzar con esfuerzos orgánicos.

VIDEO | Lanzamiento semilla | ¿Lanzar un producto sin tenerlo 100% terminado?

2. Lanzamiento Relámpago

Este lanzamiento se fundamenta en una oferta irresistible, es decir, una combinación de condición de pago, garantía y bonus única.

Para que sea un éxito, la comunicación debe tener en cuenta el uso de varios disparadores mentales dentro de una historia real que te conecte de manera cercana a tu audiencia.

Puedes hacer uso de una experiencia real de tu contexto que genere empatía a través del agradecimiento, la sorpresa, la rabia o la indignación. 

Se envían varios emails en la semana previa al lanzamiento para preparar a la audiencia y crear o fortalecer el lazo. Durante el lanzamiento, normalmente se envían 4 emails, uno por día. En ellos se hará énfasis en la oferta única por corto tiempo.

3. Lanzamiento R2X

Este lanzamiento es una repetición rápida de un lanzamiento interno, es decir, que se hace el mismo trabajo, pero de forma más rápida y comprimida en pocos días. 

Con este lanzamiento, recuperas a las personas que, por cualquier razón, no compraron durante el lanzamiento anterior. Pero estas personas ya te conocen y te reconocen como autoridad, entonces es una audiencia a la que le falta poco para decidirse a comprar.

Este lanzamiento se trata entonces de una estrategia de venta para la misma lista de audiencia que has trabajado en un lanzamiento anterior, pero con alguna diferencia.

4. Lanzamiento Meteórico

Es una metodología que nació en Brasil y ya se expandió por el mundo y supone una comunicación por mensajería a través de plataformas como WhatsApp o Telegram.

De esta forma, además de las secuencias de emails y las piezas de las que hemos hablado anteriormente, trabajas una comunicación más cercana e instantánea con tu audiencia.

La idea del lanzamiento meteórico es aguzar la urgencia dentro de la comunicación instantánea, pero debe estar bien organizado en una fecha especial para ti o para el producto.

Se ejecuta de forma rápida, normalmente en 10 horas de un día. Claro, con un precalentamiento que adelanta una condición y oferta especial y que solo recibirán quienes están en el grupo de mensajería instantánea. 

Puedes utilizar tráfico de pago para capturar leads y mandarles a una Landing Page con el link del grupo de WhatsApp o Telegram. Los grupos funcionan para información estricta sobre el producto.

Se puede dividir el envío de los mensajes con una estructura como esta:

Día 1: ¿Para qué el grupo?

Explicas las normas del grupo y cómo va a funcionar. Hablas sobre las reglas para que las personas puedan hablar en horarios definidos y no se salga todo de control.

También es bueno enviar videos o materiales sobre el contenido del curso, generando aún más valor.

Día 2: ¿Cómo funcionará mañana?

Puedes mandar un video o dos durante el día hablando sobre las condiciones especiales de la oferta, como un precio más barato, un pago en cuotas más bajas o un downsell del producto principal, por ejemplo. Se avisa que al día siguiente estarán abiertas las inscripciones y podrán comprar en un horario previamente definido.

Día 3: ¡Solo por hoy!

Avisas que ya están abiertas las condiciones especiales de la oferta, explicas los beneficios y envías el link del checkout para la compra. Durante el día reiteras la información sobre el horario limitado para la compra y respondes las preguntas de las personas.

Normalmente, se necesita un equipo que pueda ayudarte a administrar los grupos y funciona mejor cuando la gente reconoce la autoridad del productor o el producto digital.

También es importante decir que la idea del lanzamiento meteórico puede ser aprovechada y combinada con otros lanzamientos de productos digitales.

5. Lanzamiento Interno

Es el lanzamiento de producto más usado, sobre todo después de haber probado la oferta y cuando ya hay testimonios o pruebas sociales. 

Los lanzamientos internos son más usados cuando el productor tiene una lista de leads trabajada. Se llama interno porque la estrategia se aplica solo a estos leads que ya son parte de la audiencia del productor.

Fundamentalmente, consiste en tres clases pregrabadas o CPLs (Contenido de Pre Lanzamiento) montadas en un blog de lanzamiento que permite navegar por ellas.

1. CPL1: trabajar el problema y la OPORTUNIDAD que tiene tu buyer persona.
2. CPL2: debe demostrar que sí ES POSIBLE superar el problema, y que otras personas ya lo han logrado con tu método.
3. CPL3: es una muestra del producto, donde trabajas una entrega transformadora que resuelve un problema de tu buyer persona y que le permite entender que puede resolver otros.
4. El video de ventas sería la cuarta pieza audiovisual y debe ser entendido como el hit en el lanzamiento del producto. Si las clases anteriores o CPLs funcionan como una preparación, este es el momento de la gran jugada para convencer a tu audiencia.

En el video de ventas es importante que trabajes la jornada del héroe explicando cómo tú, con hechos y anécdotas reales de tu vida, llegaste a la solución que propones y cómo esa solución es capaz de ayudar a quien está pensando en comprar.

Después, viene un impacto en los leads. A través de una secuencia de emails en cinco días, más o menos, vas a trabajar todos los beneficios del producto usando disparadores mentales como el de historia, prueba social, arrepentimiento, garantía, medios de pago y urgencia.

