Descubra como sair do zero a zero e fazer a sua primeira venda online
Para fazer a primeira venda online, é preciso que você conheça bem o seu nicho e persona, saiba lidar com as objeções, trabalhe promoções e encontre as melhores maneiras de encontrar seus potenciais clientes. Saiba mais e saia do zero a zero.
O que veremos nesse post:
Fazer a primeira venda online é um marco importante para quem está começando no marketing digital. Concorrência alta, saber se posicionar no mercado, ter uma audiência e trabalhar a persuasão são alguns dos desafios para gerar vendas.
Mas chegou a hora de entender como vender na internet, usando estratégias eficazes. O artigo a seguir pode te ajudar a dar os primeiros passos rumo à alavancagem do seu negócio online.
Vamos lá?
Como fazer a primeira venda online: 7 estratégias que funcionam
Se você ainda não fechou a primeira venda, essas dicas são para você. E se você já vendeu uma vez na internet, chegou a hora de fazer a segunda venda de maneira eficaz. Basta ler a nossa 7 dicas para ficar por dentro!
1. Escolha o nicho certo
A primeira estratégia de vendas é o pontapé inicial para escalar o empreendedorismo digital. Escolher o nicho de mercado certo é fortemente determinante para vender. Para ajudar a identificar, descubra o mercado em que você quer trabalhar, começando com a definição do mercado ideal para você. Suponhamos que o seu desejo é comercializar vinhos ou cursos relacionados ao vinho.
Agora, identifique os problemas que você e o seu produto ou serviço podem resolver. Com isso, é preciso avaliar a oferta e procura, assim como as tendências e os concorrentes.
Por fim, foque em um público específico e identifique a sua persona. Isto é, o cliente ideal para o seu negócio.
VÍDEO: 5 passos para escolher o seu NICHO DE MERCADO – Hotmart Tips #27
2. Faça anúncios e campanhas de tráfego pago
Como as pessoas vão te encontrar sem um anúncio pago no Google Ads, por exemplo? Quando as lojas eram somente físicas, víamos anúncios em outdoors, jornais, revistas e ponto de ônibus.
Hoje, você pode anunciar o seu produto de uma maneira muito mais segmentada, porque o tráfego pago permite mostrar a sua loja para públicos selecionados.
Além disso, é possível saber de qual anúncio vieram as vendas e entender qual escrita e qual canal foi mais eficaz para o seu negócio. Esse tipo de análise é praticamente impossível de ser feita com anúncios físicos.
3. Aposte no Marketing de Conteúdo
Imagens reais e autênticas do produto ou serviço são importantes, mas elas não vendem sozinhas. Assim como textos e descrições sem imagens podem dificultar a tomada de decisão do consumidor.
Sendo assim, o Marketing de Conteúdo vem como um aliado para promover o seu produto. É um conjunto: vídeos e fotografias geralmente possuem textos descritivos e capazes de convencer o usuário a fazer algo.
Essa estratégia está presente nos mais variados canais:
O mais importante é saber onde o seu público-alvo está e fazer conteúdos nestes canais.
4. Use email marketing
Apesar de ter surgido há anos, o email marketing ainda é muito efetivo. Isso porque além de ser altamente mensurável, você pode escolher para quem enviar a comunicação, tem compatibilidade com smartphones e ainda é usado por milhões de pessoas.
Ao utilizar e-mails, você cria regras sobre o que escrever, o tom de voz e o volume de envios. Apesar disso, é preciso ficar atento às boas práticas para buscar taxas de abertura cada vez maiores.
VÍDEO: Como fazer email marketing? Passo a passo! – Parte 1 | O que é email marketing | Hotmart Tips
5. Ofereça descontos, bônus e promoções
Essa estratégia de vendas é usada desde os tempos do Incas e Maias. Brincadeiras à parte, descontos e promoções nos itens mais desejados pelos consumidores dos concorrentes, por exemplo, podem desencadear um aumento nas suas vendas.
Nessa hora, é preciso estudar as tendências do mercado e entender as peças de desejo do seu público-alvo, além de se atentar às estações do ano.
6. Preste atenção na experiência do usuário
A experiência do usuário, ou UX, é bem importante durante todo o processo de vendas. Queremos dizer que é essencial hospedar o seu produto em um site responsivo e de fácil navegação.
Além disso, ofereça suporte no pré e no pós venda por meio de chatbots ou WhatsApp Business.
7. Quebre as objeções dos clientes
Objeções de vendas são as dificuldades encontradas pelos usuários ao considerar a compra do seu produto/serviço. Objeções são completamente normais para todo ser humano, pensamos em tais dificuldades constantemente e quase que de forma automática.
A estratégia aqui é encontrá-las e contorná-las. As mais comuns são:
- Eu preciso disso?
- Tenho que comprar isso agora?
- Nao sei se isso ajudará na resolução do meu problema.
- É muito caro?
Uma boa forma de contornar essas situações é mostrar, por meio de conteúdos, o valor do seu produto ou serviço. Outra boa opção é escutar, ativamente, o que o usuário está falando, ao invés de tentar convencê-lo a efetuar a compra sem saber de sua objeção.
VÍDEO: COPY NA PRÁTICA: o que (e como) falar para vender?
Quanto tempo demora para fazer a primeira venda online?
Se a resposta para esta pergunta fosse como a fórmula de Bhaskara, nós seríamos os primeiros a te contar.
Não existe uma fórmula mágica, pois existem vários fatores capazes de influenciar no tempo gasto para fazer a primeira venda, como tipo de segmento, sazonalidade, tipo de estratégia adotada e muito mais.
O que podemos te dar certeza é: com muito estudo de mercado e de estratégias de comunicação, assim como sua aplicação, pode ser que a primeira venda seja realizada em menos tempo.
Saia do zero a zero com o Desafio Primeiras Vendas
E então, conseguiu pegar as nossas dicas? Apostar no email marketing, assim como em conteúdos e tráfego pago são ótimas estratégias para fazer a primeira venda online. E não se esqueça de trabalhar as objeções e aprender a contorná-las.
Agora, conte aqui para a gente: você quer um empurrãozinho gratuito para sair do zero a zero nas vendas? A Hotmart lançou o Desafio Primeiras Vendas, um curso gratuito com aulas práticas com os nossos especialistas, materiais complementares e acesso a comunidade colaborativa para você!
Este post foi originalmente escrito em abril de 2014 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.
