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Como aumentar suas vendas com o Programa de Afiliados?

Como aumentar suas vendas com o Programa de Afiliados?

Após analisar os Programas de Afiliados de maior sucesso do mercado, descobrimos o que eles têm em comum!

Neste post, você vai aprender o que os Programas de Afiliados com melhores resultados de vendas têm em comum e como replicar o que eles fazem no seu produto digital.

Mas primeiro, uma história…

Antes de te passar as dicas de como montar um Sistema de Afiliados que realmente gera aumento nas vendas, vou te contar como eu descobri tudo isso.

Já há algum tempo eu venho analisando os produtos que possuem os Programas de Afiliados mais bem sucedidos do Mercado da Hotmart.

Peguei aqueles que tinham os melhores resultados de venda, conversão, aproveitamento etc. 

Em síntese, fui atrás do que o mercado tem de melhor em busca de conhecimento. Meu objetivo era muito claro: identificar o que faz um Sistema de Afiliados aumentar as vendas de um produto.

O ‘segredo’ dos grandes

Depois de passar por diversos produtos e de ficar conhecendo as mais diferentes estratégias, uma coisa me chamou muito a atenção, e creio que esse é o fator decisivo para que se tenha um bom Programa de Afiliados: Parceria

Como assim, parceria?

Simples, Programas de Afiliados que realmente entendem que o Afiliado é um parceiro e oferecem a ele todo o tipo de suporte necessário para vender o produto são os que melhor performam e mais aumentam as vendas de um produto.

Esse padrão de comportamento é o ponto em comum entre os melhores Programas de Afiliados que analisei durante todo esse tempo, e é isso que, no final das contas, separa o joio do trigo quando o assunto é vender com afiliação.

Juntos e shallow now!

Agora que você já sabe o que todos os melhores Sistemas de Afiliados têm em comum, vou te passar algumas dicas para que você também possa replicar essa estratégia.

Serão dicas práticas, objetivas, mas desde já quero fazer um alinhamento de expectativas: trabalhar com Afiliados é trabalhar com pessoas. Tê-los como parceiros significa estabelecer com eles um relacionamento.

Como toda relação saudável e bem sucedida, a sua com seus Afiliados deve ser clara (sempre compartilhando seus objetivos e intenções) e deve ter empenho (investindo tempo e paciência para que possa realmente se desenvolver e ganhar força).

Ou seja, se você não planeja manter um relacionamento vivo com seus Afiliados, talvez seja melhor direcionar seus esforços em outra estratégia para escalar vendas.

Contudo, se estiver com disposição para ter parceiros capazes de aumentar consideravelmente as vendas do seu produto, as cinco dicas a seguir te ajudarão a entender como seguir por esse caminho. Vamos lá?

Dica 1: Explique bem como funciona seu Programa de Afiliados

Sabe aquela expressão “combinado não sai caro”?

Pois bem, para trabalhar com Afiliados ela também se aplica. É crucial que você estabeleça como funciona o seu Programa de Afiliados e compartilhe isso com as pessoas que desejam se afiliar ao seu produto.

Basicamente, o que você deve fazer é:

  • Redigir um conjunto de regras para o seu Sistema de Afiliados, especificando o que os Afiliados podem e não podem fazer;
  • Esclarecer quais são os requisitos para se afiliar ao produto (caso queira moderar afiliações);
  • Qual é a comissão do produto (e se essa comissão pode ser alterada);
  • Estabelecer como e quando os Afiliados podem entrar em contato com você;
  • Explicar o que é o produto e deixar claro por que vale a pena divulgá-lo;
  • Dizer se existem premiações por desempenho de vendas.

Dentro da plataforma da Hotmart, você tem um espaço dedicado para colocar essas e outras informações que julgar relevantes, a aba de Informações para o Afiliado

Elas serão as primeiras a serem exibidas ao Afiliado que clicar em seu produto no Mercado da Hotmart, ou seja, são o cartão de visitas do seu Programa de Afiliados.

Para acessá-la, entre na sua conta e vá em: Ferramentas / Programa de Afiliados / (Escolha o produto) / Na aba Configuração, clique em Divulgação / Informações para o Afiliado.

Sistema de afiliados

Dica 2: Crie e mantenha canais de comunicação

Parcerias e relacionamentos somente se mantém se houver diálogo, e com seus Afiliados não será diferente.

É imperativo que você crie canais para que eles possam entrar em contato com você quando precisarem. Não apenas criar, é necessário que você monitore esses canais e esteja presente quando solicitarem algo de você.

É bem possível que dos questionamentos dos seus Afiliados você consiga extrair informações interessantes que podem se transformar em melhorias no seu produto, descoberta de novos públicos, estratégias e oportunidades, etc.

Dica: Se perceber que algumas dúvidas são recorrentes, poupe seu tempo adicionando-as nas Informações para Afiliado como uma espécie de FAQ do seu Programa de Afiliados.

Algumas sugestões de canais que você pode criar:

  • Um email específico para seus Afiliados (que pode e deve ser cadastrado na aba de Divulgação, dentro da configuração do Programa de Afiliados);
  • Uma comunidade para seus Afiliados no Sparkle;
  • Um grupo de WhatsApp, Telegram ou Facebook;
  • Close Friends do Instagram.

Dica 3: Compartilhe informações e estratégias

Essa é umas dicas mais importantes, então preste bastante atenção!

Uma vez que o Afiliado é um parceiro que te ajuda a vender seu produto, não faz sentido compartilhar com ele informações e estratégias que irão ajudá-lo nesta tarefa?