Algunas personas dividen el lanzamiento en cuatro o en tres partes, así:

6. Lanzamiento Espartano

Este lanzamiento tiene como objetivo vender a la lista de clientes un producto con un precio mucho más caro.

Fue creado por Andrei Parabellum, experto ruso en marketing. En este tipo de lanzamiento los esfuerzos son siempre orgánicos, porque se le ofrece un producto a las personas con quienes ya tienes contacto, conocen lo que vendes y tienen un nivel de engagement.

La idea es ofrecerles una formación exclusiva, más parecida a un coaching. 

Consiste, normalmente, en dos emails donde se ofrece un curso hasta 4 veces más caro. Además de los emails, se puede brindar un webinar o masterclass, que deben ser muy completos.

1. Webinar o clase en vivo

2. Primer email:

Se utiliza para crear autoridad y generar escasez.

• Anuncias que se te ocurrió una idea y la ofrecerás para un número de personas limitado.
• Sigues la historia creando empatía real.
• Después, para crear autoridad, presentas lo que has alcanzado con tu carrera. Pero sin decir que eres coach o consultor.
• Luego, puedes hacer la propuesta del programa, explicar exactamente de qué se tratará y el precio.
• Enfócate en los beneficios que la persona recibirá en tu compañía.
• Muestra escasez, garantía y bonus y cierras el email.

3. Segundo email:

Es un correo corto para quienes no abrieron o no leyeron el email anterior. En él puedes aprovechar para generar más escasez y mostrar pruebas sociales.

Recuerda que el gancho es tu historia, siempre generando empatía de manera que puedas mostrar el valor del producto sobre el costo.

7. Lanzamiento por Desafío

También llamado lanzamiento por retos o challenges. Es, como todo lanzamiento, un evento, pero con una particularidad, tiene que ser un evento práctico, con actividades donde tengan que utilizarse las manos, por decirlo de una forma.

Normalmente, se hace de 7, 21 o 30 días. Pero el tiempo debe definirse de acuerdo a la transformación que se quiere ofrecer y siempre teniendo en cuenta que este contenido funciona como un abrebocas del curso o producto que se quiere vender.

Este lanzamiento de producto funciona como una muestra gratis, que debe ser lo suficientemente atractiva para que las personas quieran comprar el producto completo o tu producto principal. 

Las personas deben inscribirse en el reto a través de una landing page, dejando su email para que puedas enviar los materiales y guías que vas a utilizar.

Cada día envías un email o comunicación por alguna aplicación de mensajería instantánea (esto es muy importante porque alimenta el sentido de comunidad) avisando que va a comenzar y al final de cada transmisión en vivo mandas los materiales.

¡Los últimos encuentros en directo los aprovechas para hacer tu pitch de ventas, responder dudas sobre tu curso, quebrar objeciones y vender!

3 errores a evitar en el lanzamiento de un producto digital

1. Preparar un plan de lanzamiento sin tener un PMV 

Antes de empezar a planificar el lanzamiento en sí, asegúrate de que hay una audiencia a la que le interesa tu producto, además de comprobar que resuelves un dolor y que puedes llevar adelante tu idea.

Si todavía no sabes si tienes un PMV (Producto Mínimo Viable), lo mejor es que lo pongas a prueba hasta que no te quepan dudas de que sí lo tienes. Realiza encuestas con el público, ofrece “muestras gratis” y analiza la respuesta de las personas.

2. Tener un buyer persona equivocado

Como sabes, crear a tu buyer persona es un paso fundamental en marketing, y en el lanzamiento de un producto digital no es diferente.

Tómate el tiempo necesario para entender mejor para quién es tu producto, pues así podrás hacer una segmentación adecuada y direccionar tus anuncios y estrategias a quien vas a venderle de verdad.  

3. No saber explicar la oportunidad que tu producto ofrece

Es imposible venderle si no convences a la persona de que realmente va a solucionar un problema o vivir una transformación significativa comprando un producto. 

Si fallas en esta fase, será difícil tener éxito en el resto del lanzamiento.

VIDEO | Lanzamientos digitales: respondemos vuestras dudas | Q&A #46

¿Qué hacer después del lanzamiento del producto?

Llevar adelante el lanzamiento de un producto digital con éxito, sin duda es lo más importante, pero no lo único. 

También tienes que preocuparte por la etapa de poslanzamiento haciendo un seguimiento de tus resultados y analizando las métricas para implementar mejoras. 

Por otro lado, mantén el contacto con tus nuevos clientes y genera estrategias de comunicación con quienes no te han comprado. 

¡Al infinito y más allá!

La diferencia de la fórmula de lanzamiento con las otras fórmulas es que no es tan exacta como la matemática, pero con la práctica puedes ir perfeccionándola y adaptándola a tu audiencia.

Incluso, con un buen estudio de buyer persona, refinarás la forma cómo comunicas tu producto digital, sus beneficios, su transformación, los bonus, la garantía, etc.

La idea es que entiendas bien cómo utilizar los disparadores mentales a tu favor y sobre todo aquellos que tengan más sentido en tu nicho y producto, para que el lanzamiento sea un éxito.