Videos tutoriales: ¿cómo y por qué hacerlos?

¿Qué escribes cuando ves la cajita que aparece en la página de búsquedas de Google?

Según este gigante de la tecnología, ¡las posibilidades de que tu frase empiece con “qué es” o “cómo se hace” son muy grandes!

Al fin y al cabo, las personas consultan Internet hoy en día para aclarar sus dudas sobre una infinidad de asuntos. Esto significa que hay una gran oportunidad de ventas para quienes producen videos tutoriales.

¿Quieres saber cuál es la relación entre videos tutoriales y ventas?

Entonces, ¡sigue leyendo este post!

Vamos a explicarte cuál es la importancia de este tipo de contenido en la estrategia de marketing  y a darte algunos consejos sobre cómo producirlo. ¡Acompáñanos!

La importancia de los videos tutoriales en la estrategia de marketing

Piensa en la siguiente situación: hasta hace algún tiempo, cuando la gente quería aprender a hacer cualquier cosa – una torta de chocolate, cambiar la resistencia de la ducha, declarar el impuesto sobre la renta – ¡pasaba muchísimo trabajo!

En algunos casos, hacía falta comprar libros o hacer cursos. En otros, era necesario encontrar algún amigo que entendiera del asunto y pudiera enseñarte o darte la receta, según fuera el caso.

Con Internet, todo ha cambiado. Google se ha convertido en una especie de enciclopedia universal, donde la gente encuentra respuestas para todo.

Aunque, en algunos casos, es necesario pagar para obtener la información, y eso es muy justo, la web aloja todas esas soluciones.

Por eso, los usuarios de Internet aprendieron a preguntarle al buscador todo lo que necesitan, incluso el “cómo se hace”.

Este es el momento en que los videos tutoriales se destacan. Al fin y al cabo, si existe un paso a paso que las personas pueden visualizar, la posibilidad de  aprender realmente y de lograr hacer algo es mucho mayor.

Los videos también tienen muchas posibilidades de aparecer en la primera página de los resultados, siempre y cuando se optimicen para SEO.

Además, ese es el formato de contenido del presente y del futuro. Entonces, ¿por qué no aprovecharlo?

Antes de continuar, es importante aclarar un punto que algunas personas confunden: los videos tutoriales son diferentes de los explicativos. Aunque estos últimos les den pistas a las personas y les muestren más o menos cómo hacer algo, los tutoriales son mucho más específicos.

El tutorial es realmente un paso a paso, una especie de “receta” en video. Al verlo, tu espectador debe lograr saber cómo hacer lo que quisiste explicar, aunque no entienda nada del asunto. Es como enseñar del pi al pa cómo hacer una tarea o actividad .

Las ventajas de los tutoriales de video

Ofrecerle tutoriales a tu público tiene una serie de ventajas. En primer lugar, ¡atraen mucho tráfico! Para que tengas una idea, de acuerdo con Forbes, diariamente se consumen más de 500 millones de horas de video.

El consumo de este tipo de contenido en los dispositivos móviles se ha duplicado a cada año. Ahora, es más fácil llegar a tu público.

Otra estadística interesante: el usuario no solo consume los videos, sino que los comparte. En las redes sociales, los videos son mucho más compartidos que imágenes y texto juntos. Por ejemplo, cuando Instagram introdujo los vídeos, se compartieron más de 5 millones en 24 horas. ¡Esto es muy sorprendente!

Además de estos aspectos, los números comprueban que los videos:

• aumentan las ventas: el 81% de las personas se han convencido de comprar un producto o servicio después de ver un video sobre ellos;
• mejoran el posicionamiento orgánico: como ya hemos dicho, los videos relevantes sobre un tema aparecen destacados en la primera página de los resultados;
•  aumentan la tasa de activación entre el 40 y el 80%: enviar un tutorial sobre los primeros pasos para utilizar un producto (especialmente digital) estimula al consumidor a comenzar a usarlo. Esto promueve su satisfacción y evita devoluciones;
• proporcionan una solución ampliable: un mismo video tutorial puede ayudar a cientos, miles o millones de personas, descongestionando tu central de atención al cliente;
• presenta funciones intermedias o específicas: muchas personas compran una mercancía y utilizan solamente sus funcionalidades básicas – ni siquiera se dan cuenta de todas las ventajas del producto en comparación al de los competidores. Los videos tutoriales solucionan este problema, pues le enseñan tanto a quien ha comprado el producto como a quien piensa comprarlo, los beneficios que ofrece.