Quanto mais você facilita a vida do seu Afiliado, mais rápido ele consegue atingir um bom desempenho de vendas. 

Se você já oferece uma base de estratégia de venda com a qual o Afiliado pode começar, ele precisará de menos testes para ver o que funciona e o que não funciona, levando menos tempo (e dinheiro) para vender seu produto, o que é bom tanto para ele quanto para você!

Alguns exemplos de informações que você pode compartilhar com seus Afiliados:

  • Descrição da persona do produto (quem é, onde encontrá-la, seus desejos, aspirações etc.);
  • Copies de venda em diferentes formatos (templates de email, anúncios, mensagens de texto, posts em redes sociais etc.);
  • Materiais para Divulgação (banners, vídeos de venda, provas-sociais etc.);
  • Estratégias para fazer uma venda (qual é a melhor forma de vender o produto e por qual canal, quais copies utilizar e quando etc.);
  • Iscas digitais para atrair leads;
  • Páginas alternativas com estratégias de venda diferentes.

Na própria plataforma da Hotmart você consegue disponibilizar diversos tipos de materiais para os Afiliados com a ferramenta Material para Divulgação. Para acessá-la vá em: Ferramentas / Material para Divulgação / (Escolha o produto).

Sistema de afiliados

Também na plataforma é possível registrar diferentes páginas que os Afiliados podem utilizar como links de divulgação e testar estratégias diferentes. Para fazer isso, vá em Ferramentas / Páginas Alternativas / (Escolha o produto) / Adicionar página.

Sistema de afiliados

Dica: Utilize a Descrição para explicar qual é a estratégia de uso da página e sua finalidade (Ex.: Página para captura de leads, Página de isca – Ebook)

Além de utilizar a plataforma, você também pode criar uma página específica para seus Afiliados, concentrando todas as informações relevantes do produto e do seu Programa de Afiliados. Ferramentas como o Google Sites, por exemplo, te permitem criar facilmente um página com esse objetivo.

Sistema de afiliados

Exemplo de página para Afiliados

Uma sugestão é divulgar o endereço desta página na seção de Informações para Afiliados, citada há pouco.

Dica 1: Não deixe de registrar seus materiais de divulgação também na plataforma da Hotmart, pois esse ponto é importante para se ter uma porcentagem de Blueprint alta no Mercado.

Dica 2: Caso vá criar uma página para Afiliados, coloque nela o link para sua Página de Recrutamento de Afiliados. Isso permite que, sem precisar entrar na plataforma, pessoas interessadas se afiliem ao produto. O link da sua Página de Recrutamento está em Produtos / Sou Produtor(a) / Ver links de divulgação / Recrutamento de Afiliados.

Dica 4: Crie um sistema de premiação

Se você já trabalhou com um sistema de metas, muito provavelmente sabe do que eu estou falando.

As premiações são um formato de incentivo de desempenho que bonifica o Afiliado sempre que ele consegue atingir um resultado específico.

Exemplo: Os Afiliados do meu produto que atingirem 50 vendas mensais recebem um vale-presente de R$100,00. Aqueles que forem além, atingindo 100 vendas por mês, ganham um smartphone.

Esse é um tipo de bonificação baseado em prêmios físicos, mas você também pode premiar Afiliados com um aumento na porcentagem de comissionamento.

Exemplo: Meu produto tem comissão de 50%. Os Afiliados que atingirem 20 vendas mensais sobem para o Nível Prata e recebem comissão de 60%. Aqueles que forem além, atingindo 30 vendas por mês, sobem ao nível Ouro, com comissão de 70%!

Determinar uma comissão específica para um Afiliado é muito simples. Basta ir em Meus Afiliados / (Escolher o Afiliado) / Clicar em / Detalhes / Clicar em / Editar comissão. Lembrando que você não pode reduzir a comissão de um Afiliado para menos do que a comissão padrão do produto.

Sistema de afiliados

Dica 5: Responda aos pedidos de afiliação

Você criou uma estratégia impecável para o seu Sistema de Afiliados, pensou nas melhores formas de estimulá-los e ajudá-los a vender seu produto, escolheu trabalhar com Afiliação Moderada (em que você precisa aprovar os pedidos de afiliação), mas não revisa e checa constantemente as solicitações dos interessados.

Sempre que você deixa de responder os pedidos de afiliação do seu produto, você está ignorando possíveis parceiros que podem vir a dar-lhe bastante retorno financeiro. Se optar por moderar os pedidos de afiliação, é crucial que você faça um monitoramento constante, o que pela plataforma não é algo difícil de ser feito.

Basta acessar Meus Afiliados / Pedidos Recebidos e analisar os dados dos solicitantes. Você pode filtrar os resultados por, por exemplo, Conquistas na plataforma, uma ótima forma de determinar o desempenho e nível de maturidade no mercado dos interessados.

Sistema de afiliados

Depois de filtrar, você pode tomar ações em massa, seja para aprovar ou reprovar o pedido, o que agiliza bastante o processo de avaliação.

Partiu aplicar as dicas!

Essas cinco dicas são um ótimo começo para você que quer melhorar o desempenho do seu Programa de Afiliados ou quer começar um com o pé direito.

Mantenha sempre em mente o que falamos no início do texto: o Afiliado é um parceiro e um Sistema de Afiliados é relacionamento.

E se você tem mais alguma dica interessante sobre esse assunto, compartilhe com a nossa comunidade nos comentários e até o próximo post!

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