Las técnicas para hacer buenos videos tutoriales

Ahora, has entendido cómo los videos tutoriales pueden contribuir a atraer tráfico, convencer al consumidor a comprar tu producto, ayudarlo a utilizar todas las características y mantenerlo satisfecho.

Entonces, ha llegado el momento de aprender cómo producir contenido de calidad utilizando este formato. ¡Fíjate en estos consejos!

1. Define el objetivo del video

Antes de empezar, contesta la pregunta: ¿qué es lo que alguien debe aprender en este video?

Planifica todas tus acciones con este objetivo en mente. Pon todos los elementos necesarios en el escenario, reúne los materiales que necesitas para realizar la tarea, etc.

2. Planifica cada paso

Si vas a hacer un tutorial, es porque sabes cómo hacer algo. Sin embargo, antes de empezar tu video, borra esto de tu mente.

Piensa como alguien que realmente no sabe nada sobre el tema, como si estuvieras empezando ahora. Solo entonces planifica tu guion.

Empieza explicando qué es lo que el espectador debe hacer como preparación (si es el caso), los materiales que debe tener o separar, los plugins que debe bajar, etc. Después, muestra cada paso de forma bastante didáctica, como si fueras a realizar la actividad junto con la persona.

3. Sigue estos consejos de producción y edición

Cada lugar requiere diferentes técnicas de grabación. Entonces, infórmate sobre la iluminación y la posición de las cámaras tanto en el ambiente externo   como en el interno.

Estudia para presentar un material lo más profesional posible. Esto les proporciona una experiencia agradable a las personas y evita que un buen contenido pierda la credibilidad por parecer de aficionado.

4. Ensaya antes de hacer el video

No hace falta que todo te salga bien la primera vez. Ni siquiera los profesionales que ya están en el mercado desde hace mucho tiempo lo logran. Entonces, ensaya antes de hacer el video

Es interesante que grabes tus presentaciones incluso en esta etapa, para que puedas comparar los efectos y resultados de cada intento.

Trata de establecer una conexión con tu público, utilizando un lenguaje y unas características compatibles con el estilo que le gusta.

5. Trata de saber mucho más que lo básico

Aunque tengas un guion básico, es muy importante que sepas más sobre el tema.

Tus espectadores pueden preguntarte por otras informaciones y van a esperar una respuesta convincente y bien fundamentada.

6. Sé creativo

Si tienes recursos para incrementar el formato, ¡utiliza la creatividad!

Aprovecha técnicas como screencast, animación y motion graphics para hacer que tu tutorial sea aún más interesante.

Tampoco te olvides de elaborar una buena apertura de video, ya que esto puede convertirse en tu marca registrada.

7. Busca los mejores recursos

Puedes empezar tus videos tutoriales con aparatos muy sencillos y mejorar tu arsenal de producción poco a poco.

Pero, al principio, busca las mejores opciones a tu alcance. Infórmate sobre las mejores aplicaciones para grabar, editar video  o añadirles efectos a tusproducciones audiovisuales . ¡Hay muchas cosas por ahí!

Los videos tutoriales en el marketing digital

Los videos tutoriales son una excelente alternativa para quienes quieren atraer tráfico, resolver las dudas de los consumidores de forma clara, convencerlos a comprar y, sobre todo, enseñarles a usar el producto lo mejor posible.

Entonces, ¡empieza a planificar tus guías ahora mismo e incrementa tu estrategia de marketing digital!

Y ya que el tema es video tutorial y hablamos sobre los recursos para producir el video, échale un vistazo a nuestro tutorial que enseña a editar videos en el Shotcut (editor gratuito).